- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お部屋はきれいで、オリオン通りが近くコスパいいので満足してます。立体駐車場利用しましたが感じの良いお父さんでした。フロントの接客もいいので、また利用しようと思います。
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
仕事柄ビジネスホテルに月に2.3回泊まることがあるが、久々に東横インに泊まった。月に2.3回ビジネスホテルに泊まるのに東横インだけは印象が良くなかったのでしばらく泊まっていなかったが、他に空いているホテルも無かったので泊まってみた。以下が評価です。
良かった点
・待ち時間があったが、エントランスの飲料水は良かった。
悪かった店
・部屋で食事をすることもある。醤油をもらうのを忘れてしまったため、少し頂けないか確認をしたが、間髪無く個別には用意していないとのこと。ルールなら仕方ないが、朝食用に用意があるはずだが他のホテルであれば小皿に用意してくれるなど用意してくれるホテルがほとんど。
・ベッド枕元にコンセントがない。
・浴室のシャワーだがお湯を出す場合はレバーを上にあげ、同じレバーを熱湯にする場合は左に、水を出す場合は右に傾けるタイプ。シャワーに入る場合、浴槽の右手からレバーを操作するため力の加減でレバーが左側に傾いてしまう事がある。頭を洗っている時に前が良く見えていなく操作の加減を誤ってしまい、左側傾いたため熱湯が出てきてやけどをしてしまった。
その他多々感じる事はあったが、やはり東横インとの相性は悪いようだ。サービス業にもルールがあるのはわかるが、ホテルのようなサービス業はそれぞれ価値観の違う客人に対してできる限り喜んでもらえるように寄り添うことが他のホテルとの差別化になるかと思うが、こちらのサービスはマニュアル通りで設備も含めてホスピタリティが足りないと思わざるをえなかった。大変残念な宿泊でした。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回も出張で利用させていただきました。
部屋内は安定の清潔感で安心します。
もちろん次回もまた利用させていただきます。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料/無料Wi-Fi＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
息子の引っ越しで、宇都宮に泊まることになり、利用しました。東横インは、各地で何度か利用したことがあったので、コスパは間違いないと思って予約しました。
当日は、予定が遅くなり、チェックイン時間を何度も変更し、かなり遅い時間に到着しましたが、快く対応していただき、部屋に入った時は、家に帰ったかのように、ホッとしました。
結局、滞在時間が短くなったことが、とても残念ですが、無料の朝食もいただいて、大満足でした。
また、宇都宮に行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の人の咳が聞こえたのが残念でしたが、朝食は無料でちょっとしたバイキングがいただけ、フロントの方も親切でした。東武百貨店が目の前にあり、お土産の調達に重宝しました。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サービス、部屋の清潔さ、朝食の美味しさなどビジネス用としては最適なホテルです。
また宇都宮に出張の際にはまた利用します。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ありがとうございました。
宇都宮 出張で利用させて頂きました。翌日 宇都宮JR駅まで移動に 徒歩で20分ぐらいありました。通常の東横インのスタイルでした。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。
返信日：2024/2/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
懇親会で宿泊しました。オリオン通りにも近く非常に便利でした。
接客がよく気持ちいい気分で宿泊する事が出来ました。このエリア宿泊の際は、また利用させて頂きます。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
従業員へのお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
当ホテルは宇都宮の中心に位置し、大変立地に恵まれております。飲食や買い物などご不便なくお過ごし頂ける場所でございますので、ご滞在中、お楽しみ頂けると思います。また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日：2024/2/17
投稿日：2024/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルですが朝食が満足できました。
コーヒーなどのサービスも充実していましたので良かったです。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食サービスについてご満足頂けたとのコメントを頂戴しとても嬉しく思います。毎朝心を込めお作りしており定期的にメニュー変更も考えてご提供しております。次回のご来店時もご満足頂けるよう、また、お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
返信日：2024/2/17
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
清潔感があり、とてもよかったです。
また駐車場対応の方が気さくで心が温まりました。
機会があったらまた宿泊させてもらいます。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/1/6
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルから歩いていける距離に現場があったのでとても助かりました
ホテルに大浴場が無かったのは残念でしたが、朝食はお腹いっぱい食べれました！
前日に予約したため、残り1部屋喫煙室のみで、たばこを吸わない自分にはきつい感じがして、ホテルに問い合わせたところ、禁煙室はやはり空いていなくて、消臭対策はしておきますがやはり臭いは完全には取れませんと言われていました
泊まれるだけでありがたいとあきらめて当日受付をすると、禁煙室に変更されていました
キャンセルがあったのか等の説明は一切ありませんでしたが、問い合わせたことでたまたま空いた禁煙室に変更してくださったのだと思います
おかげさまで快適に過ごせました
さりげないご配慮に感謝いたします
ありがとうございました
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変心温まるご感想で従業員一同、とても嬉しく思います。
お客様に満足して頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/12/28
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立体駐車場がとても狭く、車幅ギリギリ。
朝食は、おかずがもう少し欲しいかな？
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
立体駐車場についてのご意見でございますが、庫内の規定内車種を
駐車場スタッフが確認をし入庫をお願いしております。
ご入庫頂けないお車や立体駐車場へ入庫はご不安なお客様には
お手数ではございますが、提携先駐車場へご移動頂いております。
今後の改善のためにお客様へのお声掛けを徹底して参ります。
また、ご満足頂ける朝食をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
精一杯心を込めてお作りしておりますが、まだまだ至らず、
メニューの見直しなど行って参りたいと思います。
是非またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2023/12/21
なーなさん
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
居酒屋に行くのには、ちょうどいい場所、エレベーターが混むので24時間階段使えるといいなと思いました。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
近隣の飲食店へお出掛けされたご様子で、お楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは宇都宮市の中心部に位置し、立地に恵まれております。
飲食、買い物、観光へと、とても便利な場所ですので、また宇都宮へお越しの際は
是非当ホテルをご利用頂きたくお待ち申し上げております。
また、エレベータが１基しかない為、お客様をお待たせしてしまい
大変ご不便をお掛けしております。お客様のご協力を頂いており大変心苦しい思いでございます。
非常階段の開放も夜間は大変危ないため、朝の時間帯のみ開放致しております。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/11/18
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
どこの県に行っても予約可能な部屋があれば必ずこちらのホテルを利用してます。
LIVEやイベントがある時などは私達の様な方も宿泊してます。だいたい出張で来てると思われる男性の方が多いかなとは思います。でもこちらのホテルのとてもいい所は無料朝食がついてる所です。場所によって出てくる内容は異なりますがバイキング形式で好きな物を食べる事ができるのでおすすめのホテルです。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、とても励みになります。
いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、
日々精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2023/11/11
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人と栃木ゴルフ旅行で利用しました。近くには飲食店がたくさんあり立地も最高！宇都宮餃子を堪能してきました。コスパ最高です。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご滞在中、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
ゴルフをプレイするには山々も紅葉し、とても気持ちの良い季節でございますね。
当店は立地にも恵まれており、飲食や買い物には不便なくお過ごし頂けると思います。
また栃木にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2023/11/11
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
繁華街の近くで、駐車場もあり立地が良かったです。最上階の窓際のお部屋だったので夜景が見えて素敵でした。また宇都宮とまるときは、使わせて頂きます。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは宇都宮市の中心部に位置し大変立地に恵まれており、
おっしゃられる通り上層階からの眺望は良く、気持ちの良い朝を
お迎えされたのではないかと思います。
次回ご来店時にもご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/28
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宇都宮にバスケ観戦で行った際に宿泊しました！清潔感があり、無料の朝食が美味しく大変満足でした！また利用したいです！
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子のコメントを頂き、また、従業員への
励みとなるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
是非、また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/17
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
東武駅前で立地が良く、周囲には飲食店も多いです。駐車場のスタッフの方、フロントの方、朝食スタッフの方、皆さんにとても親切に対応して頂き、気持ちよく宿泊させて頂きました。
お部屋もきれいで清掃が行き届いていたのも嬉しかったです。朝食は無料なのにおかずも多く、大満足の旅行になりました。またお世話になりたいお宿です。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、今後の励みとなります。
お客様の嬉しいお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
また宇都宮へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/17
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝食が無料で部屋に持ち帰れるプラスチックの容器が置いてあったのが良かった。フロントも利用せずに自動チェックイン機ですぐチェックインとチェックアウトができた。アメニティもフロントから自分で取るスタイルだったので無駄がなくて良い。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/17
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で４連泊させて頂きました。
新幹線の遅延で、チェックインが夜の１１時半になりましたが、フロントの方も笑顔で対応して頂きました。部屋も施設もとても綺麗でしたし、何より無料朝食が予想以上に充実しておりメニューも日替わりで大満足でした。また利用したいと思いました。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回のご宿泊中、ご満足頂けたとの事でとても温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員への励みとなります。
お客様の嬉しいお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/17
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
すべてにおいて期待値を下回りました。宇都宮の町自体はとても素敵で美味しい食事も飲み屋さんも多かったので、次回は別の宿を探します。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は皆様にご満足頂けよう、スタッフ一同気を引き締めてサービス向上に取り組んで参ります。
機会がございましたら、またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/10/17
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ユニットバスですが、広めでとても入りやすかったです。朝食も部屋で食べられるように
お持ち帰りパックに入れられて
のんびり食べる事ができました！
お味噌汁も具だくさん！
近隣に色々なお店もあるし
とても便利でした
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、とても励みになります。
いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、日々精進して参ります。
今後とも東横インのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/9/9
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お世話なります。
東武宇都宮店様は、初めて宿泊させて頂きました。
繁華街に近く、駐車場も完備されていて助かりました。
無料の朝食サービスは嬉しかったです。
また、利用されて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口からの返信
この度は初めて当店をご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当店は宇都宮市の中心に位置しており、食事や買い物などは不便なくお過ごし頂ける場所でございます。ビジネスや観光など幅広くご利用いただけますので、是非また宇都宮へお越しの際は当店へお立ち寄りくださいませ。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2023/9/9
