宿番号:323470
AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/5/20
サービスが素晴らしい、満足です!
国際スキー場は近くにある事を知って、冬頃にスキーするため、まだこのホテルに泊まる予定です。
投稿日:2024/5/16
当日は海外からの団体さんが入っているとの事で、なるべく会わないようにという心遣いと気配りが嬉しかった。
また、玄関で迎えてくれる初老の男性の気配りと所作がスマートで感心した。
お風呂は内湯と露天風呂が一つづつ。サウナは狭め(多分最大で5人ぐらい)ですが、平日という事もあり不満はありません。
食事は品数は多くも少なくもなくですが、どれも満足のゆく一品が揃っていましたので大変満足です。
投稿日:2024/5/11
ビュッフェのメニューの多さに驚きました。どれも美味しく、調理、配膳の従業員の皆さまに感謝です。父も大満足でした。部屋からは一面凍って真っ白な女神湖が見られ、ゆっくり過ごすことができました。
投稿日:2024/5/9
利用は複数回になります。
冬のスキー、今回のGW、夏休み。
それぞれの季節、景色も違った魅力があります。
会員の案内もありましたが、外国人団体観光客の宿泊や、学生の合宿?等と遭遇した事もありました。
入浴時間の制限もあった事もあり、会員だとしたら、ガッカリでは?
じゃらんからいつも予約しています。
連泊した事はありません。
ゆっくり滞在したいとも思いますが、それには単価が少々ネックに。
投稿日:2024/5/6
お酒とお風呂(サウナ)が好きなのと、
GW中の予定のない日にどこか行けないかな
と、思い、去年アンビエント安曇野が結構良かったので、今度は蓼科の方に来てみました。
安曇野の比べてしまうのですが、夕飯は安曇野の方がかなり良かったです。ハンバーグシチューも美味しかったですが、安曇野のほうのビーフシチューは絶品でしたので、蓼科でも採用して欲しいです。
お風呂は広かったし、サウナも良かったです。
サウナは直にマットの上に座るのではなく、お尻の下に敷くやつがあればなと思いました。
贅沢を言うと、ローリュウとかできたら、最高なのですが・・・
つい2週間前に別のホテルを利用したときに、受付の人が不慣れなせいか、1人の精算に15分かかっていて、イライラしたのですが、アンビエント蓼科の受付はチェックアウトに1分かからず、素晴らしいと思いました。
投稿日:2024/5/2
女神湖を眺めながらの露天風呂は最高です。
露天風呂、内風呂ともに広くてゆっくり出来ます。
夕食はよくあるビュッフェで天ぷらや野沢菜が美味しかった。
朝食はパンを自動で焼いてくれる機械があり美味しく頂けて良かった。
マイナス点は
部屋のトイレの電球が切れていた。
レースカーテンに穴があいており古かった。
網戸の建付けが悪く動きがとても悪い。
網戸が内側にあるため虫が侵入してくる。
投稿日:2024/5/2
夜遅くから行っても入れるのでとても良いと思います。温泉にはサウナもあるし、露天風呂の方にもシャワーがあります!
投稿日:2024/4/28
カジュアルフレンチの夕食で、軽くて満足できなかったらどうしようかなと思っていたのですが、味も見た目も雰囲気もすべて良かったです。お部屋はとても広く、家族みんなで来たくなりました。
夜の星空を期待してましたが、残念ながら月齢が満月の翌日でした。
朝の女神湖はとても美しかったです。
本当にありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事の内容にご満足いただけたこと、私どもとしても嬉しく思います。
料理の味や見た目、雰囲気についてのご評価をいただけたこと、大変励みになります。
女神湖の美しい景色が、お客様にとって良い思い出となったようで嬉しく思います。
今後も心温まるおもてなしを提供できるよう、努力を重ねてまいります。
次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/25
昨年に続き、今年も4月後半に宿泊しました。女神湖は標高1500メートルにあり、昨年は4月中旬に雪が降ったので車にスタッドレスを履いたまま来ましたが、今年は暖かく心配は無用でした。
今年は、女神湖周辺の喫茶店等の施設は閉まっているところが多く、ゴールデンウィークに合わせて開店準備をしている様子でした。
アンビエント蓼科は女神湖のほとりの静かなホテルです。都会の喧騒から離れ、高原で鳥のさえずりを聞きながらゆっくり露天風呂を楽しみたい方には、お勧めのホテルです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が再び当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
天候も相まってごゆったりお過ごし頂けましたようで、私どもも安堵しております。
また、自然の中でのリラックスタイムをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってお寛ぎ頂けるご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、またのご予約を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/24
宿を探して走っていると急にアンビエント蓼科ホテルの看板が出てきました。
自然の中に佇むホテルで、部屋から女神湖が一望出来ます。とても静かで美しい空間でした。
お部屋も綺麗で広く感じました。窓際のソファが良かったです。
周りにはコンビニやスーパーなどの建物が無いので、小腹が空いた場合は少し不便を感じましたが、次回行く時は何か購入してから泊まろうかなと思います。
ホテルの地下にも過去にコンビニがあったようですが、今は閉じていました。一番近いコンビニは池の平ホテルに入っているローソンでした笑
結婚式場も併設されており、快晴の日はとても景色が良いのかなと思います。
料理も美味しいく、パンのおかわりも出してくださり、接客も素晴らしいと感じました。ウェイターが長野の方なのか訛りがあって微笑ましかったです。
また泊まりに行きたいです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
女神湖の美しい景観と、当ホテルの静謐な空間でのご滞在が、
お客様にとって心地よいものとなったようで何よりです。
窓際のソファがお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。
また、サービスに関してもお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、励みになります。
今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/20
長野県蓼科女神湖湖畔に立地する自然優美のリゾートホテルです。
会員メンバーが宿泊できる高級感のあるホテルでした。
標高1,500メ-トルに位置していますので、桜が満開で来て良かったと思います。また、露天風呂から観る景色は最高です。
シ-ズンをずらして足を延ばす素晴らしさをかんじています。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるような環境を提供できたこと、特に桜の美しい季節にご宿泊いただき、
当ホテルの露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様の仰る通り標高1,500メートルに位置しておりまして、
四季折々の自然を身近に感じながら、ゆったりとお過ごしいただくことができます。
今後も当施設をご宿泊頂いたお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来訪を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/16
リピーターです。
【部屋】ツインですが、L字型にソファーが配置されゆったりと過ごせます。清掃も行き届いていて、快適でした。
【食事・夕食】これまでバイキングでしたが、今回は和食。鍋以外は1つのお盆にのせられていましたが、一つ一つの料理はていねいに作られていて美味しくいただきました。食事は多くなくても…という方には、ちょうど良いと思います。
【食事・朝食】バイキングでしたが、和食メニューが多めで、私たちにはちょうどよかったです。
【接客】フロントの方の説明が分かりやすく、こちらの質問に対してもていねいに対応していただけました。団体客がいた関係で朝食の時間についてもアドバイスしていただき、混雑を避けられました。
【眺望等】目の前が女神湖という立地でしたので、眺望がよかったです。また、すぐに湖まで出られ、1周20分ほどの周遊路を散歩することができました。
季節を変えて訪れたいリゾートホテルです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいクチコミを拝見し、大変嬉しく思います。
ツインのお部屋でのゆったりとしたご滞在や、清掃の行き届いた快適な環境をご提供できたこと、
そして和食の夕食がお口に合ったことに心から感謝しております。
朝食のバイキングにおいても、和食メニューをお楽しみいただけたようで何よりです。
フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
混雑を避けるためのアドバイスがお役に立てたと伺い、安心いたしました。
女神湖の眺望と周辺の散策路をお楽しみいただけたことも、私どもの大きな喜びです。
季節を変えてのご来館を心待ちにしております。
今後ともAMBIENT蓼科ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/15
女神湖が目の前でとても優雅な気分になれました。
お風呂の泉質がとても良く、夕食のフレンチも美味しくて、2回目の利用ですが、また、リピートしたいと思います。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
女神湖が目の前に広がる当ホテルで、
優雅な気分をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂の泉質や夕食のフレンチについても、高い評価をいただけたことに心から感謝しております。
清潔感に関しては、今後さらに改善を図り、
noby様をはじめとするすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/9
とても良い泉質な温泉でした。雨の日でしたが、雨の露天風呂もおつなものでした。夕食は、静かな中、BGMも雰囲気も良く、美味しいフレンチを楽しめました。今回は、ジャランのスペシャルウィークを利用して、リーズナブルに、楽しい旅になりました。次回は、子供家族を連れて、楽しみたいとおもいます。スタッフの方も親切で、ありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ナオちゃん様からの温かいお言葉と高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。
雨の日にも関わらず、露天風呂をお楽しみいただけたこと、
そして当ホテルの温泉の泉質にご満足いただけたことに大変嬉しく思います。
次回はご家族様とのご利用を検討いただいているとのことで、
スタッフ一同、ぜひご家族様も含めまして、
ナオちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/8
冬の露天風呂はつい長湯してしまいがち、カラダは温かくて頭は涼しくてのんびり入れました。
他の人のコメントにもありましたが、露天風呂の下から上がってくる水の音がうるさい。あのロケーションであの音さえなければ…もっと癒されるのに…。もったいない。水の音は大抵癒されるのにあれはちがうんだよな〜
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、まるちゃん様からの率直なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
まずは露天風呂でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂の水の音については、
ご不快な思いをおかけしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討いたします。
その他のサービスに関しても、ご満足いただける評価をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
再びのご来館を心よりお待ちしております。
次回はより一層心地よいご滞在となりますよう、改善に努めて参ります。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/11
teruteruさん
投稿日:2024/4/8
リーズナブルで気楽に利用していますが、部屋もお風呂も清潔で満足出来ます。
特に部屋から望む女神湖の景色は美しく、リゾート気分上々です。料理も美味しく、又利用したいと思います。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、teruteru様からの温かいクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。
まずはお部屋、お風呂ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
女神湖の景色をお楽しみいただきながらのリゾート気分を満喫していただけたようで、
私どもスタッフ一同、大変安堵しております。
また、お料理に関しても高い評価をいただきましてありがとうございます。
接客サービスについては、4点の評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、teruteru様に完璧なご滞在を提供できるよう、
今後もスタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
次回のご来館がteruteru様にとって、さらに素晴らしいものとなりますよう、
スタッフ一同、精進して参ります。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/4
初めて利用させてもらいましたが、食事も美味しく、部屋も綺麗で湖と山の眺望が良く、リフレッシュ出来ました。蓼科周辺は登山やスキーでよく訪れるので、また利用させてもらいます。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
やっさん様にお食事の美味しさ、お部屋の清潔さ、
そして湖と山の素晴らしい眺望をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。
接客サービスに関しましては、4点の評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、完璧な5点を頂戴できるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後も改善を重ねて参りますので、
次回のご来館がより一層心地よいものとなるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/4
家族でスキーのため2泊しました。白樺国際スキー場から近くアクセスが良く大変便利でした。スキーの乾燥室も、入り口近くにあり、重いスキー持って歩かずにすみ楽でした。
キッチン付きの部屋でしたが、自炊するのも十分な設備で、お部屋も広く女神湖が見えて気持ち良かったです。長期滞在にもお勧めです。台車があって、部屋までの荷物運びも本当に助かりました。
今回は夕食なしでしたが、こちらはやはりフレンチを食べたいですね。次はフレンチ食べたいと思います。朝食は品数もちょうど良く、満足でした。特にライ麦パンは秀逸でした。
お風呂もこまめにお掃除されていて、綺麗でした。なんといっても女神湖を見ながらの入浴はリラックスでしました。
良い休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉にスタッフ一同、大変感激しております。
特に朝食の品数とライ麦パンのご評価を高くいただき、誠に光栄でございます。
お風呂の清潔さや女神湖を眺めながらのリラックスタイムをお楽しみいただけたことも、
私どもスタッフ一同、大変嬉しく思います。
次回ご来館の際には、ぜひ当ホテル自慢のフレンチをお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/16
夜いただいた、フランス料理のコースが美味しかったです。窓のカーテンを開けると女神湖の景色が広がっていて素敵でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
ご夕食のフランス料理につきましてもお気に召していただき嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきましたコースはスタンダードコースでしたが、特選コースもございます。
次回お越しいただく際は特選コースをご利用いただければと存じます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/3
毎年行ってます!露天風呂からの景色がいいです。夜は星が見えて癒されます!!キッチン付きの部屋を利用しましたが、お部屋でゆっくりできて良かったです!!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎年ご利用されていらっしゃるリピーター様ですね。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
今回の旅行もご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/2/17
去年に引き続き、友だちとスキー旅行で利用。
去年友だちが、髪の毛が凍るほどの寒さの中入る露天風呂に感激し今年もここがいいと言われて予約した。
残念ながら、この暖冬でそこまで寒くはなかったが、露天風呂はやや微温めで長時間入るのに適していた。見上げて目を凝らせば段々と星々の煌めきが。露天風呂の照明がもう少し弱ければなぁ。安全のため仕方ないのだろうけど。
食事は様々な美味しいものがあり、朝晩とも満足でした。しかし、蟹食べ放題はちょっといただけないかなぁ。安いホテルチェーンでもやってるせいか、客寄せの印象が拭えない。それほど良いカニとは思えなかったし。そんなことしなくても良いホテルなんだからもっと地物をふんだんに出してもらえたら嬉しいな。
山の上だからか生物は無かった。しかし、長野のなんだからサーモンくらい欲しかったなぁ。
食事は到着時予約だったが、海外の団体が来てるから今すぐか遅い時間かしか選べないと言われた。先に言っといてよと思う。わざわざ2ヶ月前に予約してるのに。予約後に部屋に連絡があり、遅い時間の30分前倒しできるとのことでそのようにした。
部屋はツイン2つのコネクテッド。
共用ドアを閉めると部屋番号が無く、ひとりで外出すると迷子になりそうだった。
部屋の中に何故か虫の死骸がいた。フロントに声かけたら虫は居る訳が無い(標高が高く気温が低すぎるため)と言われたが、一応殺虫剤は貰っておいた。
せっかく去年気に入った宿なので嫌いになりたくはないが、目に付くところが多いな、といった印象でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
去年に引き続き、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様の貴重な口コミに、スタッフ一同感謝しております。
露天風呂での星空の眺めは、当ホテルの自慢の一つです。
その他の点につきましては、貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後ともお客様のご満足に向けて、サービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/13
毎年スキーで白樺高原国際スキー場に来る際は予約しています。部屋は古さは感じますが、きちんと掃除もされていて風呂とトイレも別なので使いやすいです。食事もおいしいです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年スキーで白樺高原国際スキー場にお越しいただき、当ホテルをご予約いただくとのこと、大変うれしく思います。
日々、清潔さと快適さを保つために努めております。
食事もお褒めいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/12
近くのボルダリング施設でたくさん遊びました。夕飯は、量も味も良かったのですが、大雑把な感じがしました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。 近くのボルダリング施設で楽しまれたとのこと、素敵な思い出になりましたでしょうか。 夕飯につきましては、量と味にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにもお伝えいたします。 一方で、大雑把な感じがしたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。 サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも『AMBIENT 蓼科ホテル』をよろしくお願いいたします。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/30
この宿泊料でこの夕食?と思うくらい、美味しい懐石和膳でした。
日曜泊ということもあったのか、お風呂もゆったり気持ちのいい温泉でした、
スタッフのみなさんも、フランクに対応してくれて、快適に過ごせました。
やや残念だったのが、部屋が全体的に古く、部屋に入った時の第一印象は、あまりパッとしませんでした。
ただ、それを差し引いても余りある満足感の宿でした。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉についてお褒めのお言葉、最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう改善できる点の挙げ出しなど進めてまいります。
これからも一層のサービス向上に努めます。
また蓼科方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/7
昨年に続いて今年もスキーで利用いたしました。夕食は和食を選択。どれも上品で本当においしかったです。いつ来ても、ここの料理の安定感すごいです。また利用させていただきます!どうもありがとうございました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に続いてのご利用、そしてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「花いずみ」でのお食事をご満喫いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひ、景観や気候の異なるスキーシーズン以外の時期でもお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/7
全体的に清潔感があり、フロントの方も丁寧な接客対応で良かった。
お料理も大変美味しい。客室からの景色は、日の出や日の入が綺麗だった。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、最高の評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからも一層のサービス向上に努めます。
また蓼科方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/18
星空ツアーを楽しみに宿泊しました。生憎の天気であまり星は見られませんでしたが、ガイドの方が丁寧に説明してくださって良かったです。女神湖も美しく、ご飯もおいしかったので満足です!
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
星空ツアーを楽しみにお越しいただき光栄に存じます。サービスや、ガイドに対してのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
女神湖周辺は季節ごとに色や景色が変わってまいります。ぜひ、また星空ツアーにご参加いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/10
サービスとお食事はとてもよかったです。フリードリンクでストラップをかけるのはちょっとテンション下がりました。お部屋は心遣いがなされていました。エレベーターから地下を通っていく時になんとも言えないカビの匂いがきつくここがかなり残念。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を基に、改善及びサービス向上を図ってまいります。
また蓼科にお越しの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/8
今回家族旅行で利用させていただきました。
お部屋から見える景色はとても綺麗で、久しぶりの家族との時間をゆっくり過ごすことが出来ました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様との大切な時間を心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また蓼科にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/19
今年2回目の宿泊。二人で泊まるには本館のツインがお風呂・食堂に近く便利でした。部屋の窓から見える女神湖に映る紅葉も綺麗でした。2日間とも臨時の朝食会場がオープンしていたので、広いテーブルでゆったりと食事することが出来ました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用、お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また蓼科にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またご利用をお待ち申し上げております。
AMBIENT 蓼科ホテル 支配人
返信日:2023/12/29
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