クチコミ・評価

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/30

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ベッドのスプリングが悪くゆっくりお休みが出来なかった事、またスタッフの対応につきましても気の配りが欠けていたこと申し訳ございませんでした。
すぐにベッドのマットレスは確認し交換させていただきました。
事前のチェックが怠っておりましたこと深くお詫びいたします。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
頂いた貴重なご意見は現場スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/2

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また、スッタフの対応につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/30

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2023/4/22

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員もお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/22

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

返信日：2023/4/18

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2023/4/18

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

返信日：2023/4/15

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/15

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
また、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。設備、備品等の改善を心掛けて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/14

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお食事にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
お子様もお召し上がりいただけるキッズメニューや手作り離乳食もバイキングにご用意しております。
お持込みされた場合でも温めができますので、ご遠慮なくスタッフまでお声かけくださいませ。
施設面ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。少しでもお客様のご滞在が快適なものとなるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/30

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事からスタッフの対応まで嬉しいお言葉の数々、大変恐縮でございます。
アルコール飲み放題はセルフサービスとなっておりまして、お時間内であればお好きにお召し上がりいただけます。自分好みのお酒や濃さでお作りいただけるので、多くのお客様から好評をいただいております。
お食事内容も新鮮な食材を使用しており、日々当館の料理人が腕を振るっております。
お客様のお言葉は今後の励みとなることと思います。
貴重なお時間で口コミをお寄せいただきありがとうござました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/30

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

ゆぅい 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。キッズルームプラン、大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。夏の鴨川は、また少し違った雰囲気を味わえるかと思います。またお越しいただく際には、変わった雰囲気も感じながらお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

はるまま 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。食事について、お楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。しかしなら、少々お客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にし、さらなる向上を目指して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

あんこ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応やお食事・貸出し備品についてお褒めいただきまして、大変嬉しい限りでございます。ご満足いただけたようで安堵の思いでございます。ここで満足することなく、よりよいサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

やまかず 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。１階のフロアは、客室タイプは異なりますが、廊下が室内にある為、気温を感じることなくお過ごしいただけるかと思います。次回お越しいただく機会があった際には、ぜひご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/3/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

にょろ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事から館内設備・貸出し備品までお褒めいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。お食事は、季節に合わせて一部内容を変更しております。違う季節にお越し頂いた際には、その変化もお楽しみくださいませ。また、無料貸し出しグッズの中には、他にも光鍵盤やオセロ・トランプといったものもご用意しております。お子様が一緒に遊べるようになった時には、ぜひそちらもご利用くださいませ。夏には、当ホテルのプールもご利用いただけます。お子様向けに水位も比較的低い設定となっておりますので、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/26

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

梨花 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。湯呑の汚れ、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう身を引き締めて参りたいと思います。また、臭いの件についても、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回またお越しいただく機会がございましたら、喫煙所から離れたお部屋をご用意させて頂きますので、お電話等でご要望頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。

返信日：2023/3/19

小湊実入温泉　ホテルグリーンプラザ鴨川からの返信

まりこ 様
この度は再びのご利用、誠にありがとうございました。お食事やスタッフの対応とお褒めいただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、客室にて大変不快な思いをさせてしまう結果となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、今後このようなことが無いよう努めて参ります。また、次回お越し頂く機会があった際には、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同さらなる向上を目指して参ります。

返信日：2023/3/26