クチコミ・評価(2/2)

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

卑弥呼様
この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して頑張って行きたいと思います。
また卑弥呼様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/2/6

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

マックス様
この度はエースイン刈谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同より

返信日：2025/2/6

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

せい　様
この度はエースイン刈谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお聞かせいただき、大変感謝しております。
お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、窓下の壁に穴が開いたままの状態であったこと、大変申し訳ございませんでした。
このような事態が発生いたしましたこと、深く反省しております。
お客様にご満足のいく滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、今後のホテル運営の改善に必ず活かしてまいります。
今後ともエースイン刈谷をご利用いただけますよう、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
重ねて、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/1/21

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

上海帰り 様
この度はエースイン刈谷にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
１０年ぶりのご滞在とのこと、重ねてお礼申し上げます。
マイカー利用のお客様には、お早めの到着をおすすめする旨、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回のご宿泊の際は、ぜひ朝食を満喫していただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/1/9

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

ヒデにゃん 様
この度はエースイン刈谷にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変安心しております。
お客様からのお褒めのお言葉は、今後のホテルづくりへの原動力となります。
この度のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/1/4

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

交通ファン 様
この度はエースイン刈谷にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のお立場に立った、心温まるサービスを御提供できますよう、スタッフ一丸となり尽力して参りますので、引き続きくれたけホテルグループをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2025/1/4

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

tomomi様
この度はエースイン刈谷にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき、心より感謝いたします。
お部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。今一度清掃と設備の点検を強化して参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、快適なお部屋を提供しご満足頂けるよう努めて参ります。
また朝食につきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう励むとともに、ホテル全体で改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/12/19

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

のんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/12/12

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

山登り 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/25

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

白馬 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。その一方で、エアコンに関しましては一括管理しております。エレベーターが1基とWi-Fi設備などご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。お部屋に不備があり、今一度清掃と設備の点検を強化して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/22

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

なーこ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/22

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

エミ 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/17

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

Chiechie 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/8

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

この度はエースイン刈谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/9/29

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同より

返信日：2024/9/24

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
一層皆様に便利にお使いいただける施設となりますようサービス維持をしてまいります。
館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿有難う御座います。またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ一同より

返信日：2024/9/18

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

まりも 様
この度はエースイン刈谷へご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
駅からのアクセスや無料駐車場をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたようで、何よりです。
朝食時のテレビに関するご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。  
お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/8/30

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

この度はエースイン刈谷へご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同より

返信日：2024/8/21

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

この度はエースイン刈谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ一同より

返信日：2024/8/21

くれたけホテルチェーン　エースイン刈谷からの返信

スケトラ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/7/31