宿番号:322984

お風呂口コミ4.7!大きなお風呂が自慢の宿!雪の散歩湯は格別です

ハイクラス

北湯沢温泉
【札幌駅より無料送迎バス運行中!】新千歳空港発着便は片道1000円

緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.7
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.4
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 恋人旅行

きょうかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉の種類

温泉の種類がたくさんえり、入りながら楽しむことができました。
ただ、朝風呂の際通路の地面が凍結し、危うく転びそうになりました。
通路に関しては改善してくれると嬉しいです。

男性/10代 友達旅行

とらさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スタンダード】シェフ自慢の和洋中を堪能〜せせらぎダイニング〜/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食がすごい

夕食がローストビーフや寿司、中華などがあり多種多様ですごかった。全部美味しかったのでまた行きたいです。

女性/20代 家族旅行

shさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

3世代でゆったり

母と祖母を連れてゆったりと満喫させていただきました。
平日だったこともあり館内も比較的空いていてお部屋で過ごしていても足音や話し声なども聞こえることもなく快適に過ごすことができました。
また利用したいです!

女性/40代 恋人旅行

ゆかりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ブュッフェがいい

野菜が新鮮で食べられる土の上に野菜があり初めての経験でした
どの料理も美味しくお風呂もすごく数があり大満足でした
また利用したいです

女性/30代 家族旅行

佳織さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

露天風呂が最高!!

孫と初めての2人旅で利用しましたが、お風呂がたくさんあってとても喜んでました。是非次回は連泊で利用したいと思います。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

佳織様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
お孫様と初めてのご旅行との事、温泉に大変ご満足していただけた
ご様子で大変嬉しく思っております。
入替制で20か所の香り湯が楽しめる森の散歩湯や
圧倒的な解放感の中で大自然の景色を楽しめる大露天風呂等
長い時間お楽しみいただけた事と思います。
ぜひ連泊にて次回は更にごゆっくりお寛ぎ下さい。
佳織様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/9

男性/20代 家族旅行

かーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ特別プライス!森に囲まれた温泉を堪能/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

家族や同性との旅行におすすめ

清潔感のある部屋とお風呂で非常に快適でした。北海道最大級の温泉は何時間いても飽きることはなさそうです。時間が足りなかった!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

かー様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
温泉は圧倒的な解放感の大露天風呂、森の散歩湯は入れ替え制で
20か所の香り湯がございますので、長い時間
お楽しみいただけた事と思います。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき
その季節にしか感じられない風や景色をお楽しみ下さい。
かー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/7

男性/40代 家族旅行

もちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉・食事 とても満足でした!

三世代の家族で利用しました。温泉は露天風呂が最高で、特に森の散歩湯WOOD SPAが10種類づつありとても良かったです。食事のバイキングも夜・朝共にとても美味しく、大変満足でした。3年程前にも利用しており、その時の印象も良く、今回も大変満足でしたので、何度もリピートしたくなる温泉です。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

もち様
この度は、ご家族皆様で緑の風リゾートにご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
温泉、料理にも大変ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
温泉も季節によって感じる風や風景も異なり、
料理も年4回メニュー変更をしておりますので、
ぜひまた違う季節にもお越しください。
もち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/7

女性/40代 家族旅行

まろたんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高でした

今回2回目の宿泊でした。
お部屋も広くてキレイで、お風呂もたくさんありとても良かったです。
1つ残念だったのが、以前よりお刺身の質が落ちた気がしました。
お寿司もまぐろがなかったのが残念です。
ですが味噌ラーメンがとても美味しかったです。
また家族旅行で泊まりに行きたいと思います。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

まろたん様
この度は、緑の風リゾートに再訪いただき
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき、お寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
料理については、いただきましたご意見も参考にさせて
いただき、今後の改善へと取り組んで参ります。
ぜひまたご家族皆様でお越しください。
まろたん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/7

女性/20代 一人旅

みずほさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

定宿

数えてみたら今回が5回目でした!
お風呂はいつも通りよき。もや湯が入浴剤少なくしたのか3回前より匂いがしなかったです
あと、展望台すごく良かったので楽しみにしてたのですがあいにくの曇りでやってなかった。。
1年前に夕食でもつ鍋が出てたので楽しみにしてたのですがメニュー変わってて食べれなくて残念。。
ねぎま鍋なるものがありましたが鶏肉で。脂身のある肉だったら良かった
赤ワイン味の琥珀等はいつ出るのでしょうか?当初は全種類置いてあったので残念です。。
残念ばかり書いてしまいましたがお風呂は1番好きな所なので定期的に行きますw
マッサージは完全に無くなってしまったようですね、、

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

みずほ様
いつも緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
1番好きなお風呂とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
季節によって年4回のメニュー変更をしておりますので
その時期に旬の食材や近郊の新鮮な野菜等を使用し魅力あふれる
メニューを作って参りますので、次回またぜひお越しください。
みずほ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/5

女性/30代 家族旅行

かぴさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ビュッフェの種類が豊富で美味

露天風呂の種類がたくさんあり楽しいです。硫黄感が少なめの泉質でしっとり感があり北湯沢温泉の良さを再確認できました!
夕食はビュッフェで、天ぷら、お寿司、ローストビーフなど様々な種類がありとても美味しかったです。
平日だったからなのか混みすぎることもなく楽しむことができました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

かぴ様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理に大変ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
北湯沢にも春が近づいてきております。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、
お楽しみ下さい。
かぴ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/4/5

女性/50代 家族旅行

のりさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きます

お部屋はスペシャルルームに泊まりました。広くて景色が良くて居心地良かったです。ウェルカムドリンクのスパークリングがとてもおいしかったです。またお風呂も最高でした。バトミントンができるところがあり、子供も大人も楽しめました。夕ご飯はビュッフェでとても美味しくて、またテーブルに回ってきてくれるビーフシチューがすごく美味しかったです。まだまだ食べきれないくらいたくさんの種類がありました。朝ごはんのビュッフェも美味しいものばかりたくさんでまだ食べたいものがありましたが食べきれませんでした。スタッフの方もとても親切丁寧な対応でした。また行きます!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

のり様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理にご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
ビーフシチューは当館の名物料理として
大変好評いただいております。
人気のワゴンサービスも、季節によって変更しております。
旬の食材や近郊の新鮮な野菜等魅力あふれるメニュー作りを
しておりますので、ぜひまた違う季節にもお越し下さい。
のり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/30

女性/60代 家族旅行

バァバさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉旅

とても満足させて貰いました
露天風呂は寒さの不安がありましたが、バスタオルが用意されていて、色々な露天風呂を満喫出来ました。食事も豊富な種類で美味しかったです
フロントスタッフ、売店の方も対応が良くて
泊まって良かった温泉でした
外国人が少なく感じ、静かに過ごせたのも良かったです

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

バァバ様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、特に露天風呂にご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
当館自慢の露天風呂は季節によって感じる風や風景が変わり
その季節でしか味わえない感動があります。
ぜひまた違う季節にもお越しください。
料理も季節によって変更し、旬な食材で作るメニューでおもてなしいたします。
バァバ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/29

男性/60代 夫婦旅行

アンチャンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】じゃらんアワード2022受賞記念!客室無料グレードアッププラン
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

露天風呂が良い

温泉が大好きな夫婦です。
良く有る露天風呂は、景観が良くてもあまり広さが無く上屋が有ったり壁を抜いただけで閉塞感を感じる所が多いようですが、ここは自然林の中で開放感有り湯成分も色々有りゆっくり楽しめることが出来ます。
もちろん内風呂も広く北海道弁で言うと“あずましい”内風呂露天風呂共に何度か利用させて頂いていますが大変満足する事が出来ました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

アンチャン様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、特に露天風呂に大変ご満足いただけた
ご様子で大変嬉しく思っております。
圧倒的な解放感がある大露天風呂、入れ替え制で
20か所楽しめる森の散歩湯等、長い時間お楽しみ
いただけた事と思います。
季節毎に見える景色や感じる風も変わります。
ぜひまた違う季節にお越しいただきお楽しみ下さい。
アンチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/29

女性/40代 家族旅行

キテレツさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂を楽しみたい方におすすめ!

部屋は家族が多い為大部屋でしたが綺麗に清掃されていて問題はなかったです!
なんといっても露天風呂の数の多さ!全部の湯船に浸かりとてもワクワクしそして癒されました!
夕食朝食も美味しくて朝食のスムージーは家族みんな美味しいと好評でした。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

キテレツ様
この度は、緑の風リゾートにご家族皆様で
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
温泉、特に露天風呂には大変ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、その季節でしか
味わえない大露天風呂から見る絶景をお楽しみ下さい。
スムージーも朝食の定番人気メニューです。
季節によって変更をしておりますので、旬な味わいを
次回もぜひお楽しみ下さい。
キテレツ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/25

女性/40代 夫婦旅行

ちいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

とてもいい温泉です

今回初めて宿泊させてもらったのですが、スタッフの対応もよく、料理も美味しかったし、なんと言っても露天風呂が最高に良かったです。  また宿泊させてもらいたいと思います。とてもいい旅行が出来ました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ちい様
この度は数あるホテルの中から、緑の風をお選びいただき
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
料理、温泉、特に露天風呂に大変ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
また来たいとのお言葉に応えられるようこれからも
お客様にとって良い思い出となるホテル作りを目指し
取り組んで参ります。
季節が変わった夏や秋にもぜひまたお越し下さい。
ちい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/25

男性/40代 夫婦旅行

志庵☆さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【スタンダード】シェフ自慢の和洋中を堪能〜せせらぎダイニング〜/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
1

泊まるなら…

お風呂付きの部屋をお勧めします。何度か泊まりましたけど、広くて良いですよ。
ただ、残念なのが部屋の清掃状況が年々悪くなりますね。お風呂の換気扇はカビが浮いて真っ黒。シャンプーのボトルもカビがひどい…。部屋の間接照明など直視しないとこは、埃のの塊、換気扇は全て埃で塞がれてる。テレビの後ろからも塊出現。もちろんソファーの下からも埃の塊が…。年々価格も上がり、5万円台だった気がしたけど7万位になってるし…。
物価高騰はわかりますが、部屋も古くなり清掃は気をつけなければいけないところ。
安いお部屋で、安い価格ならしかたないですが、このホテルの売りのお部屋だと思うので残念です。ここには一年に一回くらいしか来ないですけど、最近は露天風呂付きの部屋が増えているので、新しくて綺麗ですよ?新しい施設と古くなった施設は同じものを提供しても、優劣がはっきりします。
従業員さんの接客は良いと思うし、食事も色々考えられてるので楽しいです。
ただ泊まった日によりますが、咳をしながら歩くとか、くしゃみをしても手で隠さないとかの方々も多数見かけられました。
今回の旅は清掃とモラルの低さに考えました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

志庵☆様
いつも緑の風リゾートにご宿泊をいただき
誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃については行き届かない点が
数多くありご指摘をいただく事となり誠に申し訳ありません。
管理体制を見直し、お客様の期待に応えられるよう改善に努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/24

女性/50代 家族旅行

ちはるんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てのスタッフさんに満点

娘と2人旅
ウェルカムドリンクにはスパークリングワインやコーヒークッキーもあり最初からテンションが上がりました
自動チェックイン機ではスタッフさんに手取り足取り教えていただき、もはや自動でもなんでもない笑
部屋、風呂、食事に関しては大大大満足!
お土産売り場も種類豊富です
夕食で食べたわさびなめ茸が気に入り、自宅用のお土産に買い求めました
全てのスタッフさんが笑顔で挨拶してくれて、気持ちの良い滞在になりました
ありがとうございました
また伺います!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ちはるん様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
全項目5点の高評価をいただき、ごゆっくりとお寛ぎ
いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様の期待の応えられるホテル作りを
目指して参ります。
ちはるん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/24

女性/30代 夫婦旅行

さっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】通常より5%OFF!冬から春のご旅行に♪/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バイキングメニュー制覇したい

夫婦で利用させて頂きました。
お料理が大変美味しく本当に嬉しいです。
主人も大満足。
特に朝食のだし巻きたまごが美味しかったと言っていました。
お食事会場も時間差入場のためゆとりを持ってお料理が選べたのが嬉しいです。
お風呂も大満足。
またすぐに行きたくなりますね。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

さっちゃん様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
全項目5点の高評価をいただき、温泉・料理にも
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
料理は年4回のメニュー変更をしておりますので
次回またぜひ違う季節にもお越しください。
さっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/24

女性/60代 家族旅行

ほっぺんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

見たことのない露天風呂の数!

入りきれないほど露天風呂がありワクワクした。料理の食器や盛り付け、ライブパフォーマンスや接客が素晴らしく、楽しい食事ができた。ローストビーフが柔らかく美味しかったが、あのソースではなくあっさりとしたポン酢やおろしで食べたかった。ウェルカムドリンクのスパークリングワインが美味しかった。また、ぜひ行きたいです。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ほっぺん様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理、特に露天風呂にご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
料理は季節によって年4回の変更をしております。
旬の食材や近郊の新鮮野菜等、魅力あふれるメニュー作りを進めて参りますので
ぜひまたお越し下さい。
ほっぺん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/23

男性/60代 恋人旅行

サーモンおやじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】じゃらんアワード2022受賞記念!客室無料グレードアッププラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに高評価

泉質の違うたくさんの露天風呂には、緑の風の気合いを感じました。その分料理は少し期待しついなかったのですが、期待を裏切りとても美味しくて感動しました。お部屋の飲み物やアメニティも充実していて、最高でした。窓ガラスに付いていた夏の小虫は少し気になりましたが。今度は暑い夏に七色の露天風呂を楽しみに行く予定です。パートナーも絶賛してました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

サーモンおやじ様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理に大変ご満足されたご様子で大変嬉しく思っております。
特に露天風呂は入れ替え制で20か所の香り湯がございますので、
長い時間お楽しみいただけた事と思います。
季節によって、見える風景は様変わりしまた違った表情を見る事が
出来ますので、ぜひ暑い夏にまたお越し下さい。
サーモンおやじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/23

男性/60代 家族旅行

ssさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ特別プライス!森に囲まれた温泉を堪能/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地がいい

接客態度が良く、料理も美味しかった。
ウェルカムドリンクのサービス良かったです。
他の人にも勧めたいです

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ss様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で
他の人にも勧めたいとのお言葉をいただき、
評価もALL5点の高評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき、良い思い出作りの
お手伝いが出来るように努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ss様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/16

女性/60代 家族旅行

キムコさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】癒しと寛ぎの空間とワンランク上の温泉三昧で楽しむ/夕食会席・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂、お料理、お部屋とも最高でした。

今回2度目の宿泊です。前回も部屋風呂付きお部屋が最高で、今回も同じお部屋にしました。しかも大浴場の外には20以上もの露天風呂があり、色々なフレーバーの香りなどがしていて、寒い北海道の冬でも全部はいりたくなります。
お料理も大変手の込んだお料理で最高!本当に大好きなホテルです。またいきたいです!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

キムコ様
いつも緑の風リゾートにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
温泉、料理とご満足いただけたご様子で
展望風呂にも最高とのお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
森の散歩湯は全てお楽しみいただけましたでしょうか。
20か所もございますので、長い時間お楽しみいただけた事と思います。
春や夏、秋はまた違う景色と共にお楽しみいただける事と思いますので
次回もまたぜひお楽しみ下さい。
キムコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/16

女性/30代 恋人旅行

ゆかりさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

入りきれないほどの露天風呂

露天風呂がたくさん種類があってそれぞれの香りも楽しめて最高でした!
朝と夜で入れ替わるのでさらに楽しめました!!
お部屋の埃がベットの周りや冷蔵庫のところなど目立ってしまったので清掃面だけ残念でした!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ゆかり様
この度は緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、特に露天風呂にご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
森の散歩湯は入れ替え制で20か所もございますので、
長い時間お楽しみいただけたかと思います。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、お楽しみ下さい。
清掃については、管理が行き届かない部分があり申し訳ございません。
最終チェック等、今一度管理体制見直して参ります。
ゆかり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/16

男性/50代 夫婦旅行

流星さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

風呂は一見の価値有り

チェックインアウトは自動精算機で自分達の時は混んでおらずスムーズに出来ました。
レディースルームに泊まりましたが、冷蔵庫内のアルコール類が無料なのは良かったです。
夕朝食はビュッフェでしたが会場が広く人が多くてもそこまで混雑を感じませんでした。
風呂は大小様々な種類があり、今回の宿泊で一番印象に残りました。風呂上がりの無料アイスも嬉しいポイントです。只一つ、季節的に仕方ないと思いますが、朝の森の散歩湯で床が凍ってる所が有り、滑って転びそうになったので冬季間は注意が必要かもしれません。
総じて大きな不満点もなく、楽しく過ごす事が出来ました。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

流星様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理にもご満足いただきごゆっくりと
ご滞在していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘をいただきました件については、改善し
ご安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、お楽しみ下さい。
流星様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/16

女性/40代 友達旅行

大根さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

日常を離れてゆっくりする旅

賑やかな外国人観光客や子連れファミリーからのストレスを受けずにゆっくりしたくて、数年前の食事やお風呂が良かった記憶を元にこちらを選びました。
結果大正解でした。外国人のほうが多かった気がしますが、マナーの悪い人やうるさい子供もおらず、ストレスなく過ごすことが出来ました。
強いて残念だった点をあげるなら夕食時セルフではないデザートコーナーにスタッフがなかなか来てくれなくて待ちぼうけした事ですが、5分以上待ったわけでは無いので少し残念程度です。
車で登った先の出迎えのスタッフ◎
中に入ると速やかにそばに来て自動チェックイン機の案内をしてくれたこと◎
広くて静かなロビーでの美味しいウェルカムドリンク◎
広くて綺麗なお部屋◎
楽しいお風呂の散歩道と広い岩露天風呂の開放感◎
湯上がりドリンクとアイスキャンディー◎
朝夕共に美味しくて見た目華やかな食事◎
スタッフの接客全般◎夕食時のワゴンサービスのビーフシチューをサーブしてくれた笑顔の女性スタッフとチェックアウト後声掛け見送りしてくれた男性スタッフ◎◎◎
友人と2名一室だったので宿泊費をそれぞれ分けて支払い出来たこと◎
本当に良い事しかなかったので、是非また利用したいです。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

大根様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
温泉、料理、スタッフにも多数のお褒めのお言葉を
いただき大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき
良き思い出作りのお手伝いが出来るよう努めて参ります。
大根様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/15

女性/30代 恋人旅行

Tさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きたい宿。

とにかく温泉が最高。
朝、夜だけでは時間が足りないくらい
たくさんの種類があり楽しめました。
ご飯もすごく美味しくお洒落で良かったです。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

T様
この度は、緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
また行きたい宿とのお言葉、ご宿泊に大変ご満足いただけた
ご様子で大変嬉しく思っております。
温泉は露天風呂にございます森の散歩湯は、入替制で20か所も
ございますので、長い時間お楽しみいただけたかと思います。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、違う景色をお楽しみ下さい。
T様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/14

女性/40代 恋人旅行

やよいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂が最高!!

誕生日に利用させていただきましたが、ケーキプレートのサービスがあり、すごく嬉しかったです! フロントの女性の方がとても丁寧で感じも良く笑顔に癒されました!!
露天風呂がすごいと聞いて楽しみにしていたので、本当に想像以上に素晴らしく、心も身体も温まりました! 誕生日に毎年行きたいです!!
バイキングもさまざまな凝った料理で目で見ても楽しかったです!
別料金でカニもありましたが、バイキングにもカニとイクラもあると、もっと良いなと思います! お寿司はカニとツブもあって嬉しかったです!
夜は天文台で星も見れて、色々な説明も聞けてとても綺麗でした!
本当に良い思い出になりました!ありがとうございました!!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

やよい様
この度は、大切なご記念の日に緑の風リゾートに
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
誕生日に毎年行きたい、本当に良い思い出になったとのお言葉、
大変嬉しく思っております。
天文台は不定期での開催ではありますが、大変好評なイベントでございます。
次回お越しの際、開催の場合はまたぜひご利用下さい。
季節の夜空がお楽しみいただけると思います。
やよい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/14

女性/40代 その他

ゆーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
2

バイキングが楽しい

こちらには私と主人、そして仲良しのお友達三人で宿泊しました。
SNSでお風呂の規模と、食事が美味しいとのことがわかり、それが魅力で予約しました。
私にとっては初の北湯沢でした。
接客対応とても素晴らしく、安心しておまかせできました!印象はとてもよかったです!
ウエルカムドリンクやお菓子があるのもうれしいポイントです!
お部屋はとても広くベット2台と敷布団1枚でした。
残念だったのは部屋に行く途中の廊下にライトが施されており、その中に置物が飾っているのですが、ホコリにまみれていて…ふわっとホコリがかかっているのではなく何ヶ月も掃除していないかんじ…
これにはとてもがっかりでした。
お風呂もとても楽しめました!ラベンダー湯がとてもきにいりましたし、ガウンが用意されていたりと気が利いてるとおもいました。サウナも大好きで楽しみにしていましたが、整い場所がないのがおしい!
広々とした浴室なので、リクライニングチェアがあったら満点です!
水風呂の温度は最高でした。
まちに待ったバイキング、おりょうは素晴らしかったです!
特にビーフシチュー、きのこのお蕎麦、天ぷらはおいしかったです!朝のバイキングもバラエティに富んでいて、焼きたてのクレープが食べれたのは幸せでした。
外国人スタッフさんばかりでしたが、皆さん笑顔でハツラツとしており、こちらまで笑顔になりました。
掃除に関してだけかなり残念ですが、
その他はとても素晴らしかったです。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ゆー様
この度は緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉、料理に大変ご満足いただけたご様子でスタッフにも
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
清掃については行き届かない点があり、申し訳ありません。
日々の清掃業務に落とし込み、チェック体制も強化して参ります。
整い場所については、ご満足いただけるよう検討して参ります。
料理については、季節によって年4回の変更をしております。
ぜひ次回また違う季節にもお越し下さい。
ゆー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/14

女性/30代 家族旅行

あやかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂最高

周りから露天風呂最高だよと聞いていましたが、色んな種類がありとても気持ちよかったです!
雪の中の露天風呂はもう最高でした!
お部屋も綺麗でしたし、接客も丁寧で明るい感じでした!
お食事も美味しかったですが、種類が少なく感じたのと一つ一つの大きさが大きかったかなという印象がありました。
ですが、お風呂も気持ちよく満喫しリラックスできたので満足でした。

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

あやか様
この度は緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
雪の中の露天風呂が最高とのお言葉、大変嬉しく思っております。
森の散歩湯は全制覇出来ましたでしょうか?
入替制で20か所もある香り湯は長い時間
お楽しみいただけた事かと思います。
春や夏、そして秋と景色が変わる頃にまたぜひお越しください。
あやか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/9

女性/20代 友達旅行

ユイさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了/夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

女の子同士◎

お風呂の種類が多すぎる!友達同士で行くとずっと入れます。
カップルで行くと寂しいかも…ダブルデートとかも良いですね!!

緑の風リゾート きたゆざわからの返信

ユイ様
この度は緑の風リゾートにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当館にはレディースルーム、レディースプレミアムルームと
充実したアメニティや快適にお過ごしいただける客室も
ご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひ、ご検討下さい。
ユイ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
緑の風リゾートきたゆざわ 副支配人

返信日:2024/3/9

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