ホテルメトロポリタンエドモントからの返信

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
この度のご利用に際し、客室の整備不備によりご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご指摘につきましてはすぐに点検を行い、改善しております。
また、今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。
そのような中、お気に入りのホテルとのお言葉を賜り、朝食もご堪能いただけているとのことで、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

返信日：2022/8/12