- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても安価で予約出来たので！あまり期待せずに伺いましたが。。とても良かったです！部屋は綺麗だし、ユニットボックスバスも狭くない。洗面台は広いし。無料朝食なのに日替わりメニューがあったりで、とても良かったです。個人的に出汁茶漬けが非常に美味しくて、次の日も楽しみにしていましたが、日替わりメニューでした。残念。エレベーターは一基のみでどうなる事かと思いましたが、階段を開放してくれていたので、不便なく過ごせました。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度はご東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にお出ししております出汁茶漬けをお褒めいただき、とても光栄でございます。当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
修二会に参加するためにチェックインしてから東大寺へ。便利だけど静かで、満足でした。
近くのスーパーがオープン直前のタイミングで、残念でしたが、今度はそこも利用できるかな。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
隣接のスーパーもオープンいたしましたので、是非お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
観光地としてホテルの場所がとてもいい場所でした。フロントの対応もよくとても気持ちがいいホテルでした。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
東横イン奈良新大宮駅前の場所だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急な旅行の計画で、お値打ちな宿を探してましたら見つかりました。
大人2人ツインの部屋に朝食か無料でついて一本を切ってます。
お部屋も綺麗で満足です。
駅近で近くにコンビニもあり、おやつに困ることもありません。
朝食は一階のロビーでいただきましたが、ちょっと手狭感は否めませんね。
でも、美味しい朝食でした。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は数あるホテルの中から東横イン奈良新大宮駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/29
投稿日：2024/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で泊まりました。部屋も快適で清潔でした。無料の朝食サービスは色々工夫されていました。かやくご飯、白米、おにぎりが用意されていたり、おかずも色々ありました。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在、朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に少しでもお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/20
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回、電車での利用で、朝早く到着して、荷物を預かっていただけたのはよかったです。近くに朝食をとれるカフェがなかったので、奈良駅までいかねばならず、少し大変でした。スタッフは丁寧に教えてくれ、ありがとうございました。料金をもう少し安くしていただけるとありがたいです。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中より東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2024/1/4
投稿日：2023/9/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
掃除不用の札が無かったので、フロントに問い合わせしましたらフロントで受けたまわりますとのことで、お願いしました。
ところが、戻ってくるとタオル等部屋の中にセットしてありました。
フロントに問い合わせしましたら、すいませんの一言｡
これからは、掃除不用の札を用意しといてください。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は東横イン奈良新大宮駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/9/19
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近く コンビニも近く 朝食もまずます お部屋もきれい この価格で言うことありません 失敗はないと思います
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非東横イン奈良新大宮駅前をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/9/2
投稿日：2023/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新大宮駅に近く、ホテルに駐車場もあり、車でも公共交通機関でも利用しやすです。ホテルの駐車場は、先着順ですが、ホテル周辺にコインパーキングが多く、車でも行きやすいと思いました。
無料の朝食もあり、朝から、しっかり食べたい方にはオススメです。朝食は部屋に持って行ってもOKでした。
ホテルのスタッフも、丁寧で良かったです。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2023/7/25
投稿日：2023/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテル自体はとても良かったです
事前に調べたとき
歯ブラシに×がついてたので
ないのかと思い持って行ったのですが
普通に使い捨てをもらえました
駐車場のシステムが
少し分かりづらかったので
手間取りましたが
部屋は綺麗くて快適だったので
素泊まりする分にはちょうどいいかなと思いました。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/7/25
投稿日：2023/7/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
清潔感があり良いホテルです。7Fの部屋に泊まりましたがシャワーの水圧が少し低かったです。エレベーターは一基しかないので朝は待たされる事多いかも知れません。
東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧の件は確認させていただき、朝のエレベーター混雑時の対策としては、非常階段を利用できるよう工夫させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
返信日：2023/7/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
