クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

熊本城ホールのライブで

前から気になっていたホテル。
露天風呂やサウナがあるのが魅力的でした！
部屋も綺麗だし、部屋の広さもあって最高でした。
熊本城ホールまでも徒歩で行ける距離にあり、飲食店も周りに沢山あるので良かったです。
日本人より外国人だらけでした！笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

快適に過ごせました

ベッドの寝心地が良くてパジャマもおしゃれ
風呂は街中なのに広い露天があってシャンプーやコンディショナー等質の良い物が置いてある
クーポン付きのプランだったのでビールやおつまみ等に変えて部屋で頂いたがとても美味しかった
素泊まりだったので食事はわからない

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初めて行きました

街中のホテルなのに露天風呂がついてたので予約しました
大浴場は広くて露天風呂は屋上だったので　眺めもよく最高でした　　
部屋も清潔でゆっくりできました　
朝食が混雑してたので待たされました。
それだけが残念でした

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

清掃がきちんとされてませんでした

その日に予約して泊まったら冷蔵庫には前の客のものが残ってるし、ソファーの横にはゴミが落ちてました。ホテルの人に言ったら軽い謝罪だけで終わって残念でした。それ以外は良かったけど、清掃がきちんとされてなくその後の対応もイマイチだったので残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

スパ最高でした

カンデオならではのスパの充実感は熊本でも同じでした。サウナゆっくり入れて最高でした。サウナに入りすぎて朝食のラストオーダーギリギリに入ったので、サラダなどの補充がなかったのが残念。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

連泊にはおすすめ

ルームワークの関係で良く利用しています。
単身なら余計に広く感じるお部屋なので
圧迫感もなくストレスなく過ごせます。
朝食も他のホテルの朝食に比べると少し高額ですが
種類豊富なのでまだ許容範囲です。
他のホテルに比べて外国のお客様が多いので少し騒がしい
のが難です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とにかく清潔感があり快適

今回家族旅行で利用させていただきました。
小学生4人と大人2人の旅行でしたが、4つベッドが並ぶ部屋を利用させて頂きました。
ベッドを4つくっつけて段差も無くとても快適に眠る事が出来ました。
何よりお部屋も広くて綺麗でオシャレでとても気分良く利用させて頂きました。
大浴場もシンプルな作りで清潔感もありとても気持ち良かったです。
シャンプーやボディーソープ類もヒノキの香りがするとても上質なものでした。
大浴場にはメイク落としや化粧水類などあり大変助かりました。
朝食もブッフェで質が良くとても美味しかったです。
朝食会場から熊本城も観られて嬉しかったです。
スタッフの方も笑顔でとても気持ちよく過ごす事が出来ました。
駐車場も収納型でしたが、とてもスムーズで待ち時間も少なく良かったです。
全てにおいて完璧なホテルで、ぜひまた利用したいと思いました。
この度は素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お部屋もお風呂も最高！

娘との旅行で利用させてもらいました。
立地も便利で繁華街にも出やすく、お部屋もとても綺麗で良かったです。
24時間入れる大浴場は、夜遅くに帰っても時間を気にすることなく入れたし、サウナや露天風呂まであって満喫できました！
また機会がありましたら利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

清潔感があります。

小学生の子供2名と妻と合計4名で利用しました。
初めて行く土地でした。市電の駅から近く、アーケードがあり濡れませんし、市街中心地なので、夜遅くまで食事が外でできたりと立地は良かったです。
ホテルの対応は普通です。フロントの男性が感度が良くなく、ホテルマンらしくない対応ではありましたが、他の方は笑顔があり安心できました。
部屋に入ると、アメニティーが不足。4名で予約しているのに3名分しかなく、フロントを往復することになりました。事前にしっかりと準備をしてもらいたいです。
お風呂はロウリュウサウナがあると記載がありましたが、故障中で利用ができなく残念でした。こちらも事前に記載すべきと思いました。
部屋は清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。
料理は通常のバイキングです。
総合的にはまた利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

記念日に

2人の結婚記念日弍宿泊させていただきました。
コーナービューのお部屋、眺めが良くリラックスできました。
朝食も美味しかったです。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

いつも綺麗なホテルです

各部屋だけではなくコインランドリーのある部屋や廊下のエアコンも綺麗なホテルです。他のカンデオホテルにも泊まった事もありますが、清掃に関しては新市街のカンデオホテルが１番綺麗だなと思っています。
そして部屋にウェルカムウォーターとして１本水を置いて下さってるのも毎回有難いです。
朝食もだご汁の団子が丁度良い味で美味しかったです。
また機会があれば是非とも泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

大浴場がとても良かったです。

出張で利用させてもらいました。
熊本以外ではカンデオホテルを何度か利用させてもらっていますが熊本は初めてでした。
繁華街からも近くとても便利な場所にあります。
お風呂もとても気持ち良かったです。
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

子連れにはいい

市内にあるので立地がよくて動きやすく良かった
部屋も広くて綺麗だった
すごくコスパはいいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新しいキレイなホテル

熊本旅行で利用しました。
角部屋にしたので、とてもゆったりとしていて良かったです。
夕食はすぐ近くがアーケード街なので、飲食店もたくさんあり不自由はありません。
駐車場は提携しているところが何ヵ所かあり、ホテルすぐ横にもあるのですが、車がセダンタイプだったせいなのか、すぐ近くの別の駐車場を案内されました。
少し大きめな車種だと違うところを案内されるかもしれません。
お風呂は最上階で露天風呂もありとても気持ち良かったです。部屋着は浴衣ではなく上下セパレートタイプだったので、使いやすいかったです。
朝食も最上階で、席からは熊本城の見える場所でいただけます。
場所的にもとても便利でキレイなホテルでした。
機会があればまだ泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

パーフェクト

全てにおいて完璧だと思える。
カンデオホテルは以前から満足度高めだったが、ここのように新しい所は更に進化している。
スカイスパはサウナも広く、外気浴スペースもありとても気持ち良く過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夜中に入れる大浴場が良い

こちらのカンデオホテルは夜中でも自由に大浴場に入れるのが凄く有難いです。夜中の３時に大浴場に入らせて貰ったのですが、一人で静かに入れて良かったです。他のホテルでは大浴場はあっても夜中に入るのはダメなパターンが多いので珍しいと思います。
朝食はだご汁が美味しかったのですが、やはり団子がほぼ売り切れていてだご無し汁と化していました。これは他のホテルでもあるあるなのですが、だご汁は人気あるせいで団子を切らしてしまうパターンが多いので朝食を食べる時は早めに会場に向かった方が良いですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全てキレイ

部屋もお風呂もキレイでした。朝ごはんも種類豊富でとても良かったです。連泊していましたが、毎日部屋もキレイに掃除してくれました。
歯ブラシ以外のクシとかお茶とかを12階のフロントまで取りに行くのが少し面倒ではありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

風呂／サウナ

風呂の設備、特にサウナが最高でした。屋上にある浴場となり、サウナ質もガラス張りとなっており展望も最高でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れ旅行お勧め

お部屋とても清潔感があり利用しやすかったです。
子供用のホテルの部屋着がオシャレで、子供に似合っていて、いい記念になりました。
部屋から熊本城が見えて感動しました。２日目に観光しました。
カウチソファーがとても良くて、子供と一緒に座ることができ
ゆっくりできました。
朝食もゆっくり堪能することができ、スタッフの方も親切でとてもよかったです。
またぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

Sky SPAがいい！

出張で利用させていただきました。
熊本出張の際は辛島町で泊まることが多いのですが
今回はKANDEOさんが空いていてラッキーでした。
館外から落ち着いた雰囲気で、EVホールや12Fのフロントの感じも好きです。
何より！SkySPAが広くて素敵です！大浴場を基準にホテルを選んでいる私としては大満足です！
また！利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆったり一人旅

ずっと前から気になっていたホテル、年末年始に2泊しました。
フロントは最上階にあり、すごく開放感があります。
アップグレードされたお部屋はシングルステイにはもったいないくらい広々していて、とても落ち着く雰囲気のあるお部屋。
観光するよりも部屋にいたかったくらい気に入りました。
スカイスパも大きく、シャワーブースもたくさんあります。
空を見上げて入る露天風呂は朝も夜でも時間を問わず最高でした。
サウナは少し温度が低めでしょうか？いつもなら10分もいられないですが、15分は耐えられ、年末年始もしっかり整わせていただきました。
朝食もバリエーションに富んでいて、お野菜もお肉もお魚もバランスよく摂ることができます。元旦メニューには黒豆、なますも出てきてありがたくいただきました。
とても良い宿泊になり、また機会があれば宿泊したいです！