宿番号:322793

立川駅北口徒歩2分、結婚式・宴会場も備えた都市型ホテル

JR中央線立川駅北口徒歩2分。中央高速国立府中ICより国道20号線八王子方向に約20分。

ホテルエミシア東京立川のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.7
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

ドルさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

一階にコンビニ便利ですね

ドンキ、コンビニと階下、道向かいでとても便利。周辺に飲食店も多く、立川駅からも近いので全てにおいてOKな立地です。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地や利便性につきまして、ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
次回、また立川近辺にお越しの際は是非ともご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/23

女性/50代 一人旅

RTSYさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良かったです

朝食付きで宿泊しましたが、周りに食事をする所があったので不便は無かったです。
タワーの方は、1Fにコンビニもあって便利です!ただ、朝食が本館なので移動しないといけないのて、ちょっと不便だけど めんどくさい人はコンビニで部屋で食べるのもイイかも。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
1階のコンビニなど利便性についてご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後ともホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/22

女性/50代 その他

rikaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋指定なしで泊まりました

立川で用事があって急遽部屋を探し、駅から近いところで今回利用させて頂きました。
部屋を指定しないでおまかせで、タワー館のダブルベットを用意していただき大満足です。
アメニティ、部屋の広さ、清潔さ、スタッフの対応も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋やアメニティ、スタッフの対応などについてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/22

女性/30代 その他

りなさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

部屋が寒い

近くでコンサートが有り利用しました。
部屋に着き寒くて暖房つけたけどリモコン使えずフロントへ問い合わせた所今の時期より冷房に切り替えたから暖房は使えないと話され、良ければ毛布持って行きますと言っていたけど持ってきませんでした。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川を利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しましてお客さまにご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、その後のスタッフの対応につきましても残念な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。
他のスタッフとも情報を共有し、今後はこのようなことがないように再発防止に取り組んで参ります。
ご多忙の中、貴重なお声を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお詫び申し上げるとともに何卒ご寛容のうえ、これからもホテルエミシア東京立川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/5/17

女性/70代 夫婦旅行

ブルーマウンテンさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

熱海・小田原帰り娘と会うため

立川に住む娘と会うために、ホテル1泊しました。駅近かでわかりやすく、立川では昭和記念公園も見学しました。当日帰りの羽田にも便利だったし、思い出になりました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地環境につきましてご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルはJR立川駅から近く立地に恵まれており皆様にご好評をいただいております。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/20代 恋人旅行

みつきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】春 仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かった

ロビーがとても豪華で、その割にはとてもお手頃な価格で大変満足しました。部屋は普通のビジネスホテルと同じでしたがスタッフの方の対応がとても気持ちよくまた行きたいです

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、
よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

女性/20代 恋人旅行

はるなさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗だった

コンビニが下にあって便利。近くにドンキもあるし映画館や駅からも近いです。周りにほかのコンビニもたくさんありました

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅から近く立地に恵まれており、皆様にご好評をいただいておりますが、
この状況に甘んじることなく、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを
目指してまいりますので、また立川へお越しの際は是非当ホテルを
選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/15

男性/50代 一人旅

まあさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【直前割】【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン★急なビジネス出張にも最適★素泊まり
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適でした

奥多摩へ行った帰りに利用しました。
部屋はおまかせでしたが、思っていたより広かった。
駅や繁華街も近くて便利。騒音もなく静かで快適に過ごせました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地環境につきましてご満足頂けましたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/50代 夫婦旅行

こっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅に近く買い物便利、清潔で快適でした

第1印象は清潔感のあるホテルだと思いました。チェックインなどの手続きはタッチパネルで、待つこともなくスムーズです。部屋は二人では少し狭く感じましたが、寝るだけなので気にはなりませんでした。ベッドは気持ち良く熟睡できました。何より駅に近くて伊勢丹など買い物に便利です。立川に行く機会があれば、再度利用させていただきたいと思います。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/14

男性/50代 夫婦旅行

ジュンさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

可もなく不可もなく

連休を利用して実家に帰省際、以前タワー館がなかった時の朝食が良かったのを思い出し、今回はタワー館に連泊でリピートさせてもらいました。正直、物価高騰の影響もあるのだと思いますが、朝食はレベルが下がった印象です。以前はローストビーフや選べるみそ汁もあったのですが、ローストビーフはメニューからなくなり、選べるみそ汁もなくなっていました。連休で混雑していたこともあると思いますが、欠品してもなかなか補充されず、ご飯の欠品にはまいりました。スタッフさんに何度か声を掛けましたがなかなかご飯が運ばれてこず…。タワー館もできたことで朝食会場は狭すぎるように感じました。部屋もタワー館は狭かったです。本館の方が良かった印象がありました。ホテルとしてのレベルが下がったのように感じました。朝食会場スタッフさんの忙しいのはわかりますが、仏頂面を見てると食欲も失せます。駐車場のスタッフさんの対応が良かったと思います。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
しかしながら、朝食のメニューやお部屋の広さに関しましてご満足いただくことができずに心苦しく存じます。
レストランスタッフともお客様からのお言葉を共有して改善に取り組んで参ります。
貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、お客様のご要望に最大限寄り添えるよう取り組んでまいりたいと思います。
立川周辺に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/14

女性/30代 出張

グミちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良い

何回か利用させていただいています。ホテルの環境と立地は完璧ですがいつも利用している朝食の品数が少なく寂しい感じはします。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食に関してましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有して改善に取り組んでいきます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/14

女性/40代 家族旅行

えっつんつんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
その他 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅チカで便利

GW、家族で高尾山に行った後利用しました。昭和記念公園にも徒歩でいける距離にあり便利です。部屋は清潔感がありました。
デラックスツインの部屋だったのですが、ユニットバスだったのがちょっと残念でした。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかあいながら、お部屋にグレードにつきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/12

女性/30代 出張

さっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

無駄がない

チェックインもアウトも機械なので、スタッフさんと話すことはほとんどないです。朝食会場くらいですが、皆さん対応よく、ありがたいです。仕事で行く場合には、それくらいがちょうどいいかなと思って利用してます。リピーターですが、それに気づかれないのが多少マイナスポイントです。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートで当館をお選びいただいたのにも関わらず、スタッフがそのことに気にも留めずにご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の中、貴重なお声を寄せて頂きましてありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げるとともに何卒ご寛容のうえ、これからもホテルエミシア東京立川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/5/12

女性/60代 家族旅行

ミユさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

3度目の利用です。

いつ、泊まっても安定のホテルです。近辺には、飲食店もたくさんあるし、困りません。2泊利用しましたが、また、泊まりたいホテルです。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR立川駅から徒歩2分に位置し、近隣にはショッピングモール、飲食店街、バスターミナルがございます。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
またぜひホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/12

女性/60代 夫婦旅行

Yakkoさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅に近く便利な宿

訪れたことのない立川の駅周辺を満喫するのにとても便利な宿だと思います。部屋はツインでしたが狭いと感じましたが、必要なものは揃っていました。お風呂は小さいながらも独立したタイプでしたので湯舟と洗い場があり、普通に入浴できたのが良かった。朝食のバイキング会場は高層階にあり、見晴らしの良い景色を見ながらいただきました。1階にはピザでビールが飲めるお店があり、カジュアルな感じで夕食をいただきました。とても感じの良い店でよかったです。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館はJR立川駅から徒歩5分圏内に位置しておりまして、近隣は飲食店や商業施設が立ち並び賑わっております。
少し歩きますと大きな昭和記念公園やモノレール下の遊歩道を散歩することができ、自然も感じて頂ける魅力的な立地です。
当館には朝食とランチの営業をしておりますレストランがございまして、仰います通り最上階で眺めが良い為、スカイレストランとの名が付いております。
1Fのレストランはテナント様のピザ屋さんでして、カフェ利用もできる人気のお店です。
この度はご満足にご滞在頂けましたようで安堵しております。
またの機会にお越し頂けます日をお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/12

女性/50代 一人旅

ちかさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】*ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適な滞在

立川ステージガーデンのライブ当日に宿泊しました(会場までは歩いて10分もかかりません)。タワー館は設備も新しく内装もモダンでとても快適に過ごせました。1階にコンビニがあるのも便利です。従業員の方々は親切で、挨拶も気持ちよく、満足できる滞在となりました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お褒めのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫、努力してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/8

男性/50代 出張

nt12399さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 ビジネス・観光に最適!■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なお部屋で出張に最適

出張にて利用させていただきましたが、
お部屋が綺麗なのとベッドが寝やすくよかったです。
部屋のお風呂もきれいで、
また、
利用したいです。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また立川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けましたら嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/8

男性/50代 出張

ぶーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅に近く立地良し

出張で利用したが、全体として快適な滞在だった。
駅からのアクセスは良好で、周りには商業施設や飲食店も豊富で大変便利。フロントの方の対応も良くて安心して宿泊できるホテルだと思う。
お風呂が少し狭く使いづらいが、価格以上に価値があるホテルだと感じた。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅から近く、立地に恵まれており、ご好評をいただいておりますが、この状況に甘んじることなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫、サービスの向上を目指してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/23

男性/50代 出張

しゅうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いつも安心して泊まってます

広いロビーと駅からも近く、街中にしては静かに過ごせます。少し建物が古いですが清潔感はあって好感が持てます

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエニシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
クラシカルな造りの本館のお部屋と比べまして、別館となりますタワー館ではコンパクトなレイアウトながらモダンなデザインで、USBポートや有線LANの用意など機能性重視の造りとなっております。
また次回、機会がございましたらタワー館のご利用もご検討いただければ幸いです。
今後もサービス向上を目指し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/21

男性/60代 家族旅行

パパちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族で連泊しました

今回も、4泊という長いスパンで宿泊予約させていただきました。立川駅近くで利便性も良く色んな意味で助かります。ありがとうございました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また立川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/18

女性/60代 一人旅

わかちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【直前割】【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン★急なビジネス出張にも最適★素泊まり
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近いおしゃれなビジネスホテル

立川駅北口から5分 本館とタワー館があります 
部屋はコンパクトにまとめられて 必要な物は揃っています 
ホテルの周りには飲食店が多数あり困りません ホテルの1階にはコンビニエンスストアがあります 
女性一人でも安心して宿泊出来ます 
無料のレンタサイクルがありお借りしました 昭和記念公園で大活躍です ありがとうございました

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
安心して宿泊できるとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋や立地環境につきましてもご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層、快適にお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/18

女性/40代 一人旅

まみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】春 ビジネス・観光に最適!■スタンダードプラン【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

駅近便利

初めて利用しました。本館でしたが、お部屋はクラシックで広々していたこと、掃除が行き届いていたことが良かった点、残念だったのが設備が古いため、携帯の充電用のUSBハブやケーブルがないこと、ベットが固くて寝づらかったこと、壁が薄いのか隣の声がよく聞こえたということです。駅近で一階にコンビニがあり便利、あの値段であれば普通かなという印象ですが、納得できないことがあるとすれば本館とタワー館で値段がそんなに変わらないことでしょうか。設備が古い分本館はタワー館よりお安めにしてくれればいいなと思いました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や清掃についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
本館は確かに設備も古い点がございますがスタッフで工夫し快適なホテル作りに
努力して参ります。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、タワー館のお部屋ですと
本館よりコンパクトな広さになりますが設備は新しいのでご検討頂ければ幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/18

男性/50代 一人旅

さかきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

残念だった

以前タワー館、今回は二回目で初本館。
駅から近く、一階にコンビニがあり、便利。
ただ、かなり暑い日だったのに空調は暖房で、送風などに変更できず。
また、朝食はかなり早い段階で会場入りしたのにも関わらず、座ろうとした椅子は破損しており、隣に移ろうとしたら椅子の座面に前の人が使ったと思われる食事中プレート等が落ちていた。ディナーはやっていないので、最短でも前日昼からずっと落ちていたということだと想像するが…。色々と、チェックが甘くないだろうか。
前回も思ったが、サービス提供者としての心構えに疑問を感じる

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本館のお部屋は一括空調になっていまして冬は暖房、夏は冷房が出ておりますが
季節の変わり目は調整が難しい状況でございます。
フロントで扇風機などのお貸し出しもございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、朝食についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
レストランスタッフと情報を共有してより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/18

女性/20代 友達旅行

ココさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【タイムセール】*みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が美味しかったです

友達旅行の素泊まりで利用しました。3人だったので部屋は狭く感じましたが、他ホテルはトリプルルームが少なく3人同室に出来て良かったです!朝食は和食洋食用意されていて美味しくいただきました。駅までは3分以上歩くかな?と思いましたが、分かりやすいルートで辿り着くことが出来ました!

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
多くの方に高評価をいただいておりまして
私どもの強みの一つでございます。
滞在中もご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様のご要望に最大限寄り添えるよう取り組んでまいりたいと思います。
次回、また立川近辺にお越しの際は
是非ともご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/4/16

女性/40代 恋人旅行

フルちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初のタワー館

2回目の利用です。タワー館には初めて宿泊しました。本館とはまた雰囲気が変わり、スタイリッシュでシンプルなデザインであるのに機能的でとても快適でした。ベットが広く寝心地が良かったのでついのんびりできました。チェクインアウトは自動の機械でできたので手間も取られずに手続きできました。また利用したいです

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエニシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
別館となりますタワー館では、ベッドやデスクの広さに加えて有線LANやUSBポートなどを予め備えてるなど、快適にお過ごしいただけるほかにデスクワーク等にも適した造りになっております。
また次回、機会がございましたらタワー館のご利用をご検討くださいませ。
今後もサービス向上を目指し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/12

男性/70代 夫婦旅行

み〜やんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近、過不足なく使い勝手の良いホテル

何よりも駅近で便利。部屋も満足。荷物を預けた際の接客も気持ち良かった。チェックインも、チェックアウトも機械相手だからコメントのしようがないね。使い勝手の良いホテルと思います。

ホテルエミシア東京立川からの返信

の度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋について高くご評価下さり、嬉しい限りでございます。
今後も常に良いサービスをご提供でするよう日々精進してまいりますので、またご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/11

女性/40代 一人旅

ちぃちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利

ホテルに荷物を預けて、イベント会場に向かいましたが、とても近くて便利でした。そして、コンビニも1階にありとても楽チンでした。しかしエレベーターが分かれていましたが、初めての私には分かりずらかったです。自動チェックインにするなら、もっと分かりやすくして欲しかったです。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、またご指摘いただきました本館とタワー館のエレベーターの場所の違いなど分かりやすい案内を設けるなど今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/11

男性/40代 夫婦旅行

よしさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親切な接客

駅からのアクセス抜群で、綺麗なホテルです。今回は車椅子対応で宿泊を頼みました。あたたかい親切なサービスに感謝しています。何の問題もなく安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度は、ホテルエミシア東京立川を利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在やスタッフの接客に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りを取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/11

男性/40代 出張

よしさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食美味しい

出張で利用させて頂きました。駅から近いし、部屋はきれいだし、とても良いホテルです。その中でも朝食がとても美味しかったです。特に、味噌汁とパンが個人的には好みでした。また利用させて頂きます。

ホテルエミシア東京立川からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
朝食についてもお客様のお気に入りとなるメニューが見つかってスタッフ一同嬉しく思っています。
また、立川にお越しの際はホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/11

男性/60代 家族旅行

パパちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【駅近便利!】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族と別予約旅

今回、子供の大学合格によるアパート予約に来ました。立川駅にも近くて利用しやすかったです。また利用したいと思います。

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは立川駅から徒歩5分圏内に位置し
交通へのアクセスが良い点が強みの1つ
でございます。
また、立川にお越しの際は私どものホテルを
ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/9

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