十勝ガーデンズホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

初めて帯広で２泊宿泊をさせて頂きまして有り難うございました。
駐車場の台数が大変少なく市営の駐車場を紹介されましたが出来れば
ホテルで管理している駐車場があればと・・・・・・

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がおいしい

夕食2000円付きのプランだったが、2000円で選べるメニューが少なかった。
朝食は和食にしたが、サラダとかデザートも自由に食べられておいしかった。
大浴場の温泉も、十勝川温泉のモール温泉と同じ茶褐色で体があたたまった。
一つだけ改善してほしいのは、ウオッシュレットの便座が暖房でなく冷たい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

温泉付き大浴場に満足。混み具合もスマホでわかるので、すいている時に入りに行ける。浴場に入るには部屋のカードキーが必要であるため、宿泊者以外は入れなくしている。とても良いシステムです。
部屋からの景色はビルで囲まれていました。せっかくの広大な北海道なので少し残念。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がおいしい

和朝食をいただきましたが、他の方の口コミどおり美味しくボリュームも満点でした。建物は躯体が古いですが掃除は行き届いていました。GWに行ったので宿泊代金はかなり高かったですが、通常の時期ならコスパのよいホテルだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

広くてキレイでした。

常宿にしていますが、最上階は初めてでした。景色も良く中もキレイでした。朝食はルームサービスにしていただきましたが、コロナ対策にもなり良かったです。いつも混んでいるのでとても良いサービスでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

帯広〜サウナ旅〜

コロナがまだ気になる今年のGWは帯広一カ所で温泉＆サウナ＆グルメを
楽しむ旅を計画。ビジネスホテルも温泉＆サウナ付きを選びました。
大浴場がついている帯広のビジネスホテルは、ほぼほぼモール温泉。
この値段で楽しめるのは、ちょっと得した気分です。こちらの温泉も
もちろんモール温泉。しかも、セルフロウリュができると本で紹介されていたので、夫婦一致でこちらに2泊することに。ホテルの駐車場が空いて
いなかったので、駅地下に停めることに。ちょっと遠いのが難点です。
ホテルはきれいで、セルフチェックイン機を利用しての手続きでした。
14時チェックイン、11時チェックアウトはありそうで無いですよね。
いつもはかなりドライブしてからのチェックインなので、お風呂を
楽しむのは翌日の朝なのですが、今回は早めにチェックインして温泉と
サウナを楽しみました。セルフロウリュができる女性の施設は少ない
ので、楽しみにしていました。サウナは小さいですが、汗がすごく
出ます。サウナをあまり利用している方が居なかったので、かなり楽しめました。モール温泉、やはり良いです。温まります。ゆっくり
楽しめました。サウナの後の休む場所が少ないのが難点です。今回は
利用している人が少なかったので、問題はなかったですが、もう少し
休憩できる場所がほしいです。露天がないので、外気浴は無理でしょうが。。。
でも、セルフロウリュ楽しめました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で立地が良いです。

駅前なので、周りに色々なお店があり良かったです。
接客も丁寧で、十勝旅行の際にはまた利用させていただきたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉付きで〇

駅近で温泉付き、申し分無しです！
ご飯は利用しなかったので、また十勝に出張する際はご飯付きプランで利用しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ重視の方必見

夫婦で遅くやってきたGWに使用しました。
帯広は行きたいお店などもあり値段で決めましたが
全体的に清潔感もあり綺麗なホテルで部屋でした。
今回、北海道各地を巡る旅としてコスパ重視で
選んだホテルでしたが僕個人の感想ならば最高。
お風呂がとにかくオススメです。
酷評にあったスタッフの方などの対応も
何ら問題なくチェックインの遅延にも
心良く対応していただけました。
また泊まりたいと思います。
この度はお世話になりました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

地元民が宿泊してみた

普段からサウナ目当てで日帰り入浴で利用させてもらっています。
VODの特典付プランということですが、私はわからないのですが夫がハリーポッターを視聴していたり、喜んでおりました。
帯広駅、繁華街やコンビニに近く、サウナもフィンランド式なのでとても満足しています。他の宿泊常連さんと話していたのですが、ルームサービスのメニュー表が全室にあればいいのになぁと思います。
また機会があったら宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

努力されておりますね。

またまたユーザーの声・要望を反映された企業努力に感激しました。
部屋バスルームのシャワーヘッドの交換や大浴場の洗い場の仕切り増設
前回に宿泊したツインではモデレートでトイレとバスルームが新調され
分離するなど。私自身も以前クチコミで要望しておりましたが、こうして要望に耳を傾けて改善される姿勢は素晴らしいと思います。
良い宿泊となりました。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ルームサービスの朝食

１年ぶりにお邪魔いたしました。
ビジネスホテルの値段でシティホテルに泊まっている感じ。
希望通り静かな部屋でゆっくり出来ました。
こちらのホテルのお食事は、外れがないので
大好きです。今回は日曜日に宿泊したので、夜、レストランで食事がとれないのが残念でした。温泉は変わらず良いお湯でした。セルフロウリュのサウナも貸し切り状態で贅沢な気分に！
はじめての朝食のルームサービス(限定10食)想像以上に美味しかったです。フロントでは７時半迄にお届けしますと言われていましたが、７時には、お部屋の前におかれていたようでした。(間違えではないですが)出来れば届けにきたときに、ノックしていただけたら良かったのにと思いました。
今回も大満足の滞在でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

隠れた穴場スポット

ビジネスで利用させていただきました。
帯広駅の目の前でアクセスが大変良く、何より温泉とサウナがあるので度々利用させていただいております。
自分は十勝在住で、ビジネスでも帰ろうと思えばいくらでも帰れるのですが、ついつい理由をつけて宿泊してしまうくらい、気に入っています。
フロントスタッフさんの笑顔の対応は素晴らしく、またお掃除のスタッフさんもすごく丁寧に挨拶して下さいます。
今回は利用しませんでしたが、地元食材を大切にした朝ご飯はとてもおいしく、楽しい気分にさせてくれます。自分は普段和食派ですが、こちらでは断然洋食です（パンが特においしい）
お部屋もやや年季は感じられるものの、丁寧にお掃除されています。
今回は直前のお客さんのものなのか、クローゼットに香水のにおいが残っていました・・致し方ないものなのかもしれませんが、-1とさせていただきました。
こちらのホテルの最大の魅力は、やはりモール温泉とサウナにあると思います。
サウナは進化を続けており、モール温泉をサウナストーンに掛けるセルフモールロウリュウが愉しめます。
そのせいもあってか、室温はかなり高めのように思います。
サウナの後の水風呂はもちろん、更衣室を経て外気に触れられるスペースでは’ととのう’事ができます。
夜の雑踏を聞きながらのととのいもいいですが、朝のバスの誘導音を聞きながらのととのいも何とも言えない至福の時間です。
早朝からサウナを楽しめるので、サウナ後はオロポで生き返り、チェックアウトの11時までのんびりする、まさに命の洗濯ですね。
サウナは10時まで、チェックアウトは11時までという配慮が本当にうれしいです。
3階にある温泉サウナは出入り口の所に、飲み物の自動販売機と氷の無料サービスがありますがこれもうれしいですね。
と、サウナーにとっては素晴らしいお宿である事は間違いありません。
末長くお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食美味しい

朝食が美味しいですよ♪温泉が良いですね。ゆっくり出来ました。また行きますネ。ゆっくり出来てよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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風呂がゆったり　安心　

いつもありがとう　サウナで定宿の男性、１週間いるらしいかなりのお話し好き、居酒屋、スナックのＣＭ多いに参考　これもゆったり気分から、フロントで初めていつもご利用ありがとう　
と言われたちょつと嬉しい感じ、風呂のゆったり温泉　疲れとれる

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロント対応が良かったです。

帯広駅目の前で立地がわかりやすかったです。
工事中で駐車場がわかりづらかったですが、フロントの方が丁寧に対応してくれました。
モール温泉もサウナもとても気持ちよく使えました。
朝からととのえの庭でゆっくりできました。また来ます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの対応が最高でした

初めて利用したのですが、ホテルの立体駐車場が工事中で利用できず、臨時駐車場の場所も分かりにくくて正直失敗したと思いました。しばらくホテルの周りを周回しイライラを抑えてフロントに電話をしたら、フロントの女性がわざわざ地図を持って私の所まで来て丁寧に説明してくれました。今までこんなに親切な対応されたのは初めてかもしれません、感動しました。また帯広出張の際は必ず利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅チカ！

近くに競馬場があるので利用しました。駐車場は少しあるきますが駅の中の駐車なので雨風、雪が降ってるときなど利用しやすいです。近くに豚丼屋さんもあってお腹満腹です

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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水廻りが難

チェックイン対応の女性は素晴らしく、ちょい早くまた着いてしまいましたが直ぐに部屋に通して頂きました、ありがとうございます。
部屋の清潔感は相変わらず素晴らしく、清掃の方の仕事も評価されていると良いと願います。
しかし、水廻りが全然不便な部屋でした。
洗面所の排水が流れ悪い。トイレのウォシュレットも作動しない事が多い。シャワーを固定する下の部分が外れかけてる。シャワーのヘッドが不備で中心部からしか出ず不満。
クレームは入れず我慢しましたが、次回その部屋ならまず確認させて頂き、改善されていなければ違う部屋にして頂きますよう、宜しくお願いします。我慢も限界がありますので。
指摘部分を改善願います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

又、利用したい。

身内の不幸で急遽の予約でしたが、温泉大浴場もあり、清潔感も問題なく、個人的にはパジャマの用意が嬉しかったです。時間が許せばもっとゆっくり過ごしたかった。
帯広には親戚も多いので、又、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉好きにはたまりません

鉄道利用の旅の途中に寄らせて頂きましたが、何より駅から近く温泉大浴場にも入れるなんて素晴らしい。朝食会場の窓からも駅方面の景色が拝見出来るので、最高でした。まぁ雪模様ではっきりとは見えませんでしたが、これはこれで趣きがあって良かったです。温泉大浴場も広々としていてサウナまで付いていて、のんびりできて、長旅びの疲れもだいぶ癒えました。チェックイン時、自動精算機で精算しましたが、交通系ICカードは使えないみたいでしたが、カウンターの所には電子マネーのマークがあったので使えたのかもしれません。どっちなのかわからず現金で清算しましたが、もし使えるのであれば、精算機にも分かりやすく電子マネーのマークを付けて欲しいです。また帯広を訪れる際には利用させて頂きます。有り難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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サウナと美味しいものを満喫旅

こちらのホテルは初めての宿泊でしたが、じゃらんの本に朝食が部屋で食べれるものが載っていたのでそれで行ってみました
お部屋に届けていただき優雅な最高な気分でした
お風呂もお湯もサウナも良くて大好きなホテルになりました
食事をする場所も近くにありとってもそちらも美味しくて良い旅になりました
札幌にも同じ系列があり、コロナになって初めてそちらも行ったのですがお風呂もサウナも良いホテルです
ガーデンズさんありがとうございます