クチコミ・評価

霧島国際ホテルからの返信

kazu 様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
しかしながら、この度のご滞在におきまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました騒音につきまして、せっかくの楽しみにしていただいていたご旅行で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。騒音については関連各所に原因を確認し、可能な限り改善・対策してまいります。
梅雨入り間近の季節でございます。季節の変化で体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/6/1

霧島国際ホテルからの返信

ヤッチャン 様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
ホテル敷地内より湧き出でる温泉は53年の歴史がございまして、天然硫黄泉かけ流しのお湯で訪れるみなさまの癒しの源をなっております。お湯の種類も豊富でございまして、あつ湯、ぬる湯、歩行湯や日本のサウナの先駆けになりました蒸し湯や珍しい岩盤浴などご滞在中何度でもお楽しみいただけます。
梅雨入り間近の季節でございます。季節の変化で体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

ふみ 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉とお部屋にお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の扉の鍵や、レストランでのスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
また、大浴場前の休憩スペースにつきましても、事実確認を致しまして、今後同様の事がないように、
いただきましたご意見を関係各所と共有致しまして改善を行って参ります。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
梅雨入り間近の季節となりました。季節の変わり目で体調を崩されぬようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/6/2

霧島国際ホテルからの返信

ズンコ様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたビュッフェレストランですが、ご夕食90種類、ご朝食70種類と種類豊富に取り揃えており、
その中でもライブキッチンは出来立てのお食事のご提供で一番の人気でございます。
鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお料理など年代を問わすお召し上がりいただけます。
当館自慢の温泉もご満足いただけました事、大変うれしく思います。
また、鹿児島へご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。梅雨入り間近の季節となりました。季節の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

5/27
ふー太郎様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉にスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。心より感謝申し上げます。お客様のお言葉に甘んじることなく、
今後も努力を重ね、お客様みなさまによりご満足いただけるホテル作りを行って参ります。
この度は、お忙しい中うれしいお言葉をいただきました事、誠にありがとうございます。
季節の変化で体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

ひろみ様
ご家族でのご旅行に、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉に大変ありがたく、心より深く御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みにこれからもより良いホテル作りを行って参ります。
当ホテル自慢の温泉とお食事にご満足いただけました事も、大変うれしく思います。
しかしながら、泥パックにおきまして虫が多い事や、テラスでの清掃不足、更には羽毛布団の件におきましても、
お客様にお怪我をさせてしまうなど、様々な不手際があり。大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事のないように、お客様よりいただきましたお言葉を関係各所と共有し、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まもなく梅雨を迎えます。季節の変わり目で体調をくずされませんようにご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/6/1

霧島国際ホテルからの返信

Tomo様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。梅雨入り間近の季節となりました。季節の変わり目で体調を崩されぬようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

ひっちゃん様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルを行い、お子様連れのお客様にもご家族みなさまでお楽しみいただけるホテル作りを行っておりまして、
お子様の遊び場のキッズスペースなどホテルでのご滞在を心行くまでご満喫いただけます。
この度は、お忙しい中、また利用したいとのうれしいお言葉、大変うれしく思います。
まもなく梅雨を迎えます。季節の変わり目で体調をくずされませんようにご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

かおりん様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
標高660ｍの位置にある当館は、お天気のよい日は桜島から遠くは開聞岳まで見渡せるロケーションでございます。
しかしながら、お部屋の布団におきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の様子や、当館自慢の温泉にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
ホテル敷地内より湧き出でる温泉は53年の歴史がございまして、天然硫黄泉かけ流しのお湯で訪れるみなさまの癒しの源をなっております。
お湯の種類も豊富でございまして、あつ湯、ぬる湯、歩行湯や日本のサウナの先駆けになりました蒸し湯や珍しい岩盤浴などご滞在中何度でもお楽しみいただけます。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見誠にありがとうございました。また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見を誠にありがとうございました。
梅雨入り間近の季節でございます。季節の変化で体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/31

霧島国際ホテルからの返信

みさき様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋からの眺望にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
標高660ｍの位置にある当館は、お天気のよい日は桜島から遠くは開聞岳まで見渡せるロケーションでございます。
また、お褒めいただきました温泉もホテル敷地内より湧き出でる温泉は天然の硫黄泉でございまして53年の歴史がございます。様々な種類の温泉がございまして、訪れる皆様の癒しの源となっております。ご滞在中、何度でも湯浴みをお楽しみいただけます。
お忙しい中、リフレッシュできたとのうれしいお言葉、心よりお礼を申し上げます。
霧島山はミヤマキリシマが見ごろの季節となりました。
夏へ向け梅雨入り間近となり、季節の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/27

霧島国際ホテルからの返信

あなちゃん様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しい霧島国際ホテルへ生まれ変わり、現在も少しづつ改装を行い、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを行っております。
当館自慢のビュッフェレストランと温泉にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
またご旅行の機会がございましたら、是非、楽しみに霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
霧島山は新緑の美しい季節となりました。夏へ向け、季節の変化で体調崩さないようお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/27

霧島国際ホテルからの返信

たんたん様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に、お褒めのお言葉をいただき心よりお礼を申し上げます。
お客様からのお言葉を励みにこれからもより良いホテル作りを行って参ります。
ご滞在におきまして、いい思い出作りの一助になれましたのでありましたら
幸いに存じます。
霧島山はミヤマキリシマの花が美しく咲き誇る季節となりました。まもなく梅雨入りを迎える昨今。
体調を崩されませんようにご家族みなさまお健やかにお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/27

霧島国際ホテルからの返信

くまさん様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
バイクにおきましての駐輪場、当館自慢の温泉等にお連れの皆様もお喜びいただけましたこと
大変うれしく思います。
また、お褒めいただきましたお食事もご夕食90種類、ご朝食70種類と豊富なメニューを取り揃えており、その中でも鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理が人気でございます。
自動販売機の設置数におきましては、関係各所と協議を行ってまいります。
ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/27

霧島国際ホテルからの返信

ラパン様
この度は霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉やお食事にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中、またご利用したいというお言葉、心よりお礼を申し上げます。
夏へ向け梅雨入り間近となり、季節の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/27

霧島国際ホテルからの返信

Ayachee 様
この度は霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは現在も改修を少しづつ行っており、お客様みなさまにより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指しております。
ビュッフェレストランと温泉にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
お忙しい中、またぜひ行きたいとの嬉しいお言葉をいただけました事、心よりお礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/21

霧島国際ホテルからの返信

しゅん 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕朝食のビュッフェをご満喫いただけたご様子にうれしく拝読させていただきました。
当館は52年の歴史あるホテルではありますが、メンテナンスや日々の清掃を入念に行い、快適にお過ごしいただけるホテル作りを今後も行って参ります。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/19

霧島国際ホテルからの返信

ゆか 様
この度は、３世代ご家族旅行にて霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。夕朝食のバイキング、当館自慢の温泉を、お部屋からの眺めとご満喫いただけたご様子、スタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。夕朝食のバイキングはご夕食90種類、ご朝食70種類と豊富なお料理内容にてみなまをお待ちしております。鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお食事などご家族みなさまでお楽しみいただける内容となっております。ホテル敷地内より湧き出でる温泉は、53年の歴史ある天然温泉の硫黄泉でございまして、皆様の癒しの源となっております。館内の卓球場やゲームセンターも年代問わず楽しんでお過ごしいただけます。また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。霧島山はミヤマキリシマの花が見ごろを迎えました。夏へ向け、季節の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/19

霧島国際ホテルからの返信

まろたん 様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新しい霧島国際ホテルへ生まれ変わり、現在も少しづつ改装を行い、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指しております。
いただきましたご意見に対しまして、関係各所と協議を行いましてご期待に添えられるよう検討いたします。
霧島連山も新緑の季節を迎えております。夏へ向け、体調を崩されぬようご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/5/21

霧島国際ホテルからの返信

イケイケ 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたビュッフェレストランはご夕食90種類ご朝食70種類と豊富なお料理内容で皆さまをお迎えしております。
人気のライブキッチンでは焼きたてのステーキをご提供しておりまして、1番の人気でございます。その他、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお料理など年代を問わずお召し上がりいただけるメニューでございます。
霧島九面太鼓もご堪能いただきまして、大変うれしく思います。
今後も様々なイベントを企画しておりますので、またご旅行の予定がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/16

霧島国際ホテルからの返信

みっちぇる 様
この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました温泉はホテル敷地内より湧き出でる温泉は天然の硫黄泉でございまして52年の歴史がございます。訪れる皆様の癒しの源となっております。お湯の種類も豊富でございまして、あつ湯、ぬる湯、日本のサウナの先駆けとなった蒸し湯や岩盤浴など、ご滞在中何度でもご入浴いただけます。
また、ビュッフェレストランも、ご夕食90種類ご朝食70種類とメニュー豊富に取り揃えており、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様用のメニューなど年代を問わずお選びいただき、ご滞在中のお食事をワクワクのご気分でお楽しみいただけます。
この度は、たくさんのうれしいコメントをありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

メイユエ 様
いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新しい霧島国際ホテルへ生まれ変わり、現在も少しづつ改装を行い、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを行っております。
お褒め頂きましたビュッフェレストランはご夕食90種類、ご朝食70種類と種類豊富に取り揃えており、その中でもライブキッチンは出来立てのお食事のご提供で一番の人気でございます。鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお料理など年代を問わすお召し上がりいただけます。
霧島山も新緑の季節を迎えております。夏へ向け、体調を崩されぬようご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

アルファ 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのロケーションにご満足いただけましたご様子、うれしく拝読させていただきました。標高660ｍの位置にある当館は、お天気のよい日は桜島から遠くは開聞岳まで見渡せるロケーションでございます。
温泉の泥パックにもお褒めのお言葉を頂きまして、心よりお礼を申し上げます。
霧島山は新緑の美しい季節となって参りました。夏へ向け、季節の変わり目で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

しじみっち 様
この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とお酒をご堪能いただけましたご様子、私どもも嬉しく思います。
また、温泉にもお褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼を申し上げます。
秋の紅葉の時節に、またご来館頂けます事、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は、嬉しいお言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

まんちゃん 様
この度は、お誕生日という大事な日に霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきまして、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
お褒め頂きましたビュッフェレストランはご夕食90種類、ご朝食70種類と種類豊富に取り揃えており、その中でもライブキッチンは出来立てのお食事のご提供で一番の人気でございます。
また、温泉におきましても、ホテル敷地内より湧き出る温泉となっており、52年の歴史があり、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
お忙しい中、また行きたいという嬉しいお言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

ふり〜だむ 様
この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、現在も改修を少しづつ行っており、お客様みなさまにより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指しております。
当館自慢のお食事と温泉にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけます時は、是非お酒もご堪能いただきたく、存じます。
お忙しい中、嬉しいお言葉を頂きました事、心よりお礼を申し上げます。
お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/14

霧島国際ホテルからの返信

カズ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食にご満足いただけませんでした事、誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応におきましてもご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫びを申し上げます。早急に改善へ向け話し合いを行い、
お客様へ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
季節の変わり目となっております。お身体などお崩しになられませんよう、ご自愛くださり、お過ごしください。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

かなちゅん 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、お部屋の露天風呂や温泉をお褒め頂き、心よりお礼を申し上げます。
ご満足いただけましたビュッフェレストランですが、ご夕食90種類ご朝食70種類と豊富なお料理内容で皆さまをお迎えしております。人気のライブキッチンでは焼きたてのステーキをご提供しておりまして、1番の人気でございます。その他、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお料理など年代を問わずお召し上がりいただけるメニューでございます。
お忙しいところ、またご利用したいとの嬉しいお言葉を、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/14

霧島国際ホテルからの返信

ほったちゃん 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました、ビュッフェはご夕食90種類ご朝食70種類と豊富なお料理内容で皆さまをお迎えしております。鹿児島県産の食材を中心に利用した郷土料理やお子様向けのお料理など年代を問わず楽しくお召し上がりいただいております。
また、温泉におきましてもホテル敷地内より湧き出る温泉となっております。天然の硫黄泉かけ流しでございまして、52年の歴史があり、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
ご家族でのご旅行の良い思い出作りの一助になれました事、幸いと存じます。
この度は、うれしいコメントをありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/14

霧島国際ホテルからの返信

みみ 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉とお食事がご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
しかしながら打たせ湯の湯温と、お食事会場で残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を、関係各所と共有し、今後の改善に努めて参ります。
霧島山は新緑の美しい季節となりました。夏へ向け、季節の変化で体調を崩されぬようご自愛くださり、お過ごしください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております
霧島国際ホテル 総支配人 林田

返信日：2024/5/15

霧島国際ホテルからの返信

ちーちゃん 様
この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事に満足なものが提供できず大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応に関しましても不適格であり、汗顔の至りでございます。
頂きましたご意見を関係各所と共有し、しっかりと今後の改善を努めて参ります。
新緑の美しい季節となって参りました。
お身体などお崩しになられませんよう、ご自愛くださり、お過ごしください。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2024/5/12