宿番号:322169
亀の井ホテル 鴨川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/5/16
久々に平日休みに一泊二日で千葉旅行にこちらのホテルを利用。
鴨川シーワールドのチケットが付いているプラン
シーワールドまで徒歩5分と近い立地、リニューアル直後もあり受付から館内がとても綺麗で快適でした。
ロビーの外にある休憩に利用出来るスペースは真ん中に火が焚いてあり雰囲気も良く非日常を味わえました
食事はバイキングでしたが、品数もしっかりありどれを食べても美味しかったです。
お風呂は7階の大浴場からは海が眺められますし、広々していてゆっくり入れます。
貸切風呂も2つあり1時間ゆっくりと入れます。
夜食の無料で提供の担々麺も食べきりサイズで美味しかったです。
キッズスペースは有料にはなりますが、綺麗で係の方が常駐しているので安全面もしっかりしていて、小さい子連れの方も安心して宿泊出来るお宿でした。
また鴨川シーワールドに行く際は利用したいと思いました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
我々ホテルスタッフは、お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/16
箱根の温泉には良く出かけるのですが今回は方角を変えて鴨川に行ってみました。都内からは箱根より近い感じでした。ホテルはきれいでロビーも広く気持ちが良い。着いた時はサービスのコーヒーマシンが故障中でしたが、翌日には直っていました。朝夕食ともビュッフェで魚を中心にバラエティーに富んでいたので大変満足でした。特に気に入ったのは7階の展望風呂でサウナもありとてもくつろげる空間でした。コスパ的にも大変嬉しいお値段でした。他の亀の井ホテルにも行ってみたいと思いました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/15
駐車場から部屋に直接入れるのは犬連れには嬉しい。
夕食のブュッフェは期待しすぎたのか少し物足りない感があった。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、ご満足頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/14
始めて、宿泊しました。
部屋を始め、夕食.朝食共に満足しましたがただ
海に近いのに、刺身があまり無かった感じでした。
とても楽しみにしていたので少し残念でした。
それ以外は、従業員の対応やお部屋の清潔感等
大変満足しました。また宿泊したいと思います。
従業員の皆さん、これからますます忙しいシ−ズンに
なります身体に気をつけて、宿泊客が笑顔になれる
ホテルにこれからも頑張ってください応援しています。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
我々ホテルスタッフは、お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/13
今回初めての利用。GWデートでドライブしながら向かった。GWや土日祝日等の特別でない時の様子はわからないが、チェックインからかなり並んだ。夕食や貸切風呂の時間にこだわりがある為、事前に電話していたのでスムースに案内は終了。到着してから予定外なスケジュールになることを避けたい人は事前確認を。部屋は清潔感があるが、低層階の景色も見えないコンパクトな部屋だった。二人でも広めが好みであれば、和洋室を選択することを推奨。利用者は立地的にオーシャンビューを期待してしまうので、ホテルのプランにも景色に関する情報を記載してほしかった。夕食はビュッフェのプランで、種類は乏しく、海鮮は見た目も味も鮮度が良くないように感じたので残念だった。貸切風呂は1時間も使えて、中庭から森が見えて癒された。夜はラウンジから外テラスの囲炉裏を眺めながら日本酒を嗜み、寛げた。朝食は、夜同様に入場時間が配分されていたが、混雑していた為スタッフさんが気を効かせて外テラスを案内してくれたので、優雅にテラスで朝食を味わえた。これまで同じような条件のホテル旅館は幾つか利用してきたが、価格設定の評価としては、お部屋と食事のクォリティーに対しては割高と感じてしまった。シーパラも近いため、家族連れがほとんどで館内は落ち着かない為、カップルより家族連れにおすすめしたい。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/12
部屋のリニューアル後でとても綺麗で寝心地もとても良かった!
ご飯も美味しく、お風呂も綺麗で大満足!
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/12
部屋、食事はほぼ満足でした。日曜日宿泊でお子さんが多かったせいかは、分かりませんが、上の階の足音が凄くて、何時間かゆっくり出来ない時間があったのが、残念でした。 他は、ほぼ満足だったので、また伺わせて頂きたいです。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/12
全体的に良かったと思います
夕飯のバイキング時
スタッフの方が忙しそうで
お酒が飲みたくても
なかなか来なかったのが
残念でした
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービス面につきましては、お客様に寄り添ったご案内をすることができず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/10
朝夕がバイキングだったので子供達も好きなものが食べれるので良かったです!車を停めたままシーワールドに行かせて(チェックインの時間まで)もらえたので駐車料金も節約することができました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/10
チェックイン10分前。チェックインの手続きはするが部屋の鍵は時間にならないと渡せないとの事。小さな子供がいるのに融通が利かないのだなと思った。チェックインの時間までロビーで待機。10組くらいいただろうか。チェックイン時間になり受付の方がロビーまできて「時間になったので鍵を渡します。〇〇号室の〇〇さーん。」とロビーに声が響き渡る。これは個人情報では?と思いながら聞いていた。中には名前を呼ばれるのが嫌で部屋番を言われた瞬間急いで鍵を取りに行く方もいました。これはやめた方が良いです。改善してください。
夕食はバイキング。妻の話によると90分の時間制限もあり行列が出来て食べたいものが食べれずに終わってしまうとの情報。これは実際に列は出来るが食べたいものが食べれない程ではなかった。(予約した時間による?)
朝食もバイキング。朝食は何故か時間制限はなく口頭で「1時間程度でお済ませください。」とチェックイン時に言われ朝8時に予約。行ってみると入り口で行列が出来ている。話を聞くと席が空いていないとの事。「食事をお取りになりロビーで召し上がって頂くか別の部屋で…。」いつ空くかもわからないとの事。スタッフもてんやわんや。そんなの待っていたら旅行が台無しになると思い別の部屋で食べる事に。朝食は早目の予約をお勧めします。
泊まった部屋はお風呂付き。
改装したばかりなのか部屋に入ると新築の香り。
お風呂もゆっくり入れて上記の2点以外は良き1日でした。
ホテル内にはキッズコーナー(有料)もあり子供達も楽しんでいました。
また泊まりたいとは思うので、その時は改善されている事を願います。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客サービス面につきましては、お客様に寄り添ったご案内をすることができず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/9
館内は清潔感もあり接客もほどよい感じでのんびり過ごすにはちょうど良いと感じました。夕食のバイキングが品数も豊富で地場の食材を使った美味しい料理が多くとても満足できました。大浴場は7Fと1F男女入れ替えで当日、翌日で両方利用させていただきましたがどちらの大浴場も露天風呂がとても良かったです。7Fはロケーションが良くサウナもオートロウリュウがあり水風呂を含めサウナ好きの私は満足できました。1Fの露天風呂は工夫がありとてもリラックスできる作りでこちらも良かったです。
全体的に満足度の高いお宿だと思います。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/8
また宿泊しました。
泊まる部屋に寄って、雰囲気が全然違って来るので、色々な部屋を探求したいな
とも思います。
落ち着いている感じのホテルなので
気に入って居ます。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気につきまして喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/8
ホテルに行ったその日があいにく大雨で参りました!どこも観光出来ず早目にホテルに到着,チェックイン後ホテル側のスタッフがお部屋は15:00にご用意出来ます その前にお風呂どうですか言われ荷物を預かって貰い早目にお風呂に入りました(体が冷え切っていたので助かりました)スタッフがめちゃくちゃ親切!
夕食は、ビュッフェスタイルを選びました!飯美味い。マグロのお刺身もカツオのお刺身も美味しいし新鮮 もっと詳しく知りたいのでしたらYouTubeを見たら分かります。私もこの動画を見て来てしまった。ははははっ〜
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この程度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。我々ホテルスタッフは、お客様からのお褒めの言葉が私の励みになります。今後も、サービスの向上に努めさせていただきます。最後になりますが、ご投稿いただけましたことをお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/7
夕飯の豚のシュラスコがとてもおししかったです!
残念なところはお風呂が上の階が1つしかないこと。
夕方は天気が悪くまったく海が見えませんでした。翌日は1階のお風呂になってしまい、景色が見れず。
でもきれいだし満足です!
夕飯がおいしすぎて朝ごはん期待しすぎで…普通においしかったです!
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、喜んでいただき嬉しく思います。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/6
自分へのご褒美と誕生日の祝いもかねて 鴨川シーワールドに行くために宿泊。部屋ものびのびできる広さで清潔感もあり十分でした。食事も抜群とは言えないけど、種類も豊富で満足できました。ただ 鴨川駅からの送迎がなく、タクシーを使うしかないのは残念。「ワンメーターですから」とフロントの人に言われたけど、だからこそワゴン車での送迎してもらえるといいのに…なので評価4にさせてもらいました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/6
部屋が綺麗でお料理も美味しくゆっくりできましたまた行きたいです。ロビーで飲んだ無料のコーヒーが美味しかったです。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンク(コーヒー)につきましても高評価ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/6
急な旅行でなんの下調べもしてない状態で宿泊しましたが、とても良いホテルでした。
ホテルの内装も綺麗で食事も美味しいし、何よりキッズルームが充実していて3歳の子どもも大満足でした!
立地も鴨川シーワールドの目の前で海もとっても綺麗に見えたので、また鴨川に宿泊する時は利用したいと思います。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キッズルームや、お料理につきまして喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/4
リニューアルされていて内装も部屋も綺麗で食事も美味しく始めは非常に満足していたが、下記の点が非常に残念だった。
再度宿泊はしたくないと思った。
部屋の床、カーペットがびしょ濡れ
大雨の日に利用したからなのか、部屋の端のカーペットが何故かびしょ濡れになっていた。
実害は無かったが湿っているレベルではなくヒタヒタに濡れていた。
冷暖房の切り替えが部屋でできない
部屋で冷暖房の切り替えができないホテルはよくあるが、何故かこちらが寒いと思った時は冷房しか使えず、暑いと思った時は暖房に切り替わっていた。
それに部屋の日当たりの問題か廊下は涼しいが、暖房を付けていないのに部屋が非常に暑かった。
朝型の謎の部屋のライトの点灯
朝6時ごろに勝手に部屋のライトが点灯して、スイッチを押しても消えなかった。
そのせいで部屋が非常に明るくなり家族全員目が覚めて寝不足だった。
またライト点灯と関係があるか不明だが、早朝から館内放送があった。
※部屋の中でははっきり聞こえず何を言っていたか不明。
チェックアウト時に早朝ライト点灯や館内放送のお詫びも特に無かった。
タオルの扱いが分かりづらくフロントの対応が悪かった
夜の入浴後にバスタオルを大浴場のタオルの回収ボックスに入れたが、朝風呂をしたかった為、フロントにタオルを貰いに行ったところ一応貰えたが本来は使い回しして欲しいとかなり強めに言われた。
そのようなことはチェックイン時にも説明を受けていないし、部屋に置いている利用案内や大浴場にも掲示されていなかった。
説明も掲示もしていない為施設側に落ち度があると考えるが、フロントのスタッフの態度が高圧的で非常に不愉快だった。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフのご対応、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/30
2025.4にリニューアル、キッズパークが出来ると知り宿泊を決めました。小2と2歳の男の子達は大満足だったようで、新しく出来たため綺麗でとても良かったです。
父親不在時の旅行の際、貸切風呂がある事も助かります。(7歳男児、女湯には入れないし男湯1人で行かせるのも心配)
別途2000円でまわりを気にせず子どもとゆっくり入れて良かったです。
朝夕ごはんも満足なのですが、
配膳スペースやら待ち時間やら改善されたらより過ごしやすいかと感じました。トータル全て満足です。
ありがとうございました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 キッズパーク、貸切風呂つきまして、喜んでいただき嬉しく思います。料理配置、レイアウト等は、日々、改善をしており、お客さまにごゆっくり選んでいただけるよう今後も改善に努めてまいります。最後になりますが、ご投稿いただきましたことをお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/26
リニューアルしてから、初めての宿泊
食事は、夜、朝共に、最高でした。
サザエは、何回もおかわりさせていただきました。
落花生の豆腐が、とても美味しかったです。
感激したのが、屋上の露天風呂です。
オーシャンビューで、満月の光で海が神秘的な感じがしてとても良かったです。
また、機会があったら、泊まりたいです。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お食事等につきましても高評価ありがとうございます。
我々ホテルスタッフは、お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/25
最近、リニューアルをされたようで大変綺麗で清潔感がありました。またリピートしようと思っています。金目鯛の煮つけ最高でした。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、大変喜んでいただき嬉しく思います。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/25
開放感・清潔感溢れるお部屋、施設全体。駐車場からチェックイン、バイキング形式の食事時でも、車いす使用での親との旅行でしたが親切丁寧に対応いただき感謝しています。海を眺められる解放感ある最上階のお風呂はサウナもあり気分最高でした。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/21
フロント対応は笑顔なくて残念 7F大浴場で朝日観たかったが男女入れ替えでむりだった。BGMがかかっていて癒された。
部屋は、和洋室清潔でした。
食事は、夕朝共に美味しかった。刺身が新鮮 会場も丁度よい広さ 又きたい
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、大変喜んでいただき嬉しく思います。
今後も皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう今一度改善して参ります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/20
チェックイン予定時間より少し早めに到着。
チェックイン手続きを先に済ませ、ロビーで少し待ち、鍵を受け取り入室。説明もわかりやすく接客対応は◎
部屋は奇麗で広さも自分達には十分満足。
部屋に浴室のないタイプを選択。浴室は必要ないのでトイレのスペースを確保した部屋タイプが好み。トイレの広さも清掃も◎
夕・朝食ともにコスパを考えれば妥当。席への案内担当の方、下膳される係りの方、皆さんテキパキされており、気持ちよく食事ができました。
1点、工事中のところがあり、若干、塗装の匂いが気になりました。
しかし、きれいにするためにも工事が必要なので、仕方のないことですね。塗装の匂いの件以外、とても良い宿でした。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/14
受付は丁寧に説明して下さったが、1階の大浴場に行く時の案内が館内に無いので迷った。説明よりも案内板が必要と思う。バイキング料理だったが夕食がお粗末、逆に朝食が良かった。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう今一度改善して参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/13
食事は朝夕とも、地のものが多数あって、味も量も満足でした。夕食を星4つにしたのは、時間設定がタイトで!選択の余地が少なかったためです。
大浴場の不満点が、施設の規模に比して小さめなことと、男女入れ替え制でしたが、片方にしかサウナがなかったためです。お湯はややぬるめだったかな。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、大変喜んでいただき嬉しく思います。
今後も皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう今一度改善して参ります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/4/12
全てがパーフェクトなのに………..部屋の洗面台の排水口が追い注がず水が溜まってしまう 歯を磨くのが大変だった!改善して下さい。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
ココア 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、お部屋の洗面所でご不便お掛けいたしました。
今一度設備点検を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また鴨川にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/10
鴨川は何度も行ってますが、初めて泊まりました。綺麗になりお値段も安かったので気になっていました。思いのほか、値段以上でした!
ただベッドが硬く腰が痛かったのと、アメニティが無かったのが残念でした。
アメニティは結構荷物になるのであると助かります。
おさしみの種類とお粥もあると嬉しいです。が、またリピートしたいホテルでした!
亀の井ホテル 鴨川からの返信
みな 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めてのご宿泊は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「またリピートしたいホテルでした!」とのお声も聴くことができ、大変光栄でございます。
アメニティに関しましては、ご不便をおかけいたしました。
ブラシや髭剃り、シャワーキャップ、綿棒コットンは、1階ロビーにてご用意しておりますが、化粧水や乳液などのスキンケア商品は現在ご用意しておらず、ご持参いただいております。
今回いただいたご意見をもとに、今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様により快適に過ごしていただけるようなホテル空間を作って参りますので、今後とも亀の井ホテル鴨川をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/10
館内、部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。
夕食朝食共に美味しく特にキンメの煮付けやあら汁が良かったです。
7階にあるお風呂が絶景でした。
また鴨川に行く際は、是非利用したいと思います。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
まゆたろ 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内、お部屋、大浴場など、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
7階の展望風呂「天空の湯」は、お客様にもご好評いただいております。
またぜひ、温泉と鴨川の景色に癒されにいらしていただければと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/7
幼児2人の家族5人で泊まりました。
【食事】
夜と朝共に千葉の物や海産物が多く美味しかった。
子供の食べる物(ポテトやウインナーなど)もあり助かった。
他のレビューにある食事に対しての不満は皆無に感じられる。
夜の無料担々麺も小腹が空いた時間にぴったりでした。
【温泉】
循環加温なので仕方がないが、温泉っぽさはない。
7階の展望風呂は良かった。
残念な点は、洗い場に子供用の椅子が無かったことです。
【部屋】
EVホールにある無料ウォーターサーバーはとてもありがたかったです。
清潔感、アメニティ共に普通です。
【サービス】
子供連れの事を考えているホテルで良かったです。
フロントでもらった子供用のアメニティセットは大変好評でした。
他レビューにある接客に対しての不満は感じられなかった。
鴨川シーワールドが近い!
値段も程々で良い!
飯も美味い!
また利用したいです。ありがとうございました。
亀の井ホテル 鴨川からの返信
まっち 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事、大浴場、サービスにつきまして、高評価なコメントをいただくことができ、大変嬉しく思います。
我々は、お子様から大人の方までご満足いただけるホテルづくりを目指しておりますので、お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。
大浴場ではお子様用の浴用イスのご用意がなく、ご不便おかけいたしました。
今後、設置を検討させていただきます。
今回頂戴したご意見を今後の糧とし、ご利用いただくお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
また鴨川にご宿泊の機会がございましたら、亀の井ホテル鴨川をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル鴨川
返信日:2025/4/26