宿番号:323049
湯之助の宿 長楽園のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/6/13
食事はご当地食材を使って、全てが美味しい!スタッフもみんな親切で素晴らしい。ホタルを見るイベントを開催していて良かった。
投稿日:2024/6/8
2人とも喫煙者の為、喫煙可で源泉掛け流しの宿で検索かけてここに行きつきました。離れの特別室との事で造りは古いですが一軒家丸ごと貸し切りです。部屋の岩風呂も風情があり掛け流しで大満足です。虫さんが部屋に住み着いていましたが、古い家屋なのでしょうがないですね。
お料理はボリューム的にも丁度良かったです。朝食のノドグロが美味しかったです。
投稿日:2024/6/2
この度は大変お世話になりました。
視覚障害のある父と利用させていただきました。
露天風呂入浴の際には男性スタッフのかたにお手伝いをしていただけて父も大変感激してました。混浴の大露天風呂は楽しみにしていたので入浴できて本当に嬉しかったです。
料理に対しては何もお願いをして無かったのですが父用のお魚は骨のない物に変えてくださっていて細やかな心遣いに感謝の言葉しかありません。
父も是非また行きたいと言ってます。
お湯も料理もスタッフさんも最高でした。
ありがとうございました。
投稿日:2024/6/2
料理も部屋もお風呂もお庭も素晴らしく心地よい時間を楽しめました。お世話になりました。どうもありがとうございました。
投稿日:2024/5/18
出雲大社詣での途中で宿泊しました。ホテルに着くと出迎えや車も駐車場に運んでいただき、私も主人も慣れないことで恐縮しきり。いい意味で昭和の高級宿ですね。
チェックインして温泉街をぶらぶらしたかったのですが、生憎の雨で断念して立派な日本庭園を見学しました。
こちらのホテルの推しの混浴大露天風呂で、湯浴み着を着てゆっくり主人と入浴。私達の好きな温めのお湯で長距離運転での疲れも融けるという感じでした。最近、顔にぽつぽつができて皮膚科に行くしかないかなと思っていたのですが、お肌がぐんぐん水を吸い込む感じですごくしっとりしました。
食事やサービスもすごく丁寧で、山陰の寒さに対応できずこんな時期に暖房も入れていただきました。
念願の大露天風呂も体験できて良かったです。
お世話になりました。
湯之助の宿 長楽園からの返信
あくまくん様
この度は当館長楽園に御宿泊いただき誠に有難うございます。
山陰の天候は雨が多いといわれています。
島根の言葉で(弁当忘れても傘忘れるな)と言われています。
でも晴れた日は特段綺麗な景色景観も多くございます。
また、当館自慢の庭園大露天風呂も満足いただけた様で幸いです。
玉造温泉は美肌の湯でございます。
一たびゆ濯げば形きらきらしく、再び沐すれば万の病ことごとくのぞこる
と言われるくらいです。
あくまくん様の肌トラブルに置かれましても
当館のお風呂がお役にたてたなら幸いでございます。
あくまくん様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/15
混浴の大きな露天風呂に、昔はなかった湯あみ着で気兼ねなく入浴出来て良かったです。男性の湯あみ着を脱ぐ場所はちょっと配慮してほしかった。男女別のお風呂もあり、十分な広さがあったのですが、塩素臭がして。気のせいだったかもですが、夫も臭うと言っていました。
湯之助の宿 長楽園からの返信
くろねこ 様
この度は、湯之助の宿 長楽園にお越しいただきましてありがとうございました。
館内ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。湯浴み着の件、お風呂の匂いの件、ご指摘ありがとうございます。お客様がゆっくりしていただける空間作りを心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご家族皆様で中々同じお風呂に浸かる事がないかと思いますので、広い露天風呂でご家族皆様でお風呂に入っていただけて私共も大変嬉しく思っております。少しでも長く同じ時間を過ごしていただきたいので、お風呂の時間もご家族一緒にお過ごしくださいませ。
湯之助の宿 長楽園にお越しいただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/13
お部屋もキレイで混浴の大風呂、食事も大満足ですが旅館の方々の接客にとても心地よいものを覚えました。
特に夜と翌朝の配膳接客してくれた男性従業員の方はオススメの蕎麦屋や翌日が雨予報の為、室内で過ごせる観光地等親身に考えてくれて旅先での人の触れ合いがことさら楽しいものになりました。
次回もぜひお世話になりたいと思った旅館です。
追伸、オススメしてもらったお蕎麦屋さん感動ものでした、ありがとう(笑)
湯之助の宿 長楽園からの返信
なーちゃん様
この度は、数ある旅館、宿泊施設の中から長楽園をご利用いただき
誠に有難うございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、当館スタッフの励みになります。
有難うございます。
オススメされたお蕎麦屋さんがどこだったのか気になるところ
ではございます。
なーちゃん様が次回のご来館時にはもっともっといろんな素敵な場所や
お店がご案内出来るように精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/9
この度は大変お世話になりました。
大きなお風呂をお目当てに、ちょっぴりお得に楽しみたくて、朝食のみにしました。
とても素敵なスタッフの皆さんのおもてなしに、古きよき日本の温泉旅館を感じることが出来る、とても素敵な滞在になりました。
こんな素敵な宿がある日本は本当に素敵なトコロだな。と改めて感じています。
お部屋も前室もあり、とっても広くてびっくりしました。
近ければ、何度でも行きたいし、友だちや家族にもおすすめしたい宿です。
湯之助の宿 長楽園からの返信
あちゃこ様
この度は、当館長楽園に御宿泊いただき誠に有難うございます。
あちゃこ様にとって故郷のような存在であるよう、お客様に寄り添った
おもてなしの心を大切にしていく所存です。
これからの季節、気温も高くなります。どうかお体を大切にお過ごしくださいませ。
また、季節的にも庭園大露天風呂から見上げる夜空の星も一層綺麗に輝く
季節がまいります。
あちゃこ様の次回ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/8
大きな露天風呂、手入れが行き届いた庭園等とても良かったです。
従業員の方の接客も、とても丁寧で気持ち良かったです。
湯之助の宿 長楽園からの返信
ぺぺ様
この度は、長楽園へお越しいただき誠にありがとうございます。
回遊式庭園、庭園大露天風呂ともに楽しんで頂けて幸いです。
ぺぺ様にとって癒しの場所、旅館になれるように今後とも精進
致します。
ぺぺ様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/7
出迎えの対応と各スタッフの対応が素晴らしいです。案内及び説明も大変わかりやすく助かりました。
ご飯も美味しく頂きました。
食事もお風呂も最高でした。
湯之助の宿 長楽園からの返信
おかちゃん様
この度は ” 湯之助の宿 長楽園 ” にお越しいただきありがとうございました。
別邸 相生のお部屋はいかがでしたでしょうか。
私たちスタッフもおすすめするお部屋でございますので、お客様に宿泊していただけてとてもうれしい気持ちです!
この日は天気も良く露天風呂からの景色や庭園などご堪能いただけたかと思います。
そして、スタッフの対応やお食事、お風呂を称賛していただきありがとうございます。お客様にこうして評価されることが何よりもやりがいを感じます。
もう一度泊まりたいと思っていただけるような接客をこれからも続けていきますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのおかちゃん様のご来館楽しみにしてお待ちしております!
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
以前より広い混浴風呂に興味があり初めて行くことができました。本当に広いお風呂で、温度も適温だったのでのんびりつかることができました。他のお風呂も入りましたが、どこも清潔で混雑もしてなくゆっくりできました。そしてスタッフの方々、どこですれ違っても気持ちの良い挨拶をされ、とても気持ちよく過ごせました。食事もおいしく満足できるお宿でした。
湯之助の宿 長楽園からの返信
華 様
この度は ” 湯之助の宿 長楽園 ” にお越しいただきありがとうございました。
当館で一番入っていただきたい混浴大露天風呂を目的としてご宿泊いただきまして大変嬉しく思っております!
スタッフ一同気持ちの良い挨拶を心掛けておりますので、称賛いただけましてありがとうございます。これからも気持ちの良い挨拶と接客サービスをしてまいりますので、よろしくお願い致します。
また、今回はご夫婦での旅行と伺っておりましたが、2人だけの幸せな一時に携わることが出来まして、私どもも嬉しく思います。
常におもてなしの心を持ってお迎えしたいと思いますので、またのご来館お待ちしております!
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
381系の特急やくも号がなくなるので、最後の乗車と思い岡山から「玉造温泉」を目指すことにしました。大露天風呂のある「長楽園」は1度は行ってみたかったので、思い切って予約をすることにしました。
当日は、乗車予定のやくも号が運転中止になるというトラブルがありましたが(2時間後のやくも号に乗りましたが、結局381系には乗れず(涙))、宿では部屋で抹茶をいただき、夕方に行った大露天風呂は湯加減が良く、家族全員で楽しむことができました。(夜の露天風呂シアターがなかったのは少し残念です。)
圧巻は、食事でした。夕食はお刺身や島根和牛のしゃぶしゃぶ、のどぐろの煮付けに加え、利き酒セットがとても良く、朝食の卓上で炙るのどぐろの干物もいい油が乗ってとても美味しくいただきました。
お宿の方やマイクロバスの運転士の方に、宿や駅で家族写真を撮っていただきました。良い思い出になりました。ありがとうございます。
投稿日:2024/4/27
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
大変静かな環境で、広大な庭園と鳥のさえずりに癒され、
ゆったりのんびりとした時間を満喫できました。
初めの迎えから始まり、国際ホテルでのコーヒータイム・ワンちゃんとの触れ合い、到着後の丁寧な接客、個室での古希祝の写真サービスと最高の食事、すばらしい露天風呂、まるで美術館散策のような絵画の数々、帰りの駅までの送りに至るまで、従業員さんたちの好感度の良い接客に包まれて、心地よい時間を過ごすことができました。
心から感謝します。
投稿日:2024/4/21
離れはとてもゆっくり出来ました。
温泉も、混浴は利用しませんでしたが、大浴場もなかなかなものでした。
湯之助の宿 長楽園からの返信
チェルシー 様
この度は当館の離れ「知心庵」にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
昭和レトロな雰囲気のお部屋と庭園内にある離れで
贅沢なお時間をお楽しみいただけましたでしょか。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/14
夕食時のスタッフさんに気になったことを質問し、朝食時に回答のメモを頂きました。昨晩調べて下さったのやとうれしく思い感謝しております。
メモのおかげでいろいろ調べることとなり、新しい知識を得ました。うれしいです。
チェックアウト10時は忙しいですね。せめて11時にならんかなと思う。ビジネスホテルやと気にならないのですが。
このタイプの宿に泊まるのは観光よりも宿を楽しみたいで選んでる部分が大きいので朝もゆっくりしたい。
湯之助の宿 長楽園からの返信
タツキジ 様
この度は、貴重なご宿泊をいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に当館のサービスにご満足いただけたようで、安心いたしました。
島根県の風土や神話、そして当館の歴史にも触れていただき、ありがとうございました。
これらのお話を少しでもお話の種にしていただけると、幸いです。
また、島根県を訪れる際には、いつでもお待ちしております。
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/10
初めてこの旅館を利用させていただきました。
駐車場に入った瞬間からのお出迎えや、夕食朝食時の
丁寧な対応、お見送りまでとても手厚いおもてなしを受けて感激いたしました。
お料理も美味しく、この旅館にして良かったと友人一同
感謝しております。
お部屋も広いのに隅々まで綺麗に手入れしてあり
旅の疲れを癒すことが出来ました。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。
湯之助の宿 長楽園からの返信
ナナ 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当館のサービスにご満足をいただけたようで安心いたしました。
また、ご友人と島根にお越しの際はご来館をお待ちしております。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/10
館内は清潔で所どころにお香を焚くなど行き届いたサービスを感じます。お部屋も広く清掃も行き届いています。チェックインほぼ同時の15時、チェックアウトギリギリの10時の利用でしたが玄関ホール両脇にスタッフの方々がお迎え、お見送りするなど接客も恐縮する程行き届いています。露天風呂は100人以上入れそうな広さで素晴らしいお風呂でした。特別な一日を優雅に過ごしたい向きの利用者には素晴らしいお宿と思います。
湯之助の宿 長楽園からの返信
じゃじゃ猫 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
特別な1日の思い出作りのお手伝いができたこと嬉しくおもいます。
120坪の露天風呂は開放的で他の方も気にせずにゆっくりとお楽しみいただけます。
これかも従業員一同サービスの向上をし、また行きたいと思っていただけるような
サービスの提供が出来るように努めてまいります。
返信日:2024/4/14
いざべらさん
投稿日:2024/4/6
ユニバーサルルームに泊まらせていただいたのですが、いろいろどこでも不満を言う母をうならせるすばらしいおもてなしでした。具体的には足の悪い母を気遣って、手押し車を貸してくださったおかげで、母はちょっと遠い庭園も散策でき、ホテル内を自由に楽しむことができました。いろいろな調度品も素晴らしいです。ぜひ、また伺いたい、すてきなホテルです。
湯之助の宿 長楽園からの返信
いざべら 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
リニューアルした3ベッド(ユニバーサルタイプ)のお部屋を
大変気に入っていただけたようで嬉しく思います。
お足の不自由なことを伺っておりましたので、
同じ3ベッドのユニバーサルタイプのお部屋に変更をさせていただきました。
館内、庭園散策では調度品や四季折々の草花をお楽しみいただけましたでしょか。
また、山陰へお越しの際は、ぜひご来館いただけますようお待ちしております。
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/1
温泉は泉質がとても好みで良かった。混浴露天風呂以外にも内湯、露天風呂があり満足できた。料理は普通だと感じた。温泉と客室に満足いったので星4つかな、という感じかな。
投稿日:2024/3/23
母を伴っての山陰旅行で伺いました。
名物という混浴露天風呂はスケール抜群でとても楽しめました。
湯あみ着を着て一緒に入浴し、一緒だから出た後の待ち合わせがなくて良いね、と喜んでいました。
私が怪我の療養中だということを事前に伝えていたら、エレベーター近くの部屋を手配いただきとても助かりました。ありがとうございます。
接客は到着時からお見送りまで丁寧な対応をいただきました。
ただ夕食の給仕の時、先輩であろう仲居さんが後輩の仲居さんに対して「これやっといてね」という感じで、上から目線的に指示していたことに母が「あの言い方・態度はちょっとね…」と気にする様子をみせていました。
女性が多いであろう職場独特なものがあるのかもしれませんが、お客からするとあまり心地の良いものではなかったようです。
館内はきれいに整えられた庭を見ながらコーヒーやお酒が飲めるロビーラウンジ・手もみマッサージ処・品揃えの多い売店など充実しています。
マッサージは結構混んでおり利用が出来なかったのですが、これは仕方ないところだと思います。
いろいろ書きましたが、全般的に気持ちよく過ごせて、また山陰方面に旅行等に行く際には、是非利用したいと思います、
投稿日:2024/3/22
120坪の混浴温泉を誰も入ってこずに、偶然的に夫婦2人だけで満喫となった。大変解放感があり、温泉も体がすごく温まり快適でいい思い出となりました。
ただ、夕食のご飯も良かったが、ご飯と一緒におかずを一緒に食べたかった。次回の時は、メニューをよくみて、いい時間を過ごしていこうと思います。あと、茶団子詰め放題500円サイコー!22個ゲット!でもこれ以上いれたら、団子がつぶれるので、いい具合でいい。
また、よろしくお願いいたします。
湯之助の宿 長楽園からの返信
ダイ 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとございました。
露天風呂が貸切状態だったのはラッキーでしたね!
ご夫婦で水入らずの時間をおすごしいただけましたか
館内イベントの茶だんご詰め放題もお楽しみいただけましたか。
22個はすごいですね!
また、ご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/20
おもてなしはよかったです。
夕食時生ビールが一人でも1500円で飲み放題はびっくりでしたね。
混浴の露天風呂も広くて良かった
湯之助の宿 長楽園からの返信
やっちゃん 様
いつも当館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
一部の食事会場のみですが、夕食時の生ビール飲み放題を
気に入っていただけたようでございますね。
またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/16
大きな旅館で、建て増しを繰り返した迷路のようですが、それもまた良し。お風呂をはじめあちこち古いですが、綺麗にされています。1番量の控えめなプランだったと思いますが、夕食朝食共に美味しくお腹がいっぱいになりました。雨でなければ綺麗なお庭の散歩したかったです。
湯之助の宿 長楽園からの返信
TH 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでホットいたしました。
あいにくの天候で庭園散策は出来なかったとのことですが、
また、ご来館の際にぜひ散策してくださいませ。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/14
明るいうちに庭園を散歩しました。とても綺麗にされていて気持ちが良かったです!
日本一の混浴露天風呂と謳っているだけあってとても広く開放的で、夜と翌朝の2回利用させていただきましたが、真っ暗の中の露天風呂と早朝の露天風呂、同じお風呂でも雰囲気が全く違いそれぞれ楽しめました。
朝食もとても美味しくて、特に薬膳粥がお気に入りです!
スタッフの方たちも皆さんとても親切で、気持ちの良い対応をして下さいました。
島根県へ行くことがあれば(なくても長楽園さんに泊まるだけでも行きたいくらいです!)必ずまたこちらを利用させていただきたいです!
湯之助の宿 長楽園からの返信
ちゅら。 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ライトアップされ幻想的な雰囲気の夜、朝焼けと湯けむり漂う朝で
違う様子のお風呂をお楽しみいただけたと思います。
また、朝食は地元食材にこだわった和定食で朝の活用力も養っていただけたと思います。
山陰へお越しの際またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/11
驚いたのは日本庭園風の凄く広い露天風呂です。部屋に戻っても体がポカポカで温まりました。混浴ですが湯浴み着を無料で貸していただけるので楽しめました。お食事も朝夕どちらもとても美味しくいただけました。また行きたいです。
湯之助の宿 長楽園からの返信
reiko 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
庭園と混浴の露天風呂をお楽しみいただけたようでございますね。
玉造温泉は保温効果、保湿効果に優れているため、お風呂上がりでも
しばらくはポカポカと温かく、お肌もしっとりいたします。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ちしております。
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/6
テレビ等で度々見て泊まってみたいと思い、やっと念願叶いました。想像以上に露天風呂は大きく景観もよく、最高でした。温泉も混雑してなくてゆっくり入れました。夕食は男性には少なく感じましたが、バイキングのように食べ過ぎる事もなくて良かったです。又機会があれば泊まりたいと思います。
湯之助の宿 長楽園からの返信
マーサ 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
テレビで見るのと実際に見るのとではぜんぜん様子が変わって見えましたか。
開放的な露天風呂で少し長風呂をするのはとても贅沢な時間だったかと思います。
また、島根県へお越しの際はご来館をお待ちしております。
返信日:2024/3/7