クチコミ・評価(4/8)

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトに至るまで、上質なサービスをご体験いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフの接遇教育に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「気持ちのいい対応」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
温浴設備のサウナの温度につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。
水風呂の温度管理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に磨きをかけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/23

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場、お部屋の広さ、照明、サウナ付き大浴場、朝食バイキングと、多岐にわたりご満足いただけたようで、光栄です。
特に朝食バイキングの讃岐うどんや醤油豆、ライブキッチンなど、当ホテルならではのサービスをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様からの「宿泊オススメ宿」というお言葉、大変励みになります。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また高松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

返信日：2025/3/25

ホテル川六エルステージ高松からの返信

いつもホテル川六エルステージ高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したいです」とのお言葉、スタッフ一同、感激しております。
お客様からの温かいお言葉は、日々の励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス改善に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

返信日：2025/3/22

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張で頻繁にご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
新館の清潔さ、お風呂、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様からの「一番のおすすめは朝食」というお言葉は、日々の励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの質と向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/3/19

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン機でのサインがやりずらかったこと、申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
スタッフのご案内につきましては、お役に立てまして私どもも嬉しく思います。これからもお客様が快適にご利用いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
四宮公司

返信日：2025/3/15

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高松市内の様々なホテルをご利用された中で、当ホテルをお選びいただき、そして「ここにしとけば間違いない」という大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「コスパ良し、清潔感ありで安定感あり」とご評価いただき、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉が日々の励みとなります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの質と向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/14

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長年にわたり高松出張の際、当ホテルをご利用いただいていること、スタッフ一同感激でございます。
2022年に新築オープンした新メインタワー、そして以前からご評価いただいております朝食にご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
また、大浴場もお気に召していただけたようで、嬉しく思います。サウナと水風呂、そして露天風呂でごゆっくりしていただき、湯上りにはくつろぎルームで無料のマッサージチェアをお楽しみくださいませ。
お客様からのお言葉は、日頃の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松

返信日：2025/3/13

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、お戻りいただけて嬉しく思います。
朝食、大浴場という重視されるポイントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、出来立てのオムレツ、パン、カレーをお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様に美味しい朝食で一日をスタートしていただけるよう、メニューの充実に力を入れております。
しかしながら、大浴場のパスワード入力につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご案内不足により、寒い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。
また、お部屋のエアコン温度設定についても、ご不便をおかけし申し訳ございません。数に限りはございますが毛布のお貸出しもございますので、フロントにてお申し付けくださいませ。
次回もぜひホテル川六エルステージ高松をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
四宮公司

返信日：2025/3/13

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺環境やお部屋の静けさ、朝食バイキング、マッサージ機、そして料金まで、多岐にわたりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋ではシーツにシミがあったとのこと、申し訳ございませんでした。一方で、シーツ交換のスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

返信日：2025/3/12

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感にご満足いただき、嬉しく思います。
何よりも「接客も丁寧で気に入りました。次回もここに泊まります！」と仰っていただけたこと、スタッフ一同感激でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
お忙しい中、嬉しいご投稿賜りありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松　
副支配人　難波恵伍

返信日：2025/3/12

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やホテルの清潔さ、立地、コンビニエンスストア、ドリンクサービス、枕の貸し出しなど、多岐にわたりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの「とても快適に過ごせた」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのことですので、
次回はぜひ大浴場で旅の疲れを癒してくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

返信日：2025/3/9

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繁華街に位置する当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、禁煙館の女性専用ルームや1階のコンビニエンスストアについても、お気に召していただけたようで光栄です。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

返信日：2025/3/9

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高松でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、館内の清潔さについても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れております。
枕につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貸し出し用枕コーナーの在庫不足については、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

返信日：2025/3/7

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、また「コスパ最強」というお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。四国旅行でのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルはアーケード内に位置し、駅からのアクセスも良く、また1階にはコンビニエンスストアも併設しております。建物につきましては、旧館と新館で設備や内装に違いがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスには特に力を入れております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

返信日：2025/3/5

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当初のご期待を上回るご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアや大浴場・サウナ、ベッドの寝心地、そして立地にご満足いただけたこと、光栄に存じます。
お客様からの「高松にきたらまた是非泊まりたい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/4

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
係員の挨拶、お風呂、朝食、お部屋と多岐にわたりお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様からの「コスパ最高レベル」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/4

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多岐にわたるサービスや施設、そして立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの「高松で泊まるなら、ここがお勧め」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/4

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「高級感もありリーズナブル、最高のホテル」というお言葉、大変光栄に存じます。
また、お食事や立地についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、そして高松でのご滞在を存分にお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めております。
お客様からの「オススメ」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/3/3

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にご満足いただけ、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、繁華街にも近い立地についても、ご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

返信日：2025/2/26

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけるよう、日々工夫を凝らしております。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、当ホテル周辺には多くの飲食店がございますので、香川県の美味しいお料理をお楽しみいただくことができます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 堺晴夏

返信日：2025/2/25

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣室の音でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントでは耳栓の貸し出しサービスもおこなっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人 難波恵伍

返信日：2025/2/28

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感やサービス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ウェルカムドリンクや大浴場の混雑状況の確認システムもお役に立てたようで何よりでございます。
また、清掃スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

返信日：2025/2/18

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのメインタワーについてお褒めいただけた事、大変嬉しく存じます。
次回もお越しいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル川六エルステージ高松
川西輝波

返信日：2025/2/17

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備面についてお褒めいただけた事、大変嬉しく存じます。
次回もお越しいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル川六エルステージ高松
川西輝波

返信日：2025/2/13

ホテル川六エルステージ高松からの返信

数あるホテルの中からホテル川六エルステージ高松をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
高松市内でお食事をされた際によくご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはうどん屋さんだけではなく、骨付鳥や海鮮が美味しいお店もたくさんございます。
高松にお越しの際はぜひお楽しみください。
最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/14

ホテル川六エルステージ高松からの返信

数あるホテルの中からホテル川六エルステージ高松をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
この度は当ホテルの朝食に関してお褒めいただくことができ大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食はお客様からいただくお声をもとにメニューの変更をおこなっておりますので今回お褒めいただくことができ感激でございます。
お声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。
最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/12

ホテル川六エルステージ高松からの返信

前回に続きまして当館をご利用いただきありがとうございます。
前回お泊りいただいたエルステージ館に続き、新メインタワーもご利用いただくことができ大変嬉しく感じております。
一方で、この度はチェックアウトのお時間をお伝えする際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元によりお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/12

ホテル川六エルステージ高松からの返信

いつも数あるホテルの中からホテル川六エルステージ高松をお選びいただき深く感謝申し上げます。
客室に関して貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
この度は当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/12

ホテル川六エルステージ高松からの返信

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
高松の友人様とのご旅行にご利用いただき、大変光栄でございます。
当ホテルの立地やコスパにご満足いただけただけでなく、併設のコンビニや寝具の寝心地についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、利便性と快適性にこだわってサービスを提供しております。
高松へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/14

ホテル川六エルステージ高松からの返信

数あるホテルの中からホテル川六エルステージ高松をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
「何度でも利用したくなります。」と、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今回頂いた評価に胡坐をかくことなく、更に高品質なサービスを提供できるよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

返信日：2025/2/10