宿番号：322925
こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテルのクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
女性/30代
家族旅行
ヨッシ-さん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- 【うまさぎっしりバイキング】湯沢の自然で家族旅行♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/8/7
ヨッシ-さんの越後湯沢温泉 湯沢グランドホテルのクチコミ
初めてお世話になりました。お風呂が二カ所あり、露天風呂のジャグジーとてもよかったです。
子供達も、釣り堀や子供縁日に喜んでました。
朝のバイキング‥茶碗蒸し最高でした。ホットケーキも可愛く食べやすい大きさでしたが、フォークがなくて‥
写真で見た、サザエを目当てに宿を決めたのに、ホタテだったのが残念。
刺身もなかった。
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル 支配人からの返信
ヨッシー様
お食事会場でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊人数から食材の仕入れ数を計算しているのですが、夏休み期間中のご予約
が予想を上回り、一部の食材をご用意できなかった日がございました。
見込みの甘さ、管理体制の不十分さが原因です。
これからは今まで以上に仕入れ数量のコントロールを行い、ご宿泊いただく皆様に
同じ内容のサービスをご提供できるよう、注力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2011/8/16
