クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホームな老舗旅館

部屋数が少ないためか、全てにおいて細やかなとこまで行き届いていて、特別感がありました。
とにかく料理がどれも美味しいです。朝もバイキングではなく、コース料理なので、静かにゆっくり食べられます。お風呂は小さめですが、宿泊者が多くないので、家族風呂のように入れます。隠れ家的な感じで、人混みから離れて本当にゆっくり、心を休めることができました。疲れたときに、ひとりでも行きたくなる宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

頑張っていただきたいけど…

温泉の泉質は良かったです。洗い場が2個（朝夜で場所が替わります）と5個。先に2人いらっしゃる中に入るのは気まずかったです。もっといらしたら、はいれなかったかもなぁと不安でした。あと、ゴミ箱が欲しかったです。いちいち、脱衣室に行かなければならないのは互いのためによくないのかと…。
ご飯は、お品書きを出してていただきたかったです。どこで終わりか分からず、次がなかなかこなかったので、席を立とうとしたら「忘れてました」と唐揚げが出てきました。そのあとで甘物が出てきました。朝食も同様…
三連休でお忙しかったとは思うのですが、端々でおざなりにされているなと、感じました。他の方々のコメントを見るとそうではなかっただけに、具体的にはもう言いませんが少し悲しい気持ちになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足なお正月

今年も元気に過ごせるよう元旦に旅行をし、河豚料理＆佐賀牛の懐石料理をいただきました。
料理も大変美味しく、お湯設定も丁度良い温泉に浸かり大変満足な年始を送ることが出来ました。
お宿自体は決して新しくは有りませんでしたが、隅々まで綺麗に清掃され満足出来るものでした。
オーナー・従業員様のお人柄が窺えるお宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

料理、温泉が良い

ふぐ凄く美味しかったです。
朝食も沢山あって美味しかったです。
スタッフさんが皆さん親切でした。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が最高でした

ふぐ料理が最高に美味しかったです。部屋はこぢんまりしていましたが清潔でした。住宅街なので窓からの景色は特に何もありません。エレベーターがないので高齢者には向きません。階段が急で、手すりが不安定なので80代の母は2階へ上がるのが難しくて苦労しました。お風呂は小さいながら温泉がすごく良くて満足です。エレベーターがあればまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

両親を連れて主人と４人で２部屋利用しました。私たち夫婦は２回目の利用で、お料理とかけ流しのお湯が良かったので今回リピートしたのですが、そこは前と変わっていなくて良かったです。昭和を感じるお部屋でゆっくりできました。が、隣室の音が気になるのと、１部屋は壁がはがれて木枠でどうにか落ちずに保たれていた、もう１部屋は鍵に不具合があり、従業員さんを呼んで開けてもらわないといけない状況があったこと…設備に問題があったのは残念でした。鍵の開閉はコツがわかってきて、自分でできるようにはなりましたが、わかっているなら交換しておいてほしかったです。
と、色々ありましたが、また、恋しくなるときがくるんだろうなぁと思うお宿です。素敵な時間を過ごせました。ありがとうございましたm(_ _)m

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

古き良き時代を感じる宿で料理が旨い

寡黙なフロント（ご亭主？）に「話しかけづらいなぁ...」と、ちょっと思いましたが、誠実さを感じました。また、控えめな女性スタッフの対応、純和風の客室、泉質の良い源泉掛け流し温泉（小浴場は少し狭く感じましたが、それなりに楽しめました。）、とても美味しい料理（夕・朝とも）には、友達を含む全員が大満足で、イイ想い出をつくることができました。ありがとうございます。機会があれば、また、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ノンビリできました

何度も利用している宿です。
今回は他にお客さんがいなくて、貸切状態でした。
夜も朝も大きい方の浴場を利用させて貰って、最高でした。
料理も美味しいし、また行きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お料理豪華！！仲居さんが親切なお宿

母と妹の3人で旅行は 25年ぶり！
温泉旅行で竹園旅館を利用させて頂きました。
80年を越える老舗と言うこともあり、建物は昔ながらの作りで段差があったり、急だったりして、母は少しキツそうでしたが、お風呂が近いお部屋だったので、お食事の時だけきつい階段を使う感じでした。その階段には座って登りおりできる補助は付いていたので、登り降りが難しい方は言ったら使えたと思います。母は使用するまでなかったので、ゆっくり登り降りしました。
お料理はスタンダード会席で予約していたのですが、コースの様に出てきてお肉もお魚も楽しめて器も素敵で満足しました。
そして、仲居さんが、その道33年の方がお世話してくれたのですが、とても気が利く方で連泊も気持ちよく快適に過ごせました。
良い旅行が出来て良かったと母も喜んでいます。
また、行きたいと思います。
ありがとうございました。