宿番号:323072
東横INN後楽園文京区役所前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2023/11/18
ライブの為に宿泊しましたが、徒歩ですぐでしたので時間を気にする事なく楽でした。
帰りも近くに飲食店やコンビニもあり、駅もすぐなので利便性抜群でした。また利用したいです。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
東横INN後楽園文京区役所前でございます
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
またアンケートへのご回答 誠にありがとうございました
ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思ております。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/10/14
朝食の「わかめの炊き込みご飯」がもちもちして美味しかったです。品数が思ったより多くて満足しました。お部屋はツインにしては狭かったですが、駅から近いので利便性が良いです。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
口コミ投稿誠にありがとうございました
お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/10/16
投稿日:2023/10/10
休前日で多くの方が宿泊されていましたが、フロントがどの方も大変親切丁寧で、気持ちよく宿泊出来ました。
お部屋もシングルですが広く綺麗で居心地がとても良かったです。
朝食はカレーもあり、品数、量も料金に対してコスパ良しでした。
また利用したいです。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
ヤス様
東横INN後楽園文京区役所前でございます
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
またアンケートへのご回答 誠にありがとうございました
ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思ております。
お褒めの言葉も多くいただき誠にありがとうございます
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/9/28
東京ドームでのコンサートの度に利用させて頂いております。駅からも近く好立地のため予約の空きがあれば今後も利用させて頂きます。
無料の朝食についても美味しく頂きました。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/9/29
投稿日:2023/9/9
とにかく近いので、開演直前まで部屋で休憩できてとても良かったです!朝に温かいご飯とスープが食べられることもありがたかったです!満足度の高い旅行ができました〜!
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
おまい様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に少しでも喜んで頂けるよう、スタッフ一同工夫をしてメニューを提供しておりましたので大変嬉しく拝読いたしました。
従業員一同、またのご宿泊をお待ちしております。
アンケートへのご回答誠にありがとうございました。
*******************
東横INN後楽園文京区役所前
住所:東京都文京区小石川2-2-11
TEL :03-3818-1045
FAX :03-3818-1048
*******************
返信日:2023/9/11
投稿日:2023/7/16
接客は、ちゃんとしてると思いますが
ちょっとツンツンしてるイメージがありました。もうちょっと柔らかく優しくされた方がいいかなと思います。
ライブ後チェックインし、部屋に入ったら熱気が凄く
外よりも暑かったです。すぐにエアコン付けましたが涼しくなるのに1時間くらいかかりました。
部屋は可もなく不可もなくですが、電気のスイッチがベッドから遠くにあったり
ベッド横の関節照明ありますが、眩しすぎるので明るさ調節できる物の方がいいかなと思います。
ホテルが悪い訳ではないと思いますが、外から救急車や警察の緊急車両のサイレンの音が聞こえてきて
あまり寝付けませんでした。壁が薄いのか、防音してないのかわかりませんが
総合的に、値段も高いかなと思います。アメニティも他のホテルに比べると少なかったり冷蔵庫に水も置いてなかったりしたので
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました
お客様からいただいた貴重なご意見は
今後の参考とさせていただきます
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/9/28
投稿日:2023/7/1
東京ドームに近く、宿泊しました。ホテルの入り口がわからなく、迷いました。
LIVEがあり、沢山の宿泊者の方がロビーにいて、チェックインの順番が前後したような感じで、宿泊者の方がフロントの方に意見を言われてました。
チェックインの際、番号札があれば前後しないで気持ちよく宿泊できるのではないかと感じました。ホテル側の配慮が、必要かなと…ドーム近くに宿泊するのは、早くチェックインし会場に行く為なので…
朝ご飯、おかずの品が少なくて
びっくりしました。
白米、わかめご飯がありました。おにぎりにしていただき提供してもらえたら、スムーズに流れるかなーと感じました。
近くに、コンビニ、飲食店あり良かったです。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
東横INNをご利用いただきましてありがとうございます
お忙しい中アンケートのご回答 誠にありがとうございました
チェックイン時や朝食時ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした
また朝食の献立についての貴重なご意見誠にありがとうございます
今後の参考にさせていただきます
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/7/5
投稿日:2023/6/24
16時前に着いたので待っていると、名前が呼ばれず、気づいたらまだチェックインしてない人をやりはじめている。
確認すると名前を間違われて呼ばれてた。違う名前を呼んでいたらしいが
1回目反応がなかったのなら名前を確認すべき。
フロントが名前を間違えるのは絶対やってはいけないこと!!
せっかく久しぶりの旅行なのに楽しさが半減しました。
立地は駅から近く便利だか部屋もエレベーター横でやや話し声やエレベーター音がうるさかったのも残念。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました
お客様からいただいた貴重なご意見は
今後の参考とさせていただきます
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/9/28
投稿日:2023/6/20
無料の朝食サービスがあり、その朝食が栄養バランスが考えられていてとても美味しかったです。給仕してくださったスタッフのみなさんありがとうございました。
東横INN後楽園文京区役所前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます
従業員一同大変嬉しく拝読いたしました
今後も快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参ります
またのご利用お待ちしております
返信日:2023/9/28
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