宿番号:323470
AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/7/16
朝靄の女神湖湖畔を散歩しました。日常では経験することのない、神秘的な風景と、鳥たちの朝の合唱を聞くことができました。
投稿日:2025/7/14
毎年、日帰りで女神湖に行ってます。このホテル、一度は宿泊してみたいと思ってました。この度、やっと宿泊してみました。大きなホテルで、部屋までのアプローチが長く、お風呂場に行くのが大変でしたが、お風呂は好みの温度で気持ちよく入れました。露天風呂も良かったです。
エアコンはありませんが、窓を開けると高原の天然冷気がとても気持ち良かったです。
投稿日:2025/7/12
窓から女神湖が見える素敵なホテルです。
スタッフの皆様はとても親切で対応も素晴らしかったです。
朝食バイキングは品数が多いのでよかったです。
子連れでしたが親切に対応してくださりありがとうございました。
投稿日:2025/7/11
落ち着いた雰囲気で、スタッフの方の接客態度も良く、とてもリラックスできました。
夕食のフレンチは、とても美味しくて大変満足しました。朝食のバイキングも、品数は少ない気がしましたが、どれも美味しく頂きました。
又、チェックアウトが11時だったので、朝食後、女神湖を散策して、最高のひと時を過ごしました。
ロケーション・食事・お風呂など、いずれも大変満足で、またお世話になりたいホテルの一つになりました。
ただ、部屋にエアコンが無いことは事前に承知していましたが、昨今の異常気象の中、やはり暑さが気になり、少し残念でした。
投稿日:2025/7/9
お世話になりました。
女神湖の目の前に佇む閑静な立地にあり、期待が高まりました。
スタッフの方々の対応も素晴らしく楽しく過ごす事が出来ました。
各棟に行くアクセスが地下一階に行かなければならないので
高齢者の方には辛いかなと思いました。
でも部屋は清潔感があり広さも充分です。
朝食付きでバイキングでしたが沢山の種類がありどれも
美味しかったです!
今回は北横岳、車山登山の拠点として利用させて頂きました。
またいつか蓼科山登山の時に利用しますねw
ありがとうございました!
投稿日:2025/7/3
お部屋は、広めのお部屋を予約してましたが、エアコンが故障していたようで、ランクアップで交換していただけました。
ありがとうございました。
夕飯は、フレンチコースでしたが、凄く美味しかったです!
朝食はバイキングでしたが、和食の惣菜の味も、どれも美味しかった。
温泉も最高です!また、行きたいと思ってます。
お世話になりました。
投稿日:2025/6/29
このホテルの辺りは本当に素敵で景色、香り、静けさ共に大満足です。ずっと住めたら良いと思うところです。
投稿日:2025/6/18
夕食のフレンチがとても良かった。一人で食べているのがもったいないくらい。ただ部屋にエアコンがないのがとても残念。避暑のつもりで来たのに…プラン案内に目立つように記載すべきでは?
投稿日:2025/6/15
自分達のペースでのんびりとした週末を過ごせました お風呂の混雑もなく 露天風呂もありました 団体の皆さんも宿泊されていたようでしたが、朝食のビュッフェも十分に用意されており、美味しくいただきました フロントのスタッフの方の対応とても良かったと思います
投稿日:2025/6/15
白樺湖から少し離れていて、静かな雰囲気が気に入ってます。また利用したいですね。今回団体さんがいました、仕方ないですかね。
投稿日:2025/6/1
安曇野からあちらこちらと立ち寄りながらホテルに到着。玄関で迎えてくれたスタッフの方も感じ良くて期待しました。お部屋も清潔感があり湖を眺めならとてもゆったりできました。夕食のフレンチも美味しく頂きました。
チェックアウトまで気持ち良く過ごせて良かったです。
投稿日:2025/5/25
今回信州旅行の移動の途中で素泊まりでお世話になりました。夜に着いたのですが、とても静かな所でシカがいたりとびっくりしながら到着しましたり。チェックイン時間を過ぎてしまいましたが、嫌な顔せず対応して下さり感謝でした。お部屋は思っていたより広く綺麗でしたのでとても満足でした。また女神湖が見えるお部屋で、夜でしたが満月がとても綺麗に女神湖を映しだしてとても素敵な夜になりました。お風呂も広く露天風呂も雰囲気もとてもよくとても気持ちよく浸からせていただきました。清里高原ホテルは何度かお世話になってますが、こちらのホテルも素泊まりではなく次は普通に泊まりに伺いたいと思えるホテルでした。
投稿日:2025/5/25
今回、車山高原や美ヶ原をハイキングするために当ホテルを利用しましたが目的地まで程よい距離でした。またホテル目前にある女神湖も一周徒歩30分程度で散策にもってこいでしたし鳥のさえずりにも癒されました。
ホテル自体は可もなく不可もなくといった感じを個人的には受けましたがコスパは良いと思います。
投稿日:2025/5/23
・初めて利用したのが二年前。同じアンビエントならと昨年夏は安曇野を利用しましたが、女神湖畔の方が落ち着いていて今回GWに二度目の利用となりました。インバウンドの団体利用と重なったのは初めてですが、食事時は配慮していただきよかったと思います。女湯大浴場の利用の際、インバウンドの方にもわかるような表示があるといいなと思いました。(例えば、更衣室から浴場へのドアは必ず閉めるとか、ボディシャンプー、シャンプー、リンス等の洗剤の表示とか。)
・以前は地下1階の湖畔側にレストランがあったと思いますが、今はないのでしょうか。カフェでも復活するといいなと思います。
・利用した部屋は、広くて快適でしたが、キッチンは全く使いませんでした。お風呂がトイレと別になっていたのでいいと思いました。
・夫も女神湖畔のホテルをとても気に入っています。
投稿日:2025/5/23
施設はどこも清潔で、気持ちよく過ごせました。
今回宿泊したのはリゾートマンションのような間取りで、広々と優雅に滞在できました。
予算の関係で夕飯は無しにしましたが、近くにトンカツのお店を見つけ、ここがまた美味しいお店でした。
ラーメンや洋食のお店が2.3軒あったので、夕食なしでも大丈夫だと思います。
子供向けのクイズイベントも、小学生の息子が大変喜んでいました!
お風呂は洗い場もたくさんあり、キレイで広くて気持ち良かったです。
また、星空の素晴らしさは感動的でした。
女神湖がすぐ目の前なので朝の散歩は大変清々しく、
散歩の後の朝食は、これまた格別に美味しく感じました。
トータルでみて大満足のホテルでリピ確定です!
nzfriendさん
投稿日:2025/5/19
コネクテッドルームを予約。口コミで少し心配していましたが、広くて綺麗なお部屋でした。キッチンなどの設備もあり、今回は利用しませんでしたが便利だと思います。息子の誕生日で部屋にケーキを持参しましたが、ナイフやフォークなど料理器具や設備は無かったのであると便利かと思いました。部屋から近い湖に出る扉が施錠されていて、エントランスまでお部屋が遠かったので少し不便を感じました。お風呂は広くて良かったです。海外の方引率だったので、無難なブッフェにしましたが、外国人の団体客と重なったので落ち着けませんでした。メインの肉や天ぷらやサラダなどブッフェの素材は新鮮なものを使っていると思いましたが、その他は特に食べたいと思うものがなく、団体客向けなのかな?と思いました。もう少しハイクラスなホテルだと思っていたので、ブッフェもそこそこかな。と思いましたが、フレンチか懐石にすれば良かったと後悔。ブッフェは常に補充されていて、スタッフの方の対応もとても良かったです。女神湖の散歩も楽しく、素敵なロケーションだと思いました。
投稿日:2025/5/16
お部屋がとても広く、快適に過ごせました。露天風呂も最高でした。
バイキングは、果物、サラダ、デザートがとても美味しかったです。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、また、露天風呂にもご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
バイキングでは、果物やサラダ、デザートのお味にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
今後も皆さまに心地よい滞在とお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/15
海外の方のお風呂でのおしゃべりが
うるさくて残念でした
ゆっくり、露天風呂に入れなかった
ドライヤーも順番待ちで…嫌になりました
それがなければ、お料理もホテルの方の接客も
満足でした
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場にてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、静かにゆったりとおくつろぎいただくべき空間にて、騒がしさやドライヤーの順番待ちによりご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は館内でのマナー向上のための掲示やご案内をより丁寧に行い、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
そのような中でも、お料理やスタッフの接客につきましてご満足のお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/13
GWに家族旅行で利用しました。前回は子供たちが小学生の時で、今回は高校生なのでコネクティングルームで利用しました。夕食の和食は大根が薄く張ったお吸い物はとても美しく、信州牛のしゃぶしゃぶは絶品でした!久しぶりのアンビエントで御泉水ハイキングや車山高原リフトで楽しく過ごしました。ちなみに、大浴場のシャンプーやコンディショナーの香りが気に入ったのでメーカー等教えて欲しいです!!!(次男より)
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族での再訪、そしてお子様のご成長に合わせてコネクティングルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の和食では、お吸い物の美しさや信州牛のしゃぶしゃぶにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、御泉水ハイキングや車山高原リフトなど、自然に囲まれた蓼科で素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく拝見いたしました。
なお、大浴場でご使用いただいたシャンプー・コンディショナーは「POLAのシャワーブレイク」でございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。市販でもお取り扱いがあるようですので、ぜひお試しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/6
今までは、フレンチコースを利用しておりましたが、今回は、カニが食べたいとの事で、ブッフェプランにしました。
甲殻類が苦手な私にはわかりませんが、美味しい蟹で大満足しておりました。飲み放題も良かったです。
また、伺いたいと思います。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これまでご利用いただいておりましたフレンチコースに加え、今回はブッフェプランをお選びいただき、誠にありがとうございました。
蟹料理をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ一同も大変嬉しく拝見いたしました。
また、飲み放題プランにもご満足いただけたとのことで、当館のサービスをご評価いただき心より感謝申し上げます。
今後もお客様のニーズに沿った多彩なお食事をご提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/6
夕食はブッフェでしたが、他のホテルにありがちな慌ただしさもなく、料理をとるのに全く並ぶ必要もなく料理を選ぶことが出来ました。遅めの時間をお願いしたところ、部屋の電話で席が空いたことを教えていただけました。90分だと少し時間が短いかなと思いましたが、料理をとる時間がかからないので、充分な時間でした。テーブルはもう少し大きい方がありがたいです。また、使用済の器を下げる所があれば自分で持っていくのですが、見当たらなかったので、だんだんテーブルの上が手狭になっていきました。
部屋はソファーがありくつろげました。窓を開けるとひんやりと涼しい空気が入ってきました。網戸のやり方が分かりにくかったので、網戸に気づかず最初は窓を開けっ放しにしていました。照明は暗めなので、本を読むなどはちょっとしにくいですが、雰囲気はあります。もし可能なら、洗面とトイレが別々だと朝の支度がしやすいのですが、部屋の作りからして難しいですね。
露天風呂は虫が結構浮いていたので、こまめにすくいましたが、それでも...。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
夕食につきまして、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
混雑の少ないお時間をご案内できたこと、快適にお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、テーブルサイズや器の置き場、網戸の使用方法、照明の明るさ、洗面とトイレの配置、露天風呂の衛生面につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
それぞれの点につきまして、今後の改善に役立て、より快適にお過ごしいただける空間を目指してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/5
GW中の夜、星空ツアーに参加しました。説明の方がわかりやすくとても素敵な夜を過ごせました。
部屋も夕食も満足です。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク中のご滞在にて、星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーガイドの説明が分かりやすく、素敵な夜をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋やご夕食にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
蓼科の自然と季節ごとの魅力を活かした体験を、今後もご提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/5
スタンダードの部屋なのにとても広く快適に過ごせました。
食事については言うことなしで大人も子供も大満足でご当地の食べ物も満足でした。
温泉は体の芯から温まり泉質の良さを感じることができました。
AMBIENT 蓼科ホテルからの返信
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタンダードのお部屋にもかかわらず広々と快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましても大人の方からお子様までご満足いただけたとのこと、ご当地の味覚をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ一同も大変励みになります。
温泉に関しましても、泉質をご実感いただき、心身共に癒しのひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
返信日:2025/6/25
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