宿番号:323465
ホテルマイステイズ亀戸のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/9/25
亀戸で一泊する必要がありこちらを予約しました。駅からもそんなにかからず、コンビニ(LAWSON)もすぐ近くにあり不便は感じませんでした。部屋は一人で寝るには十分です。ユニットバスは大柄の人にはちょっと狭いかも。
アメニティはフロント前の棚から持っていくスタイルです。
ホテルマイステイズ亀戸からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ亀戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸
フロントスタッフ
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/5
何度か利用してます。
ホテルの傍にローソンがあって便利ですが、亀戸駅からは離れているので少し不便です。
接客と清潔感は良いと思います。
ホテルマイステイズ亀戸からの返信
平素よりご愛顧頂き誠にありがとうございます。
接客対応等お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また当館の最寄り駅の亀戸駅には出口が2か所あり当館から近い出口は東口でございます。
ご利用になる際はご参考に頂ければと存じます。
最後になりますがお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルマイステイズ亀戸どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ亀戸 フロントスタッフ
返信日:2024/9/7
投稿日:2024/8/4
ビジネスホテルで素泊まりの宿を探していたのですが、近辺、どこも満室で唯一空きがあったのがホテルマイステイズ亀戸さんでした。個別空調に魅力を感じ、スーペリアツインの部屋を予約させていただきました。
お部屋は凄く広く、個別空調、電子レンジが備えてあり、快適な時間が過ごせました。
また、フロント対応をして下さった方が、とても丁寧、かつ分かりやすい説明で良かったです。また宿泊したいと思いました。
ホテルマイステイズ亀戸からの返信
この度はホテルマイステイズ亀戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在いただいたお部屋とスタッフの対応にご満足頂けたとの投稿大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸 フロントスタッフ
返信日:2024/8/7
投稿日:2024/7/27
朝一番の新幹線で東京に行く予定が午前中運休。慌てて夜の便に変更するも結局運休。夜になってからホテルに連絡して連泊初日をキャンセル。
遅い時間のキャンセルにも関わらず、丁寧な対応で公共交通機関の事情のため、当日キャンセルを無料で対応していただきました。ありがとうございます。
ホテルマイステイズ亀戸からの返信
この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
新幹線の脱線事故でご多忙にもかかわらず、ご連絡いただきありがとうございました。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ
返信日:2024/7/29
パンさん
投稿日:2024/7/22
出張で利用しました。亀戸駅北口やバス停に近く、便利。また、コンビニや飲食店、ショッピングセンターなど滞在に不便はありません。
また、夜も静かで、空調も単独ですので、快適です。
エレベーターも三基あり、部屋数が多い割には、あまり待つ事なく利用できました。
一方、改善頂きたい点は、ユニットバスが狭いのは、やむを得ない面もありますが、浴槽の底が剥がれており、経年劣化は否めず、浴槽に湯を貯めて入る気がしませんでした。また、シャワーの圧が低い上、水の量が少ない為、湯のカランを少し回すと、湯の比率が高いからか、水を足しても、熱すぎて、結果、水圧が低くなるようです。
価格は、曜日で違う設定かもしれませんが、1日目より、2日目、3日目(利用は火曜日から金曜日まで)の方が、1000円高いにもかかわらず、部屋のタオル類は、2組しかなく、フロントで渡すと言っても、もらうのを忘れると、また取りに降りる事になりますので、部屋に初めから3セット、ご用意いただければ、問題なく滞在できると思います。
後、非常に重要な点ですが、2泊3日、清掃に入らないシステムでしたら、各階の外にゴミ箱を設置していただければ、ゴミが貯まったままにならず、助かると思いました。
色々申し上げましたが、早めの予約で、3日間通して割ると一日当たりのコストは、許容できる範囲ですが、ユニットバスの環境と連泊時のタオル類、ゴミの処理に関し、特に改善をお願いできればと感じました。
ホテルマイステイズ亀戸からの返信
この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室の設備不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できずお恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、設備の経年劣化が見受けられる箇所がございます。
経年劣化による破損個所などは順次メンテナンスさせていただく予定でございます。
タオルのご用意について、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご希望の場合は予約時にお伝えいただけますと、柔軟に対応させて頂くことが可能でございます。
ゴミ置き場に関しまして、当館の外にゴミ置き場のご用意がございます。チェックインの際スタッフの説明不足により快適なご宿泊をご提供できず、ご不快な思いとご不便をお掛け致しました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館へのご宿泊を検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、再度お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ亀戸 フロントスタッフ
返信日:2024/7/25
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