宿番号：322925
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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテルのクチコミ・評価
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男性/40代
子連れ旅行
かずさん
- 時期
- 2015年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引50】☆1日限定3室☆通常価格から嬉しい2000円ＯＦＦ☆【南魚沼産コシヒカリが食べ放題♪】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/11/17
二回目です
二回目の宿泊です。
食事処はリニューアルして以前よりも
垢抜けた感があります。
イレギュラーなオーダーにも
対応いただき感謝しています。
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル 立柄からの返信
かず様
何よりも明るく見通しが良くなった。そんなふうに感じています。
お越しいただいたお客様からは概ね好評をいただいておりますが、ただ「垢抜けた」だけでは折角の改装が無駄になってしまいます。
今はまだ生まれたての赤ちゃんのようなもの。
お客様のご指摘を糧に、より良いお食事会場へと成長していくべく取り組んでいかなければなりません。
そのためにはむしろ「イレギュラーなオーダー」が、社員全体の成長を促します。
弊館は若い社員が多く、「イレギュラーなオーダーに対応できた！」という事実が自信へとつながるのです。
無論、物理的に不可能なことは不可能とお断りすることもありますが、「イレギュラー」を「レギュラー」にするべく、社員教育にも力を入れて参ります。
またお越し下さい。ありがとうございました。
返信日：2015/11/22
