部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬と一緒に過ごせる癒しの空間

今回私たちは、夫婦と愛犬2頭と千葉から京都へ帰るまでの休息地として利用させていただきました。
ホテル全体は清潔感があり、スタッフの皆さまも優しくて良い方たちばかりでした。
お風呂以外は愛犬と一緒に過ごせるし、最高です！
しかもたまたま空きがあったため、広いお部屋にアップグレードしていただいたのはとてもありがたかったです。
ただ気になった点が、泊まらせていただいた507号室は湿度をすごく感じ、カビ臭さもありました。
フリーWi-Fiもあったのですが、電波があまりにも弱く、お部屋では活用できませんでした。
しかし、それを抜きにしても満足のいくホテルでした。
特に夕食は個室で食べることもでき、料理のクオリティもとても満足のいく内容で、家族みんなで至福のひとときを過ごせました。
また来たいと思える良いホテルでした！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

わんこファーストの素敵な宿でした

わんこを連れて夫婦で旅行に行きました。
遠出だったので、自分達もゆっくりできて、ワンコも安心して過ごせそうな宿を探してこちらを見つけました。
食事はワンちゃんも一緒に連れて行けて、夕飯は予約時に個室を希望していたので個室でゆっくりいただけました。
うちの子は外出先で、ひとりで置いていかれたり離れたりするのがとても苦手で寂しい思いをさせてしまうので、一緒に食事に行けるのはとてもありがたかったです。
夕飯の食事を出していただくのをもう少し早く出していただけたら冷めなくて良かったなと思ったくらいでしたが、
でも料理も美味しくて、とても贅沢な気分でした。
お風呂も綺麗で温泉にもゆっくり浸かれてとても満足でした。
ホテル内色んなところお散歩袋やトイレシートが置いてあったり、入り口には足拭きのタオルやマーキングようなお水まで準備されていてとても感動でした。
また是非利用したいし、オススメもしたいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

個室で特選会席がよかった。

ワンちゃん2匹連れて　和室に２泊しました。
1泊目は、夕食を個室で特選会席にして正解でした。
いつもは、お食事会場でスタンダード会席でしたが、今回は味、質共に満足でした。
食事中、配膳のスタッフの女性にワンちゃんが吠えてしまうので、欲を言えば　全部の料理をまとめて出して頂き　あとはセルフにしてもらえると、リードを外してワンちゃんも静かにお食事が出来るかな…と思います。
朝食は、２部制で7:00と8:45で私たちは遅い方にしてしまい、さすがにお腹が空いて
早い時間にしておけばと後悔しましたが、美味しく頂き、お腹いっぱいになりました。
２日目も、プール遊びやドッグランでワンちゃんも十分満足で夜もぐっすりでした。
毎月、2連泊で　どこかのワンちゃんと泊まれる宿に行っていますが、浜名湖わんわんパラダイスはとても心地がいいです。
10月半ばからリニューアル工事予定とのことなので、またリニューアル後も予約させていただきますね。
マイナス点は和室に宿泊しましたが、部屋のエアコンが音がうるさく、夜は切って寝ました。
そちらも改善されると　もっと快適になります。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホントにわんこにとってパラダイスです。

わんこにとってとても居心地良い素敵なホテルです。
室内と室外に人工芝ドックランあって思いっきり遊べます。皆さんのマナーもとても良かったです
。玄関に足ふきおしぼりが設置してあって常時保温温かくすごく◎
わんこ用のご飯も豊富です。ささみボイル注文しました。
夕食は地元の食材も取り入れながらお刺身、しゃぶしゃ
ぶ鰻飯とても美味しく頂きました。
朝食(ハーフブッフェ)和食中心でしらす干し、焼き
笹かまぼことか美味しかったです。
温泉も脱衣室もとても広くて気持ち良かったです。
わんこと一緒にお泊まりリフレッシュできました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしいと感じた

受付、レストラン、清掃している方、常に笑顔で対応して頂けて素晴らしいと思った。初めての利用で、到着も少し遅れ、不安もあったが、受付の方の笑顔で、旅の疲れと不安が無くなった。
夕食は、特別に豪華ではなかったが、温かいものは温かく出てきて丁寧だった。最後にうなぎののったご飯が美味しかった。
あと、飲み物が（ビール）今まで飲んだビールの中で一番くらいに美味しかった。他の飲み物も美味しく感動した。金額は一杯平均１０００円くらいだった。飲み物は、クレジットカードなどのキャッシュレスのみの支払い対応だった。
室内ドッグランは受付の前にあり、外にも広めのドッグランがあり、平日の為か、貸切状態で使えワンコも喜んだ。
道を渡ると小さな公園その他もあり、ワンコのお散歩も楽しめた。
温泉もあり、総じて良い宿だった。
フラワーパークと動物園の入口前にホテルがあるが、
残念だがこちらはワンコを連れては入場できないとのことだった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

やっぱり安定、落ち着きます

家族4人、５ワンで連泊しました。リピートです。
施設の古さは否めませんが、ワン連れの老舗、定番というか、人間もワンも安心して過ごすことができます。
気になった点は、朝食のハーフバイキングで大皿に少しだけ残るお惣菜が見栄えが悪かったこと、また、食事会場内でもスタッフが犬を可愛がってくださるのは嬉しいのですが…衛生面が心配でした。
とはいえ、食事会場でも館内ドックランでも他の宿泊者の方と交流することができ、館内や客室内の臭いなどもほぼ気にならず、お風呂も大浴場、露天風呂と最高です。売店のバニラアイスはラス一をゲット！美味しかったです。ありがとうございました。