クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし旅館

全体的にとても満足できるお宿でした。
津軽三味線演奏会や映画の上映などもあり、部屋のお菓子もこれまで泊まったどのホテルより数も多く、書庫や風呂上がりのアイスやお酒の提供などおもてなしを感じました。
また朝食もヘルシーで美味しかったですし、爪楊枝に着物着せてたり全体的に素敵でした。
でも朝食会場の外国人スタッフさんは挨拶なしで立ってるだけだったし、朝食ブッフェの欠品の補充が欠けていたり寒かったりはマイナスでした。温泉卵食べたかった…
他のレビューにあるように確かに建物は古めでした。一月中旬でしたのでその為朝食会場や廊下などは寒くその点は残念でした。
さらに部屋の古めの茶色のエアコンが壊れていたのも残念でした。
逆にマイナスはそれくらいでしょうか。
全体的にはすごく工夫されてておもてなしをされてる旅館で、その割に説明が少なかったので勿体なく感じました。
連泊したらもっと良いサービスに気づけたのかもなと思いました。
とても良かったです。でも春節？に近く外国の方がすごく多くて、恐らく越後湯沢周りのホテル代の高騰があって、割安感はなかったです。昔のレビューしてる方達のように二万切ってたらかなりニコニコでしたね。
でも素敵なお宿でした、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高の旅館です

初めて家族旅行で利用させていただきました。海外からの家族も日本の旅館の雰囲気が気に入り、大変施設には満足しておりました。夕食も地場の食材を使った料理で器などもとても素敵で美味しかったです。
ただ朝食が少し、冷えた料理もあり星を減らさせていただきましたが、館内のスタッフのおもてなしが最高で、駅からの送迎、スキー場への送迎、館内での案内など老舗の旅館ならではの気遣いに大変満足しました。スキーに行く方には立地の面でも、バスも利用でき、とてもおすすめのホテルです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

いいお宿です

良質な温泉と雪遊びを楽しみたくて、こちらの宿を予約しました。
期待通りの良い旅行ができました。湯加減が丁度いい。
お宿のスタッフはみなさんホスピタリティが高く、ご飯も美味しく、気持ちよく過ごせました。
ウィンタースポーツには疎いですが、雪質の素晴らしさは分かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

２０２４年１１月２５日に宿泊させて頂きました。
湯沢には年に６、７回行くのですが高半ホテルさんには３年ぶり位です。（一人旅なので殆ど予約出来ない為。）まず到着すると駐車場にフロントの方が出て来て下さいました。今は人手不足なので雨が降っていて玄関に案内の方が居ても車までは来ない所が全てです。
高半ホテルさんは湯沢でも駅側より泉質良くアルカリ性なのでとても気持ちが良く宿を選ぶ理由の一つです。また、源泉かけ流しで浴槽の上部からお湯が溢れ出す構造なので汚れが表面に浮遊することも無く気持ちが良いです。今回は露天風呂が作られ更に良くなりました。宿泊の朝は雪の谷川連峰からの日の出も見ることが良かったです。
食事も美味しかったです。知り合いの農園のお米を使われていて余計の美味しい気がしました。夕食に靴を履いて行ってしまったのですが、フリードリンクを頂くには靴を履く必要が有ったのですがスリッパを出して頂いており細かい気遣いに感謝しています。朝食も仲居さんが各テーブルに気を配って頂いて有難かったです。前回は年配の仲居さんが一人忙しくされていて何か頼むのも気が引けました。
お部屋もリニューアルされており新しいエアコン、水回りの設備も新しく見違えるようでした。
かすみの間は入館時頂くチラシには開設時間が書かれているのですが良く見ない人（私もその一人）が無理にカギを開けたようです。入口に分かり易く表示した方が良いと思いました。
また、予約が取れたら伺いたいと考えています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何度泊まっても飽きない。

久し振りの高半でいつも通り夕食のみのプランでしたが毎回料理は美味しいし温泉も良いうえに日本酒がフリードリンクになっていて最高過ぎでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

前から行きたかった宿です

かつて川端康成が行きつけということで、前から泊まってみたかった宿です。かなり年季が入った建物ですが掃除は行き届いていました。お風呂も広くて泉質が良く、5回入りました。食事も地元の食材を出す方針で、程よいボリュームで美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

越後湯沢全景を眼におさめました

私たちのリクエストに応えて、飯士山がよく見えるお部屋にしていただき、ありがとうございました！ 山の全容だけでなく、越後湯沢の街が見渡せて、今年最後の越後湯沢を眼（まなこ）におさめました。
温泉の湯のよさは言うまでもなく、夕食では八海山が飲み放題なのには驚きました。川端康成氏の世界を垣間見る「かすみの間」など見どころもあり、「雪国」映画上映など（私たちは早くに就寝して見ませんでしたが）充実した滞在ができる宿であると思います。
私はいつも衣類を何通りも持つため、荷物が大きくなってしまうのですが、その荷物も駆け寄って持ってくださるスタッフの方々に、越後湯沢の温泉発生の地という歴史におごることのない高半さんのお心を感じました。また来年ぜひ来たいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

是非また伺いたい

雪国を図書館で借りた流れでこちらを予約。17時からの資料の説明は現地ならではの情報だったし20時からの岸恵子さん主演の映画上映は昔の湯沢の生活も感じられ、どちらも高半さんならでは。
高半さんはたぶん伝統を守りながらも、宿を続けていくための時代に合ったスタイルを考えているのではないだろうか。
部屋の案内はエレベーターまでで、むしろ気楽。外国人を採用されているが、まじめで頑張っている姿は清々しい。トイレットペーパーも地元関連のもので応援したくなる。虫対策も感染対策も今の世情に合った事を適度にされていて安心感がある。
食事は地元の食材や文化を用いたものでテーブルに解説もあり、より美味しくいただける。器も良かった。
東館の景色は素晴らしく、ゆっくり過ごせる。貸していただける本も気になるのでとても一泊では足りない。
また泊まりに行きたいと思う。

部屋

4

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4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

文化財の宿

建物が古いので中にはいると暗い感じがしました。外壁を補修中だったこともあるかもしれません。部屋は、リニューアルされていてきれいで、洗面もトイレも快適でした。高台にあるので新幹線が通るのがみえたり、山並みや街も見えました。
夕食は、広い個室に夫と二人、気兼ねなく食事ができました。前泊した佐渡が海鮮料理だったので、すき焼にしたのですが肉がやわらかく量も多くて大満足。朝食は、バイキング、種類は多くありませんが地の物を好きなだけいただきました。
川端康成が３年間逗留して雪国を執筆したという宿で、当時の部屋が残されていて見学ができました。前夜、映写室で古いけれど懐かしい映画「雪国」を見たので、なお一層興味がわき、感慨深いものがありました。お風呂は丁度いい湯加減で広くていいのですが、洗場などが古くてあまりきれいではなかったのが残念です。
送迎は、一応時間が決まっているようですが、電話をすれば迎えに来てくれたし、ツアーに間に合うように駅まで送ってもらうことができました。
接客は、とても感じが良くゆっくり過ごすことができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと入っていられる温泉で疲れがとれました

ハイキング帰りで宿泊、全身の疲れが癒され、長い時間入っていられる温泉で本当に気持ちよかったです。宿は静かで趣きがありのんびりゆっくりできました。
夫の誕生日だったので、奮発してすき焼きプランにしました。
甘くて美味しいお肉を食べられて夫婦共に満足でした。
朝食にでていた日本酒やおかずの数々、新潟県旅行を感じられた朝でした。
また湯沢に行くことあれば泊まりたい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お米がおいしかった

自分が今まで泊まった宿の中で３本の指に入るレベルの高さでした、
部屋の中もとても快適でカメムシ対策も講じていたり、とても良かった
ただ、外壁工事中で、眺望が悪く、また、ペンキのトルエン臭がひどかった。工事の方が、客室用のエレベーターでペンキの缶を持って乗っていた。事情があるかもしれないが、営業中ならば、違うところを使っていただきたかった
そこ以外はすべて良かった

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪国の宿

前々から気になっていた高半さん、念願叶い宿泊できました。料理も美味しく温泉も良かったです。スタッフの方(番頭さん？)の雪国や、川端康成先生についての解説も興味深くとても印象に残っています。雪国の上映会には参加出来ませんでしたので、次回の宿題にしたいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フジロックの後に利用しました

高半さんへ行く前に伊香保温泉にて竹久夢二の伊香保記念館へ寄りました。そこで川端康成さんの夢二への憧れを綴った文章などを見た後でしたので、再び高半さんに泊まり、当時の文化人の方々のやり取りなどに想いを馳せられて良かったです。
イベントの後にお風呂が特別期間で夜中の２時まで入れるのは大変助かりました！また訪れたいお宿さんです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からかがやきが！！

電車大好きな息子二人は大興奮でかがやきを窓からずっと見てました！！
従業員の方もとても丁寧で優しくしてくれて息子達も大満足！！ご飯も美味しかったです
また是非リピートしたいです！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

5

川端康成ゆかりの宿

とても、ゆきとどいた宿
夕食時に、無料のお酒があったり、朝食時にも、日本酒のサービス、風呂上りにアイスのサービス、お客さんも静かで、落ち着きます。小説雪国ゆかりの品々が展示されてます。
男性風呂に、露天風呂が無いとの事で、がっかりしたのですが、増築中で９月に完成との事で、楽しみにしてます。
金庫に、財布を忘れてしまったのに、駅まで届けいただきありがとうございます！　露天風呂が完成したらまたおじゃまします。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

念願の温泉

ここは湯沢No1のお気に入り温泉です。
以前は日帰り温泉で利用してましたが
温泉は宿泊者専用となってたので宿泊しました。
温泉は当然最高ですが、食事も美味しく映画鑑賞もあり素晴らしい一泊旅行となりました。
湯沢旅行の際は必ずリピートします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

川端康成の雪国に思いをはせて

何も知らずに泊まった宿は川端康成がその昔、部屋にこもって雪国を書き上げたまさにその宿でした。ホテルの中には資料室があり、当時の貴重な資料が展示されていました。期せずしてその時代の中に入っていけました。資料室の中で見かけた浴衣の女性は今思えばその時代の人だったかもしれないような気もします。貴重な体験でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

雪国のロケセットがすごい

雪国の映画が実際上映されたり、昔泊まっていたとされる雪国のセットがまだそのまま残っているところがなかなか由緒あるところでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

すごく楽しめました

北陸応援割を使って一泊旅行で使いました。接客はちゃんとしてるし温泉もぬるいというほどではなくちょうど良かったです。夜ご飯はすごく美味しかったし個室だったからゆっくりできました。朝食は食べなかったのでわかりません。場所が遠くなければまた行きたいと思う旅館でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

4

トンネルを抜けると、そこは満開の桜だった。

誕生日前にひとり旅がしたく、源泉かけ流しで風情があるお宿を探していました。
お風呂も食事も（ふきのとうのポタージュは絶品）お部屋も全てにおいて満足です。
最上階のお部屋から眺める景色は日中も夜も素晴らしいです。テレビや携帯から離れて、静かに過ごしたい方にぴったりのお宿です。
皆様、サプライズのお祝いのお言葉をかけてくださって
有難うございました。
あったかい気持ちでいっぱいになりました。
次は、湯治でのんびりゆっくり伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

いいお湯でした

川端康成「雪国」の映画を自宅で事前学習してから訪問。小説だけでなく、ずっと浸かっていたいと思わせる泉質、おいしい食事、宿の方々のおもてなし全てが満足でした。素敵な旅となりました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

5

リピート3回目です。

今回は義両親を連れて6人で行きました。3度目の宿泊です。川端康成御用達のお宿で、雪国の上映もしています。本がたくさんあり、自由に読むことができます。コーヒー、お水、酒粕パックも無料で用意されてます。ご飯がとても美味しいです。朝食のビュッフェも和食洋食と揃っています。和食は地元の食材があり地元メニューも楽しめます。子どものおやつにミニ笹団子いただきました。美味しかったです。子どもも喜んでいました。
旅館のスタッフがとてもよく、外国の方も働いています。皆親切で気遣いもステキです。また来たいという気持ちにさせてくれます。コロナの終わりくらいに行った時は、手書きのお手紙とリンゴ（近所からお裾分けしてもらったそう）が置いてありました。あったかいです。
初回宿泊時は子どもが小さかったのですが、お風呂にベビーベッド・バスチェアがあったりと、子どもを連れての家族旅行にもオススメです（そもそもは「子連れ  ホテル」などで検索したのが最初でした）子ども用の浴衣もあるので記念に着せました。
また、近くにスキー場がいくつかあり、アクセスはとても良いです。越後湯沢駅、旅館、スキー場へと、どこでも送迎してくれるので車での旅行でなくても行きやすいです。チェックイン前から荷物を預けてスキーに行くこともできますし、チェックアウト後も対応してくれます。スキーをしない時は、近くを散歩しているだけでも楽しめました。どちらかというと温泉や館内を楽しむタイプの旅館ですが、宿泊と夕食朝食だけでも満足できます。予約すればマッサージも受けられます。こじんまりとした旅館で雰囲気がとてもいいです。また泊まりにいきます。
補足ですが、越後湯沢駅には駅直結の温泉があり、駅前広場には足湯があります。これも楽しみの一つになれば幸いです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ゆっくりできました

川端康成ゆかりの宿とは知らずに利用しましたが、資料など拝見できて勉強になりました。一夜で雪が積もって、雪国の気分を味わえました。
お料理は自然なおいしさで、食べやすかったです。朝食も和洋とも味わえて良かったです。お部屋も清潔でした。駅からも近いので便利です。季節を変えて、また利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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小説「雪国」の世界を堪能

GALA湯沢スキー場で滑った後、高半にお世話になりました。
小説「雪国」のいろいろなシーンを思い起こしました。
川端康成が執筆した「かすみの間」の案内もいただき、女中が部屋に来た時に咄嗟に駒子が隠れた場所などを見て、更に小説を身近に感じました。
夕食の後は映画「雪国」も鑑賞でき、満足の一夜でした。
もちろん、料理も美味しく、お酒も美味しく、南魚沼地方の魅力満載のごちそうでした。
朝食にはなんと地酒も味わえるサービスも！
余韻を残した気分で宿を去りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

接客が非常に丁寧でした。カウンターでもシャトルバスの運転手さんも親切でした。部屋は非常に広く、眺望も良く、かなり満足できました。夕食の場所も広々としており、メニューの内容も満足でき、スタッフ全員が非常に丁寧に対応してくれました。朝食はビュッフェ形式で、さまざまな種類が出てきて良かったです。男湯には露天風呂がないのが残念でしたが、浴場と眺望も良かったです。長靴も借りることができて便利でした。