Name: 温泉かけ流しの宿 ルネッサ城ヶ崎
Rating: 4.5

宿番号：322991

ワンちゃんＯKのお部屋もアリ！森の中の全室温泉付コテージ♪

温泉かけ流しの宿　ルネッサ城ヶ崎

伊豆高原温泉
伊豆急行伊豆高原駅より車で5分（送迎有17：00迄）。小田原厚木道路小田原西ICよりR135下田方面約90分

温泉かけ流しの宿　ルネッサ城ヶ崎のクチコミ・評価

総合: 4.5

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

クチコミ評価の見方・説明

部屋	4.6		風呂	4.6		料理（朝食）	3.8
料理（夕食）	4.1		接客・サービス	4.4		清潔感	4.4

※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

温泉かけ流しの宿　ルネッサ城ヶ崎

4.5

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女性/60代家族旅行

工藤ちゃんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ≪みんなでＢＢＱ！≫　☆ドリンク持ち込みＯＫ！　２次会はコテージで～レイトチェックアウト♪【2食付】; 和洋室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

綺麗なお部屋に感激

犬1頭　私　主人　私の姉と宿泊しました　　
とても綺麗　リフォームしているとはいえ　この清潔感の維持はスタッフの方々の真面目さに尽きると思います。
部屋の間取りも良く主人は個別でゆったり眠れ、姉は温泉の効能に満足　なんといっても犬グッズはぺット専門の施設に劣らず揃っておりゴミ箱には感激しました。
夕食のバーベキューでは貸し切り状態　ボリューム満点とても美味しかったです　朝食は犬とテラス席でのんびりゆったり過ごしスタッフの方からの何気ない声かけがあり写真を撮っていただき素敵な思い出が増えました。とにかく雨が降らない事が第一条件　犬もドックランで遊ぺましたし満足のいった宿泊でした。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

工藤ちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館のペット専用のごみ箱はお客様よりご意見をいただいたなかでご用意する事になりました
最近ではテラスにイス・テーブルを順次ご用意しております　
今回ご宿泊のお部屋ですと来週中にはご用意できると思いますので是非ご利用くださいませ
また、先日の休館日に今回のお部屋のテラス側の伐採を行いました
今回ご利用時にはお部屋が明るくなったと思います
最近ではペットコテージのご利用が増えてきましたのでお早目のご予約をお勧めいたします
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/31

女性/50代夫婦旅行

る～！さん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【愛犬同室】ワンコと一緒☆ご夕食はお部屋にお届けルネッサEats!～ロングステイ♪; 和洋室朝・夕夕/部屋出し

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/15

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

わんこ連れでとっても快適です

わんこ連れてリピートしています。
皆さんとても感じが良くて、親切です。
夕飯の食事を持って来て貰えるプランにしています。わんこを留守番させずにのんびり食事が出来るのでとても良いです。食事もとても美味しいです。
朝食も予約して悪天候でなければ、テラス席で一緒に食事が出来ます。
温泉もお風呂が広く足を伸ばせて快適です。
レストラン、フロントが遠いのとわんこ部屋は階段が有るのがちょっと不便かなと思います。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

る～！様
いつもご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
昨日までの休館日でペットコテージ・キッチン付タイプのテラス側の樹木の伐採を行いました！
こちらのお部屋タイプには1室のみ玄関前の導線に段差がないお部屋がございます
今までは大きな樹木に囲まれていたため、少し暗い印象がありましたが改善されたと思います
またの機会にお試しいただければと思います
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/17

女性/30代子連れ旅行

みーさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: ≪みんなでＢＢＱ！≫　☆ドリンク持ち込みＯＫ！　２次会はコテージで～レイトチェックアウト♪【2食付】; 和室朝・夕

価格帯: 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/8

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 5

プライベート時間たっぷりでのんびりできました！

BBQ大好きな子どもために宿探しを開始したものの、
時期が遅かったため、伊豆高原付近ではこちらしかヒットしませんでした。
ですが、口コミが良かったために、即座に予約させて頂きました！
結果、大満足の旅行になりました！
6歳と2歳の子ども連れなので音に気を使う日々ですが、
こちらはコテージ貸しのため、普段よりのんびりした気持ちでいることができました。
キッチン付きだったので、水筒や食事エプロンを洗えたのもとてもありがたかったです。
夕食は、BBQ場にてでしたが、他のお客さんも少なかったので、自分たちのペースで食べることができました。
種類たくさんで楽しかったですが、全体的にもう少し量があると嬉しかったです。
朝食はバイキング、
こちらは少しイメージと違ったかな
あまり選べるものがなく、正直少し残念でした。
ですが、
全体的には本当に満足な2日間となりました！
お風呂もお部屋であんなに豪華な湯船に入れるなんてとても贅沢でした。
子ども連れでも大人旅でも、
少人数でも大人数でも、
誰にとってもとてもいいお宿になると思いました！
またぜひ伺わせて頂きます！

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

みー　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
今年のＧＷも多くのお子様連れのお客様で賑わっておりました！
当日は満室、敷地が広いため他のお客様とお会いすることはほとんど無いように思います
夏休み期間も同様でのんびりお過ごしできると思います
現在屋外プールの清掃をスタッフで行っておりますが、今年のプールはプチリニューアル予定です
お客様がご滞在しやすいように考え準備しておりますので是非ご検討ください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/16

女性/60代子連れ旅行

ももこさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ≪みんなでＢＢＱ！≫　☆ドリンク持ち込みＯＫ！　２次会はコテージで～レイトチェックアウト♪【2食付】; 和室朝・夕

価格帯: 28,001～29,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/7

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

ゴールデンウイークの3世代旅行

3世代旅行で2部屋利用しました。外階段の1階と2階で便利でした。
部屋に大きなお風呂があり、子連れでも他のお客さんを気にせずに温泉を楽しめました。
バーベキューは牛、豚、鶏、アワビ、エビ、イカ、サザエ、野菜と種類も豊富で美味しかったです。
スタッフの方はとても親切です。事前に観光、送迎等の質問をすると、こちらの希望に寄り添った丁寧で分かりやすいお返事を下さいました。
ゴールデンウイーク値段なので高かったですが、コテージ周辺は混雑もなく、楽しい旅行になりました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ももこ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
毎年のことですが、ＧＷ期間の伊豆高原は大変込み合い、大室山リフトでも2時間待ちという状況でしたので旅行の工程を決めることが大変だったと思います　
当館は別荘地内の施設の為、ＧＷだけでなく夏休み期間も施設内はのんびりお過ごしいただけると思います　
夏休み期間は屋外プールも営業！　
夏休み早割プランは6月で終了してしまいますのでその前に是非チェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/14

男性/40代子連れ旅行

進さん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【GW限定早割】金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉付コテージ！レイトアウト＜事前決済専用＞; 和室朝・夕

価格帯: 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/6

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

大人数でも快適

家族6名で泊まれる施設を探していて出会いました．
予想以上に食事が美味しく，大満足でした．部屋風呂に温泉が引かれており子どもも安心して温泉を楽しめました．無線LANも快適につながりました．
設備は新しくはないようですが清潔感には問題ないと思いました．
フロントから今回泊まったコテージへの道は一部に階段や狭い通路があり荷物が大きかったので多少の注意が必要でした．

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

進　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
今回のご予約は和食膳プランでしたが、大人数でご予約の場合はBBQプランをお勧めいたします！
会場は広めのスペースを確保し、1テーブルで大人様5名までご利用可能です（お子様連れの方にはお子様用椅子をプラスご用意しております）
お時間も2時間目安でご利用いただけるためのんびりお食事をお楽しみいただけると思います
7月13日（土）からは屋外プールもオープンいたしますので是非ご検討ください！
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております

返信日：2024/5/13

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男性/40代夫婦旅行

たかぎさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【愛犬同室】気ままな素泊まりテラス付広々和洋室コテージ～内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/5

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

落ち着いた離れ家屋で愛犬とゆっくりできます

ひとつひとつが戸建ての静かな離れ家屋で音や気配に敏感なわんちゃんとも落ち着いてゆっくりできます。また機会があればお願いします。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たかぎ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館は国立公園内の別荘地にあるためでしょうか、夏場でも夜になるととても静かですね
お客様の中には「静かすぎて眠れなかった」というお話も聞かせていただいたことがございます（笑）
早朝は小鳥のさえずりで目が覚める贅沢も当館のおすすめポイントです
日頃の疲れは当館でリフレッシュしていただければスタッフとして何よりうれしいです
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/10

男性/50代家族旅行

えみさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【愛犬同室】≪お手軽朝食付プラン≫テラス付和洋室で寛ぐ～全室内風呂温泉付♪; 和洋室朝のみ

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/4

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

犬連れにおすすめ、くつるげるコテージ

犬連れ家族旅行で一泊で利用しました。
玄関には犬用にウェットティッシュとゴミ箱が準備されており、部屋の中には、大きなケージ、トイレシート、エサ入れ、消臭スプレーなどが置かれていて、サービスが行き届いていると感じました。
部屋は和洋室でベッドと布団を利用しました。キッチン、ダイニングテーブル、ソファがあり、ホテル滞在に比べて断然、くつろぐことができ、長旅だったのですが、犬も人間もゆったりと過ごすことができました。朝食付きにしましたが、クロワッサンが美味しかったです。ラケットとボールを借りて、テニスも楽しむこともできました。ネットで案内があった通り、小さな虫はいくつかいましたが、殺虫剤もあったので、それほど気にはなりませんでした。また利用したいと思いました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

えみ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当日はＧＷ真っ最中でしたが、長旅お疲れ様でした
当館では通年でお早めに着かれたお客様の為、お早めにお部屋をご用意する事を心掛けております
チェックイン前にお電話いただければ清掃状況もご案内いたしますのでご活用くださいませ
お早目のチェックインの場合、ご用意ができましたら13：00～ご案内しております
夏休み期間は屋外プールも営業いたしますので是非ご検討ください！
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/10

男性/50代家族旅行

たぁぼぉさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【愛犬同室】＜料理長おすすめ＞伊豆の金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！約45平米のコテージ☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/4

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

宿の感想

宿は外観が少し古そうな感じがしましたが室内がとても綺麗でした。畳の和室があり、室内に虫除けと思われる得体のわからない機械があった。お風呂は室内にありいつでも温泉に入れたのでよかった。他の宿泊家族と食事以外でふれあうことがなく室内では周りも静かで人気を感じず気を遣わずに気楽に過ごせました。食事はメニューが物足りない感じがしましたが美味しくいただけました。全体的に家族全員大変満足です。また利用したいと思いました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たぁぼぉ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
「得体のしれない物体」は超音波虫よけ器でした
当館では森の中にコテージが点在しているため、虫さんがお邪魔することがございますが、試行錯誤でいろいろな対策をしております　
ご説明不足で申し訳ございませんでした
お食事のボリュームでしたらＢＢＱプランがお勧めです！
お肉類はお一人様約300ｇあり、サザエや有頭海老・イカ串なども付いておりますのでご満足いただけるのではないかと思います
現在、夏休みで屋外プール営業期間に合わせた早割プランも販売しておりますので是非チェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/9

男性/60代夫婦旅行

やなちゃんさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【愛犬同室】気ままな素泊まりテラス付広々和洋室コテージ～内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

別荘代わりで利用しています

毎年春と秋に別荘代わりに利用しております。温泉付が最高ですね。
キッチン付なので地物の野菜やお魚をたくさん買って料理して楽しんでおります。
また、コテージなので、愛犬とも一緒に過ごすことができ毎回楽しく過ごしております。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

やなちゃん　様
いつもご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
最近では連泊プランご利用のお客様が増えてきたように思います
こちらのプランは15％OFFとお得なプランとなっており、タオルが1泊分のみご用意など縛りはございますが、
ご滞在中の清掃が不要な場合は全日タオルをご用意しております
（繁忙期以外は追加もサービスしてます）
夏休みの早割プランもお得にご用意しておりますで是非チェックしてみてください！
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/9

女性/50代家族旅行

ぴよこ☆さん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【愛犬同室】気ままな素泊まりテラス付広々和洋室コテージ～内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/2

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

１年半ぶり。

前回は高校の同級生と初めての旅行。久しぶりにお邪魔したので嬉しかった。子供が小さいうちは毎年夏に３泊。今はもう３人とも成人してしまい、娘達もこれまた久々で大喜び。愛犬も一緒で楽しく過ごせました。欲を言えばペットを連れて泊まれる部屋のお風呂が、ユニットでは無く他の部屋と同様【石のお風呂】だったらなぁと。あと我が家は家族５人。仕事の都合で１人不参加でしたが、５人にはお部屋が狭いかなと感じます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ぴよこ☆　様
又のご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
現状は5名様ご宿泊の場合、2室隣同士でご案内する事しかできないので心苦しいですが・・・
石風呂に関しては以前よりるクエストをいただいており、何とかお部屋をリノベーションしたいと思っておりますのでご容赦くださいませ
貴重なご意見ありがとうございました
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/9

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女性/50代家族旅行

サリエさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【タイムセール】＜料理長おすすめ＞金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！客室は45～80平米☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/1

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 4
清潔感: 4

泉質

義理母が温泉の泉質が好みとのことで、また利用したいと言ってたので良かったです。
次回は連泊でゆっくり

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

サリエ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
連泊でしたら「3連泊プラン」がお勧めです！
15％OFFの宿泊代もお得ですが、日程により平日料金よりお安く販売しております
カレンダーでチェックしてみてください！
お食事付のプランではございませんが、追加のご注文もＯＫ、お部屋から宅配ずしを頼んだり、食材をお持ち込みいただいたり、お客様のスタイルに合わせてご予約をお勧めいたします
以前ご宿泊のお客様によりますと当館の温泉はアレルギーにも良いそうです
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/5/8

女性/50代家族旅行

りーさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！45～80平米のコテージ☆レイトアウト; その他朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/22

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 4
清潔感: 4

久しぶりの伊豆高原

日曜の翌日伊東なので土曜日に掛け流しのお安いお宿ないか検索で初の利用。
コテージタイプで部屋に電子レンジがあるので、素泊まりにして籠るのもいいと思います。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

りー　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
当館では9タイプのお部屋タイプがございます　
お客様のご旅行プランに合わせたお部屋タイプ・食事条件をお選びいただけます
お勧めは「素泊まり3連泊プラン」です　
リーズナブルな価格設定をしておりますので是非お試しください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/4/24

女性/60代家族旅行

まゆちゃんさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【幼児無料・小学生半額】ファミリーにおすすめ！お得に人気のコテージをチョイス　全室内風呂温泉付♪; 和室食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/9

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

子連れにおすすめ。

赤ちゃんがいるので、周りを気にせずのんびりできました。お風呂が温泉で何度も入れるのが良かったです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

まゆちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
今回ご予約いただきましたお部屋タイプは1階と2階があり、さらに奥のお部屋もあります
小さなお子様連れの方には出来る範囲で手前のお部屋をご用意しておりますが、今回はご
用意できてよかったです
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2024/4/11

男性/70代家族旅行

yujiさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: ≪お部屋食≫ご夕食はお部屋にお届けルネッサEats!～3タイプのお部屋からチョイス！ロングステイ♪　; 和洋室朝・夕夕/部屋出し

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/31

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

くつろげました

60～70代の兄弟・家族5人で一泊しました。大室山での花見が最大の旅行目的だったのですが、残念ながら今年は開花が遅くて花見はできませんでした。ただ、宿から徒歩5分の「いがいが根」が予想以上に素晴らしく、雄大な自然を堪能できました。
宿は部屋も風呂も広々としていて、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食もちょうどよい量で、おいしくいただくことができました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

yuji　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当日は残念でございましたが、「いがいが根」を散策されてお楽しみいただけた事、ご安心しました
桜の時期が終わりますと新緑に囲まれ、当館では1年を通じて一番穏やかな季節となります（私の個人的感想ですが・・・）
夏休み前で平日はそれほど込み合わず、お好みのお部屋タイプも選びやすいと思いますので是非ご利用くださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/4/3

男性/50代家族旅行

さっぴぃさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【幼児無料・小学生半額】ファミリーにおすすめ！お得に人気のコテージをチョイス　全室内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/29

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

素泊まりでした(^^)

8歳の息子と夫婦の３人で、素泊まりで利用させていただきました。
部屋はキレイでとても良かったです。
風呂の温泉も気持ち良かったです。
今回、釣りもするので、冷蔵庫が大きかったのは最高に良かったです。
冷凍庫に沢山保冷剤も入れれたのは助かりました(^^)
またの機会には連泊しようかと思います。
気になる点をあげるとするなら、
部屋によって違うのかも知れませんが、リビングのテレビがある部屋で、Wi-Fiがほとんど使えなくて不便でした。
(ベッドルームや和室では使えました)
あと、事務所に通じる道路が入口も出口もかなり狭いです。
車が心配な方は大した距離ではないので、入口あたりから歩いて伺うと良いかもしれません。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

さっぴぃ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
ＷIFI利用の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした
電話線を使用したシステムの為、多少不安定な場合がございますが、
中継器もご用意しておりますので電波状況が悪い場合はフロントにお申し付けくださいませ
フロントまでの通路が狭いためご心配な方は一度フロント手前の施設内入り口を入っていただき、
臨時駐車場に留め置きいただければフロントまでは近くになりますのでご心配な方にはお勧めい
たします　
こちらは昨日よりソメイヨシノが咲きはじめ、今週末には満開を迎えそうです
桜の後は新緑が鮮やかな季節となります　比較的穏やかで雨天も少ないと思いますので是非ご検討
くださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/4/1

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男性/70代家族旅行

ranranoshoさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【愛犬同室】＜料理長おすすめ＞伊豆の金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！約45平米のコテージ☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/24

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

伊豆高原旅行

今回初めてワンコとお泊まりの家族旅行に行きました、ここのコンドミニアムはペットとの旅行には最適でした。あいにくの雨で、ドッグランや外での楽しみが余り出来なかったのですが、部屋も広々としていたので、退屈はしませんで、お風呂も温泉でもあり気持ち良く過ごせました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ranranosho　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当日はあいにくのお天気で残念でしたがお部屋でお寛ぎいただけたようで安心しました
次回ご利用ございましたらフロントより徒歩5分の城ヶ崎海岸「いがいが根」のお散歩や、
ドッグランをお楽しみいただければと思います
徒歩約10分でおいしいパン屋さんもありますのでお気軽にお尋ねくださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/3/27

女性/50代夫婦旅行

ケロさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！45～80平米のコテージ☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/20

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 4
清潔感: 3

部屋に温泉、入りたい放題

家の内風呂みたいな仕様だが、時間に構わずいつでも温泉に浸かれるのが良い。しいて言えば、他に大きな露天などがあれば更に良いと思った。
宿泊者が多かったようで、夕飯時はスタッフの方々が大変そうだった。
電車利用のため送迎を頼む。受付、レストラン、送迎共に、スタッフの対応は丁寧で好感が持てた。海岸までは徒歩圏内。散歩には良い。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ケロ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
レストランでは大変込み合っており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした
当日のご夕食はお正月並みのご予約で当館でも1年を通じてあまり経験したことのないような混雑でした
4月以降になりますと余裕をもってご利用いただけると思います
別注料理などもお手配できますので合わせてご利用くださいませ
お部屋の内風呂タイプも6タイプございます　ご不明な点は現地でご案内できますのでお気軽にお問い合わせくださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/3/21

女性/50代夫婦旅行

ゆうちゃんママさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【タイムセール】＜料理長おすすめ＞金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！客室は45～80平米☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お部屋で温泉　最高です

今回　2度目の宿泊。
食事も美味しいし、部屋で温泉に入れてお気に入りの宿の一つです。
今回　チェックインの時「明日の朝食は和食膳です」と言われて「クロワッサンが食べれないのか…」とちょっとショックでしたが、朝食を食べに行ったら　クロワッサンも持って来ていただいて　とても嬉しかったし美味しかったです。主人のも食べちゃいました。
今度は連泊したいと思います。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ゆうちゃんママ　様
又のご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
ご朝食が和定食の場合も焼き立てパンはいつもご用意しておりますのでご安心ください
また、お替りをされる方もいらっしゃるので次回はお試しくださいませ
今年の伊豆高原のソメイヨシノはつぼみもまだ小さいので例年通り4月初旬もお花見ができるのでないかと予想しております　
4月は曜日により割引しておりますので是非チェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/3/15

女性/60代夫婦旅行

ぽこちゃんさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【タイムセール】＜料理長おすすめ＞金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！客室は45～80平米☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 5

温泉最高！

伊豆（河津桜）の観光のあとに宿泊しました。
フロントの方の説明は丁寧でわかりやすく良かったです。
好きな時に温泉に浸かれるのが最高でした。
部屋も広いし、ベッドも良く食事も美味しかったです。
ありがとうございました。
また　宿泊したいです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ぽこちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館では多くのお客様にご利用いただけるようリーズナブルな価格設定をしております
ちょっと贅沢されたい場合は伊豆石家族風呂付きコテージがお勧めです
8タイプのお部屋をご用意しておりますので目的に合ったお部屋をお選びいただければと思います
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/3/15

女性/50代家族旅行

ピヨちゃんさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【愛犬同室】＜料理長おすすめ＞伊豆の金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！約45平米のコテージ☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/6

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 4
清潔感: 4

わんこ連れの旅行といえば伊豆高原

伊豆高原は年に一度は来ていますがこちらの宿は初めてです。家族3人と柴わんこを連れてペットOKのコテージ「新島」に1泊しました。
パパのいびきがひどいので2部屋ある和洋室の宿を探していたのでここは広々しててとてもよかったです。
多少の古さはあっても室内は清潔だと思ったのですが、うちのわんこがテレビ台脇の10cm程の隙間をしきりに気にしていたので何かと思ったらテレビの裏側にかけてアンモニア臭が結構残っていて、私達も臭いが気になり出したので和室に置いてあった空気清浄機をテレビ台の上に置いて対処しました。テレビ台の裏も10cm程の隙間があったので前に宿泊した小型犬が入り込んで粗相したのかもしれません。
あと和室でくつろいだので和室からテレビが見えない点が残念でした。
食事は華やかさも豪華さもなく品数多めの定食という感じで味も普通ですがお安いので文句は言えません。
旅行先で料理はしたくないし、アルコールが飲みたいので車で食事に行くのは嫌で食事付きにしたのですが、部屋にお寿司の出前の案内があったのでデリバリー頼んで部屋で食べてもよかったかな。
お風呂は部屋で気軽に温泉に入れるのは良かったのですが、家のお風呂に浸かっているような感じなのでやはり大浴場や露天風呂があったら尚良いと思いました。
翌朝はドッグランでわんこも楽しめたし、また利用したいです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ピヨちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
テレビ台裏の臭いにつきましは大変申し訳ございませんでした　
ご意見をいただけたおかげでペットコテージ全室のチェックができ、次回ご利用のお客様にもご迷惑をお掛けすることなくご案内できるようになりました　ありがとうございます
ご夕食にではBBQプランがお勧めです　私もお酒をたしなむほうですが、BBQなら2時間の滞在とペット同席がＯＫですのでゆっくりお楽しみいただけると思います
宿泊プランに関しましては夏休みの早割プランを販売しております！
お食事は和食ですが、事前にご確認いただき、ＢＢＱ会場に空きがあればご夕食内容の振替も可能ですのでご検討くださいませ（タイムセールプランは除外ですが・・・）
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/3/8

温泉かけ流しの宿　ルネッサ城ヶ崎宿泊プランをみる

女性/30代子連れ旅行

みやさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！45～80平米のコテージ☆レイトアウト; 和洋室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/22

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

温泉おすすめ

三世代旅行で初めて行きました。三世代だったので1番広いお部屋を選びましたが、こちらのお部屋は車をすぐ隣に駐車できるため、荷物の乗せ下ろしや天気が悪くてもすぐ近くに車があるため楽でした。
お部屋はとっても清潔感があり、温泉もお部屋の浴室で入れるため未就学の子供がいても温泉を大満喫することができました。布団を自分たちで敷くのは少し大変でしたが、でも自分たちのペースでゆっくり過ごせる面では良いのかなと思います。１つだけお願いするなら、やっぱり子供の浴衣と歯ブラシがあれば尚嬉しいです。
フロントのところに乾燥機と洗濯機があり、洗剤を持って行けば無料で使用できるのは大変ありがたかったです。
レストランや洗濯へ行くには外を少し歩かないといけないのですが、車で行くことも可能なので天気が悪かったりしてもあまり気にならないと思います。今回3日間のうち2日間も雨でしたが、車で移動してました。
食事量は男性には少し物足りなさはありますが、どれもとても美味しかったです。子供の食事量は年齢によってはちょっと多いかな？くらいですが、子供の好きそうな物がバランスよく入っていて子供たちも喜んで食べてました。
伊豆は家から遠いのであまり行けない場所ですが、また機会があればぜひまた利用したいと思う宿でした。
ありがとうございました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

みや　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
ご宿泊中は天候が悪く残念でしたが、楽しくお過ごしいただけたようでご安心しました
お子様用の浴衣につきましては今のところ難しいのですが、ご意見が多い様でしたら検討させていただきます　本来は浴衣ではなく作務衣などにしたいのですが、いろいろ問題があり難しいです
無料のお子様でもタオルはサービスしておりますのでお子様の浴衣についてはご面倒ですがご持参いただくようお願いいたします
今週末を目標に夏休み期間の早割プランを販売いたしますのでそちらもチェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/28

男性/70代家族旅行

まこちゃんさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: コテージで寛ぐお手軽朝食付プラン☆8タイプのお部屋からチョイス！全室内風呂温泉♪; 和洋室朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/21

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

急なお出かけだったけど皆んな楽しく過ごせた。

2月の三連休前に検索したところ、1部屋空きがありすぐに予約を入れました。
夕食無しでしたが、レンジ、ポット、食器が揃っており
買って来た物も暖かく食べることが出来ました。
コテージタイプなので息子家族と別々の部屋で気兼ねなく泊まれとても良かった。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

まこちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館ではお部屋タイプが9タイプございます
ご宿泊の目的に合わせたお部屋をご提供したいと思いますので、次回ご利用ございます場合はお気軽にお問い合わせくださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/23

男性/60代夫婦旅行

ハルさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【愛犬同室】気ままな素泊まりテラス付広々和洋室コテージ～内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/17

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

ペット同伴温泉堪能できました

この宿は毎年利用させてもらっています。今年も15歳になるチワワと同伴です。温泉入り放題で満喫できました。又来年も利用したいです。お世話になりました!

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ハル　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館ではお客様に何度もご利用いただけるよう限定でスペシャルデーを設定しております
告知もなくわかりずらくて申し訳ございませんが、カレンダーでご確認いただけるとわかりやすいと思いますので是非チェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/23

女性/50代家族旅行

ささきはちろうさん

時期: 2024年1月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳☆全室内風呂温泉！45～80平米のコテージ☆レイトアウト; 和室朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/10

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 4

部屋付きのお風呂が良いです

部屋付きに温泉のお風呂がついているので、温泉が堪能できました。夕食もウイスキー好きなので、楽しむことができました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ささきはちろう　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当日は1室のみ大きすぎるお部屋をご用意してしまいましたが問題なかったでしょうか？
通常ですと2名ご利用の場合は6名定員のお部屋をご用意いたしますが、当日は皆様2名様利用の為、ご用意してしまいました
2名様でしたら大きめの石風呂付き和洋室がお勧めですので是非ご利用くださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/14

女性/30代恋人旅行

ゆうさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: ≪素泊り≫旅は気ままにプランニング～客室タイプはチョイス！全室内風呂温泉付♪; その他食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/9

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

温泉がおすすめ

何回か利用しています。
温泉が部屋にあるので、まったり出来てよかったです。
部屋も掃除が行き届いていてよかったです。
また利用させていただきます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
当館では4月26日までの一部期間、「スペシャルプライス」にて販売しております！
今後も期間を延長し、販売しますで料金カレンダーをチェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/14

温泉かけ流しの宿　ルネッサ城ヶ崎宿泊プランをみる

男性/60代夫婦旅行

鉄瓶２８号さん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: コテージで寛ぐお手軽朝食付プラン☆8タイプのお部屋からチョイス！全室内風呂温泉♪; 和洋室朝のみ

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

部屋が快適

室内は簡易個別スリッパで衛生的。
エアコンは効きも良く、風も爽やか。
私のいびきのせいで、二部屋完全分離のプラン選択で快眠。
温泉はかなり温度が高めですが、水は入れたくないので、溜めて冷まして入浴。
全室に電子レンジ完備で温めもOK。
朝食の白米が美味しい。
今度はもっとグレードの高い部屋へ。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

鉄瓶２８号　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
2間タイプのお部屋でグレードUPタイプのお部屋ですと「伊豆石家族風呂・・キッチンなし・和洋室」や「ガラス張りのリビング・キッチンなし・和洋室」（内風呂は洋風バスタブ）がお勧めです　
和洋室タイプでしたらリビング以外に2間ございますのでご安心くださいませ
ちなみに内風呂温泉の温度は44～45度です　
3月や4月の月曜日から木曜日は比較的リーズナブルな設定をしておりますのでチェックしてみてください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/9

男性/50代夫婦旅行

リックさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【直前割】≪素泊り≫旅は気ままにプランニング～客室タイプはチョイス！全室内風呂温泉付♪; 和洋室食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

かけ流し温泉が最高です。

毎年、4回は利用しています。
ほぼ素泊まりでの宿泊ですが、近くの海鮮物を
持込み楽しい時間を過ごしています。
その後の温泉がまた最高の時間。
次回は孫を連れて行こうと計画を進めています。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

リック　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
今回ご利用のお部屋でしたらお孫さん連れでもご安心してご利用いただけると思います
春休み期間も日程によりお得にお泊りいただけますので是非ご利用ください
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/9

男性/60代夫婦旅行

よしさんさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: 【１５％ＯＦＦ】３連泊以上＜素泊り＞お得に滞在！レイトアウト～お部屋はチョイス♪ペットコテージもあり; 和洋室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/1/31

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

栗鼠に会うのが楽しみ。

いつも利用させいただいています。かけ流しにのんびりさせていただいています。毎年3～4回はお願いしています。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

よしさん　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
以前ご希望のお部屋が今回のお部屋の替わりましたが、こちらのお部屋の方がリスさんの出現率が高いと思いますがいかがですか？
いつも連泊をしていただきありがとうございます　滞在中お困りの事がございましたら是非お申しつけくださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/2/2

女性/30代子連れ旅行

NANAKOさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: コテージで寛ぐお手軽朝食付プラン☆8タイプのお部屋からチョイス！全室内風呂温泉♪; 和洋室朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/1/20

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お部屋のお風呂がよかった

たまたま空きがあったとのことで、予約した部屋よりも少しお風呂が広めのお部屋にサービスで案内して頂けました。家族3人でゆったりと入れてとても良かったです。ありがとうございました。アレルギーがあって畳と布団の部屋はくしゃみが止まらなくなることもあるのですが、お掃除が行き届いているようで、アレルギーは出ませんでした。他のお部屋もとてもきれいで快適に過ごせました。少し虫が入ってきましたが、自然の中のコテージなのでそういうこともあるかと思います。朝ごはんはいわゆるビジホと比べれば品数は少なめかもしれませんが、一つ一つ美味しくて満足できました。今回は冬に利用しました。夏の虫はちょっと怖いので、近隣でミカン狩りが楽しめる寒い時期にまた利用したいです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

NANAKO　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪
虫さんの件では申し訳ございませんでした　
夏季期間では比較的虫さんの出現率は上がりますが、当館の中でも鉄筋の建物で1階・2階が別室のタイプもあり、2階のお部屋でしたら問題無いかと思いますのでご検討くださいませ
※空室はご予約前に現地にご確認くださいませ
スタッフ一同又のお越しお待ちしております

返信日：2024/1/23

男性/30代一人旅

おざわはるきさん