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クチコミ・評価

宿番号:323668

家族に嬉しい全室お部屋食♪のんびりゆったり幸せ気分を松園で

嬉野温泉
JR武雄温泉駅より嬉野温泉行きのJRバスで30分。 九州急行バスの嬉野温泉駅・嬉野インター下車

花とおもてなしの宿 松園のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.4
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.5
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

いなちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

とても癒されました

久しぶりの嬉野温泉で松園さんには初めてお世話になりました。
到着すると早速、男性スタッフの方からのお出迎えとご挨拶、そして車の誘導をして頂きました。すぐに女性スタッフの方も出て来られ、フロントまでご案内していただきチェックインもスムーズでした。お部屋への案内も丁寧で接客が行き届いていると思いました。部屋、設備、お風呂などの説明を受けた後、夕食まで時間があったので近くを散策しましたが、オススメスポットなど詳しく教えて頂き、分かり易かったです。足湯のスポットが近くにあると伺い、行くならとタオルを持たせてくださり、きめ細やかなお心遣いに感謝します。
宿に戻り大浴場で汗を流し日本三大美肌のお湯を満喫しました。館内の露天風呂、部屋の露天風呂もとても気持ち良く入りました。
夕食は部屋で頂き、お造りや佐賀牛ステーキなど品数も多く手が込んでいてとても美味しかったです。朝食も部屋食で8時にお願いしていたところ、時間帯が集中していて多少遅くなるとの事でしたが特に気にする事でもないので快諾しましたが、中には何も言わず平然と遅くなる旅館もあるので、ちょっとした事ですが特に部屋食なので事前にキチンと事情を説明してくれるのは有り難いしとても大切な事だと思います。
品数も豊富でバランス良く鯖の味醂干し焼き、嬉野温泉定番の湯豆腐など夕食同様に美味しく頂きました。チェックインからチェックアウトするまで、大浴場・露天風呂・部屋の露天風呂2回ずつ入り、旅館を出た後、忘れ物の連絡をくださりスタッフの方々のきめ細やかなお心遣いで本当に身も心も癒された宿泊でした。
また是非お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

女性/40代 家族旅行

りんりんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
こんにちは赤ちゃんプラン♪●安心の朝夕お部屋食●ママもゆったり嬉しい特典付き♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

ありがとう

3月に、伺って、また5月にお世話になりました!5月の時は娘の誕生日でケーキもいただきとても良くしてもらいました。
お風呂もお部屋もご飯も最高でしたが、何か足りないと思ったら、おばちゃん達がお休みで、お会い出来なかった事でした。
宿泊者がその日は少なかったみたいで、おばちゃん達はお休みでした。それは本当に仕方ない事と分かっていながらも、おばちゃん達に会いに楽しみにしていた分、物足りなさが残ってしまいました。それだけおばちゃん達の存在が旅館を支えていたんだと思いました。
3月にお会いできたおばちゃん達にまた会えたらと思います。
ありがとうございました。

女性/70代 夫婦旅行

エミリーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
安心の朝夕お部屋食●大人の方限定【一泊二食付き・ぜいたく会席プラン♪】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

スタッフの方の対応がよかった。

今回2度目の利用でしたが、スタッフの方の対応もよく気持ちよく過ごすことができました。料理も多いくらいありお腹がいっぱい、苦しいくらい?
忘れ物をしたのですが、部屋の清掃の方が見つけてくれたのでしょう。すぐに連絡があり取りに行きました。スタッフの方との連携もよく取れているのだと思いました。
露天風呂が離れているのが少し気になりましたが、温度もちょうどよくゆっくりとはいることができました。
お世話になりありがとうございました。

女性/50代 一人旅

まるしろさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【一泊朝食付プラン♪お部屋食】美肌温泉と温泉湯豆腐はいかが?◆
和室 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

事前情報は大事

月に一度は、黒川、湯布院、雲仙、小浜など様々な温泉旅館を利用しています。松園さんは2回目です。
 宿を決める際に後悔したくないので、じゃらんの写真、ホームページ、SNS、YouTube、口コミを全てチェックし、同じ旅館のレベルで、他の旅館と同じレベルのプランと比べ、プランの金額に見合ったものかどうかで決めています。なので、それぞれの媒体の、より正確な情報は大切です。
 松園さんは、間違いなく落ち着ける宿でした。
ただ、じゃらんで見た和室の写真とは違う部屋だったので、次回は、それを確認してから利用しようと思いました。
 私の場合、一番は食事よりも景観なので、以前とても居心地の良かった松園さんにしました。
たとえば、ご自身が、他の旅館でもレストランでも、紹介されている情報と画像が違っていたら、ええ…ってなりませんか…?それにかけるお金も、1万円だろうが、5万円だろうが、誰もか、一生懸命働いて、その日を楽しみに支払うお金なんですよ…何かの記念日に利用する人もいるでしょう…。
 誤解しないでほしいのは、2万の料金で、5万円のサービスができないのは、当たり前です。けれど、予約したランクのプランの写真にあった庭が見える部屋ではなかった事、眺めの良い温泉と紹介のあった大浴場と違ったところですね… まぁ、今回は急に当日予約した、私が悪いんですけどね…。

男性/60代 夫婦旅行

iniさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【リニューアル】奈良の間 半露天風呂付き 6畳和室+ツインベッド付き・禁煙 安心の朝夕お部屋食 ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋の温泉、食事も良いですよ

女将や社長の人柄なのか、働いている方々もとてもいい感じで、はじめて伺ったのに、以前にも伺ったことがあるような気分の旅館でした。佐賀空港への帰り道、吉野ヶ里遺跡までも1時間かからずに到着し、観光も堪能できました。

女性/50代 家族旅行

ドロンジョさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【バリアフリー客室プラン♪源泉♪畳風呂付き】●安心の朝夕お部屋食●お食事とご入浴がお部屋で完結♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

前回と同じバリアフリーのお部屋で安心!

3月にバリアフリーのお部屋を予約して、車椅子の母と一緒でもとても安心して過ごせたのでまた今回もお邪魔させていただきました。
夕食は自分ではメインはすき焼きをお願いしてたつもりだったのに、牛しゃぶで予約していたようで私の予約ミスなのに快くすき焼きに急遽変更して頂いて本当に申し訳なかったです。女将さんはじめスタッフの方々には感謝でいっぱいでした。
朝食もお腹いっぱいでとても美味しくいただきました。
湯豆腐は席に着いて火をつけるよりも、食べごろになってた方がなお良いと思いました。
お風呂の手すりも「ここにもあったらいいのに」と思う所を女将さんも親身に聞いてくださって嬉しかったです。
温泉のお湯もすごくよくて何回も入りました。
また次回も予約させてもらいます。
ありがとうございました♪

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ドロンジョ様☆先日からは、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 お母様とご一緒にご旅行におこし下さいまして、ドロンジョ様の親孝行にとても感心しているおかみでございます。1回目の時にお母様の為を思って、お部屋でお食事よりも個室の会食場をご希望されていたのを覚えておりました。
 お母様が「すき焼き」を食べたいとおっしゃったので調理場も気持ちよく変更してくれました。お喜びいただきまして私共もうれしく思っております。
 朝の湯豆腐の件は、「たしかに!!」と思います。
 手すりの件など考えていただきまして、ありがとうございました。
 又のおこしを心よりお待ちいたしております。
 ありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/6/19

女性/50代 夫婦旅行

yuckeyさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
お得です♪●安心の朝夕お部屋食●【大人の方限定!一泊二食付き旬の和会席プラン♪】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温かな接客宿

夫婦での旅行でした。
昭和な雰囲気の静かなお宿で、ゆったり過ごすことができました。
お部屋は、隅々まで綺麗にお掃除が行き届いていて、とても気持ち良かったです。温泉は、美肌の湯というだけのことはあって、入浴後何もつけなくてもしっとり。できれば一週間くらい滞在したかったです。
食事も、食べきれないくらい。様々に種類があり、個人的な感想としては夕食より朝食が気に入りました。湯豆腐がとても美味しいし、ヨーグルトも手作り?まろやかでした。ご飯がとにかく美味しい。私自身があまり量食べられる方でないのが残念、食べられるものならお漬物とお味噌汁だけで何杯でもいけそうでした。
明るく出迎えてくれた女将はもちろんですが、スタッフの方々も、仰々しさのない、自然な柔らかな接客でほっこりとした気分になれました。リピーターの多いお宿とお見受けしましたが、納得。機会があれば、また是非、伺いたいと思います。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

 yuckey様☆先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
 ご夫婦様でのご旅行との事でうらやましい限りでございます。
 お二人様でお部屋食でゆっくり召し上がっていただき、特に朝食がお気に召していただきましたそうでうれしく思っております。
 美肌の温泉もお気に召していただいて、私共の方こそ一週間位でご滞在いただければ、ラッキー♪でございます(笑)ご遠方からではございますが、機会がございましたら、又温泉につかりにいらして下さいませ。
 仰々しさのない自然な柔らかい接客とのご感想に感謝の気持ちがいっぱいでございます。
 本当にありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/5/25

男性/70代 友達旅行

ラクさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆ぜいたく会席プラン☆ 5%引き♪ 佐賀牛を使った旬の和会席 朝夕お部
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉、ゴルフ旅行

高齢者の友人との旅行ですが、嬉野は温泉が良いため今回で4回目。以前にも利用しましたが、インターネットでメールがあるため今回も利用しました。以前よりも接客の感想は全体的に良くなかったです。カラオケに行こうと思って聞いたけど、詳しい案内がなく夜の町に出たけど真っ暗で結局宿に戻りました。温泉と食事は満足です。特に朝食の湯豆腐とシジミの味噌汁は大満足でした。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ラク様☆おはようございます。今日も夏のような日差しでございます。
 先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
 男性4名様でのゴルフ旅行との事で以前にもご利用いただきましてありがとうございます。
 でも、以前よりも全体的に良くなかったとの事で、私共も反省しなくてはと思いました。
 おたずね事にきちんとお返事が出来ませんでした事も申し訳ございませんでした。
 温泉と食事特に朝食の湯豆腐と味噌汁を大満足と言って下さったお言葉がありがたい限りでございます。
 又のおこしを心からお待ちいたしております。
 ありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/5/25

女性/30代 子連れ旅行

しおりさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
こんにちは赤ちゃんプラン♪●安心の朝夕お部屋食●ママもゆったり嬉しい特典付き♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

初めての子連れ旅行に

子どもも8ヶ月になるので、家族で一緒にゆっくりしたいねと思い、初めて赤ちゃんウェルカムのお宿を選んでみました!前日には電話連絡があり丁寧に離乳食の確認、性別なども聞かれました!
受付はスタッフ同士がピリピリしているような雰囲気が伝わってきてこちらも気を使い、おもてなしとは?と考えてしまいました。
お部屋はおばあちゃんちにきているような気分でした。子どもを休憩させるために襖を閉めようとしたら硬くて閉めにくかったです。しかし子どもは落ち着いて過ごせたようで夜もよく寝てくれて安心しました。
朝方は廊下を通るお客さんやスタッフの声が丸聞こえで目覚めてしまったけど、接客をしてくれた外国の方が子どもにとても優しく声をかけてくださったり料理の説明も丁寧にやってくれました。
料理の量もちょうどよく、ステーキも大きくて満足しました。子どもの離乳食も量は多めでしたが珍しく、よく食べていたのでよかったです。お風呂はお部屋にもありましたが大浴場、露天風呂とどちらも貸切でラッキーでした!お湯はやはり気持ちよかったです。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

しおり様☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。8ヶ月の子供様と初めての温泉旅行にお越しいただきましてありがとうございます。お越しいただきました4月中旬は、気候も良くて小さな子供様連れには良い時期でございましたですね。スタッフ同士がピリピリしていたとの事で、そう感じさせてしまった事を申し訳なく思っております。おばあちゃんのお家に来ているような気分で子供様も良く寝て下さったとのお言葉を聞き、ホッといたしております。温泉も大浴場も露天、共に貸し切り状態で何よりでございました。不行届な所は改善していきたいと思っております。ありがたいご指摘をいただきましてありございます おかみ

返信日:2024/5/21

女性/20代 子連れ旅行

kedさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【リニューアル】半露天風呂付き 10畳和室・禁煙・定員4名様・安心の朝夕お部屋食 ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がとても丁寧でした

チェックイン時の出迎えがとても丁寧で暖かく迎え入れていただきました。
お部屋担当のスタッフさんも子供たちにも優しく話しかけてくれて、人見知りでいつもはなかなか私のそばから離れない2歳娘もスタッフさんと楽しくお話していました。
16時のチェックインだったのですが「まだお客さん少ないからお子さん連れでも大浴場ゆっくり楽しめますよ」と勧めていただき、到着後すぐ大浴場に向かうと貸し切り状態で小さい子2人連れてだとバタバタする着替えなどもゆっくり出来て良かったです。
ご飯も子供見ながらだと時間がかかってしまって、片付けに来られたタイミングでまだ食べ終えてなかったのですが「ゆっくり大丈夫ですよ〜せっかく美味しいご飯なんだからお母さんも味わって食べて!」と言っていただき、楽しんで食事することができました。
子連れだと周りに迷惑かけ無いように、、、といつも気を張っているのでなかなかゆっくりなりませんが、スタッフさんから一声あるだけで心がスッと軽くなりました。
また伺いたいと思います。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ked様 ☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 とてもありがたいクチコミのご投稿をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。小さいお子様がご一緒ですと、大人様もなかなかゆっくりお食事も召し上がれませんので、お部屋食はその点ではごゆっくり召し上がれるのではないかと思っております。スタッフの一声で心がスッと軽くなられたとのお言葉に、私もうれしくてたまりませんでした。ありがとうございました☆ 
 又のお越しをお待ちいたしております。 おかみ

返信日:2024/5/21

男性/30代 家族旅行

西村さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【記念日プラン】人生いろいろ♪メデタイ!!4種類から選べるお料理♪●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

初めて行ってみて凄く良かった

部屋の露天風呂が思ったより快適で部屋での食事は家族で来る人達にはとてもゆっくりあると思いました
静かでおもてなしもとても迅速かつ良かったです

花とおもてなしの宿 松園からの返信

西村様 ☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 チェックアウト後にすぐにクチコミのご投稿をいただきまして、重ねてありがとうございました。はじめてお越しくださいまして、露天風呂を快適にお過ごしになり、朝夕のお部屋食もゆっくりあるとのお言葉をいただきまして、とてもうれしく思っております。クチコミ評価もありがたいご評価をいただきましてまして、感謝いたしております。ご期待を裏切りませんように、今後共努力したいと思っております。ありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/5/21

男性/50代 夫婦旅行

としちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋食で良かった

久しぶりの温泉旅行、酒蔵巡り
嬉野は初でしたが
家族、子連れ、夫婦、恋人
全てオッケーで
源泉掛け流しでお湯がとても良かった。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

としちゃん様 ☆ 今日は30度との事で、外はギラギラしております。5月に30度はびっくりです!!お泊りいただきました3月には、涼しかったのにですね!!久しぶりの温泉旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。嬉野は初でいらしたのですね。温泉かけ流しで、湯質もよろしかったでしょ!!トロトロとしたお湯はお肌にもバッチリで、湯冷めもしません。家族・子連れ・夫婦・恋人、全て オッケーのお言葉がありがたく、としちゃん様には感謝でございます。
本当にありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/5/21

女性/50代 家族旅行

ようこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
お得です♪●安心の朝夕お部屋食●【大人の方限定!一泊二食付き旬の和会席プラン♪】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事、温泉最高

10年前ペツトプランがある時に親子3世代で泊まったこたがあったのでとても懐かしかったです
料理は前の変わらずとても良かったです

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ようこ様☆おはようございます。今日も暑そうでございます。
 ゴールデンウイーク中にはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
 こみあっておりまして、不行届ではなかったかと心配しておりましたが、「食事・温泉最高」とのお言葉にホッ〜〜といたしております。
 ペットプランは昔々10年以上も前にやめました。でも、ワンちゃんは亡くなられたとの事ですが松園を思い出していただいて、又お泊りにきていただきました事をありがたく思っております。
 お料理も接客サービスも5点をいただいて大変うれしく思っております。
 ありがとうございます☆おかみ

返信日:2024/5/19

男性/40代 家族旅行

しんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
■安心のお部屋食■佐賀産特選牛のステーキプラン♪♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

おもてなし最高

部屋などの施設面は、やはりかなり年季がはいってました。
しかし、おもてなしや、食事内容は最高でした。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

しん様 ☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 施設面はレトロな造りでございまして、申し訳ございません。しかしながら、しん様にはおもてなしやお食事をおほめ下さいまして感謝の気持ちいっぱいでございます。お料理は2か月に1度の割合で変わります。次回は7月から夏のお献立に変る予定でございます。施設面はすぐには変える事はできませんが、おもてなしやお食事はこれからもがんばって努力して、より良い所を目指していきたいと思っております。ゴールデンウイーク中にお越し下さいまして、誠にありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/5/14

女性/50代 夫婦旅行

ちえさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
ちょっと訳あり部屋(^^)でお得なお泊まりプラン!4種類から選べるご夕食●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ごはんが大満足!

GWの最中に2泊させていただきました。宿についた途端、おしゃれなスタッフさん(若旦那さんでしょうか)と 車のトークが弾みました。
お部屋についていただいた外国人スタッフさんにも お夕食の際、いろいろ気を遣って頂きました。旦那が早食いですので もう全部持って来て頂いてけっこうですよ、というと お吸い物とお味噌汁が一緒に来ちゃいますよ、と。また夕飯の時間も融通して頂き、そのお夕飯も大変おいしかったです。ありがとうございました。いまどき、GWで朝晩部屋食でこの値段、てなかなかないかと!
ゆっくりできました。ありがとうございました。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ちえ様 ☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。GW中に2泊もお泊りいただきまして、感謝いたしております。込み合っておりましたが、不行届ではなかったかと心配いたしておりましたが、お部屋のスタッフの事もおほめ下さいましてありがたい事でございます。お食事もおいしかったとの、うれしいお言葉も頂戴いたしまして、感謝でございます。GWの疲れも吹っ飛びました!!感謝♪感謝♪でございます。
 ありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/5/14

女性/50代 家族旅行

ヒロさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆ぜいたく会席プラン☆ 5%引き♪ 佐賀牛を使った旬の和会席 朝夕お部
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

還暦祝い

事前に還暦祝いでの宿泊を伝えて、『赤いちゃんちゃん・帽子』を貸していただきました。
家族写真も沢山撮っていただき、とても良い思い出になりました!
ありがとうございます。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ヒロ様 ☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 還暦のお祝いとの事でおめでとうございました。今は還暦といっても本当にお若いです(^^)赤いチャンチャンコと帽子で厄払いされましたね!!お写真も沢山撮られましたとの事で、思い出もたくさん作っていただきまして、良かったと私共もうれしく思っております。写真を見ながら「楽しい思い出」を思い出されて下さいませ。本当にありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/5/14

女性/30代 夫婦旅行

Tiaraさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【お料理重視!ぜいたく会席プラン♪】佐賀牛を使った質がグレードアップ旬の和会席!●朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

外国人のスタッフさん

今回初めて利用させていただきました。
客室内のお風呂がとても素敵でした。お湯はトロトロで気持ちよく、お風呂から眺めるお庭も素敵でした。
お料理も丁寧な盛り付けにお味も大変良く、大食漢の主人もお腹いっぱいになる量で大満足でした。
なによりお部屋のお世話をしてくださった外国人のスタッフさんがとても好印象でした。一生懸命お仕事されており、あれだけのお料理の説明をするのは大変かと思いますが、若干のたどたどしさはありつつも丁寧に説明してくださいました。帰りながら主人と、とっても素敵なスタッフさんだったねと話したくらいです。
ただ、一つだけ言わせて頂けるのでしたら、お部屋のソファカバーが毛玉だらけで肌触りが悪く、そこは残念でした。
ですが全体的にとても良い旅館でしたので、またそちらに行く際は利用させていただければと思います。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

Tiara様 ☆ ゴールデンウイーク中にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。半露天風呂を素敵とおっしゃって下さり、湯質のトロトロ感とお庭もお気に召して下さいまして、とてもうれしく思っております。夜はライトアップして、雰囲気を出しております。お料理もおほめ下さいまして、味も量も大満足とのお言葉に感謝でございます。大食漢のご主人様にご満足いただけまして、やった〜!!と思いました。一番うれしかったのはお部屋の担当のスタッフをおほめ下さった事です。Tiara様のクチコミを見て本人もうれしかった事と思います。ありがとうございました。ソファーは変えたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。☆ おかみ

返信日:2024/5/14

女性/60代 夫婦旅行

アリエルさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし最高

ゆっくり出来ました。ちょっとお風呂の場所が遠かったです。何回もお風呂に行ったけど、草履は足が痛くなりました。温泉はとても気持ち良かったです。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

アリエル様☆おはようございます。気持ちの良いお天気でございます。
 お早くご投稿をいただいておりましたのに、返信がものすごくおそくなってしまいまして申し訳ございません。
 たしかに大浴場までは遠かったと思います。何回もお風呂に行かれたら雪駄が痛くていらっしゃったのですね。申し訳ございませんでした。足袋がございますので、足袋をはかれて雪駄をはかれたら少しはよろしいかと思います。
 温泉は、やっぱり気持ちが良いですよね!トロトロした泉質でございます。
 お部屋のお風呂も源泉100%で気持ち良いです。
 大浴場も露天風呂もお入りいただきまして、ありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/5/14

女性/30代 恋人旅行

まるだぬきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
安心の朝夕お部屋食●大人の方限定【一泊二食付き・しゃぶしゃぶプラン♪】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

人生で1番大満足できましたっ!!

予定より少し早く着いたのですが笑顔でフロント受付の方が快く出迎えてくれ、車を置いて周辺を散策。その際近辺のマップを用意してくださり夕食まで楽しく過ごせました。本当にどのスタッフの方も笑顔で対応してくださり接客は200点満点!!とても居心地良く過ごすことができました!部屋も広いし、今回は1番奥の部屋ということでしたが桜の時季はとても綺麗とのこと、窓も広いし外の景色もよかったです。夕食も朝食も食べ応えがあり、本当にどれも美味しかったです!おかみさんからのメッセージもあり、とてもほっこりできました。温泉は家族風呂も利用しましたがキレイにしていてよかったです!彼氏と初めての旅行で、誕生日だったということもありなんとしても成功させたかったのですが本当に楽しい時間になりました!たくさんいろんな旅館に行きましたがスタッフの気遣いや笑顔に癒され、1番笑顔になれた旅行になりました!絶対また来たいと思います!本当にありがとうございました!!

男性/60代 夫婦旅行

やまかつさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしに感謝

約1年ぶりに宿泊しました。
昨年は結婚記念、二人の誕生日の想いで作りに記念日プランを利用して宿泊しました。昨年のおもてなしがよかったのでと思い予約しました。
今回は自前予約時には記念日プランではなかったのですが、夕食時にサプライズの記念品をいただき感謝の気持ちでいっぱいでした。
ありがとうございました。
気になった点
@接待係の外国人さんのおもてなし教育がいまいちでした。
A部屋風呂の黒シミが気になりました。
また今度機会がありましたら利用させていただきます。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

やまかつ様☆ 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。3回目のご利用を心から感謝いたしております。結婚記念日やお誕生日の想い出作り旅行という大切な旅行にいつも当館をご利用いただきます事をありがたく思っております。やまかつ様から気になった点をあげていただきまして、感謝いたしております。こうして、ご指摘いただきます事が私共にとりまして、勉強になります。接客係の教育がまだまだとおっしゃってくださり、今後共がんばりたいと思っております。部屋風呂の黒シミはすぐに対応したいと思っております。アドバイスをいただきます事はありがたい事でございます。貴重なご意見をありがとうございました。何卒、今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます☆ おかみ

返信日:2024/4/28

男性/30代 夫婦旅行

けいたろうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リニューアル】半露天風呂付き 10畳和室・禁煙・定員4名様・安心の朝夕お部屋食 ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが良かったです

雨の中訪問させていただきました。
まず従業員さんが親切丁寧でした。近隣の観光スポットを丁寧に、面白い話も交えて教えていただいたので、それだけでも楽しかったです。
夫婦二人での宿泊でしたが、部屋は二人には十分すぎるくらい広く、生け花などがあり趣がありながらも清潔感を感じる内装でした。客室の半露天風呂も二人で入ってちょうど良い広さで、網戸から雨音を聴きながらゆっくりと時を過ごすことができました。
部屋食での夕食・朝食は、盛り付けも丁寧で、味も絶品でした。量も多くて食べられるかなと思ってましたが、全部美味しくいただきました。
全てが良すぎて悪いところが見当たらず、夫婦二人でまた行きたいねと話をしてます。オススメの旅館です。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

けいたろう様☆先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
 急に気温が上がりまして、春を通りすぎて初夏の様でございます。
 早速にクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
 その上に、いただきましたお言葉がありがたくて、うれしくて、けいたろう様に頭が下がる思いでございます。
 雨の中のご夫婦のご旅行で、半露天風呂に入られながら、雨音を聞きながらのお二人の会話が聞こえてくるようでございます。
 お部屋食での夕食・朝食もゆっくりとお召し上がり下さり美味しかったとのご感想に調理場共々感謝いたしております。全てが良すぎて・・・とのありがたすぎるお言葉に恥ずかしく思いながらもうれしいおかみでございます。今後共努力いたします。ありがとうございました。   おかみ☆

返信日:2024/4/28

女性/40代 友達旅行

ぁり☆さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リニューアル】半露天風呂付き 10畳和室・禁煙・定員4名様・安心の朝夕お部屋食 ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日旅行

春休みギリギリでの家族旅行で息子に行きたい所を聞いた所、松園さんに決定しました。
4年生の息子が「また行きたい!!」と言う程 名前の通り“おもてなしの宿”です。
エイプリルフールが結婚記念日で少し遅れてのお祝いも兼ねての旅行でしたが 記念日プランにしてないのに部屋に着くと かわいいお花とメッセージ付きの写真立てのプレゼントが…涙が出るほど嬉しかったです。
そんな優しさが4年生の子供にも分かるような素敵なお宿です。
色んな所に旅行しますが、いくら料理が美味しくても温泉が良くてもホテルの対応が悪いと二度と行かない選択肢になります。
このご時世、お部屋食 お布団敷きなど なかなか無いですが 本当にゆっくりした時間を過ごせるそんなお宿です。
満開の桜も見れたし 年中いつもお花で囲まれたこのお宿が私達家族は大好きです。
女将さん、お気遣いありがとうございました。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ぁり様☆ おはようございます。息子ちゃんは春休みも終わり、もう学校へ行かれましたでしょうか。いつも、いつも数えきれない程、お泊りに来ていただきましてありがとうございます。今回は結婚記念日のご旅行との事で、いつもながらステキなご家族様でございます♪息子様が松園に行きたいと言って下さるのが何よりうれしい事でございます。ちょうど桜の花も見頃の時で松園の一番きれいな時にお越し下さいました事がラッキー!!と心から嬉しく思っております。気持ちばかりのプレゼントをとても喜んで下さって私もうれし〜♪とニッコリいたしました。いつも美味しいパンをお土産にいただきまして、感謝いたしております。美味しい〜美味しい〜クロワッサンです。私共の方こそお気遣いありがとうございます☆ おかみ

返信日:2024/4/13

男性/40代 夫婦旅行

さるぞうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
■安心のお部屋食■佐賀産特選牛のステーキプラン♪♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高の宿!

到着時からおもてなしが心地よく、親切で家庭的な宿という印象でした。いろいろな旅館を利用させてもらいましたが、ここまで客に対する接客が親しみもあり、コミュニケーションの取りやすく距離感の縮まった所はなかなかありません。
まず駐車場に男性が待機してました。驚きました。大きな声で車の誘導をしてもらい挨拶も気持ちよくしてもらい、荷物も沢山持って貰った後に、車の中で買ったお土産が散乱してると紙袋を複数枚持ってきてもらい、本当にさりげなく親切で感動しました。
働いている従業員の方も、挨拶も気持ちよく本当に感じの良い方ばかりでした。外国人の方も働いておられ、慣れない日本語やマナーや礼儀もしっかり教育されて一生懸命働いている姿に感心しました。頑張って下さい!
食事も部屋食で頂き、かなり手間もかかっていると思われる綺麗な見た目、味も美味しく、量も満足のいく食事でした。大変美味しく頂きました。贅沢な気分を味わうことができました。
温泉も嬉野温泉特有のすべすべで気持ちよく入浴できました。露天風呂と内風呂がありそれぞれ入浴しました。
総じて大変満足のいく旅館でした。
おかみさんの手書きのメッセージカード、食事の際にも手書きの絵や文字でメッセージが書いてあり、温かさが伝わり持ち帰って大切にしています。おかみさんや宿で働いている方の人柄ややさしさ、家庭的で人情のある接客は感動ものです。帰りも出発後の観光情報も調べていろいろ情報も頂き、車が見えなくなるまで手を振っていました。ここに書ききれない程の思い出がたくさんできました。またぜひ皆さんに会いに行きたい、いや帰りたい気持ちです。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします!

花とおもてなしの宿 松園からの返信

さるぞう様 ☆ おはようございます。気持ちの良い朝でございます。先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。クチコミを読みまして、とても、とても、うれしくて、ありがたいお言葉の数々に心がホカホカいたしております(^^)ありがとうございます!!チェックイン時のフロントの対応をおほめ下さいまして、外国の従業員の接客もがんばって下さいと言って下さり、さるぞう様のお人柄がうかがわれます。嬉野の温泉もお気に召して下さり、朝・夕のお部屋食のお料理も味も見た目もお喜び下さいました事を本当にうれしく思っております。ぜひ、松園に帰ってきて下さいませ。「お帰りなさい」の心を持ってお待ちいたしております。ありがとうございました。☆ おかみ

返信日:2024/4/13

女性/40代 子連れ旅行

りんりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【赤ちゃん歓迎♪】赤ちゃんプラン♪ リニューアル半露天風呂付き10畳和室 特典付き♪ ●朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

素敵なプランに感謝

2回目の利用です。前回は3歳の子と3人で宿泊しましたが、赤ちゃんプランでは無かったのですが、今回は1歳の子供が増え4人で宿泊し、赤ちゃんプランを利用させていただきました。とても口コミが良かったので期待して行き、期待以上に素敵なお部屋でした。口コミ通りオモチャや、お布団、子供の椅子や、オムツとお尻拭きも置いていただいており、お風呂も綺麗で広くて、食事もたくさんあり、子供も大人も満足できました。私の誕生日のお祝いでの宿泊だったのですが、子供が喜んでとても嬉しい気持ちになりました。1つバタバタしたのが、朝食の時間を8時半にお願いしており、それまで朝風呂をゆっくり入っておりました。そしたらドアをトントンと何度もたたかれ、「お布団を片付けに参りました」と。確かに考えれば朝食前にお布団を畳むのは分かりますが、楽しんでる旅行中にそこまでの考えは思いつかず、朝食時間を決める時に、15分前にお布団を上げに参りますね。と、声かけて頂いていたら、その時間に合わせてお風呂を上がっておけました。裸だったので、後にしてもらいました。
時間で動かれていると思うので、バタバタするとは思いますが、朝ドアを叩かれると凄く焦るので、お電話で今から来ますと声掛けして頂くのもいいのかなぁと思いました。他の方はそこまで考えて行動されてるかもしれませんが^_^;
娘の誕生日が5月でまた旅行に行きたいと言っていますので、もし行けるようでしたら、またよろしくお願い致します。車を誘導してくださったお兄さん、とても良くしてもらいました。他の方も子供に優しく良い方ばかりでした。女将さんとは会えなかったですが笑

花とおもてなしの宿 松園からの返信

りんりん様☆ おはようございます半袖のお客様もいらっしゃる程、急にあたたかくなりました。
 先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。2回目のご利用に感謝いたしております。「赤ちゃんプラン」をお選び下さいまして、赤ちゃんのグッズをお喜びいただけましてうれしく思っております。朝のお布団を上げに参りましたタイミングが悪く、せっかくの朝風呂を急がせました事を大変申し訳なく思っております。チェックイン時の声かけなどお客様に気持ちよくすごしていただく為の方法を考えたいと思っております。娘様のお誕生日が5月でございますのですね。ぜひ、又お越しいただけます事を願っております。その時はお会いできます事も楽しみにいたしております。ありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/4/13

男性/60代 夫婦旅行

銀ちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
■安心のお部屋食■佐賀産特選牛のすき焼きプラン♪♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが最高です。

子供が1人立ちして、久しぶりに夫婦で旅行に出かけました。施設は決して新しくはないけれど清潔感があり満足です、中庭から見える季節の花も目を楽しませくれます。スタッフの接客もフロントの丁寧な対応、フレンドリーな仲居のおねいさん蒲団を準備してくれた外国人スタッフのテキパキさが良かったです。食事も美味しく量もいい塩梅で良かったです。良い思い出をありがとうございます。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

銀ちゃん様 ☆おはようございます。暑くなりましたね。先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お子様連れの初のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お越しになられた時期には、梅の花が咲いていたのではないでしょうか?接客も、布団の準備の外国人スタッフの対応もおほめをいただきまして、大変うれしく思っております。食事も美味しかったとの事で有り難うございます。良い思い出の旅行になられました事を私共もうれしく思っております。どうぞ、今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。☆ おかみ

返信日:2024/4/13

女性/50代 友達旅行

ゆうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋食が嬉しい

部屋が広々として、美味しい夕食、朝食を部屋頂けて良かったです。
荷物が、とても重かったのでバスセンターまでの社長の送迎は本当に助かりました。
また、泊まりに行きたいです。
雨がひどくて露天風呂があまり楽しめなくて少し残念でした。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ゆう様 ☆
おはようございます。今朝も気持ちの良いお天気です。先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。もう3回目のご利用で感謝いたしております。ご連絡をいただきましたら、社長がお迎えに参りますのでご遠慮なくおっしゃって下さいませ。朝夕のお部屋食は皆様からも喜ばれております。女性4人旅でお社べりをしながら、お料理を食べていらっしゃるお姿が目に浮かびます(^^♪何卒今後共楽しい女子旅に松園をご利用いただきます様お願い申し上げます。ありがとうございました☆ おかみ

返信日:2024/4/13

男性/60代 家族旅行

さゆりみづきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【バリアフリー客室プラン♪源泉♪畳風呂付き】●安心の朝夕お部屋食●お食事とご入浴がお部屋で完結♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

母との旅行

半年ぶりに母と嬉野に宿泊しました。母も高齢なのでいつも近場の嬉野に泊まっています。今回も口コミで選びました。部屋はバリアフリーで部屋に内風呂があって部屋食と書いてあったので足が不自由な母にはとてもよかったです。母も喜んで何回も部屋の温泉に浸かってました。そして部屋食だったのでゆっくり食べる事ができ夕食朝食共に満足してます。そして部屋に食事を運んて来た外国人の男性もとても親切丁寧でした。ありがとうございました。また泊まりに来ます

花とおもてなしの宿 松園からの返信

さゆりみづき様☆おはようございます。
 先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
 早速のクチコミのご投稿をいただきました事もありがとうございます。
 お母様とのご旅行をいつも嬉野温泉におこし下さり感謝いたしております。
 お母様とご旅行に行かれる、さゆりみづき様をうらやましく思います。
 私には、そういう思い出がないのですよ。
 バリアフリーのお部屋をお気に召していただき、朝夕のお部屋でゆっくりおくつろぎいただけました事をとてもうれしく思っております。
 さゆりみづき様の親孝行に頭が下がります。
 又、ぜひお越しくださいませ。
 ありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/4/7

男性/60代 家族旅行

ひでさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
こんにちは赤ちゃんプラン♪●安心の朝夕お部屋食●ママもゆったり嬉しい特典付き♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

赤ちゃんプラン良かったです。

10ケ月の孫と家族で宿泊しましたが、オムツやおもちゃの準備、夕食のおかゆやうどん等、宿の皆さんの心遣いが行き届いていて、大満足でした。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

ひでさん様 ☆ この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。早速のクチコミのご返信もありがとうございます。「赤ちゃんプラン」で三世代様のお泊りを頂きましてうれしく思っております。10ヶ月のお孫さん、可愛らしいでしょうね!!ひでさん様が目を細めてお孫さんを見つめられている姿が目に浮かびます。「赤ちゃんプラン」は人気のあるプランで赤ちゃんとの初旅行のご不安な気持ちが少しでも和らぐようにと必要なグッズをご準備させていただいております。この様にお喜びいただけまして、していた甲斐があったとうれしい限りでございます。ご成長されたお孫様と又、お越しいただけます日を楽しみにいたしております。ありがとうございました☆  おかみ

返信日:2024/3/22

男性/30代 子連れ旅行

きいろさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リニューアル】平安の間 露天のOFF呂で日頃のおつかれをOFFモード♪美味しい料理を朝夕お部屋食♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親切なスタッフのいる宿

チェックインの際、スタッフの方々が親切に迎えてくださいました。
特に社長と女性社長、職員たちの親切さがとても楽でした。
ロビーと廊下に置かれた小物がかわいらしく印象的でした。
私たちは露天風呂のある平安客室に宿泊しました。
掃除が行き届いていて、客室と露天風呂の間の窓ガラスが本当にきれいでした。
客室でユーチューブとネットフリックスを見ることができて便利でした。
ただ、お部屋のトイレは多少臭いですので、これからこの部分については気を配っていただくといいと思います。
平安室は露天風呂もついていますし、大浴場との距離も近いので便利に利用しました。
大浴場にはベビーベッドがあり、繊細に用意されていると感じました。
温泉水は熱くなく、程よく設定されていて快適にお風呂に入り、お風呂の後は体がつるつるになりました。
社長が子供にゲームクーポンを通じて楽しさを与えてくれました。
食事は私たちの口によく合っていて、特に追加で注文したステーキがおいしかったです。
コンビニが宿から近い点も便利でした。
テュルキエから来たスタッフがうちの子に親切にたくさん話しかけてくれて本当にありがたかったです。
フレンドリーでリラックスしたスタッフの皆さんのおかげで、楽しい旅行になりました。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

  きいろ様☆先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
 韓国からおこし下さり、ていねいなクチコミやすばらしいご評価をお書き下さりありがたい事でございます。
 ご家族様で楽しいご旅行になられた事と思います。
 スタッフのおほめ下さいましてとてもうれしく思っております。
 平安のお部屋をお気に召して下さいまして露天風呂や客室でのユーチューブなどをご家族様で楽しんでいただきまして私共もうれしく思っております。
 トイレの件は申し訳ございませんでした。今後、気をつけたいと思っております。
 担当の接客係もフレンドリーと言っていただきまして、ありがとうございます。
 又のお越しを心よりお待ちいたしております☆おかみ

返信日:2024/3/17

女性/30代 家族旅行

かおさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【当館人気1!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

6人の家族旅行

家族旅行で宿泊させて頂きました!
お部屋は、事前に連絡があって広い部屋にして下さいました。
当日も予約より早めの到着でしたが快く迎えて下さり、近くを散策出来ました。お部屋にあった女将さんの地図も素敵でした!散策から戻ると旅館の入口で、写真撮りませんか?とスタッフの方が撮って下さいました!ユニークなスタッフさんで、とても笑顔で写真撮れました(笑)
夕食も朝食も食べきれないくらいの量で、みんなお腹いっぱいになりました。
お風呂も夜に2回、朝から1回入り、本当に気持ち良かったです。
いつかまた泊まりたいなと思いました。

花とおもてなしの宿 松園からの返信

 かお様☆先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
 6人様でのご家族旅行で楽しい一日をおすごしになられた事と思います。
 当館は嬉野の中心部に近く便利なところにございますので、散策していただけましたのですね!
 温泉にも何回もお入りいただけて嬉野温泉を満喫いただけました事をうれしく思っております。
 夕食も朝食もお腹いっぱい召し上がって下さったとのお言葉にホッといたしております(^^♪
 ぜひ、又のご旅行の折にはおこし下さいます事を願っております。
 ありがとうございました☆おかみ

返信日:2024/3/17

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[旅館]花とおもてなしの宿 松園 じゃらんnet

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