クチコミ・評価

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフに報告を上げさせていただきました。今一度、スタッフへの再教育に取り組んでまいる所存です。今後もお客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊施設を目指して精進して参ります。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸　支配人　渡辺

返信日：2024/4/17

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の造りにより、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。構造上、短期間に改善出来かねますのでご容赦くださいませ。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2024/4/5

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できずお恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。お客様に頂いた言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力して参りたいと存じます。
頂戴いたしました貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2024/4/2

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/24

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できずお恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。
またフロントスタッフの対応につきましても、こういったご意見を頂戴してしまい、お恥ずかしい限りでございます。 今一度、スタッフへの再教育に取り組んでまいる所存です。 今後もお客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊施設を目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2024/3/18

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。
スタッフの対応についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様に頂いた言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力して参りたいと存じます。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/14

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

ホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。
アメニティはお客様より大変好評いただいています。お近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸

返信日：2024/3/5

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様に頂いた言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力して参りたいと存じます。
また、お部屋からの眺め、ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。桜の季節になりますと当館前の緑道公園が桜いっぱいになりとても綺麗でおすすめです。また東京観光にいらっしゃる際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/2/29

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お部屋が窮屈に感じられたということで、
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館は元々中長期宿泊施設だったこともあり、コンパクトな造りとなっております。構造上、短期間に改善出来かねますのでご容赦くださいませ。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。
また、ご投稿頂きましたとおり、当館はJR亀戸駅東口より徒歩5分の距離にございます。
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、多くのお客様にご満足頂いております。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/2/19

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点につきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。客室清掃につきましては、当該清掃担当者及び責任者へ直ちに報告を行い、以後同様のことのないようオペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたしますとともに、頂戴いたしました貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
当館は元々中長期宿泊施設だったこともあり、コンパクトな造りとなっております。構造上、短期間に改善出来かねますのでご容赦くださいませ。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2024/2/16

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様に頂いた言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力して参りたいと存じます。
また、ご指摘いただいた点につきまして、ご不快の念をお掛けし、深くお詫び申し上げます。客室清掃につきましては、当該清掃担当者及び責任者へ直ちに報告を行い、以後同様のことのないようオペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたしますとともに、頂戴いたしました貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう精進して参ります。
今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/2/16

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

ホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はJR亀戸東口から5分程度となっております。駅周辺に多数の飲食店があり、すぐ隣にはコンビニエンスストアもありますので大変便利な立地かと存じます。
ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。
お近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/2/12

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内したお部屋に煙草の灰があったとのこと、スタッフがお部屋にうかがったにもかかわらず対応しなかったとは、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、エアコンの作動に時間がかかってご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もお客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊施設を目指して精進して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/2/12

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸をご利用いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館はJR亀戸東口から5分程度となっております。駅周辺に多数の飲食店があり、すぐ隣にはコンビニエンスストアもありますので大変便利な立地かと存じます。今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/1/30

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在中お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
暖房機器をご利用なられたと思いますが、フロントにて毛布の貸出も行っておりますので
また当館に宿泊する機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

返信日：2024/1/25

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

ホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。お近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸

返信日：2024/1/10

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご快適にお過ごしなられたよでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が仰るお通り、当館は各部屋にミニキッチンがあり調理器具の無料レンタルをしておりますので
簡単な調理ではございますがご自宅にいるようにお過ごし頂けるかと存じます。
最後なりますがお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
また亀戸周辺へお越しの際はご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/1/5

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、亀戸駅東口より出て頂きますと徒歩5分圏内にございます。また、すぐ隣には大きなショッピングセンターもありますが、ご投稿頂きました通り、とても静かなエリアとなっており、皆様に大変満足頂いております。今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2024/1/5

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様に頂いた言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力して参りたいと存じます。
空気清浄機が壊れていた件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐにお取替えも可能でしたが、今後このような事が無いよう、点検等厳重に行ってまいります。
また、ご投稿頂きましたとおり、当館はJR亀戸駅東口より徒歩5分の距離にございます。
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、多くのお客様にご満足頂いております。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2024/1/5

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は亀戸駅東口から徒歩圏内にございます。また、西大島駅も徒歩圏内にあり、アクセスがとても良い立地となっております。
近隣にはいくつか飲食店もございますので多くのお客様にご満足頂いております。
お部屋の大きさに関しましては、改善するには非常に難しい場所でございますのでご了承頂ければ幸いでございます。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。
今後も、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2023/12/19

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食につきましてご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
朝食はビュッフェスタイルでご提供しており、和食から洋食までお客様のお好みでお選び頂けるかと
存じます。
お部屋の換気音にてご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。
早急に該当部屋を確認し対応致します。
最後になりますがお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルマイステイズ亀戸をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2023/11/19

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、元々ウィークリーマンションだったこともあり、非常にコンパクトなつくりとなっております。構造上、短期間に改善出来かねますのでご容赦くださいませ。また、数に限りがございますが広めのお部屋もございますので、もし次回ご利用頂けるのであれば是非ご検討くださいませ。これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸フロント

返信日：2023/11/14

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は亀戸駅東口から徒歩圏内にございます。
近隣にはいくつか飲食店もございますので多くのお客様にご満足頂いております。
更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2023/10/26

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃不備により、ご不快の念をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、こういったご意見を頂戴してしまい、お恥ずかしい限りでございます。 今一度、スタッフへの再教育に取り組んでまいる所存です。また、スタッフの対応につきましては、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊を検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、再度お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

返信日：2023/10/16

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
投稿頂きましたとおり、当館はJR亀戸駅東口より徒歩5分の距離にございます。
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、多くのお客様にご満足頂いております。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊を検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、再度お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/13

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の大きさに関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今すぐ改善することが困難な部分ではございますので、他のサービス面でより良いものを提供し、お客様にご満足頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともホテルマイステイズ亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2023/10/13

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR亀戸駅東口より徒歩5分程の所に位置しており、駅周辺にはたくさんの飲食店がございますのでビジネスやレジャーのどちらの利用でも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
ぜひ今後ともビジネスにレジャーに、ホテルマイステイズ亀戸をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/27

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度は、ホテルマイステイズ亀戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
朝食バイキングの品数につきましては、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ亀戸　フロントスタッフ

返信日：2023/6/28

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、元々ウィークリーマンションだったこともあり、非常にコンパクトなつくりとなっております。また、お風呂の大きさに関しても、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今すぐ改善することが困難な部分ではございますので、他のサービス面でより良いものを提供し、お客様にご満足頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。

返信日：2023/6/2

ホテルマイステイズ亀戸からの返信

この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
テレビに関しましては、元々ウィークリーマンションだったこともあり、お部屋自体が非常にコンパクトなつくりとなっており、そちらに合わせた大きさになっております。お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。構造上の関係で早期の解決は難しいですが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お部屋にある電子レンジ、満足頂けたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。当ホテルでは、フロントにてキッチン道具等のお貸出しもしておりますので、今後また機会がありましたらお気軽にお問い合わせください。
また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/2