宿番号:322998

◇朝食バイキング 高評価 ◇ 国営ひたち海浜公園まで車で約20分

JR東海駅から徒歩15分 東海スマートIC(ETC専用)より車で約5分 茨城空港より車で約60分

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.1
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 夫婦旅行

はらちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

安いので助かりました。

ひたちなか海浜公園へ行くのに利用させて頂きました。車で20分ほどだったので、ちょうど良かったです。お部屋はお値段相当だなと思います。朝食は美味しく頂きました。周りに夕ご飯を食べるところが全くないので、それが不便なくらいでした。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
しかしながら、ご夕食に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の飲食店は徒歩圏内に数件ございますが、ご希望に添えるお食事処をご案内できない場合もございます。
またレンタル自転車の無料貸し出しサービスなどもございますので、お食事など外出の際にご利用頂ければと思います。
今後もお客様にご納得いただける料金でより満足して頂くサービスに努めてまいります。
ひなちなか海浜公園は春のネモフィラ・秋のコキアの他一年を通して様々なお花が見られ様々なイベントがございます。
お近くにお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
ホテルエリアワン東海 フロント

返信日:2024/5/28

男性/60代 出張

くまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

東海出張の定宿

接客、清潔感、部屋の広さなど、満足しています。近くにバーミヤンやコンビニもあり、食事や買い物にも便利。また来ます。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

日頃よりホテルエリアワン東海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただき大変嬉しく思っております。
お仕事でご利用のお客様にはゆっくりとお休みけるよう今後ともよりよいサービスを心掛けて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルエリアワン東海 スタッフ一同

返信日:2024/5/24

女性/30代 子連れ旅行

kaorimasaki3さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気軽なのにサービス充実でした!楽しい弾丸旅行になりました!

隣の千葉県に住んでますが、なんとなく遠出をした先で「泊まっちゃおうか!」と予約させていただきました。ランドリーもあるし、アメニティバイキングにお味噌汁があったり嬉しかったです!夕飯は付けませんでしたが、近隣のバーミヤンさんが美味しかったのもありかなり楽しめました♪また、フロントのスタッフさんの対応がとても丁寧で、この価格でこんな丁寧なサービスは嬉しく思いました♪お部屋は子供が「きれい!かっこいいね!」というほど清潔感がありました(*^^*)朝ごはんがとても良くて、ご飯の進む小鉢や美味しい大学芋が嬉しかったです!また、レストランのスタッフさんの細かなお声がけが、子供たちが嬉しかったと言っていました♪シングルとセミダブルのツインでしたが、ちょっとシングルベッドはユラユラしがちだったので、子供に危なかったかな?と感じだったので★4つにしましたが、また使いたいと思うすてきなホテルでした!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスに対する高評価、大変光栄でございます。
またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ベッドに関しましては、お子様にお怪我が無かった事は何よりではございますが、お客様により安全で快適に過ごしていただけるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お隣の千葉県にお住まいということで、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルエリアワン東海 スタッフ一同

返信日:2024/5/24

女性/40代 子連れ旅行

めみたんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

春休み旅行

春休み中にも関わらずお得に泊まれて良かったです。
未就学児も居ましたので和室で布団を敷いて寝れたのが良かったです。
朝食も付いていて満足しました。
スタッフの方も親切で良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

めみたん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へより良いサービス提供が出来る様、日々精進していきたいと思います。
めみたん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/16

男性/40代 子連れ旅行

まささん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急な予約でも丁寧な対応

家族大人2、小学生低学年1、幼児1で利用しました。
急な予約でしたが丁寧な対応でスムーズにチェックインできました。
アメニティとインスタントコーヒー等がロビーに常備されております。
部屋はセミダブルとシングルのツインでしたがくっつけて寝たので我が家では十分の広さでした。
お風呂は一般的なユニットバスで、清掃が行き届いております。
朝食はビュッフェでしたが、価格を考えると納得の内容です。
デザートが思いのほか豊富でした。
格安で泊まったので全体的に大変満足に値しますが、トイレのウォシュレットが動かなかったので総合で満足評価にさせていただきました。
近くで遊んだときはまた利用したいです。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海のご利用誠にありがとうございます。
当館のサービスや客室、料金などご満足いただけましたなら光栄でございます。
しかしながら、ウォシュレットの不具合でご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備の点検を含めお客様によりご満足いただけるようつとめてまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのご来館をお待ちしております。
                         ホテルエリアワン スタッフ一同

返信日:2024/5/15

男性/50代 家族旅行

U7papaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食は期待以上でした

ゴールデンウィーク直前の利用でした。
朝食付きの1泊でしたが、朝食は期待以上の内容でした。
夕食は周辺に様々なお店があるので、利用すれば良いと思います。
価格も安く利用できました。また利用しても良いと思えるホテルでした。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用いただきありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、当館の立地、価格においても満足頂いたようで嬉しいかぎりでございます。
お近くにお越しの際はまたご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
                          ホテルエリアワン東海 フロント一同

返信日:2024/5/10

女性/30代 子連れ旅行

さとちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

スタッフの皆様の接客が素晴らしい!

5月3日、茨城旅行で利用させていただきました。
スタッフの方々は皆様対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。
フロントの男性、朝食会場の女性スタッフさん達ありがとうございました!
唯一残念だったのは、客室が埃っぽく、洗面所に葉っぱのようなゴミが残っていたことです。
清潔感は感じられませんでした。
その他、朝食やプリンはとっても美味しくて感激しました。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に清潔で気持ちよく過ごしていただけるよう清掃作業を徹底して参ります。
さとちゃん様のご旅行が良い思い出になっていれば幸いでございます。
どうぞまた茨城にご旅行の際は当館のご利用をお願い致します。
                      ホテルエリアワン東海 スタッフ一同

返信日:2024/5/10

女性/40代 子連れ旅行

まこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗でした

ダブルの洋室で一歳の子供と3人で宿泊しました。
部屋の広さもちょうどよく、キレイでした。
朝食もちょうどいい感じで、ケーキも三種あり美味しかったです。ウェルカムプリンが美味しくて買って帰りたいくらいでした。また、ぜひ利用したいです。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

まこ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋、朝食やウェルカムサービスも気に入って頂き、とても嬉しく思います。
これからも、より良いサービス提供を目指し、精進していく所存です。
まこ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/9

女性/20代 恋人旅行

まるさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊】直近でも予約可能!【スタンダードプラン】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通のホテル

普通の低価格のホテルでした、車がないと身動きはしづらかったです。駅からホテルまでは少し距離があるので車推奨

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン東海 フロント

返信日:2024/5/10

女性/50代 家族旅行

ronronさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!【スタンダードプラン】
トリプル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しく清潔感のある客室

ひたち海浜公園のネモフィラを見に行く為の前泊に利用しました。
チェックインが深夜だったにも関わらず、気持ちよく迎え入れて下さりました。
トリプルルームを家族4人で利用しましたが、大人4人での為、少し狭くは感じましたが、清潔感があり、ユニットバスは予想より広々としていて、ベット周りの棚やコンセントなど使い易かったです。アメニティも充実していて、朝食は種類が多くお味も良く、大変満足致しました。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

ronron様
この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が有意義な時間を過ごされたようでなによりです。今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン東海

返信日:2024/4/18

女性/40代 子連れ旅行

山ちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの方の感じが◎

朝食が美味しかったです。
スタッフの方もみなさん感じが良かったです
年数が経っている建物かな〜と思いましたがリフォームされたのか、建物の中は思ったよりキレイでした。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

山ちゃん様 
この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が有意義な時間を過ごされたようでなによりです。今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン東海 フロント

返信日:2024/4/12

女性/40代 家族旅行

dolphin.さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アメニティが豊富!

4年前に宿泊した時子連れで和室に宿泊できて良かったのと、朝ごはんが美味しかったから今回宿泊しました。
期待していた朝ごはんは、4年前の感動はなく、味がしょっぱい、メニューもがっかり。朝食のデザートも8時に食堂に行ったのにケーキはもう無かった。
部屋は、和室のドアが壊れてて開けっぱなしで寝た。
洗面台の大きさと蛇口(リフォーム済み)の大きさが合ってなくて、顔が洗いにくいし使いにくかった。
スタッフの方は試してみているのか??
ウェルカムドリンクとプリンはとてもありがたかった。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
dolphin様にご満足いただける様なサービスをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご朝食や施設の不備について、お客様からいただきましたご意見をもと改善できるよう検討ならびに対応させていただきます。
改めて、お客様には不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 フロント

返信日:2024/4/6

女性/50代 家族旅行

すーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食良かったです!

他の方の朝食のクチコミを見て決めました!時間によっては混んでいてテーブル席が埋まってましたが、その時は席が空いたらご連絡しますのでお部屋でお待ち下さい、と丁寧に対応されてました。
手作りのお惣菜系が美味しかったです。
また、娘が部屋に忘れ物(落とし物?)をしていて、チェックアウト数時間後に電話があり、着払いで発送をお願いしたら翌日届きました。ご対応ありがとうございます。
トリプル利用のシングルベッドが少し残念な簡易ベッドでしたが、他は快適でした!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が有意義な時間を過ごされたようでなによりです。今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン東海

返信日:2024/4/3

女性/30代 子連れ旅行

さーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

寝るだけならなんとかなる。

春休みの茨城旅行で、子連れでしたので、和室を選択しましたが、ホテル全体の建物の古さは、否めない感じでした。私たちは、近くの温泉に入ったので、部屋の浴室は使用しませんでした。でも浴室の匂いは、とても使用したくない感じでした。二度は宿泊したくないホテルですが、料金重視、寝るだけならなんとかなるとゆう感じです。朝食はクチコミを期待しましたが、全然期待したほどではありませんでした。コンセントを指す場所が洗面回りにないため、女性は不便だと思います。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、御不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
浴室をはじめとする設備面に関しましては、広さ等は構造上の問題ですぐの対応は難しいのですが、
お客様からいただきましたご意見をもと改善できるよう検討ならびに対応させていただきます。
また、朝食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、より一層邁進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
ホテルエリアワン東海 フロント

返信日:2024/4/1

女性/20代 子連れ旅行

つさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【素泊】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

全体的によかったです!

プチ旅行でお世話になりました!子供がいるため和室を選びましたがとってもよかったです。畳の汚れや、お風呂もけして綺麗とは言えませんでしたがお値段も安いので仕方ないです。フロントの方の感じもよく全体的にいいホテルでした。ありがとうございましたm(_ _)m

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の設備の古さの為お客様にはご不便をかけして申し訳ありませんでした。
施設の清潔さに関しましてはスタッフ一同お客様のご希望に添えるよう一層努力して参ります。
また、つ様よりのお褒めの言葉大変光栄に思っております。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
                                  宿泊部 竹内

返信日:2024/3/19

女性/30代 子連れ旅行

マミさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

やっぱり朝食

2回目の宿泊
なんの問題もなく快適に過ごせました。
朝食が美味しくてつい食べすぎてしまいました。
コスパは最高ですね。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は2度目のご宿泊ということで、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄に思っております。
お客様が有意義な時間を過ごされたようでなによりです。今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 竹内

返信日:2024/3/13

男性/40代 友達旅行

NJさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

快適な和室

ビジネスホテルでは珍しい和室タイプに宿泊しました
清潔感のある快適な空間で気に入りました
コスパも良くまた利用したいと思っています

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が有意義な時間を過ごされたようでなによりです。今後もお客様方に満足して頂けるようなサービスを心掛け、また利用したいと思って頂ける様に日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ともホテルエリアワン東海へご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 小原

返信日:2024/3/7

女性/40代 子連れ旅行

ゆきさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ドリンクサービスがあってよかった。

大人2人、低学年2人で泊まりました。ベットはシングルベッドとセミダブルで子供は添い寝無料でしたが、やはりシングルベッドで2人は無理でした。セミダブルで3人で子供2人と私の3人で寝ましたが、ゆったり寝れなかったので、あまり休めませんでした。子供1人大人2人だったらちょうど良いと思います!
それとアメニティがフロントの辺りにあったのを帰りに気づいたのでチェックイン時に一言欲しかった。
朝食はこじんまりしていましたが、品数は普通にあって思ったより十分でした。
少し年季が入っていましたが、お値段はちょうど良く普通のホテルで満足です!
ウェルカムドリンクがあったのは大変ありがたかったです!手作りプリンもありました!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティに関してのご指摘も承知いたしました。お客様が快適に過ごせるよう、今後はより分かりやすく改善出来るように検討して参ります。
朝食については、品数は十分で、お値段も含めてご満足いただけたようで何よりです。
ウェルカムドリンクと手作りプリンがお好評でしたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。
今後もお客様が心地よいひとときを過ごせるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひお越しいただければと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/3/4

女性/30代 子連れ旅行

ぷぅ☆さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

残念なことばかり

[ツイン宿泊]
・スマホ1台充電+ドライヤーでブレーカー落ち、スタッフの方が対応してくれたが直らず、21時過ぎトリプルベッドの部屋に引っ越し。
・『自動ドアがすぐに閉まります』の貼り紙あり。引っ越し時、スーツケース持っていた為、子供を先にエレベーターに乗せたら勝手に自動ドアが閉まり、閉じ込め状態に…。
ずっと『開』ボタンを押してたにも関わらず、ドアが閉まり、開きもせず恐怖で子供は号泣。
私もとっさに手を入れましたが開かず、数秒でしたが本当に怖かったです。
・トリプルベッドの3台目?はキャスターが遊ぶし、ギシギシ音が鳴るので使えませんでした。
・朝食は混み具合が落ち着く頃を狙ったら、食品ロス?の為か、追加はなく、おかずはまばらに残ってる程度。
スタッフの方の挨拶も良いのに、部屋にエレベーターにとても残念だったし、特別な家族旅行だったのに子供に怖い思いをさせてしまって後悔です…。
お子さま連れのご家族方、自動ドアは十分すぎるくらい気をつけてください!!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には当館の設備に関しまして多大なるご不便をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
エレベータ設備に関しましては、何分設備が旧式の部分がございますが、少しでもお客様が安心して乗れる用、検討して参る所存にございます。
また、お部屋の不具合につきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
こちらも不自由なくご使用出来る用に改善を図って参ります。
又、今後機会がございましたら、従業員一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/2/24

女性/40代 恋人旅行

COCOAさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【素泊】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

可もなく不可もなく。

素泊まりで利用。(和室)
料金はチェックインと同時にお会計。一通りのアメニティは部屋に揃っています。部屋にウォーターサーバーはありませんが、電気ポットがあり、小さな冷蔵庫がありました。ドライヤーはありますが、くるくるドライヤーはないので女性は持参をお勧めします。また、備え付けのものは風量がかなり弱いです。持参しても洗面所にはコンセントがないので部屋で使用するしかありません。なので、備え付けのドライヤーも部屋の電気ポットの隣に置いてありました。備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープを使いまいたが、特に髪がキシキシするとか、肌が痒くなるといったトラブルはなかったので1泊程度なら持って行く必要はなさそうです。難点は、お風呂が狭いです。ユニットバスで、浴槽の幅がけっこう狭い方かと思いますので、必要最低限のことが出来たら良しとする感じでした。布団ですが、わたしは持参したタオルケットをかけてから備え付けの布団をかけて丁度良い感じでした。便座はスイッチが切れてますので部屋に入ったらオンにしないと座った時ビックリします。素泊まりでしたので、朝ごはんは購入して部屋で食べました。1階に種類は少ないですがカップラーメンがありました。250円前後です。ただ、ホテルの斜向かいにファミリーマートがありますし、500メートルほどのところにセブンイレブンがありますのでそっちで買った方が種類も値段もいいかも知れません。フロントの側にアメニティと一緒に自由に持っていける紅茶と緑茶のティーバッグがありました。
全体的の清潔感としては良かったと思います。大浴場があるとリラックス出来たのかなぁと思います。近くに銭湯のような施設は検索してみましたがありませんでした。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
また、詳細な情報をお寄せいただき、今後のサービスに生かして参りたいと思います。
お部屋の設備面でお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
備え付けの備品について再度検討させて頂きます。
今後もお客様にまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/2/15

女性/40代 家族旅行

さっつさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食美味しかったです!

職員の皆さん親切でした!
朝食とてもおいしかったです!
盛り付けも綺麗でした!
また利用したいです!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にとって親切なサービスが提供できたこと、スタッフ一同、心より喜んでおります。また、朝食がおいしく、盛り付けも綺麗に感じていただけたこと、私たちにとっても非常に嬉しく思います。
お客様がまた当ホテルを利用していただけるとのお言葉、大変ありがたく存じます。次回も同様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用を心待ちにしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/2/6

男性/50代 夫婦旅行

ま〜くんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひさしぶりの夫婦旅

毎年、ひたちなかJA長砂で新物干し芋を購入するために、朝一番に並ぶべく前泊しています。今回のホテルは、目的地に近いので選びました。広くてきれいなお部屋で、お風呂に朝晩入りすべすべお肌になり、ゆっくり快適に過ごすことができました。帰りにはおさかな市場でお寿司を堪能し、新鮮なお魚を購入できて大満足な旅になりました。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルでのお部屋やお風呂でリラックスしてお過ごしいただけたことや、お肌がすべすべになるほどお風呂をお楽しみいただけたこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、お帰りにはおさかな市場でお寿司を楽しんでいただけ、新鮮なお魚もご購入いただけたようで何よりです。那珂湊おさかな市場は地元の人や、観光で来られる方も非常に多く、茨城のオススメの1つとなりますので茨城へお越しの際はまたご利用してみて下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/2/6

女性/40代 夫婦旅行

ゆこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客と朝食が素晴らしいホテル

ひたちなか周辺の日帰り旅でしたが、遅くなり当日の予約でお世話になりました。ウエルカムドリンクやプリンまで頂き、快く迎えていただきました。館内やお部屋は、古い建物ですが、静かで気持ち良く過ごす事ができました。朝食付きプランにしたのですが、これが最高でした。厚焼き卵や梅おにぎり、サバ照焼きや焼売、カレー、プチケーキなど種類も豊富で、とても美味しかったです。店員の方も、明るくとても優しく接して頂き、満足のいくホテルでした。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊頂きありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと、ウエルカムドリンクやプリンが喜んでいただけたこと、私たちにとっても非常に嬉しい思います。また、館内やお部屋が古い建物であるにもかかわらず、静かで心地よい滞在ができたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
朝食付きプランにおきましても、ご満足いただけたようで何よりです。厚焼き卵や梅おにぎり、サバ照焼き、焼売、カレー、プチケーキなど、種類豊富なメニューがお好みに合われたようで、これからもお客様に喜んでいただけるようなバラエティ豊かな料理をご用意し続けてまいります。
また、店員の方の対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様にとって快適なひと時を提供できたことが、何よりの喜びでございます。
お褒めの言葉を励みに、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/24

男性/20代 出張

らっきーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張で。

年明けに出張で利用しました。
相変わらず朝食は料理が豊富でとても美味しかったです。
15:00~ウェルカムドリンクやフード(泊まった際は混ぜご飯)が無料で頂けました。
ぜひ皆さんも行ってみてください!!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用、そして朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルの朝食が美味しくお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、ウェルカムドリンクや無料で提供されるフードに関してもご満足いただけたようで、それも大変嬉しいご感想です。15:00からのウェルカムサービスが快適に過ごせたようで何よりです。
ご好評いただきましたことを励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/23

女性/40代 子連れ旅行

さーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの方が親切

お部屋のお風呂は狭くて子供達を入れるのは大変でしたが、スタッフの方が親切で気持ち良く宿泊する事が出来ました。
朝食会場のスタッフのお姉さんの気遣いと優しい対応が特に素晴らしかったです!
子供達も大変喜んでいました。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿、お客様の貴重なご意見をいただき、誠に嬉しく存じます。
スタッフの方々に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと、そしてお子様達も大変喜んでいただけたこと、大変嬉しいお知らせでございます。
今後もお客様にとってより良いご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
そしてまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/23

女性/30代 子連れ旅行

マミさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【朝食ビュッフェ】プラン選びに迷ったらこちら!
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食良かった

いつもは日帰りで帰れる距離だけど年末ってことで泊まらせてもらいました。
アメニティが充実してて加湿器、貸し毛布とかが貸し出し無料だったのが助かりました。
部屋は普通に快適に過ごせました。
朝食が品数が意外と多くてびっくりしました。デザートまであっておいしかったです!
また機会があったら泊まりす!

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊頂きありがとうございました。
年末の特別な機会にご滞在いただき、お喜びいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
アメニティが充実していて、加湿器や貸し毛布が無料で貸し出されたことがお役立ちいただけて何よりです。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食に関しても、品数が多く、デザートまでお楽しみいただけたことがスタッフ一同に自信がつくお褒めの言葉となります。
次回もぜひご利用いただける機会がございましたら、またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
またのご利用を心からお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/17

男性/40代 出張

ゲッツさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

不満の無いホテル

すぐそばに、バーミヤンとか焼き肉屋さん、セブンイレブンもあって便利です。
部屋も広くて清掃も行き届いてたので良かったです。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊頂きありがとうございました。
近隣にはバーミヤンや焼肉屋さん、セブンイレブンがあるとのこと、周辺にお店が豊富にあり便利だと感じていただけて何よりです。
また、お部屋の広さや清掃に関してご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に心がけてまいります。
次回も是非当ホテルをご検討いただければと思います。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心からお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/17

男性/40代 子連れ旅行

ているさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【朝食付】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキングが素敵

和室に宿泊。部屋が広くて子連れ旅行に最適。朝食バイキングもいつもながら素敵でした。
コストパフォーマンスがよく、かなりおすすめです。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が快適であったこと、そして和室の広さが子連れ旅行に最適だと感じていただけたことを嬉しく思います。朝食バイキングも喜んでいただけたようで、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスが良いとのお言葉、そしておすすめいただけるとのこと、大変嬉しく感じております。お客様のご満足が最優先であることを理解し、今後もサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重な投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待いたしております
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/17

男性/30代 夫婦旅行

ノリさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ファミリー特化】【素泊】ご家族向け+11時チェックアウトプラン
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大洗観光で利用

ユニットバスが少し狭いのと、ちょっとした部屋の古さはあるが、寝るだけであれば問題ない。ウェルカムドリンク代わりのスティックコーヒーが豊富なのとインスタント味噌汁があるのが良かった。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

この度はホテルエリアワン東海へのご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、大変嬉しく存じます。ユニットバスの狭さや部屋の古さについてのご指摘を受け、お客様のご意見は今後の改善点として活かしてまいります。
ウェルカムドリンクとしてご利用いただいたスティックコーヒーやインスタント味噌汁が好評であることを嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待いたしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 石川

返信日:2024/1/17

男性/40代 団体旅行

コウスさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【小学生添寝無料・朝食ビュッフェ半額! 】ご家族さま必見プラン!!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパよし

アクアナイトに行くために利用しました。
特に何の不満もなく過ごせました。
お値段が安いので助かりました。
茨城旅行の際はまた利用したいと思います。

ホテルエリアワン東海(HOTEL Areaone)からの返信

コウス様
この度は、ホテルエリアワン東海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、大変励みになります、感謝申し上げます。
お部屋につきまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様、清掃やアメニティの充実等、お客様に愛されるホテルをモットーに、ホテルサービスの向上に日々努力してございます。
又、コストパフォーマンスの充実に努め、無駄な部分を極力省く事で、リーズナブルなお値段の実現を目指しております。これからもご宿泊のお客様のご満足度のさらなる向上を考えて参りたいと思います。
お忙しい中のクチコミ投稿へご協力頂きまして有難うございました。
またお客様にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 黒羽

返信日:2024/1/14

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