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湯之助の宿 長楽園の口コミ・評判

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エリア:  島根県 >  松江・安来・玉造・奥出雲 >  松江・美保関・玉造

宿番号:323049

【全室無料wi-fi】☆創業150周年☆混浴露天風呂が大きなお宿♪

ハイクラス

玉造温泉
JR玉造温泉駅下車徒歩30分 タクシーで8分 「長楽園」−「国際ホテル」−「玉造温泉駅」シャトルバス運行 MAP

  • 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.7
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    4.4
  • 接客・サービス
    4.4
  • 清潔感
    4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2813件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

kiss7さん
男性 / 60代

露天風呂は解放感たっぷり

松葉ガニと庭園露天風呂を目当てに伺いました。
期待通りの料理と混浴露天風呂でゆっくりくつろぐことが出来ました。
ただ、この季節結露のせいで、部屋の窓枠にガビが発生していました。
細かい所ですが、改善すればより良い温泉となると思い投稿します。
またお邪魔します。

総合
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
2

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】長楽園の蟹まつり♪【活松葉1.5杯】松葉ガニを堪能☆冬の贅沢会席プラン【絶品グルメ旅】 ツイン 朝・夕

つっちぃさん
男性 / 50代

温泉さいこー

さすがにランキング上位のお宿でした。
従業員さんの接客、お部屋も清潔で満足でした。
夕食のカニも最高に美味しかったです。ただ、カニ専用のハサミがあれば食べやすかったかな…。
食事会場の女性従業員さんの笑顔には癒されました。ありがとうございました!

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】長楽園の蟹まつり♪【活松葉1.5杯】松葉ガニを堪能☆冬の贅沢会席プラン【絶品グルメ旅】 和室 朝・夕

りぃ姫さん
女性 / 20代

赤ちゃん連れ

生後5ヶ月の子供と5歳の子供を連れて行きました。優しく対応していただき、ご飯は子連れだと個室へ。お子様料理もボリュームがあり、食べきれないレベルです。大人のも美味しくいただきました。
お部屋は綺麗に掃除されており、清潔でした。
お風呂が混浴温泉の広さに感動し、次の日もう一つの温泉にも入りましたが、想像より広く残念な思いはせず、ゆっくり出来ました。
部屋から持って行かなくてもタオルがお風呂場の前に両方あるのは荷物減るから楽です。
ロビーも部屋も全て広く満足です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

りぃ姫 様
この度は年末にご家族のご旅行で当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
大変ご満足をいただけてホットしております。
個室会場でお子様と安心してお食事が出来たとおもいます。
露天風呂も混浴で家族団欒が出来ましたでしょうか?
また山陰に起こしの際はお待ちしております。

akaさん
男性 / 50代

大露天風呂に感激

大露天風呂に感激。
内湯も相当なものでした。
古い旅館ですが掃除が行き届いて安心。
若い従業員の方が多く、気持ちよく挨拶されてました。
料理も最高。 朝ごはんは、いくらでもお代わりしてしまう程でした。
また行きたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

aka 様
この度は長楽園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お風呂、お食事に大変満足をいただけた様子ですね。
若い社員のフレッシュで明るいおもてなしが出来たとおもいます。
まだ未熟な面も多いため少しずつ成長していき
サービスの向上が出来たらとおもいます。
またのご来館お待ちしております。

tetsuさん
男性 / 40代

昭和の雰囲気漂う山陰の名旅館

2018年1月1日に宿泊させて頂きました。
部屋は大泉閣でしたので、EVと大浴場をはじめ各施設に行くにもわかりやすく、大変良かったです。
客室は縁側付き、12畳でマッサージ機つき。
これには母も大絶賛でした!
お食事は多少、お刺身の鮮度が。。。といったぐらいで、相変わらず良かったです。
特に、島根和牛陶板焼は絶品でしたね。
翌朝の朝食も大変満足。
また、次回もお伺いさせて頂きたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

tetsu 様
いつも長楽園にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足を頂けたようで安心しております。
何度も足をお運び大変うれしいことでございます。
これからも過ごしやすい館内づくり、サービス向上に努めております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ひろさん
男性 / 40代

年末温泉旅行 両親 子供3人 夫婦

定年退職のお祝で7人で行きました。子供は1歳、5歳、7歳のため、和食はあまり口に合わなかったみたいですが、大人は食事楽しめました。カニは半身ですが熱中しました。露天風呂は股下までの浅めでぬるめのため子供には喜んでました。熱めが好きなら内風呂へ。建屋は古いですが、リフォームで頑張っており、気持ちよく過ごせました。お値段が高いですが、一度は行く価値有り。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ひろ 様
この度は長楽園にご宿泊をいただきありがとうございました。
定年退職の祝いでご利用ということでご満足をいただけてホットしております。
ご家族でだんらんいただけたご様子が伝わってまいりました。
館内設備も少しずつではございますが変更をして過ごしやすい館内をつくってまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ムウちゃんさん
男性 / 70代

本年最後の旅

玉造は良く行きますが、長楽園は初めて参りました。一年の終わりに空いている所があればとネットで探しました。広島から参りましたが、尾道松江道で間違って三刀屋で降りて狭い山道を通り大変でした。歴史のある落ち着いた宿で、家内がお風呂が好きなので、着き次第混浴に行ったみたいで。感動して帰ってきました。私は一般の男湯に参りましたが、露天は中々良い景色で、お湯の温度もよくいいお湯でした。お部屋も廊下もお香の香りがして、快適でした。いい蟹が出ましたが食べるのに悪戦苦闘でもっと食べやすいようにして欲しかったです。整体ボデイケアが最高で山陰で初めての感動で90分しました。皆さんのサービスもよく年が明けましたら、整体付きでまた参りたいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆長楽園の蟹まつり☆ゆでor焼きor刺し?お好きな食べ方で☆カニ会席プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ムウちゃん 様
この度は今年最後のご旅行に当館ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ご満足をいただけたご様子でなによりでございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

はるさん
男性 / 30代

全てが最高♪

32歳独身のおっさんがちょっと奮発して利用させていただきました。
あくまで私個人の感想ですが
本当に全てが大満足でした♪
スタッフの方の気づかい
お部屋の綺麗さ
露天風呂の気持ちよさ
どれをとっても最高でした♪
次回はもっとのんびりするために時間にもうちょい余裕もってお伺いしたいと思っております!
素敵な時間をありがとうございました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【島根なら温泉だってば♪】☆朝食のみ☆プラン 和室 朝のみ

湯之助の宿 長楽園からの返信

はる 様
この度は長楽園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、恥ずかしくなるほどのお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後も接客の向上に努めより一層ご満足いただけるようレベルアップしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

isoさん
男性 / 50代

夫婦二人旅

混浴露天風呂は、広くて気持ちよかったです。
宿の温泉は、源泉とのこと。肌がスベスベに感じました。
夕食は代替え食にも対応いただきました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

iso 様
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉掛け流しの温泉にご満足をいただけたようでなによりでございます。
玉造温泉は美肌温泉ともいわれほど美肌にも効果があります。
また、玉造温泉にお越しの際はお待ちしております。

しのえんさん
男性 / 40代

初玉造

今回出雲大社へということで初の玉造に来ました
長楽園さんのお風呂を期待し来ましたが期待通りの湯で満足でした
お部屋は綺麗にしてありますが建物が古い為かう〜んという感じでした
食事は美味しかったです。
接客に関しては今まで泊まったホテル旅館の中でも最高峰の接客でした

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆長楽園の蟹まつり☆ゆでor焼きor刺し?お好きな食べ方で☆カニ会席プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

しのえん 様
この度ははじめての玉造という事で数ある旅館の中で
当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
「最高峰の接客」という最高のお褒めのお言葉をいただきありがとうござます。
これからも常に接客向上に勤めてまいります。

かぽりんさん
男性 / 50代

夫婦旅行

初めて利用させていただきました。
お庭が素敵なところとお風呂が混浴もあるということで決めました。
案内係の女性の接客は少し不満でしたが、年配の男性の接客に感激しました。雨が降っていたにもかかわらず、立ち止まり丁寧に会釈をしてくださいました。
混浴は専用の羽織りがあり、周りの目を気にすることなく入れたので、嬉しかったです。
お料理はカニと季節の魚が美味しかったです。
また利用させていただきます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆長楽園の蟹まつり☆ゆでor焼きor刺し?お好きな食べ方で☆カニ会席プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

かぽりん 様
この度は長楽園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館の大露天風呂は混浴ということもあり男性の方も女性の方も
湯浴み着があることにより安心し入浴をしていただけます。
今後は、個々の接客のレベルの上げながらつながりのある接客を心がけて
全てを通して感激をしていただけるよう努めてまり参ります。
またのご来館をお待ちしております。

かぴたさん
女性 / 40代

やっぱりお風呂が最高(^o^)v

玉造温泉に興味があって宿を探していて見付けました。露天風呂は想像より小さく感じましたが(大きさは元々書いてあるのだから私の勝手な思い込みですっ)夜は幻想的で生憎の雨模様でしたが、それでも十分に楽しめました。また館内風呂も広くて何度も利用しました。泉質は言うまでもなく、正に化粧水のようでした。部屋も広くてマッサージ機まであり、庭園の眺望も見事でした。食事も美味しく頂き、中でも半身の蟹と和牛は絶品でした。接客も丁寧でくつろげました。建物そのものは古いようですがそれも趣があって私は好きです。楽しい休日を過ごせました。ありがとうございました(^-^)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

かぴた 様
この度は玉造温泉の数ある宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変ご満足をいただけたようで何よりでございます。
露天風呂のライトアップは青紫の幻想的な光でございますが
雨の日は雨粒にライトの光が反射をして
より一層幻想的な雰囲気がでていたとおもいます。
また山陰にお越しの際はお待ちをしております。

トトキンミさん
女性 / 40代

Unforgettable experience

The staff is helpful. He told us that we can take away the onsen water because that can make our skin beautiful.This is the first time we can enter the mixed onsen (there is the largest open air hot spring in Japan). The dinner and breakfast are delicious.

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆長楽園の蟹まつり☆ゆでor焼きor刺し?お好きな食べ方で☆カニ会席プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

Thank you for your conmpliment,We are so glad to hear that. We are very happy, You had a good time in our mix open air bath. We look forward you will stay again  our Chorakuen.

ゆりさん
女性 / 30代

かなりゆっくりできました!

丁寧な接客、気持ち良い露天風呂、美味しい食事が印象的でした!駅への送迎バスも非常に便利でした。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ゆり 様
ご宿泊を頂きありがとうございました。
重ねて、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう日々努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ぬーさん
女性 / 30代

とにかく高級感がある

混浴の露天風呂がウリのようなので、それに比べると大浴場と混浴ではない露天風呂は普通かな…と。
お湯はとても気持ち良く、寒い日でしたがいつまでもぽかぽかでした。
ホテル自体が大きくロビーも広々で、よくある客室はリフォーム済みでキレイなんだけどそれ以外は…というのは感じずとても快適でした。
食事もプランは金額の安いものでしたがお腹いっぱいだしおいしいし文句なしでした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ぬー 様
この度はご宿泊を頂きありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足を頂けたようでなによりでございます。
また、玉造にお越しの際はお待ちしております

こんちゃんさん
男性 / 30代

温泉が最高でした!庭園もとても綺麗で癒されました。

初めての玉造温泉。とても楽しみにしていました!混浴露天風呂は写真と比べると少し小さく感じましたが、十分広いです。湯気が立っていたので、周りもぼんやりとしか見えずそれが逆に良かったです(^^)質も温度も最高でした。
接客もとてもよく娘に色々気を遣って下さりありがたかったです。担当してくださった仲居さんのお名前は分かりませんが、この場を借りてお礼を言わせてください。
娘と息子に優しく接してくださりありがとうございました!ゆかりご飯とゆかりのおかゆ美味しかったです。また島根に行くときは利用しようと思います♪その時はしじみご飯が食べられるようになっているかもしれません(^^)ノドグロの塩焼きもまた食べたいです♪

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【長楽園へ入門!】スタンダード1番人気月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

こんちゃん 様
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
重ねて担当の係へのお褒めのお言葉をありがとうございます。
山陰名物ののどぐろの塩焼きを気に入っていただけてなによりでございます。
また、山陰のへのご旅行の際はお待ち申し上げております。

†ベリー†さん
女性 / 30代

お世話になりました☆

初めての玉造温泉で長楽園さんに宿泊しました☆
大露天風呂に入ってみたくて凄く楽しみにしてました(^-^)
いざ入ってみると、とっても開放的で気持ち良かったです♪源泉100%でとても良かったです( ☆∀☆)
お庭も散策しましたが、手入れが行き届いてますね〜♪
夕食も美味しく、食べきれないぐらいありました!。
また行きたいお宿です(*^^*)
リフレッシュ出来ました!
ありがとうございました(●^o^●)

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お肉好きの方必見】食べ方選べるしまね和牛150g【お肉会席】プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

†ベリー† 様
この度は長楽園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
長楽園を大変気に入っていただけたようでございますね!(*^_^*)
四季ごとに様子が変わる庭園、お風呂や会席料理も長楽園の魅力です♪
また、ご家族で山陰にお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。m(*-ω-)m

くーちゃんさん
男性 / 30代

おじいちゃんの思い出に

今回、おじいちゃんのために長楽園さんを利用させていただきました。
旅行が好きなおじいちゃんは料理やお風呂にとても満足しておりました。
島根県は好きみたいで、また来たいと話しておりました。
ありがとうございました。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ ツイン 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

くーちゃん 様
この度は数ある玉造温泉の旅館から当館にご宿泊を頂きありがとうございました。
お食事やお風呂が気に入って頂けたようで何よりでございます。
また山陰にお越しの際はご来館をお待ちしております。

まこちゃんさん
女性 / 60代

残念。

若い頃から島根県が好きで何度も訪れ一度は泊まりたい宿でした。
ちゃばおりの袖に折ったつまようじが入2本入っていた。部屋までの通路にはリネンかート、配膳カート数台、まるで倉庫のよう。露天風呂だけが目的ならいいかも。

総合
1
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

まこちゃん 様
この度は長楽園にご宿泊を頂きありがとうございました。
この度はせっかくお泊り頂いたのに不快な思い、残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はそういったことが無いように努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ディースケさん
男性 / 40代

全てが満足

まず最初に、こちらの宿は全てにおいて行き届いていました。館内は少し迷路のような感じはありますが、慣れてしまえばなんてことはない。部屋は大変綺麗で蛇口をひねれば温泉が出ます。部屋にも風呂がついていますが、大浴場を利用。さすがに名高い玉造。肌がもう意味が分からないぐらいスベスベ。内湯よりも露天の方が広く感じた。食事の時間等を上手くコントロールされてるのか、平日だったからなのかは分かりませんが、ほぼ友人と貸し切り状態。こちらは大浴場とは別に離れの大露天風呂があるのですが、こちらは混浴。男女それぞれに紙の湯あみ着が用意されてます。濃い色なので透けたりしません。夜なら湯気で更に見えませんので温泉プールのイメージに近い感じです。夕食もしっかり献立の紙もありますし、量もあります。たいへんおいしく、朝食も美味しかった。白米とお粥が選べるのですが両方頂いてきました。米がおいしかった。シジミのお味噌汁も美味しくお代わりを頂きました。布団もフワフワで寝心地も良い。こちらの宿にしたから、また玉造温泉にいこうと思えるのかもしれません。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ディースケ 様
この度は長楽園にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
大変多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回、頂戴したお言葉を励みに日々努めてまいります。
また、季節を変えて玉造温泉にいらしても
風情がありお楽しみいただけます。
従業一同またのご来館をお待ちしております。

ぴったんぽんPCさん
女性 / 40代

日本一の混浴温泉!

出雲に行く機会があり、せっかくなので、日本一へ!ということで行ってまいりました。
写真等で素敵な施設だと情報を入れていたので、想像と違った・・というのが一番なのですが、期待したほどの広さでなくとてもがっかりしました。
食事は通常のものをいただいたのですが、お味も量もとても満足です。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ぴったんぽんPC 様
この度は長楽園にご宿泊を頂きありがとうございます。
大露天風呂は実際の大きさよりも
イメージをなされた露天風呂が大きかったようですね...
お食事はご満足を頂けてホットしております。
当館の魅力を写真等では伝えきることの出来ない、
四季の移ろいによる露天風呂、庭園の様子など
実際にご来館になられて体感していただける事もあったかと思います。
またのご来館お待ちしております。

シンさん
男性 / 30代

接客が素晴らしい老舗旅館

まず従業員の方の接客が素晴らしい。建物は古いが清潔感がある。大きな露天風呂はここでしか味わえない風情がある。湯量が豊富で素晴らしい。
食事は量も多く丁寧。流石の老舗旅館。また行きたいと思う。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【にいちゃんねえちゃん】20歳〜アツアツ♪プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

シン 様
この度は長楽園にご宿泊をいただきありがとうございました。
露天風呂や庭園散策は四季ごとに異なる情緒を楽しむことが出来ます。
多くの方に愛される老舗旅館として努めて参ります。

かーさん
女性 / 50代

とても満足しました。

ずっと行きたかった玉造温泉。今回誕生日のプレゼントで連れて行ってもらいました。露天風呂とてもよかったです。夜のライトアップも素敵で、雨上がりの露天なのにとてもきれいなお風呂で気持ち良く入れました。大浴場も掃除が行き届いて気持ちよかったです。夕食もとても美味しく大満足でした。スタッフの方も皆さんいい方ばかりでした。しいて言えば朝の売店の方は残念に思いました。人が多く忙しかったら何も思わなかったでしょうが、私以外1人の人しかいないのに私に気づいてるはずなのにずっと待たされました。受け渡しも残念でした。でもその他はとてもよかったです。ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★嬉しい特典付★【大人の季節旅】秋のおススメ【秋御膳】プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

かー 様
この度はプレゼント旅行でのご宿泊をいただきありがとうございました。
露天風呂、お食事をお楽しみいただけたようでございますね。
朝の売店ではお待たせをさせてしまい申し訳ございませんでした。
周りの状況を見て接客が出来るようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

たんきちさん
男性 / 30代

リピート確定

夫37歳、妻33歳、長女4歳、長男1歳の家族4人で宿泊しました。
予約をする際は、色々迷いましたが長楽園にして大正解。
次回も泊まりに来たいと思える宿でした。
プランも比較的安いプランを選んだのですが、接客態度・旅館の清潔感・料理・お風呂・老舗な雰囲気全てが想像以上で私が今まで止まった宿の中では一番のおもてなしで、普段口コミを全くしない私ですが思わず感情のまま口コミしてしまいました。
一つ後悔したのが、スケジュール上18:30の到着になってしまったのですがもっと早く到着してゆっくりしたかったと思いました。
子供達も大満足でまた行きたいと早くも言っております。
家族で必ずまた泊まりにいきますのでその時もよろしくお願いします。
そんな宿でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】源泉掛流し温泉につかろう♪(メインは島根和牛しゃぶしゃぶ)平日限定プラン〜! 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

たんきち 様
この度は長楽園にご宿泊をいただきありがとうございます。
大変ご満足をいただけた様子が伝わってくる、
口コミをありがとうございます。
またお越しいただいた時も感動していただける様
サービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

ゆっこさん
女性 / 50代

プランとは違ってた!

じゃらんで予約した時に3月末までゆでカニ半身付だったので、楽しみに夕食に向かいました。でも、最後のデザートになってもゆでカニは出てきませんでした!とても残念でした!
接客やお風呂はとても良く満足でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【混浴温泉♪湯宿でポン】一番売れてる!人気の基本プラン(3月末までゆでかに半身付) 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ゆっこ 様
この度は長楽園にご宿泊を頂きありがとうございます。
プラン名の表示で期待をなされてお越し頂いと思います。
今回、ゆっこ様からご予約を2月に頂戴いたしまして、
カニの半身は翌月の3月末までご提供でございました。
カニの提供期間をプラン詳細でご案内しておらずご迷惑をお掛けいたしました。
今後のプラン名の表示や見せ方のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ケンシロウさん
男性 / 50代

温泉満喫

玉造温泉も5度目 長楽園さんには 3度目のお世話になりました
ただ 8〜10年振りでかなり久々でした
当時よりフロントが、綺麗になり 華やかな印象
温泉は、館内の露天風呂は、当時あったので、大きくは
変わらずに・・何回も、温泉を満喫でき満足でした。
以前は、夕食が、今一・・でしたが、今回は満足でした。
庭園散策もして、のんびりできました。
次の日が、一日中雨だったのが残念!でした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【月替わり会席】1番人気基本会席プラン♪ 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

ケンシロウ 様
この度は3回目のご宿泊をありがとうございます。
当館は昨年10月の耐震工事とあわせ、ロビー周りの改修工事も行ったため
以前ご宿泊をいただいた時よりもロビーは随分変わった様に見えたと思います。
お食事もご満足いただけたようですね。
今後も一層のサービス向上につとめて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

tomoさん
女性 / 30代

家族で混浴!満足満腹!

早めに着きましたが、玄関で出迎えてくれて荷物も部屋まで運んで下さり助かりました。
混浴風呂は、家族で入り楽しかったです。
食事は子供が居るので個室は助かりました。
周りに気を使わず、ゆっくり食べれました。
料理は、豪華で量も多く満腹です。子供にも御飯を用意して下さり嬉しかったです。
誕生日と言う事で、料理長から一品いただきました。とても美味しかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お肉好きの方必見】食べ方選べるしまね和牛150g【お肉会席】プラン 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

tomo 様
この度は長楽園にご宿泊を頂きありがとうございます。
混浴の露天風呂、お食事をご家族でお楽しみいただけたようですね。
お子さまのお誕生日ということで料理長からサプライズで一品を付させていただきました。
また、山陰に家族旅行でお越しの際はお待ちしております。

iemonさん
男性 / 50代

家族旅行で。

初めての家族、兄弟での旅行でした。露天風呂が広く、開放感がありとても良かったです。部屋も広く、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。とても満足のいく旅行となりました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご家族歓迎!】みんなでお風呂に入ろう〜プラン(5名以上限定) 和室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

iemon 様
この度は長楽園にご宿泊をいただきありがとうございます。
当館の露天風呂にご満足いただけたようですね。
混浴で家族団らんのお時間をおすごしいただけたと思います。
また山陰にお越しの際はお待ちしております。

さちさん
女性 / 40代

旅館ならではのおもてなし

若干の古さは感じましたが 何より気持ちのいい接客で落ち着いて過ごすことができました。残念だったのはWi-Fiがうまくできなかったこと。パスワードをいれてもずっと待機のままだったので最後には諦めてしまった状態で。それ以外は申し分ない旅館です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【島根なら温泉だってば♪】☆朝食のみ☆プラン 和室 朝のみ

湯之助の宿 長楽園からの返信

さち 様
この度は長楽園にご宿泊をいただきありがとうございます。
ご宿泊中はリラックスしてお過ごしいただけたようですね。
Wi-Fiがつながらずご不便をお掛けいたしました。
機材の見直しをしご滞在中も快適にお過ごしできるよう致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

てるちゃんさん
女性 / 50代

ちょっと変わった間取りにわくわく!

両親と一緒にお邪魔しました。離れの和洋室のお部屋だったのですが、部屋のお風呂(温泉)が 半地下のようなところにあり、部屋にいながら  旅館の大浴場に向かうような ちょっと自分たち専用の大浴場感が楽しかったです。お風呂も大きく とても気持ち良かったです。それから旅館の敷地内のお庭も見ごたえがありました。あいにく雨模様だったので十分散策できなかったのが残念。料理もおいしくまた訪れたい旅館の1つになりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【特別室山荘、離れ】〜至福のひと時〜舟盛り(海の幸7種盛)【月替わり会席プラン】 和洋室 朝・夕

湯之助の宿 長楽園からの返信

てるちゃん 様
この度は離れ「和春亭」にご宿泊をいただきありがとうございます。
特別室で唯一露天風呂が付いてないお部屋になりますが、「和春亭」専用の岩風呂を
気に入っていただけたようでなによりでございます。
季節を変えてお越しいただきますと、庭園やお食事もお楽しみいただけます。
またのご来館をお待ちしております。

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