ホテルルートイン見附−中之島見附インター−のクチコミ・評価

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はルートイン見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広いお部屋で寛げたとのお言葉を拝見し、大変喜ばしく存じます。
また、大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
大浴場等のご利用のご案内に関し、ご理解・ご協力を頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミの投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
廣川

返信日：2026/4/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はルートイン見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。
また、お部屋の移動なくスムーズにご案内できましたことや、駐車場の広さ、国道8号沿いの立地、周辺のスーパー・コンビニ・飲食店への利便性につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけ、より一層の努力を重ねてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　鈴木（莉）

返信日：2026/4/10

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
大浴場では、旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけましたら何よりでございます。
また、朝食につきましてもバイキング方式にご満足いただき、大変光栄に存じます。
日替わりメニューや季節に合わせた品もご用意しておりますので、またのご利用の際は、ぜひお楽しみくださいませ。
これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備・サービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　廣川

返信日：2026/4/4

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
3月の連休に、ご主人様と当ホテルをご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地（インター近く）、広々とした駐車場、そして近隣に大型スーパーがあるためお食事の調達に困らなかった点、またビジネスホテルとしてはお部屋を広く感じていただけたこと、さらに館内やお風呂がとても綺麗で快適にお過ごしいただけたことなど、多くの点でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。
一方で、朝食に関する貴重なご意見も誠にありがとうございます。おかずに揚げ物が多かった点や、生のフルーツやヨーグルトなどをお求めであったこと、真摯に受け止めさせていただきます。お客様によりご満足いただける朝食をご提供できるよう、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
「機会があればまた利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様からお寄せいただいたお声を大切にし、これからもより快適でご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/3/25

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を拝見いたしました。
寝具にご満足いただけ、快適にお休みいただけたこと、また清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、加湿の件でご不便をおかけし、喉の渇きを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただくため、加湿器の性能や配置、メンテナンス状況など、今後の改善に努めてまいります。
「また機会があったら利用したい」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/3/25

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ルートイン見附をご利用いただきありがとうございます。
2回目のご利用でも、「前回同様、綺麗で清潔感があった」とのお褒めの言葉や、「特にマイナス点はなかった」とのお声を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。
また、朝食会場の広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、混雑を気にせずゆっくりとお食事をお楽しみいただけたと伺い、私どもとしましても光栄にございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、今後のサービス向上に向けた大きな励みとなります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
フロント　五十嵐

返信日：2026/3/25

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご到着の際、新しいチェックインシステムの操作にお時間とご負担をお掛けし、大変申し訳ございません。これまでのポンタバーコードで簡略化されていた手続きに比べて手間が増えて感じられているとのご指摘、誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございましたネット予約情報がシステムに反映されていない点につきましても、お客様がおっしゃる通り、当グループでは予約情報が反映される仕組みではない為、大変ご不便をお掛けいたしております。直ぐに改善とまでは至らず誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
また今後の改善点として真摯に受け止め今後の運営に努めて参ります。
フロント　斎藤

返信日：2026/3/25

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵な旅行時の滞在先に当ホテルを選んで頂き、感謝申し上げます。
また、スタッフの対応、大浴場、レストラン等、心温まる沢山のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変喜ばしく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン見附　フロント　廣川

返信日：2026/3/13

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、
また温かいお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
館内の清潔さやご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
日頃より「気持ち良くお過ごしいただける空間づくり」と「一日の活力となる朝食提供」を目指してまいりましたので、今回のお言葉は何よりの励みでございます。
次回、新潟県へお越しの際にもご期待に添えるサービスをご提供できますよう、
より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2026/2/24

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
大浴場では旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけましたら何よりでございます。
また、朝食につきましても会場の清潔感やお料理のバリエーションにご満足いただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
日替わりメニューや季節に合わせた品もご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備・サービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2026/2/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は大変お寒い中、大寒波の影響により暖房設備に不具合が発生し、
ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような状況の中、当ホテルのスタッフの対応にご理解と温かいお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン見附　フロント　鈴木(莉)

返信日：2026/2/4

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ルートイン見附にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「綺麗な部屋でした」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔感にご満足いただけたこと、また当ホテルの立地につきましても
お褒めの言葉をいただき、嬉しく思っております。
さらに、朝食のお褒めの言葉は、日々の業務に取り組む上での大きな励みとなります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2026/1/19

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はルートイン見附にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清掃、連泊でも飽きない朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に手作り感のある煮物へのお褒めは、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。パンにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
チェックアウト時のフロントスタッフの対応につきましても、お困りの際に迅速にお手伝いができ、それがお客様の感動に繋がったことを知り、従業員一同大変喜んでおります。
「また宿泊したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高張

返信日：2026/1/18

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの笑顔や、朝食の味、一階の無料コーヒー、
レストランでのご夕食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2026/1/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、有難いクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子のコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　斎藤

返信日：2025/12/20

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、クチコミをお寄せいただき、深くお詫び申し上げます。
禁煙のお部屋をご指定いただいたにもかかわらず、喫煙所の臭いでお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。しかしながら、別のお部屋にご案内させていただきましたトイレ壁面に髪の毛が付着していたとのこと、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘頂きました使用済みタオルは使用しておりませんが、この度の様な清掃の不備がございましたので、改めて清掃の手順の見直しを図り再発防止に努めて参る所存でございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は二度とこのような事がないように改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン見附　　斎藤

返信日：2025/12/20

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用いただきありがとうございます。
温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また人工ラジウム温泉、新しい設備、清潔なお部屋、大きなテレビ、
そして品数豊富な朝食にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、朝食への「カレー追加」のリクエストも頂戴し、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからもサービスの充実に努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/12/17

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンフォートルームは通常のお部屋にはない備品や、アメニティを提供しております。
お部屋で快適にお過ごし頂けた様子が伺え安心しております。
フロントスタッフの対応、お部屋の清潔感とベッドの快適さ、卓上鏡への細やかなお気遣い、そして大浴場にご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
特に卓上鏡の件は、女性のお客様のお声として貴重であり、大変喜ばしく感じております。
お客様からの言葉は、私たちにとってとても励みになります。
これからも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
「また利用させて頂きたいと思います」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/12/6

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

いつも当グループのご利用、また温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけたこと、朝食会場でゆったりとお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも、お客様に「安心・安全」そして「快適」なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
「またリピートします」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/12/6

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清潔感、スタッフへの心遣いまでお褒めいただき、
お客様にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ロビーのコーヒーマシーンや、レストランでの楽しいご体験、
そして女性のお客様にも快適にご利用いただけたこと、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉は、日々の業務への何よりの励みとなります。
これからもお客様に安心と快適をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/12/6

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は当グループホテルをご利用いただき、また嬉しいお声を頂きまして誠にありがとうございます。
客室の快適さ、周辺環境の利便性、自動販売機の価格設定につきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
一方で、ご朝食の種類について貴重なご意見をいただきありがとうございます。品数やメニュー構成につきましては、お客様のお声を参考にしながら、各ホテルでの改善・工夫に努めてまいります。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。次回ご利用の際も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後ともルートインホテルズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ルートイン見附
フロント　小川

返信日：2025/12/3

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用いただき、
またクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行の宿泊先にお選びいただき、大変光栄でございます。
清潔感やごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同の励みとなります。
また新潟へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2025/12/2

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、
また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご高齢のご両親様との大切なご旅行で、立地や駐車場、大浴場、朝食、ロビーのレモン水、
そしてフロントスタッフの対応にまでご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
今後もご家族皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、
スタッフ一同努めてまいります。
新潟へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2025/12/2

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同安堵しております。
コンフォートシングルルームのベッドや、女性のお客様への配慮が行き届いた大浴場や洗濯機、
種類豊富で美味しい朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
朝食の揚げ物に関する貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
冬場の雪に関しましては、交通状況にご注意いただき、安全運転でお越しくださいませ。
お客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/11/15

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用いただきましてありがとうございます。
当館の清潔さや接客対応に関してお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心しております。
一方で、客室浴室のマットに髪の毛がついていた件に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃・最終点検を強化し、同事象の再発防止に努めて参ります。
今後また来たいと思えるようなホテルであるよう精進して参ります。
口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/11/15

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用いただき、ありがとうございます。
綺麗さや朝食へのお褒めのお言葉、誠に嬉しい所存でございます。
お部屋の広さやフロント周辺の待合・休憩スペースにつきましてのご提案、
ありがたく受け止め、今後の設備改善の参考といたします。
次回も安心してお選びいただけるよう努めてまいります。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/11/15

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や駐車場、客室備品、WOWOW無料視聴、男女別大浴場、
朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
一方で客室の広さやツインルームのベッドのレイアウトに関し
ご不安を与えてしまい、申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　半藤

返信日：2025/10/18

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、数あるホテルの中からルートインホテルズをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。全国各地のホテルで快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
特に、中之島見附インター店でのPCマウスのお忘れ物に関しまして、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。お客様に安心とご満足をお届けできたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、すべてのお客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。滋賀でのご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2025/10/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはオープンしてから3年が経ちました。これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同日々努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント五十嵐

返信日：2025/10/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ご宿泊に際し、お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
床の汚れ、ポットや窓枠のホコリ、朝食会場のテーブルのベタつきに関しましては、清掃が行き届かず大変失礼いたしました。直ちに担当部署へ申し伝え、清掃体制の徹底と従業員への指導を強化いたします。また、お部屋に蚊がいたとのこと、お客様が刺されてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。今後の対策を検討してまいります。
朝食のフルーツや清掃方法につきましても、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント五十嵐

返信日：2025/10/8