クチコミ・評価

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたなら、何よりでございます。
イングリッシュガーデン様は現在バラの見頃を迎える季節という事もありまして、
非常に多くのお客様に賑わってらっしゃいますね。
150種類以上の色とりどりのバラに囲まれた庭園の美しさは筆舌に尽くしがたいほどです。
最近では、イギリスの園芸コンテストにて受賞されたそうで、
見附にお越しのお客様には一番にオススメしたいスポットでございます。
我々もお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるように努めて参りますので、
お近くにいらっしゃった際は、またご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　廣瀬

返信日：2024/6/3

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

いつもホテルルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は見附でご宿泊くださり嬉しいメッセージをいただき感謝しております。
ご朝食のメニューの件ですが、より皆様が心も体も元気いっぱい一日をスタートできるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳橋

返信日：2024/5/18

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたい事に、ゴールデンウィーク期間も多くのお客様にご利用をいただきました。
平日とは違い、ビジネス以外でのご利用のお客様も多くお見受けいたしました。
朝食会場や大浴場は混雑が予想されましたが、何事も起こらずご利用いただけた事に、
スタッフ一同、胸を撫でおろしている次第です。
これも偏に、皆様がマナーを守ってご利用くださいました結果と考えております。
朝食のメニューは定番メニュー以外は日替わりで変わりますし、季節によっても変化がございますので、ルートインをご利用の際は是非そちらも楽しみにしていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　廣瀬

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたら何よりでございます。
ルートイングループの企業理念の一文に
「清潔第一」「心のこもった感動のサービスを」とございます。
ご来館くださるお客様に、常に安心してお寛ぎいただける環境を整えて、
理念に則り、お客様に笑顔でご出発いただけるサービスを提供できますように
今後ともスタッフ一丸となり心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用をいただいたご様子がお見受けしまして、大変嬉しく存じます。
長岡駅周辺は歓楽街として遅い時間でも多数のお店が営業しておりますし、
お土産店やレストラン等が併設された駅ビルもあり、賑わっておりますが、
見附にも、地元で有名なお店や美味しいと評判のお店がございますので、
是非機会がございましたら、そちらにも足を伸ばしていただければ嬉しく思います。
残念ながら遅いお時間では営業してらっしゃるお店は決して多くはございませんが、
喜んでご案内させて頂きますので、フロントにてお気軽にお声がけくださいませ。
これからもルートイン見附に変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　廣瀬

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、限られたスペース内で一台でも多くのお客様のお車をお停め頂けますように車の駐車スペースを最大限に、ご用意させていただいておりまして、バイクでご来館のお客様もそちらのスペースにてご駐車いただいておりますが、
お客様の仰る通り、屋根付きの専用スペースがあると便利との意見も大変良く理解できます。
時代や地域性等、様々なニーズに合わせて私達も対応、改善していく必要があると感じております。ご宿泊者様の貴重なご意見として真摯に受け止め、共有させていただきます。
私個人では専用スペースのご用意のお約束はできかねますが、
皆様が気持ちよくご利用いただけますように、より良い駐車場環境の実現に努めたく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　廣瀬

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は2022年8月7日にオープンし、今年で二年となるホテルとなります。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
サウナ設備に関しましては、お客様からの貴重なご意見としてスタッフにて共有させていただきます。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附　フロント　佐藤

返信日：2024/5/11

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関してお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごししていただく為にも毎日メンテナンスのお時間をいただいております。
お客様からの貴重なご意見をスタッフ間にて共有させていただきます。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附　フロント佐藤

返信日：2024/5/11

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のチケットをお渡しするのを忘れていたとの事で、
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間にて情報を共有し、今後の改善に努めて参ります。
次回のご来館をお待ちしておりますので、その際は是非
当館自慢の朝食バイキングをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
フロント　廣瀬

返信日：2024/5/8

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、恐悦至極でございます。
快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。
朝食のお茶漬けバーはスルっと食べられますし、食欲の無い時でも食べやすくて
非常に朝食向きで良いと思いますので、貴重なご意見としてスタッフ間にて共有させていただきます。
コーヒーにつきましては、ロビーにてウェルカムコーヒーコーナーのご用意がございますので、是非ご利用くださいませ。もちろんお部屋までお持ちいただく事も可能でございます。
次回のご来館の際もご満足いただけますように、今後もホスピタリティの心を大切にサービス向上に努めて参ります。
ホテルルートイン見附
フロント　

返信日：2024/5/2

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
当ホテルは2年程前に開業いたしましたので設備等は最新の物を揃えております。
ルートインの特徴でございます大浴場もお入りいただきお寛ぎいただけまして嬉しい限りでございます。
カードキーの設定の不備がございましたこと大変申し訳ございません。スタッフ間に共有し今後お客様にご迷惑が掛からないように努めて参ります。
またの機会ございましたら是非ホテルルートイン見附をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント小池

返信日：2024/3/27

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足して頂いた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
ご朝食も連泊の方でも飽きることなくお召し上がりいただけますよう毎朝スタッフが心を込めて準備しております。見附産のお米や焼きたてのクロワッサンなどこだわりのご朝食を提供しております。
大浴場が完備しております点がルートイングループの特徴でございます。ご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非ホテルルートイン見附をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント小池

返信日：2024/3/27

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附をご宿泊いただき
誠に有難うございます。
中之島・見附インターからほどなくの距離ですので
急遽でもお気軽に立ち寄れたかと思います。
今年の３月は雨風および雪もときどき吹きすさぶ荒れた天候でございます。
夕食もしかり、朝食でも心身温まる料理を提供しており、
また、１階の大浴場もご利用頂ければ、
疲れも寒さもやわらぐかと思います。
春の季節を迎えますが、どうぞ運転にもお気をつけて
またの機会をお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　柴田

返信日：2024/3/22

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場は深夜2時迄、また朝は5時からご利用いただけますが
一番風呂が好きなお客様もおり、気持ちよくご入浴されているようです。
まだまだ、足も冷たい冬場ですので
ごゆっくりとお寛ぎいただければと思います。
尚、朝食についてはご満足いただけなかったようで
ご期待にそえられるよう努めてまいります。
またのご機会がございましたら、
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
柴田

返信日：2024/2/23

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを再度ご利用いただけた事を感謝申し上げると共に、
またお客様をお出迎えできた事を大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は、我々スタッフ一同の日々の励みになっております。
朝食につきましては、前回ご宿泊の際にご満足いただけた様子が伺えましたので、
大変楽しみにされていらっしゃったかと思います。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしておりますので、
その際は是非ご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、再度感謝申し上げます。
今後ともホテルルートイン見附を宜しくお願いいたします。
フロント　廣瀬

返信日：2024/2/9

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもルートインをご利用いただきましてありがとうございます。いつでも安心してお客様に宿泊していただくことが私たちスタッフが目指すところでございます。スタッフの対応もお褒めいただきましてありがとうございます。これからもスタッフ一同より良いサービスのご提供に向けて精進して参ります。
また見附にお越しの際は是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　小池

返信日：2024/2/10

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
現状に満足することなくこれからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ぜひまたホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附フロント　鈴木

返信日：2024/2/2

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は見附産のお米を使用したり、手作り豆腐を提供したりと毎朝こだわりを持って営業しております。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける接客を目指して精進いたします。
またお近くにお越しの際是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
ホテルルートイン見附　フロント小池

返信日：2024/1/16

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見をスタッフ間にて共有し、お客様が安心快適にご利用いただける様に
改善していく所存です。
朝食につきましても、定番の朝食メニューの他に季節の食材を使ったメニュー等も
取り入れてはおりますが、ご指摘いただきました品数の改善や更なる品質の向上を目指し
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　廣瀬

返信日：2024/1/16

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食は毎朝多くのおかずと共に新潟県産のお米を堪能いただけます。手作りの豆腐や焼きたてのクロワッサンもございます。ご賞味いただけましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
ホテルルートイン見附　フロント　小池

返信日：2024/1/11

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室にて快適に過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
朝食のお時間は6:30〜9:00となっております。ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。限られたお時間ですが毎朝こだわりを持ったご朝食を提供させていただいております。ご賞味頂けておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
ホテルルートイン見附　フロント小池

返信日：2023/12/26

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
またご滞在中にごゆっくり頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
昨年8月にオープンしまだまだ至らない点はございますが、お客様によりご満足頂けるよう精進して参ります。
見附市付近にお越しの際には是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/12/13

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場にご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。
当館のお部屋のベッドはシングルルームもセミダブルサイズのベッドを使用しておりまして、大浴場のラジウム人口温泉にて一日の疲れを癒していただければと思います。
朝食は季節の物を取り入れたり、メニューを日々改善し、お客様のご期待に沿えるように努力致しますので、見附にお立ち寄りの際は是非またご利用を賜れますようお願い申し上げます。
ルートイン見附　フロント　廣瀬

返信日：2023/12/13

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル内にも居酒屋形式の夕食レストランを完備しておりまして、ご宿泊のお客様や外来のお客様にご好評頂いております。また夕食券付きプランも販売しておりますので是非次回ご宿泊の際にご利用頂けたらと思います。
また見附市付近にお越しの際は是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント鈴木

返信日：2023/11/20

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉をいただき私共も大変励みになります。
大浴場は人口ラジウム温泉となっており、疲労回復効果がございますし、朝食は日替わりメニューにてご用意しております。ご朝食では当店自慢のクロワッサンはお召し上がりいただきましたでしょうか？ホテル内で焼き上げておりますので、もしまだのようでしたら是非次回お試しくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供していきます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附
フロント　山賀

返信日：2023/11/13

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また当ホテルはオープンして約1年の新しいホテルの為、カーナビで反映されておらずご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの住所又はすぐそばに立地しております「PLANT5」様を設定頂くようお願い致します。
また見附市付近にお越しの際には是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　鈴木

返信日：2023/11/10

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
女性大浴場のみ防犯上の為暗証番号を付けておりますので安心してご入浴頂けます。
また当ホテルでは夕食レストランも完備しており、ご宿泊の方や外来の方にもご好評いただいておりますのでぜひ次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。
また見附市付近にお越しの際には是非ホテルルートイン見附をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附フロント　鈴木

返信日：2023/11/9

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

ＲＡＶ−４ 様
この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は見附駅から少し離れておりますが、
見附駅からは循環バスがございまして、当館の近くまでバスで来ることが可能でございます。
少し本数が少ないですが、時間によってはそちらをご利用いただけますので、
また次回ご利用の際にはご案内させていただければと思います。
また見附にお越しの機会がございましたら、いつでもご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント　苅部

返信日：2023/11/7

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件ですが、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
夕食スタッフ・朝食スタッフはもちろんのこと、フロントスタッフ等皆で情報共有し、ホテル一丸となって改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン見附　フロント大野

返信日：2023/10/27

ホテルルートイン見附−中之島見附インター−からの返信

タケ様
この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご夕食に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また見附にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン見附　フロント小林

返信日：2023/10/21