クチコミ・評価

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2020年4月に全面リニューアルを致しました。
コンパクトながらも明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビや、フロア限定のネスプレッソマシーンのご用意もございます。
2名様でもご利用いただけるお部屋は、長期滞在にもおすすめをしております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ライブ開催の際はぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/23

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
私共はおかげ様で来年開業40周年を迎えますが、改装や外観のメンテナンスも何度か行っております。
今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、昨年11月に全面リニューアルを致しました。
明るい照明を取り入れたお部屋にはクイーンサイズのベッドを配し、2名様でもお泊りいただくことが可能でございます。
ミラーリング機能のついた壁掛けの大画面のテレビやネスプレッソマシーンは、フロア限定となり、皆様からご好評をいただいております。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京の中心部に位置し、都内の移動はもちろんのこと、近県へのお出かけにも大変便利でございます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパンは、特に人気がございます。
頂戴したお言葉を励みに、これから皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいた、本館のエドモントスーペリアツインルームは昨年11月に全面リニューアルを致しました。
明るいを照明を取り入れたお部屋には、ハリウッドツイン対応が可能なツインベッドをご用意しており、ビジネスでのご利用や長期のご滞在にもおすすめでございます。
別館のイーストウイングファミリールームは、最大5名様までお泊りいただくことが出来、浴室とトイレが分かれた、洗い場付きのバスルームが特徴のお部屋となっております。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
都内の観光拠点としても、近隣へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
これからも皆様に快適に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけているご様子で、嬉しく存じます。
お子様用のナイトウェアにつきましては、90センチと120センチの2サイズのご用意となっております。
いずれもズボンのついていない、ワンピースタイプのものとなりますが、サイズが合いましたらご用意は可能でございますので、ご希望の際は係までお申し付けいただければと存じます。
ご利用いただいているイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大で5名様までお泊りいただけます。
洗い場とジャグジーのついたお風呂やフローリング仕様の客室は、小さなお子様とご一緒のご宿泊にもおすすめをしております。
また、ホテル自慢のお食事もお楽しみいただけているようで嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、朝食レストランでもある洋食の「ベルテンポ」、和食の「平川」、鮨の「海彦」、鉄板焼きの「山彦」の他に、テナントとなりますが、中国料理の「南国酒家」のご用意がございます。
都内の観光拠点としてもおすすめの立地となっておりますので、東京にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、昨年11月に全面リニューアル致しました。
明るい照明を取り入れ、居住性を追求したお部屋は、ハリウッドツイン対応可能なツインベッドをご用意しております。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京の中心部にあるため、都内の移動はもちろんのこと、近隣へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋や、JRと地下鉄の5路線が行き交っている飯田橋駅からいずれも徒歩5分ほどの距離あり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアなどがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回コンサート開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/11

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご家族の皆様で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大で5名様までお泊りいただけます。
洗い場のついたバスルームとトイレが分かれたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様となっており、小さなお子様とご一緒のご宿泊や、グループでのご旅行にも大変おすすめでございます。
お子様用にお貸し出し品も多数ご用意しておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/11

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
当日は近隣でのイベント開催や、連休の初日だったことなどもあり、整理券を配布して番号順にチェックインをご案内させていただくお日にちとなっておりました。
あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせの上、午前中から整理券を配布させていただいております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、今後もお待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。
ホテルは東京ドームから徒歩圏内となっており、イベント終了後もお時間を気にすることなくごゆっくり帰館していただけます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/11

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お久しぶりのご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、安心致しました。
特に朝食ではお楽しみいただいたけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃えた朝食ではライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでご購入いただける焼きたてのパンが特に人気がございます。
「食のエドモント」と称されるレストランやパティスリーでは、季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしております。
シーズンごとに季節を感じ、お食事をお楽しみいただけることと存じますので、またぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用でき、東京ドームや武道館へも徒歩圏内にございます。
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ライブ終わりのご滞在も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/5

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
ライブ参戦の為にご家族の皆様でご利用いただいたとのこと、ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
明るい色調が特徴のイーストウィングファミリールームは、お履き物を脱いでお寛ぎいただける当ホテル唯一のフローリングタイプのお部屋でございます。
特徴の1つでもあるトイレと別れた洗い場付きバスルームや37平米の広々空間は、ストレスなくゆっくりとリラックスしていただけるため、ご家族はもちろん、ご友人同士のグループにも大変おすすめのお部屋でございます。
また、当ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
過ごしやすい季節になりますとホテル周辺の緑豊かな神社や公園などもあり、散策をしながら穏やかな時間をお楽しみいただけることと存じます。
これからも皆様にホテルステイにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またリフレッシュを兼ねてお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/5/1

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ご利用いただいた本館のシングルルームは落ち着いた雰囲気が特徴のお部屋で、機能性を重視したお造りとなっております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/4/23

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご家族の皆様での野球観戦、ホテルステイはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋駅、東京ドームが最寄りの水道橋駅からいずれも徒歩5分ほどの距離ございます。
東京ドームまでは徒歩圏内のため、ホームでの連戦をご観戦いただく際は効率よく便利にご利用いただけることと存じます。
また、ホテル周辺には桜の名所もございますため、春の行楽シーズンには国内外からたくさんのお客様にご利用いただいております。
これからも皆様にホテルステイにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上のためスタッフ一同尽力して参りますので、ぜひ次回の野球観戦の際もご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/4/10

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お久しぶりのご滞在も満足いただけたご様子を伺い、安心致しました。
今回ご利用いただきました本館エドモントスタンダードルームは「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトに明るく居住性を追求したおすすめのお部屋でございます。
客室には150cm幅のクイーンサイズベッドやミラーリング機能搭載の壁掛け4Kテレビ、コーヒーマシーンをご用意しており、18平米の広さながらもお寛ぎいただける空間をご用意しております。
また、バスルームでは足が伸ばせるゆったりサイズのバスタブや、3つの機能を備えたマッサージ付きのシャワーヘッドを取り入れ、快適なバスタイムをお過ごしいただけることと存じます。
これからも皆様にホテルステイにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/4/10

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
東京ドームや日本武道館へも徒歩圏内となり、周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございますので、ライブ終演後も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで何よりでございます。
和洋食約60種類のバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜、朝から元気の出るエドモント名物のカレーなど、ご連泊でもお楽しみいただけるようご用意をさせていただいております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆さまにホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/4/10

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただいているご様子で、大変嬉しく存じます。
ホテルはＪＲと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、長期のご滞在でも不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/29

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京のほぼ真ん中に位置し、都内の移動や観光拠点としても大変便利な立地となっております。
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなどもあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/29

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京のほぼ真ん中に位置しているため、都内の移動はもちろんのこと、近県へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
お泊りいただいた本館のシングルルームは、重厚感と落ち着きのある雰囲気が特徴のお部屋で、ビジネスや受験などのご利用にもおすすめしております。
同じ本館に全面リニューアルしたエドモントスタンダードルームのご用意もございますので、機会がございましたら、こちらもぜひご利用くださいませ。
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/29

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。
いただきました客室の乾燥に関する貴重なご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みの参考とさせていただきます。
また、朝食をご堪能いただけたご様子やスタッフに対する温かいお言葉を賜り、スタッフ一同励みとなっております。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用いただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/4/1

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ホテルはJRと地下鉄の6路線が通っており、最寄りの飯田橋駅と水道橋駅からはいずれも5分ほどお越しいただけます。
東京の真ん中に位置する立地は、都内の移動や近県へのお出かけにも大変便利でございます。
また、当ホテルは東京ドームや日本武道館へも徒歩圏内にございますため、お子様とご一緒にライブにご参加される際も安心してご利用いただけることと存じます。
ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあるお部屋で、最大5名様までお泊りいただけます。
洗い場付きのお風呂とトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のお部屋のため、ご自宅のようにお寛ぎいただけます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回コンサート開催時もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/29

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
スタッフに対する温かいお褒めの言葉は、一同の励みとなっております。
ホテルはJRと地下鉄の6路線が通っており、最寄りの飯田橋駅と水道橋駅からはいずれも5分ほどお越しいただけます。
東京の真ん中に位置する立地は、都内の移動や近県へのお出かけにも大変便利でございます。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
頂戴いたしました言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/29

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご利用いただいたお日にちは週末と近隣でのイベントが重なり、整理券を配布しチェックインをご案内させていただいておりましたが、比較的スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
整理券にはQRコードの記載があり、呼び出し機能の設定がございますので、ぜひご活用いただければと存じます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、お待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
お荷物のお預かりは随時承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なく係までお申し付けくださいませ。
また、今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトなお部屋となっており、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
同じく全面リニューアルをした、エドモントスーペリアルームは26平米の広さがございますので、
よろしければ次回ご検討いただければと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/26

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいた本館のダブルルームは角部屋ということもあり、エレベーターからの距離があったようで申し訳ございませんでした。
リクエストベースにはなりますが、お部屋のご希望がございましたら出来る限り配慮をさせていただいております。
また、ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアもあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
東京のほぼ真ん中に位置し、都内の観光拠点としても、近隣へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
当日のチェックインはスムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/26

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快の念を抱かれましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、スタッフ一人一人が意識を持って取り組み、改善に努めて参ります。
ご滞在中、気になる点やお気づきの点などございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。
そのような中、館内パティスリーのパンをお気に召していただいたとのことお伺いでき、大変嬉しく存じます。
パティスリーエドモントでは開業当初から人気のパンを始め、ケーキや手土産にも最適な焼き菓子をご用意しております。
定番メニューのほかにも季節に応じた限定メニューのご用意もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。
頂戴した言葉を励みに、これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/21

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは東京ドームや武道館も徒歩圏内にあり、野球やイベントの開催時は大変多くの皆様にご利用いただいております。
週末や繁忙期、近隣でのイベント開催時などのあらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにお知らせさせていただいております。
しかしながら、チェックイン開始の午後3時頃のお時間は特に混雑することが多く、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
今後もお待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、ご案内を含め、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
そのような中、客室や朝食に関するお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同励みとなっております。
当ホテルは本館とイーストウィングを合わせて18タイプ、全666室の客室をご用意しております。
お部屋の広さやベッド台数、お部屋の色調などが異なる様々な客室タイプがございますので、ご宿泊いただく人数や用途に合わせてお部屋選びもお楽しみいただけますと幸いでございます。
頂戴した言葉を励みにこれからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、近くへお越しの際はご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/21

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、朝食ビュッフェではご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただき、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。
そのような中、ご滞在にはご満足いただけ、また機会があれば利用したいとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、東京ドームや武道館へも徒歩圏内にございます。
ホテル及び駅周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ライブ終わりのご滞在も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆さまにホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/21

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館シングルルームは、重厚感と落ち着いた雰囲気が特長のコンパクトながらも機能性を重視した客室になっております。
ビジネス利用や受験利用、長期滞在など様々なシーンで、快適にお過ごしいただけるおすすめのお部屋でございます。
また、当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/13

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
今回のご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
建物は大通りから1本奥に面した場所にあり、日中も比較的静かにお過ごしいただけます。
また、周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア、散策がてらに観光のできる緑豊かな神社や公園などもあり、ご滞在中は不自由なく穏やかなホテルステイをお過ごしいただけることと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/13

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご滞在に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
そのような中、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。
これからも皆様に安心して快適にお泊りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/11

ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ホテルは日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
当日は整理券配布をさせていただき、番号順にチェックインのご案内させていただいておりましたが、スムーズにご対応出来ましたでしょうか。
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回ライブ開催時もぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2024/3/7