クチコミ・評価

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町(2023年3月1日開業)からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またスタッフの対応がいっく様のお役に立てて何よりでございます。
お客様にとってくつろぎのひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
いっく様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/16

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町(2023年3月1日開業)からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や施設内部のことに関してお褒めのお言葉や高評価を頂き、大変光栄でございます。
またセキュリティ面でも安心してご宿泊頂けたとのこと、何よりでございます。
客室数が少ない分、お客様ひとりひとりに寄り添い、旅行などの一つの思い出となれる場所を目指し、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
またぜひ四季折々の京都を楽しみに、京都へいらしてください。
再びMandMs様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2024/1/7

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミの投稿に加え、お褒めのお言葉や高評価も頂き、大変光栄でございます。
ホテル内の照明は時間帯で明るさを変え、屋外との明るさを合わせながら、明るすぎず暗すぎない照明を意識しております。
スタッフに関しても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後もお越しくださるお客様に寄り添い、また泊まりたいと思って頂ける場所を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またご朝食もお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルではパンビュッフェ付きの洋食プレートをご用意しており、進々堂・鴨川ベーカリーなど、京都でも有名な老舗パン屋から厳選したパンをお楽しみ頂けます。
ラウンジのお菓子も季節によってアイテムが変わりますので、また違う季節にぜひご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/7

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町(2023年3月1日開業)からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。
当ホテルのラウンジや館内、スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。ラウンジのスイーツやドリンクは季節や時間によって別のものを提供しておりますので、併せてお楽しみいただけましたら幸いです。
より一層お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またぜひ四季折々の京都を楽しみに、そしてその際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
THE GENERAL KYOTO フロント

返信日：2023/12/10

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町(2023年3月1日開業)からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーでも疲れを癒していただき、
ラウンジでもゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
ラウンジではお昼にはティータイム、夜にはカクテルタイムとして違ったものを提供しておりますので、それぞれの時間でお楽しみいただけたのではないかと思います。
また出張、レジャー等で京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことを、従業員一同心待ちにしております。
THE GENERAL KYOTO フロントスタッフ

返信日：2023/12/5

THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町(2023年3月1日開業)からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただき、ご滞在をお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思っております。
お部屋に備え付けのアメニティですが、DHCのスキンケアセットでございまして多くのお客様、特に女性のお客様よりご好評をいただいております。
その他にも肌触りの良いナイトウェア、お茶セットやお茶菓子などをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
THE GENERAL KYOTO フロントスタッフ

返信日：2023/11/25