宿番号:322536
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/3/4
とても綺麗で過ごしやすいホテルでした。
朝食も美味しかったです。
また次回もよろしくお願いいたします。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトなお部屋ながらも2名様までお泊りいただけます。
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した4Kのテレビやネスプレッソマシーンのご用意があり、お部屋時間をお楽しみいただけます。
また、ユニットバスとなりますが、お風呂は大人の方でも足を伸ばしてお入りいただける内径160センチのゆったりサイズで、快適なバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパンは特に人気がございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/3
受付がまずとても綺麗でした。また、立地がとてもいいなと感じました。また友達や家族と利用したいです!!
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京のほぼ真ん中に位置しており、都内や近県への移動や観光の拠点としてもおすすめでございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、18平米とコンパクトながらも150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、1名様でも2名様でもご利用いただけます。
イーストウイングにあるファミリールームなどは、最大5名様までご利用いただくことが出来、
ご家族やご友人とのご旅行にも大変おすすめのお部屋でございますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/26
カナデビアホールでのミュージカルのために、利用させていただきました。
文句のつけどころが無いくらい快適に滞在することが出来ました。
特にフロントの方々の対応は丁寧かつ親切でした。
タクシーを呼んでいただいたときも、タクシーが来るまで外ではなく建物内で待たせていただき、タクシーが来たら声をかけていただいたことも初めての経験でした。今までのホテルは暑くても寒くても外で待つところか、自分でタクシーを呼ぶスタイルだったので…。
今回は素泊まりだったのですが、次回泊まるなら朝食ありにして食事も楽しみたいと思いました。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿を賜り併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフへのお褒めの言葉も賜り嬉しく存じます。
タクシーご利用の際も対応にご満足いただけたようで、大変励みとなっております。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回はぜひホテル自慢の朝食もご一緒にお楽しみいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/25
東京ドームに行く予定があったので近いところで探しました。徒歩5分ほどで、ライブの開場前に荷物を置きに行って、ひと休みできよかったです。ホテルの方もとても親切で、スーツケースを部屋前まで運んでくださりました。トイレとお風呂が一緒でも、洗面台が広くとても助かりました。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にございます。
当時は整理券を配布させていただき、番号順にチェックインのご案内をさせていただいておりましたが、チェックインもスムーズに行えたようで、ライブの開場の前にひと休みすることができたとのお言葉を賜り、安心いたしました。
お荷物のお預かりや、必要に応じてお手伝いも承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトなお部屋ながらも2名様までお泊りいただけます。
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した4Kのテレビやネスプレッソマシーンのご用意があり、お部屋時間をお楽しみいただけます。
また、ユニットバスとなりますが、お風呂は大人の方でも足を伸ばしてお入りいただける内径160センチのゆったりサイズで、快適なバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
広々とした洗面台は女性のお客様には特にご好評をいただいております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/24
チェックイン時間が、遅くなるため連絡したところ、大変安心できて丁寧な対応でした。また、フロントの皆様も笑顔で迎えてくれて、娘の誕生日には最高のホテルでした。ありがとうございました。
でも、部屋に前のお客様が食べたと思われる、ブドウの残骸が落ちていて少し残念な気持ち…
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、客室の清掃不備により残念な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
そのような中、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく励みとなっております。
お嬢様のお誕生日の楽しい思い出となれば幸いです。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/21
予約申込みのとき、娘の退院祝いと伝えておいたらお出迎えからはじまり、お部屋の位置からお食事のときのサポート、お見送りまで事細かに最高のご配慮をしていただきました。
その都度、お礼を伝えられず申し訳なかったと思うほど。
また東京に行くときは家族でお世話になります。
ありがとうございました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、またスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく励みとなっております。
お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までご利用いただけます。
洗い場とジャグジーの付いたお風呂と、トイレが分かれたレパレートタイプのお部屋で、
靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリング仕様となっております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/15
日本武道館でのコンサートのため利用しまさした。アクセスもよく
部屋の清潔感と落ち着いた雰囲気が良かったです。
何の不満もなく、次回もリピートしたいホテルです。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6線を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
また、日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、2020年以降に全面リニューアルをしたお部屋で、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、長期滞在にも適した、居住性を追求したお部屋となっております。
ハリウッドツイン対応可能なツインベッド(幅110センチ)は、1名でも2名でもゆったりお泊りいただくことができ、小さなお子様とご一緒のご宿泊にもおすすめでございます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/15
エキストラベッドを入れてもらったのにもか変わらずお部屋はとても広々としていて、大きなソファと四人座れるテーブルセットがあり、とても居心地のいい空間でした。
お風呂も素敵でした。シャワーヘッドは三段階でミストと打たせ湯のような水流があり、湯船も広々としていて、温泉じゃないのに何度も入りたくなりました。
今回は素泊まりでしたがお料理も美味しいに違いないので、次回はそちらも込みのプランでお願いしたいです。
丁寧な接客をありがとうございます。素晴らしい宿泊体験でした。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までお泊りいただけるお部屋で、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
洗い場付きのバスルームとトイレが分かれたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、小さなお子様とご一緒のご宿泊や、グループでのご旅行にも大変おすすめでございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/14
3年ぶりのライブ参戦のため利用させてもらいました。フロントのスタッフレストランのスタッフは、かわらずいい接客で、また利用したいと思いました。前回もそうでしたが、ケーキを購入しお部屋で食べるのも楽しみの一つなんですが、スタッフによるとおもいますが、美味しいものを売っているのに、めんどくさそうな対応で、いつもがっかりします。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、パティスリーエドモントのスタッフの対応で、大変ご不快な思いをさせてしまいまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました事柄につきまして、今回のスタッフだけでなく、全スタッフに再教育して参ります。
そのような中、また利用したいとのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
勝手ながらおかげさまで昨年、開業40周年を迎えましたが、未だ改良すべき点も多々ございます。
お客様からのご指摘、ご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので、今後とも引き続きホテルメトロポリタンエドモントをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/13
家族旅行で利用させていただきました。
朝食のビュッフェは品数がとても豊富でした。
目の前で焼いてくれるオムレツが最高に美味しかったです。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけているご様子で、大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、2020年以降に全面リニューアルをしたお部屋で、明るいLED照明を取り入れ、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとした、長期滞在にも適したお部屋となっております。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、シェフが目の前でお作りする焼き立てのオムレツは、皆様からも大変ご好評をいただいております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回もぜひご家族の皆様でお出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/13
ユニットバスの普通のホテルですがスタッフ接客も清掃も行き届いて良かったです。朝食もゆっくりした雰囲気で宿泊できて価格以上に満足です。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お泊りいただいた本館12階のエドモントスタンダードルームは最上階に位置し、「シンプルさの中のさりげない上質感」をコンセプトとした、落ち着いた雰囲気が特長のゆっくりくつろげるお部屋でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しい和食メニュー、エドモント名物のカレーなど、多くの皆様からご好評をいただいております。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/16
mzk624417さん
投稿日:2026/2/12
全部が最高すぎて、また泊まりたいと思えるホテルでした
また機会があれば利用しようと思います
ありがとうございました!
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、2020年以降に全面リニューアルをしたお部屋で、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、長期滞在にも適した、居住性を追求したお部屋となっております。
ハリウッドツイン対応可能なツインベッド(幅110センチ)は、1名でも2名でもゆったりお泊りいただくことができ、小さなお子様とご一緒のご宿泊にもおすすめでございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/11
今回宿泊させていただきましたが、館内はとても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。客室はもちろん、共用スペースまでしっかりと清掃が行き届いており、細かな部分にも配慮が感じられました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在できました。またぜひ利用したいと思えるホテルです。
駐車場もあり、次の日海外での結婚式でしたのでゆっくり休めました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の清掃や客室、共用スペースにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
細かな部分までご覧いただき、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
大切な海外での結婚式の前日にご利用いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのベッドはシモンズ社製のものをご用意しており、今回ご利用いただいたイーストウィングツインルームでは120センチ幅の広めのシングルベッドを2台設置しております。
特別なご予定の前に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/10
2歳の娘を連れて初めての長期旅行、1泊目はこちらのホテルを利用しました。予約後に朝食や子供用アメニティについての案内メールをいただき、こちらから連絡しなければと思っていたところだったのでとても助かりました。
朝食会場には子供用のイスや食器が用意されており、イスを設置しやすく食べさせやすい席をこちらの要望を確認しながら案内してくださいました。
ダブルに3人は手狭なのでツインルームを予約しましたが、ベッドの配置やベッドガードもお願いしていた通りにご用意下さり、快適に、子供も安全に過ごす事ができ大満足の旅となりました。
また利用したい宿です。ありがとうございました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
大切なご旅行、そして娘様との初めての長期旅行の1泊目に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご朝食会場でのお席のご案内やお子様用備品、お部屋のベッド配置やベッドガードにつきましても、ご安心してお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
小さなお子様をお連れでのご旅行はご不安も多いかと存じますが、少しでも快適に、そして安全にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
今回ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/9
早く行って、受付番号もらえます。
スタッフの方は可能なサービスをして下さるので、とても良かったです。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
週末やイベント開催時など、あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせの上、整理券配布による順番待ちのシステムを導入させていただいおります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、少しでもお待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
今回ご利用いただいたイーストウイングダブルルームは、コンパクトながらも160センチ幅のベッドをお入れした、明るい色調が特徴のお部屋となっております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/6
東京ドームライブ参戦のため宿泊。
チェックイン30分前に到着しましたがロビーは満杯状態。整理券を渡されたものの80番台と気が遠くなりました。ところが15時より早くチェックインが始まり、フロント6名に加えてロビーでも数名顧客対応できるように立っており、困った様子の人がいたらすぐ声をかけに行く。フロントが空けば即座に案内。
臨戦態勢というのかスピード感がありとても連携がとれていて、混雑状態を不快感なくどんどん捌いていく様子に圧倒されました。
通されたフロントマンの方も忙しいのに色々質問してしまいましたが急かす感じもなく気持ちの良い応対をしてくださいます。
エレベーターの速度も速いと思います。長く待つこともなかった。
廊下も明るく安心感がありました。
お部屋もとても清潔感がありましたよ。
シャワーの水圧も、浴槽にお湯もすぐたまりました。冷蔵庫も十分な容量でしたし。
何度かロビーに降りましたがとにかく接客が素晴らしかった。
追加で朝食をお願いしようとしたのですが丁寧に説明していただき、場所もご案内しましょうかと仰ってくださいました。
何というか接客でここまで感動したホテルは多分初めてです。
常にお客様に目をむけている姿勢が感じられます。
若い方から年配の方や外国籍の方もいらっしゃいましたがどの方も感じが良かった。
嫌な顔をするどころか向こうから声をかけてくださる。
こんなに丁寧に接客していただけるなら自分の家族も宿泊させてあげたいなと思わされます。
変な話ですが、もしこの場に不審者が現れたりしても上手に連携取りながら対処するのだろうなんてことまで考えてしまいました。
とても安心感があります。
今回クーポンやポイントを使ってとてもお安く宿泊できたのですがここなら通常料金でも泊まりたいと思います。
道を覚えればドームからも10分かからないですし水道橋駅を利用しましたが食べるものには全く困りません。
次回もまた宿泊させてくださいね。
一つ要望があるとすれば混雑状態の中難しいかとは思うのですが椅子の数をその時だけでももう少し増やしてもらえたらなと…あくまで要望ですが。
それ以外に不満はゼロでした。
気持ちの良い接客をありがとうございました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき、スタッフへのお褒めの言葉を賜り併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ご利用いただいたエドモントスタンダードルームは、2020年以降に全面リニューアルをいたしました。
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した4Kの壁掛けの大画面のテレビやネスプレッソマシーンをご用意しており、お部屋時間を満喫していただけます。
お風呂もユニットバスとながらも、内径160センチの広さで大人の方でも足を伸ばしてお入りいただくことができ、快適なバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
いただきました貴重なご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みの参考とさせていただきます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/4
夫婦で東京ドームでのライヴのために利用。数回利用していますが、スタッフの対応が素晴らしく気分良く利用することができました。今後も東京に行く際は利用第一候補。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、終演までライブもお楽しみいただけるかと存じます。
今回ご利用いただきました本館エドモントスタンダードルームは「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトに明るく居住性を追求したおすすめのお部屋でございます。
客室には150cm幅のクイーンサイズベッドやミラーリング機能搭載の壁掛け4Kテレビ、コーヒーマシーンをご用意しており、18平米の広さながらもお寛ぎいただける空間をご用意しております。
バスルームでは足が伸ばせるゆったりサイズのバスタブや、3つの機能を備えたマッサージ付きのシャワーヘッドを取り入れ、快適なバスタイムをお過ごしいただけることと存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/2/4
子連れでの旅行客が年末年始は増えていたのですが、ホテルの内装や防音性が優れているせいか、快適に朝を迎え、ゆっくりと静かに過ごすことができました。また行きます。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントにご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までお泊りいただけます。
洗い場付きのバスルームとトイレが分かれたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、小さなお子様とご一緒のご宿泊やグループでのご旅行にも大変おすすめでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/2/1
フロント、レストランスタッフの方々のサービスが満点でした。お部屋もリニューアルされ綺麗で、とても快適に過ごせました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2020年以降に全面リニューアルしたお部屋で、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、2名様までお泊りいただけます。
客室内には壁掛けのミラーリング機能を搭載した4Kの大画面のテレビや、人気のネスプレッソマシーンのご用意があり、お部屋時間も満喫していただけます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/2/1
東京ドームでのLIVEのため宿泊させていただきました。ホテル側の都合で広いお部屋ということでしたがバスも広くライブ後ゆっくり休むことができました。チェックイン時の混雑での対応がよくホテルの雰囲気もよかったのでまた利用させていただきたいと思いました。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、終演までライブもお楽しみいただけるかと存じます。
お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までご利用いただけます。
洗い場とジャグジーの付いたお風呂と、トイレが分かれたレパレートタイプのお部屋で、靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリング仕様となっております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/29
2025年12月の上旬にLIVEに行くことが決まり8月頃予約しました。やはり年末もあってか東京ドーム附近のホテルは満室になっていまして色々と苦戦しましたが、こちらのホテルがヒットし、宿泊しました。
雪肌のアメニティーが有難かったし、コーヒーも美味しかったし、
また東京に行く時は宿泊したいと思います。
その節はお世話になりました。また機会があったら宿泊させて下さい。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、終演までライブもお楽しみいただけるかと存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、
防音性も優れたリラックスしてお寛ぎいただけるお部屋でございます。
客室内は明るい照明を取り入れ、ハリウッドツイン対応可能なツインベッドやミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビ、
人気のネスプレッソマシーンなどをご用意しております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/24
最上階の1番奥のお部屋で眺めも良く、静かでとても過ごしやすかったです!
寒がりのため、ヒーターをお願いしたら、お部屋の暖房が壊れているのではないかと心配してくださいました。
ビュッフェも美味しかったです。日常を忘れてのんびり過ごすことが出来ました。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回は「ベルテンポ」ディナーブッフェ付きプランにてご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、人気の定番メニューを始め、季節限定のフェアなども行っておりますので、またぜひご利用くださいませ。
お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までご利用いただけます。
洗い場とジャグジーの付いたお風呂と、トイレが分かれたレパレートタイプのお部屋で、靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリング仕様となっております。
小さなお子様とご一緒のご宿泊や、グループでのご旅行にも大変おすすめでございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、安心いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
日頃のお疲れを癒しに、リラックスを兼ねてまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
ホテルは静かで落ち着いてました。チェックイン時と電話での対応どちらも丁寧でとても良かったです。朝食も美味しく大変満足でした。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、またスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく励みとなっております。
ご利用いただいた本館のエドモントスーぺリアダブルは2020年以降に全面リニューアルいたしました。
「穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、居住性を追求したお部屋となっておりります。
室内には幅180cmのキングベッドを配し、ベッド前面にはミラーリング機能を搭載した、壁掛けの4Kテレビをご用意し、お部屋時間をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパンは特に人気がございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/24
いっちゃんさん
投稿日:2026/1/15
チェックインが1時間かかるそうなので整理券を前もって取りました。
武道館の開演時間に間に合ってよかったです。駅に近いし食事するところも多く良かったです。ワイングラスがお部屋にあったので目の前のコンビニでワインを買って夜はのんびり寛ぐことができました。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
週末やイベント開催日など、あらかじめチェックインの混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせの上、整理券配布による番号順でのご案内をさせていただいております。
お日にちによっては比較的スムーズにご案内出来る場合もございますが、ご来館が集中されますと1時間以上お待ちいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、少しでもお待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
お荷物のお預かりは随時承っておりますので、ご遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
また、ホテルはJRと地下鉄の2駅6路線を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございますので、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/14
何某アーティストのドーム公演の日に利用しました。
同じ目的であろうお客さんや外国人ゲストが多数いたためか、チェックインは三十分以上とかなり待つことになりました(;^_^A
受付表を渡されて順番に呼ばれる感じです。でもこれは日程のせいかなと思います。
アップグレードしていただいた部屋はとても広く、またしっかりとしたテーブルが食事やPC作業にも使いやすくて〇でした。
ドームまでもほど近いので、また機会があればぜひ利用したいと思います。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、チェックインにお時間がかかりお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
週末やイベント開催時など、あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせの上、整理券配布による順番待ちのシステムを導入させていただいおります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、少しでもお待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
今回は私共の都合で、イーストウイングファミリールームのお部屋に変更させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
洗い場付きの付きのお風呂とトイレが分かれたセパレートタイプのお部屋は、37平米の広さがあり最大5名様までお泊りいただけます。
また、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、小さなお子様とご一緒のご宿泊、ご家族やグループでのご旅行にも大変お勧めのお部屋となっておりますので、機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/12
ドームでのLIVEのため利用させていただきました!お部屋もとても綺麗で、アメニティーも充実していました。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださり、とても良かったです。また機会があれば利用したいです。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、終演までライブもお楽しみいただけるかと存じます。
今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2020年以降に全面リニューアルしたお部屋で、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、2名様までお泊りいただけます。
客室内には壁掛けのミラーリング機能を搭載した4Kの大画面のテレビや、人気のネスプレッソマシーンのご用意があり、お部屋時間も満喫していただけます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/11
武道館LIVEの為に利用し、今回で2回目の宿泊でした。武道館にも近くホテル周辺は食事利用も便利で駅にもアクセスが良いです。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6線を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
また、日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店や24時間営業のコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/9
ホテルから東京ドームまで約10分程度で行けて、アクセスもとてもよかったです!飯田橋駅から向かいましたが、水道橋駅からの方が近く感じました。ホテルマンさんの対応も大変よく、朝食も美味しくて、また利用したいなと思えるホテルでした。お部屋はとても清潔で、お風呂もユニットバスタイプですが、広くてとても使いやすかったです。
ありがとうございました♪
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用でき、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
お越しいただく方面から最寄り駅をご案内させていただいておりますが、飯田橋方面からお超しいただく際は、大通りから1本奥に面しているため、少し分かりづらい点があったかと存じます。
ご利用いただいたエドモントスタンダードルームは、2020年以降に全面リニューアルをいたしました。
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した4Kの壁掛けの大画面のテレビやネスプレッソマシーンをご用意しており、お部屋時間を満喫していただけます。
お風呂もユニットバスとながらも、内径160センチの広さで大人の方でも足を伸ばしてお入りいただくことができ、快適なバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/7
予期せず当選した「COUNTDOWN CONCERT 2025-2026 STARTO to MOVE」のため近くのホテルを検索したところ運よく空きがあり予約しました
.
部屋は広くまた綺麗に清掃されていましたが、泡風呂の強さが予想以下だったこともあり、年末年始とは言えちょっと割高に感じました
.
前述のコンサートは深夜1時頃に終わる予定ですので「0時に閉まるというドーム側の入口を開けておけないか」と相談したところ、フロントではNGのお返事だったものの、部屋に入ってすぐ「今晩から明日は終日開けておきます」と内線電話で連絡をいただき、正面入口へ遠回りせず入館できたことは大変有難かったです
ご配慮ありがとうございました
.
翌日のビュッフェな朝食は、元旦の新年を感じるお節な品々もあり、大変美味しくいただきました
.
また、その際のレストラン内への獅子舞の登場やお菓子のお振る舞いは、お正月を感じる嬉しい催しでした
.
機会があれば、今度は夕食も付いたプランで宿泊したいと思います
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋から徒歩5分程の距離にあり、イベント開催時は多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、終演までイベントをお楽しみいただけるかと存じます。
ご利用いただいたイーストウイング側の入り口につきましては、安全上の観点から通常は0時で施錠をさせていただいておりますが、イベント開催時など状況に応じて柔軟に対応させていただいておりますので、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大で5名様までお泊りいただけます。
ジャグジー付きのバスルームとトイレが分かれたセパレートタイプのお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、ご家族やグループでのご旅行にも大変おすすめでございます。
ジャグジーにつきましては、強さの調節も可能となっておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
翌日のご朝食はお正月のおせち料理を含む、通常よりも豪華なメニューでご提供させていただいておりましたが、お正月のイベント共にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、開業当初から多くのお客様にご好評をいただいております。
ご夕食付プランや、今月13日にはフレンチレストラン「フォーグレイン」が新たにオープンいたしましたので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またぜひお超しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/6
宿泊日の状況次第ですが、毎回ホテル前に安心して駐車させてもらってます。
今回は特に車幅がある車輌で行ったので安心して停めれるホテルメトロポリタンエドモンドしかないと思って予約しました!
そのときの事情にもよるでしょうが、またお世話になるときは宜しくお願いします。
ホテルメトロポリタンエドモントからの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
駐車場につきしては事前のご予約制ではなく先着順でのご案内となっておりますが、当日駐車場スタッフがお車を拝見し、空き状況によって駐車スペースをご案内をさせていただいております。
駐車出来るお車のサイズは公式ホームページに掲載させていただいておりますので、ご確認いただき、難しい場合はご相談をいただけますと幸いでございます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人
返信日:2026/1/13