宿番号：323745
帯広駅〜１分！【モール温泉大浴場】や地元食材の料理で十勝を満喫
十勝ガーデンズホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
繁華街にあるため、外飲みには不自由なし。
バイク用の駐車場が無く、道路向かいの駐車場にと言われたため、ホテル入口の軒に停める事は出来ないかと交渉しましたが交渉決裂。
見た感じでは、数台バイクが軒に停めれそうでした。
もし、軒に停める事が出来れば、バイカーの宿として人気アップしますので検討下さい。
有料でも。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前立地で飲食店も多数ありとても便利なホテルです。モール温泉の大浴場もあって、また利用したいホテルでした。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
モール温泉大浴場とても良い。タオル、バスタオルは脱衣所に置いてあり手ぶらで行ける。サウナ完備。
部屋はシングルでもゆったりくつろげる広さ。大浴場があるのに部屋の浴槽も大きい。
テレビはスマートテレビでTverやyoutube等見ることができてテレビの電源を切るとアカウントがリセットされる。安心して自分のアカウントで楽しめることができる。
ベッドの掛布団はデュベスタイルで寝心地が良い。
ティッシュは普通の大きさで、使いやすい。
素泊まりで予約したが1日だけ朝食を付けてもらい食べたが、品数少なそうな配置だが、おなかの容量が足りず、次回も時間があれば朝食を付けたい。
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂が広いのとサウナが熱くて良い 朝食はバイキングじゃなかったけどサラダとかご飯と味噌汁とか漬物とか食べ放題でバイキングじゃなくても満足でした!
十勝ガーデンズホテルからの返信
みむろ 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から温泉やご朝食などお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思います。
みむろ様のまたのお越しをお待ちしております
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前娘が利用しモール温泉が良かったと勧めがあり、今回初訪問しました。
ほんとにお肌ツルンツルンのモール温泉は最高でした。
素泊まりプランにして帯広の目的地のひとつぱんちょうさんはほぼお隣りで、ラストに滑り込め美味しくいただけ、温泉に癒され食に満足した帯広の旅になりました。
機会があったらまた来たいと思うし、温泉はお勧めしたいと思いました。
十勝ガーデンズホテルからの返信
ぶぅふぅう〜 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉は美人の湯と言われており、皆様より大変ご好評いただいております。
温泉にて疲れを癒せたようで幸いです。
ぶぅふぅう〜様のまたのお越しをお待ちしております。・
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/13
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用、場所は繁華街に近くコンビニも徒歩圏内です。
館内は清潔で清掃に気を使ってるのが分かります。
もう少し安ければ定宿候補です。
十勝ガーデンズホテルからの返信
しお 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことで当館にて少しでも疲れを癒せたのなら幸いです。
しお様のまたのお越しをお待ちしております
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの隣が空いていれば置けますが、屋根なしだし
それなら地下駐車場の方がいい！１２００円掛かりますが
ホテル側が７００円分を補助してくれるので５００円でOK！
もう常連になってるホテル、帯広の温泉大浴場とサウナがあるので疲れをとるのにばっちりです。夕食はホテルの周辺が繁華街だから困ることなし！帯広の定宿になっています
十勝ガーデンズホテルからの返信
綱 様
この度はいつも十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
帯広の定宿とのお言葉大変励みになります。
地下の駐車場ですが1泊700円にて1200円分補助させていただきます。
ご案内が漏れていたようで大変申し訳ございません。
綱様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/13
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張時、パソコンを使っての作業があり、サウナが好きなので当ホテルを選択しました。
しかし、Wi-Fiが弱くとても仕事での使用はできなかった。
サウナに関しては、とてもよかったです。
十勝ガーデンズホテルからの返信
ヒナ 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Wifiの回線のご不備大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう
改善に努めてまいります。
少しでも当館のサウナで疲れを癒せたようで幸いです。
ヒナ様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前利用したときからずいぶん経っていますが、しばらくぶりに宿泊させていただきました。
脱衣場から露天？整いスペースに行けるようになっており、脱衣場にはウォーターサーバーが設置されているので、サウナ、水風呂のあと、脱衣場に戻ってとても冷たいお水が飲め、そのまま整いスペースに出ることができ、とっても良かった。
脱衣室、浴室、整いスペース何れもきれいに清掃されており、サウナの後にいただくお水もその度に紙コップを使うと、申し訳なくゴミ箱がいっぱいになってしまうので空のコップは棄てずにロッカーに入れて自分用にしていました。(笑)
途中でゴミ箱が空になり、スタッフの方が見回りにきてくださったんだな〜と。
気持ちよく利用させていただきました。
また、伺わせていただきます。
十勝ガーデンズホテルからの返信
ヤス吉 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選び頂き感謝いたします。
当館自慢の温泉をとてもご満喫いただけた様で大変嬉しく思います。
また帯広にお越しの際は是非当館をよろしくお願いいたします。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅前で温泉が有り最高でした
飲食店もすぐそばなので良かったです
温泉が掛け流しだともっと良かったと思います
十勝ガーデンズホテルからの返信
うしちゃん 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿から御夫婦の旅行の拠点として当館にてリラックスできたようで
大変嬉しく思います。
また帯広にお越しの際は是非当館をよろしくお願いいたします。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの場所は帯広の観光地のど真ん中で宿泊料金も安くて良かったです。
温泉もありサウナ付きで最高でした。
十勝ガーデンズホテルからの返信
hiro 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から当館の温泉でご旅行での疲れを癒せたようで
職員一同大変嬉しく思います。
また帯広に来た際は当館をよろしくお願いいたします。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前から気になっていたホテルに泊まることができました。駅にも近くお店も沢山ありホテルの場所が良かったです。部屋も綺麗でモール温泉がとっても良かったです。また泊まりに来たいと思ったホテルです。
十勝ガーデンズホテルからの返信
森ちゃん 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や温泉にてご旅行が良いものになれたようで、大変嬉しく思います。
またご利用の際は、ご朝食も当館はご好評頂いておりますので
またお越しの際は是非ご賞味下さいませ。
森ちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
２回目の利用です。駅もすぐ、コンビニもすぐ、ホテル周辺にも食事する場所がありで困らないです。お部屋も寝るだけなら十分なくらいで、温泉がとってもよいです。フロントの方の対応も親切でした。女性専用の洗濯機があったりで、すごくいい！！って思いました。お世話になりました。
十勝ガーデンズホテルからの返信
ちーこ 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
合せて2回目のご利用とのことでまたご利用頂けて大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街や周辺ですべて済ませることのP出来る最高の立地となっており、
観光の拠点としてもご満喫いただけたかと思います。
ちーこ様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
赤城台さん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】プラン 温泉・サウナ・１１時アウト♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年利用していますが、レストランの朝食と接客は抜群と思います。メニューも地元の食材が多く、美味しくいただきました。また、利用したいと思います。
十勝ガーデンズホテルからの返信
赤城台 様
この度はいつも十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランのご朝食と接客が抜群とのお言葉大変励みになります。
十勝の食材をふんだんに使った食事をご満喫いただけた様で安堵しております。
赤城台様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- Brand New Tokachi☆祝2周年☆選べる【ポテトけんぴチップス】付きプラン♪【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感あふれスタッフの対応が良いホテルでした。
ジェーアールの駅至近で交通至便な宿泊施設でこれからもつかいたい。
十勝ガーデンズホテルからの返信
写楽 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や特にご朝食をお楽しみいただけた様で、とても安堵しております。
合せて総合評価５を付けて頂き誠にありがとうございます。
これからもその質を落とさず向上に努めてまいります。
写楽様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張時に利用しました。駅近で飲み屋も近いので立地条件は良いです。スタッフのみなさんの対応も丁寧でした。温泉もあり快適に過ごせました。
十勝ガーデンズホテルからの返信
ヒロ 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、この言葉が
この先も続くよう精進してまいります.
ヒロ様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お部屋で優雅に朝食付プラン♪＜お部屋に朝食をお届けします＞（１日１０食限定）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉大浴場があり良かった。部屋での朝食付きプランでそのまま部屋で朝食が食べれたのは非常に良かった、またこのプランがあればぜひ利用したいです。
十勝ガーデンズホテルからの返信
セリカ 様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やご朝食にてご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、
セリカ様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お部屋で優雅に朝食付プラン♪＜お部屋に朝食をお届けします＞（１日１０食限定）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回はマイカーで行ったのですが、駅前なので交通の便がとても良い場所で、JRの旅もいいかなって思いました。お部屋で朝食プランでしたのでちょっと外国映画のように優雅にベットで朝食体験をさせてもらいました。おいしかったですよ。
十勝ガーデンズホテルからの返信
きょうやん様
この度は、数あるホテルから十勝ガーデンズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でご朝食プランにつきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
自分のペースでゆったり朝を過ごしたい方や、混雑を避けたいお客様に是非ともオススメしたいプランとなっています。
『優雅で外国映画みたい』と素敵に仰って頂けてなんだか嬉しいです！
またこちらの方面へお越しの際には、ぜひまたご利用頂けますとスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
十勝ガーデンズホテル 小池
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お部屋で優雅に朝食付プラン♪＜お部屋に朝食をお届けします＞（１日１０食限定）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
お風呂、トイレ別が子供連れ(赤ちゃん]にはよかった。お風呂は体の洗い場と浴槽が別だし、フロントにお願いしたら洗面器とバスチェアを貸してくれました。とてもありがたかったです！
部屋朝食も小さい子がいるとなかなか大勢の所では食べづらいし、時間を気にしなくてすむ。何よりとても美味しくお腹いっぱいになりました。
欲を言えば、部屋で物を動かした時に埃がたまっていた、風呂場の床が汚かったのが残念でした。
ポテトけんぴチップス食べ損ねたので、次回楽しみにしてます
十勝ガーデンズホテルからの返信
まあちゃん様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で朝食のプランをご利用されたのことで、大変ご満足いただけた様で幸いです。
また埃や床の汚れにつきましては、大変申し訳ございません。
清掃を徹底し、お客様皆様に安心しておくつろぎできる空間サービスを作って参ります。
まあちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
バイク旅で此処をベースにに東西南北へ
飛行機や汽車で合流して来る仲間も駅前で便利
夕食もホテル周辺に沢山のお店があるので困りません
無料の駐車場もありますが700円でホテル前のロータリーの地下駐車場を使って安全，フロントも若い従業員の対応も良いですよ
朝の清掃員さんも気持ちよく挨拶してくれてこのホテルが
北海道ツーリングでは必ず一泊か二泊してしまいます
十勝ガーデンズホテルからの返信
綱 様
この度はいつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価の内容から総合的に満足いただけた様で大変嬉しく思います。
また合わせて職員へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
更にサービスと質の向上を努めてまいります。
また帯広にお越しの際は是非当館をよろしくお願いいたします。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
ユキチャンさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付】プラン 温泉・サウナ・１１時アウト♪
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何回も利用させていただいてます
帯広の駅近くホテルの朝食では
一番美味しいと思います
部屋も綺麗です
ただ枕が高すぎて眠れないです
あと毎回ティッシュがかなり取りにくいので
改善して欲しい
今回お風呂は隣にいた女性が
ずっと立ったままシャワーしてて
かかりまくって不快でした
マナーない人がいて残念です
十勝ガーデンズホテルからの返信
ユキチャン様
いつも十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
この度は客室の備品に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
低めの枕のご用意や、ティッシュの利便性の悪さに対しての改善を検討させて頂きます。
また大浴場に関しましても、お客様全体が気持ちよくご利用頂けるよう張り紙などでの対策を検討させて頂きます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ユキチャン様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル 鈴木
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
チェックイン初日フロント 質問しても アッサリ答えにならず、、、
二泊 できれば 冷蔵庫にミネラルウォーターほしかった！
料金高めの割には サービス今いちでした〜
もうひとつ 二泊三日なのに トイレットペーパーの予備もなしでした
十勝ガーデンズホテルからの返信
トッキ様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の方には全室お水は付いていませんが、飲料水の蛇口を設置しております。
ご不便お掛けし大変申し訳ございません。またお部屋の方ですが清掃は2日に1回になっておりますので、トイレットペーハ゜ーなども使い切り頂いておりますので、大変申し訳ございません。
こちらで改善の方努めてまいります。
トッキ様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
突然旅行行くことになり当日予約。場所も駅近くで夜出かけるのも立地のいい場所でした。
冷房はつけたのですが部屋がとても暑かったですが、温泉も最高で良かったです。駐車場もすぐそばで、全体的にもとても良かったです。また行く機会あれば利用したいと思います
十勝ガーデンズホテルからの返信
ぷりんか様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また総合評価5を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の温度の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。より良いサービスを提供できるように再度改善の方法を検討させて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ぷりんか様にまたお逢いできる日をお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル 鈴木
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
いつも出張の時に利用してます。値段も安く部屋も広めなので快適に過ごせます。ビジネスホテルですがモール温泉の大浴場もあり浴槽も広めで最高です。
十勝ガーデンズホテルからの返信
かず様
この度はいつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉など当館で快適にお過ごしいただけて、嬉しく思います。
これからも変わらずにお過ごしいただけるように、精進してまいります。
かず様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
とにかく温泉が最高に良かったです。駅前で繁華街やコンビニも近く食事には困りません。バスターミナル/レンタカー会社も目の前なので移動手段も困ることはないです。
十勝ガーデンズホテルからの返信
2boys papa様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は帯広駅北口から徒歩1分圏内のホテルとなっており、周辺の繁華街等にもすぐ
足を運べるスポットとなっておりますので、スムーズにお楽しみいただけた様で、
大変嬉しく思います。また帯広に来た際は当館をよろしくお願いいたします。
2boys papa様のまたのお越しをお待ちしております
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】モール温泉とフィンランド式サウナ満喫！ゆったり１１時アウト♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
以前泊まって良かった印象がありましたのでまた泊まりましたが、当日行ったら宿泊調整料金というものが勝手に加算され、じゃらん予約とは違う料金になりました。
また駐車料金も滞在中ずっと使う訳ではないのにフルで取られていました。さすがにおかしいと思い、説明して返金してもらいましたが、駐車場の使用日数は最初に確認した方が良いと思います。良かったのは立地くらいです。
十勝ガーデンズホテルからの返信
みゃー様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊調整料金はご予約を取られた別のお連れ様の分のお支払いをまとめてという形でしたので、
そちらの分の料金が加算されたという経緯になります。ですので、チェックイン時にご説明が不足していた様で駐車場の泊数の分も含めて大変申し訳ございません。
今後そのような事が無いように説明を徹底して参ります。
みゃー様のまたのご利用をお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お風呂にバスタオル、フェイスタオルが使えるようにたくさんおいてある点はとてもよくサウナも良かったです。
しかし、部屋での無線の回線速度は酷く正直改善してほしいです。
仕事で調べ物があった際もままならず、動画などもほぼ見れないという状況でした。
これだけ改善すれば、とても良いホテルだと思います
十勝ガーデンズホテルからの返信
ヒナ様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のWi-Fiの回線の速度の不備大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように改善させていただきます。
そのようなことがありながらもサウナ等で少しでも疲れを癒せたようで幸いです。
くつろげるホテルを目指して努力してまいりますので、
ヒナ様のまたのご利用をお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
モール温泉にサウナ外気浴ができるくつろぎスペースは最高です。接客も丁寧で安心できるホテルなので、次回も利用したいと考えています。
十勝ガーデンズホテルからの返信
まる様
この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉大変ありがとうございます。
そのお言葉を励みに皆様に安らぎと安心を届けられるようなホテルを目指して
更に精進してまいります。
まる様のまたのお越しをお待ちしております。
十勝ガーデンズホテル
宿泊課 伊藤
返信日：2025/6/28
