箱根ホテル小涌園（藤田観光リゾート）のよくあるお問合せ

箱根ホテル小涌園ご宿泊のお客様はご滞在中「箱根小涌園ユネッサン（水着入浴）」と、 「元湯 森の湯」が滞在中入り放題となります。 ※チェックイン前・チェックアウト後もご利用可 ＜営業時間＞ ユネッサン（...

続きをみる

ホテルからユネッサンまでは、徒歩で２分となっております。 国道一号線を渡るとそこは、水着で遊ぶ大遊園地！！ 天候の悪い日は、園内シャトルバスもございます☆

続きをみる

○ホテル⇒箱根湯本駅間の箱根キャリーサービス（手荷物運送）のご用意 ・・・午前10：00までにフロントへお荷物をお持ちくださいませ。 ○宅急便 ・・・着払いのみ承ります。元払いの場合は近隣のコンビニエンス...

続きをみる

荷物を当ホテルに送っていただければ、クロークにてお預かりさせていただきます。 宅急便伝票にご宿泊日・ご予約者様のお名前を書いていただき、下記住所のフロント宛に送りくださいませ。 住所：２５０−０４０...

続きをみる

ホテル内にはございません。 隣接のファミリーマート（ホテルから徒歩1分）にATMがございます。 またユネッサン内にもファミリーマートがございます。

続きをみる

自家用車であれば約４０〜５０分くらいです。また、バスであれば乗り換えなどもありますので、約１時間くらいかかります。バス利用のお客様は、ホテルフロントに時刻表がございますので、お気軽にお尋ね下さい。

続きをみる

あいにくペット同伴のご宿泊は承ることが出来ません。

続きをみる

客室内にはシャワーブースのみございます（一部客室のみバスタブ有）。 なおシャワーは温泉ではございません。 大浴場にて温泉をおたのしみくださいませ。

続きをみる

ホテル内には貸切風呂が7室ございます。 貸切風呂につきましてはホテルにて当日予約のみご予約を承ります。 （予約制・有料）

続きをみる

タバコ自販機は館内にご用意がございません。 近隣のコンビニエンスストアにてお買い求めください。 ※喫煙所は4階ロビー階にございます。

続きをみる

2階にコインランドリーがございます。 ※なお現金はご利用いただけません。クレジットカードまたはQR決済をご利用くださいませ。

続きをみる

宴会場・会議室はご用意がございません。 グループでご宿泊の場合、ご夕食は一般のお客様と同じビュッフェレストランにてご用意となります。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、当ホテルはお部屋出しのお食事提供を行っておりません。

続きをみる

箱根ホテル小涌園←→箱根登山鉄道「強羅」駅間で送迎車を運行しています。 ※運行時間はお電話でお問い合わせください

続きをみる

館内でのご精算は現金がご利用いただけず、お支払いには各種クレジットカードまたはQR決済がご利用頂けます。

続きをみる