クチコミ・評価

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

マコト様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
当館の夕食についてコメントをいただきました。
お酒の種類はご満足いただける多さだったのですね。
「ステーキが美味しかった」とのお言葉をいただいたものの、オカワリがもう少し召し上がりたかったのですね。
オカワリのリクエストをお客様に尋ねる担当スタッフにしては、珍しく躊躇してしまったようですね。
オカワリは大盛でのご注文も承ります。
もし次回いらっしゃることがございましたらぜひ大盛をご注文ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/23

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

がっちゃん様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
夏冬ともにご利用いただいているのですね。
那須も夏と冬ではその表情が一変します。
冬はあくまでも寒く自然の厳しさを思い知るのですが、夏もここ最近ではかつてなかったほどの暑さを感じます。それでも都会からのお客様は空気に涼しさを感じてくださいます。
当館のお食事をゆっくり楽しんでいただけたようで何よりです。
食べ比べのステーキをお酒を召し上がりながら味わっていただきました。
次は冬場のご来館でしょうか。お待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/23

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

のぶみぃ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
予約をいただいたにもかかわらず、当日雪でキャンセルされたのですね。
なにぶんこの辺は冬は寒いです。天気予報で「北関東の山沿い地方」という表現がありますが、まさにその場所にあたります。平野は晴れていてもこちらは雪です。
キャンセル以来も、ずっと気になさっていただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただきまして、料理、お風呂等ご満足いただけたようで何よりです。
機会がございましたらまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/22

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

和　様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
当館のお食事、お風呂を気に入っていただけたようで何よりです。
お風呂についてですが、温泉を使用しているのは温泉蛇口のある内風呂のみです。保健所の点検もあり使用箇所は厳しく制限されています。
夕食では食べ比べのお肉を楽しんでいただくとともに、前菜等もお口にあったようで良かったです。
一番近いコンビニは約７キロ離れたセブンイレブンです。到着後に出かけるお客様がとても多いですが、入館前にたくさん買い求めることをお勧めします。
機会がございましたらご来館ください。ありがとうございました。

返信日：2024/7/22

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

NAFNAF　様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり高い評価をいただきありがとうございます。
貸切風呂への入浴が第１位の目的だったのですね。
露天風呂２カ所、内風呂２カ所に入っていただき、お気に召したようで良かったです。
夕食では牛ステーキ食べ比べのオプションをお付けになりました。
国産牛とオージー牛を比べながら召し上がったのですが、両者の微妙な違いを楽しむことができたことでしょう。
食後はホタル見物もできたとのことで、申し分ない夜を過ごされましたね。
機会がございましたらぜひまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/22

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

ひろ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
娘さんとの那須どうぶつ王国と那須ハイランドパーク旅行に当館にご宿泊いただいたのですね。
コテージでゆっくりと寛いでいただけましたか。
夕食の牛ステーキを気に入っていただけたようで何よりです。
お食事中、どうしてもお子様はあきてしまいますよね。
お貸しした遊び道具が役に立ったようで良かったです。
朝食ではお味噌汁と各種スープをほぼ１日交替でお出ししています。
卵スープの件は申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/22

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

コミ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
今回は妹様ご家族を誘っての３度目のご利用だったのですね。
小雨の那須ハイで遊ばれたあと、当館に到着されての夕食をお褒めいただきました。
冷たいビールで乾杯しながらの焼き立てステーキは格別だったことでしょう。
デザートのプチケーキとともに朝食のカレーにお褒めの言葉をいただきました。
お部屋のカビの匂いが気になりましたか。大変申し訳ございませんでした。
乾燥機や消臭剤の設置を強化します。
機会がございましたらぜひまたお出かけください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/20

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

れいちゅる様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
冒頭に深くお詫び申し上げます。
別館のハートのお風呂を使用の際、浴槽に沈殿物があり不愉快な気分にさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
別館の２つのお風呂はジャグジー機能を備えています。
強度の泡の噴射により疲労回復を促す健康器具として効用があります。
多くのお客様は普通のお風呂として使用しています。
お好みの運転を選べますが、ジャグジー使用後は若干汚れが増しますのでお風呂掃除担当が頑張ります。
こうした特徴をご理解の上いろいろなお風呂のご使用をお願いいたします。
ぜひまたお出かけください。ありがとうございました。

返信日：2024/7/20

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

タム様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
今回はお子様連れで、コテージ「山法師」にお泊りしていただきました。
独立した空間で過ごせることから、特にお子様連れのお客様のご利用が多いです。
今回はゆっくりと寛いでお過ごしいただけたでしょうか。
夕食時にお子様用におもちゃと折り紙をご提供しましたが役に立ったようで良かったです。
また機会がございましたらお子様連れでお出かけください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/20

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

ゆう様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
年に一度のご夫婦那須旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
今回のご滞在中はゆっくりと寛いでいただけたのでしょうか。
当館の食事をお褒めいただきうれしく思います。
今の季節は、夏野菜のナスやカボチャ、甘とうがらしを地元の生産者から直接仕入れテーブルにお出ししているのが良いのかもしれません。
そしてアットホームな雰囲気を評価していただきました。
来年もぜひご夫婦でお出かけください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/19

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

IZUMIO　様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
今回が４回目のご宿泊だったとのことですが、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当館のお食事、お風呂を気に入っていただきありがとうございます。
また、当館のセールスポイントであります“アットホーム”かつ“アジアンチック”な雰囲気を高く評価していただき、心から感謝申し上げます。
機会がございましたらぜひまたご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。。

返信日：2024/7/19

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

ヨシ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
今回はコテージに３連泊していただきました。
１日目は「山法師」、２日目は「花水木」、３日目は諸事情により２転３点して「白樺」にお泊りしていただきました。３日間で３つのコテージに宿泊は初めてのケースです。
お子様方に気に入っていただけたのが幸いです。
３日間のご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
３つのコテージはそれぞれに特徴があります。それぞれの特徴を楽しみながらお過ごしいただけたならとても素敵ですね。
最後に我々スタッフの接客対応についても格別なお褒めの言葉をいただき感激しております。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/18

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

だい様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり高い評価をいただきありがとうございます。
今回のご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当館のお食事、お風呂を気に入っていただけたようで何よりです。
夕食のお肉の食べ放題ではたくさん召し上がっていただけましたか。
貸切お風呂はお待ちになることはありませんでしたか。
他のお客様に当館を「おすすめ」していただきました。
心よりお礼申し上げます。
機会がございましたらぜひまたご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/18

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

こぅちゃん様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
今回は２ヶ月ぶりのご来館だったのですね。
たったの２ヶ月ですか。驚くべきハイペースですね。
朝夕食ともお肉を楽しんでいただきました。
夕食のステーキと朝カレーのゴロゴロ牛肉です。
ここのところ朝カレーの高評価が目立ちます。
玉ねぎをきざみまくる私の努力も浮かばれるというものです。
お風呂も楽しんでいただき、部屋替えも都合よくご用意できて良かったです。
機会がございましたらぜひまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/18

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

やっし様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
全項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきお礼申し上げます。
特に夕食についてうれしいコメントをいただきました。
当館自慢の牛ステーキでパワーチャージをしていただいたのですね。
焼き加減も丁度いい感じで良かったです。
アジアンテイストのお部屋・お風呂場もお気に入りいただけたようで何よりです。
機会がございましたら、またご夫婦でご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/18

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

うえちゃん様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
口コミ投稿のタイトルが「緑の中の宿」でした。
かなり歴史のある別荘地で、１つの山に１０００戸近い数の別荘があるとのことです。
山のすそ野にあるのが「ハイランドパーク」です。一番の「売り」が４つのジェットコースターで年々新しいアトラクションが登場します。
ハイランドパークの宣伝のようになりましたが、広大な敷地にあるため隣接する当館に騒音は無縁です。
機会がございましたら、「緑」を堪能すべくぜひまたご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/18

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

chiko　様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり大変高い評価をいただきありがとうございます。
当館のセールスポイントをくまなくかつ端的に指摘していただきました。
夕食では、ステーキだけでなく、小鉢・さらだ・もつ煮にも言及されました。
飲み放題のサービスについても、ビール・ワイン・日本酒・カクテル・ソフトドリンクまで網羅され完璧に紹介していただきました。
最後にお風呂についても、当方が申し上げたいポイントをおさえたコメントをいただき頭がさがります。
ぜひぜひ時間をとっていただいてご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/15

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

たけし様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
全項目にわたり高い評価をいただきありがとうございます。
当館のお食事、お風呂を気に入っていただけたようで何よりです。
夕食では、ステーキ食べ放題を楽しんでいただけたようですね。
とってもお肉が好きなのですね。十分召し上がれましたか。
貸切制のお風呂はいろいろお試しになりましたか。
朝風呂を楽しまれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
機会がございましたら、お肉の食べ放題を目的にまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/15

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

よっち様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
今回のご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
夕食では、食べ放題にはしなかったのですね。国産牛とオージー牛の２皿で十分満足いただけたようで何よりです。多くの方々がステーキ２皿を召し上がっています。
お酒は、日本酒の品揃えをお褒めいただきました。たくさん召し上がっていただけて良かったです。
外国人の若者はフランス人でした。突然で予約無しの来館だったので驚きましたが、真面目で気の良い青年でした。
機会がございましたらご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/15

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

ボーグ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
（あけび）と同じタイプのお部屋はあと二つあります。いつも同じお部屋ではないほうが雰囲気も変わってよろしいかもしれませんね。次回は違うお部屋と見比べてから決めましょうか。
ボーグ様ご夫妻も陶器がお好きなのですね。
残念ながらご指摘のカップは私ではなく、私の先生の作品です。
益子でもたいへん有力な陶房を構えている方で、２０年ほど前に突然押しかけて弟子にしてもらいました。懐かしいはなしです。今も作ってもらいお客様に使っていただいております。
次の機会にでもぜひ陶器談話をいたしましょう。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/12

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

けんた様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
お母さまとのご旅行に当館をお選びいただきお礼を申し上げます。
コテージをご利用いただきましたが、開放感を含めましてお気に入りいただけたようで良かったです。
ゆっくりと寛いだお時間を過ごしていただけましたか。
当館のお食事、お風呂に最高の評価をいただきました。
お母さまにもご満足いただましたなら幸いです。
機会がございましたらご来館ください。
お待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/12

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

ゆきやん様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
冒頭に当館自慢の飲み放題サービスのお酒の品揃えにお褒めの言葉をいただきました。そしてスタッフの接客対応についても高評価をいただきました。
お風呂についてですが、ペンションのお風呂は大多数が部屋ごと、ご家族ごとの貸切制の運用です。
旅館様やホテル様のように大人数利用の大浴場が無いからです。
当館も内風呂からやや広大な露天風呂まで６つのお風呂は貸切制で洗い場は各１カ所です。
小規模宿泊施設のこうした運用にご理解をいただければ幸いです。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/12

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

けんちゃん様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
全項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
毎年那須にいらっしゃって、いろいろなペンションにお泊りになるけんちゃん様から最大級の賛辞をいただき身に余る光栄です。
部屋、お風呂、料理、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきました。
それらのお言葉におごることなく、地道に日々の業務を行ってまいります。
ありがたいお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
機会がございましたら、ぜひまたリピート利用をお願いいたします。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/9

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

かお様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり最高の評価をいただきありがとうございます。
３回目のご宿泊だったのですね。毎度ご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在中はゆっくりくつろいだお時間を過ごしていただけましたか。
当館のお食事、お風呂を気に入っていただけたようでうれしく思います。
飲み放題のサービスではいろいろなお酒を十分に召し上がっていただけましたか。
アジアンなインテリアを年月を経た建物の中で何とか効果的にいかせられないものかと苦心しております。
またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/9

合歓林（ネムリン）オリエンタルからの返信

みぃ様
口コミをご投稿いただき感謝いたします。
各項目にわたり高い評価をいただきありがとうございます。
お二人のお子様を連れてのご宿泊でしたが、ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
お食事について、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
夕食では、お子様方も楽しく召し上がっていただけましたか。
朝食のカレーをお褒めいただきました。お子様のことを考え甘めに作ってあります。豊富にスパイスをご用意しておりますので味の調整をお願いしております。
洗面台の水道についてはさっそく検査いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
機会がございましたらぜひまたご来館ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/9