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ホテルニューパレス

JR会津若松駅下車、車で5分。徒歩20分

ホテルニューパレスのクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.1
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女性/40代 夫婦旅行

もっちーさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心のホテル!!

昨年に引き続き利用させていただきました。
駅に近く、周辺に飲食店も充実しているので、とても利用しやすいホテルです。

女性/50代 家族旅行

しらたまさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

2回目の宿泊です

一年前に宿泊して二度目の宿泊です 不満なとこは一つもありません!
枕を変える事を知らずにいたのが自分の残念なとこ
朝ごはんは もっと食べたかったけどお腹いっぱい過ぎて食べれなかったのが残念泣 
来年も、その次の年も行きたくなるホテルです

女性/30代 出張

aoさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての利用

仕事で会津若松へ出張があり21時前くらいに到着しました。何も食べてなかったので一階にあるカフェでデリプレートのテイクアウトができたのはすごく嬉しかったです!お部屋に持って帰りゆっくり食事ができました!
施設内も綺麗で清潔感もあり滞在時間は少なかったですが
しっかり休めました。

男性/40代 家族旅行

タクさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食は口コミ通り美味しいしおすすめ!

外観含め古いです。
部屋のお風呂は清掃されているがカビがあり微妙でした。
とにかく寝るだけと考えて割切り必要ですね!
宿泊費が少し高いのではと思いました。
朝食が美味しいだけにちょっと残念。

女性/70代 その他

チーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ふるさと

何度か利用しております。
暑かったので嬉しいウェルカムドリンクを頂きました。うまいものMAPを頂き食事。
いつも思いますがお客様への心くばりが行き届いて驚かされます。アメニティふくめ部屋のお風呂用品が丁寧で気持ち良かったです。
また利用したいと思います。

男性/60代 一人旅

きちはち君さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駐車場は   屋根付きで良かった

バイクツーリングで利用しました。
駐車場は建物下の屋根がある場所が
2輪専用スペースのため 雨の心配なく良かったです。
ただ 枕が標準で薄い物しかなく、貸し出しされる用ですが・・
ウォシュレットも暖房便座ではないタイプで
トータルでは他のホテルより割高感がありました。

女性/20代 一人旅

みほちさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ひとり旅

入ったときからとってもキレイでした。入浴剤やフェイスパックまであって、とっても充実しててとてもよかったです

男性/60代 夫婦旅行

ウシ田タロウさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

1階でケーキを売ってます。

何回かケーキを買ったことはあるけど泊まったのは初めてでした。
ここは1階でパティシエが作ったケーキを販売とイートインしてます。
ここの焼き菓子が美味しいから好きなカフェです。
今回初めて泊まりました。
お部屋は普通のホテル。
お風呂の掃除が悪くてかび臭いぐらいかな。
朝食はビュッフェスタイルで普通に美味しく食べれます。
会津で泊まるには不満が出ないホテルと思います。

女性/70代 その他

まいけるさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

エレベーターが暗い

法事のため帰省し親子3人で利用しました。和室でしたが、部屋は広くきれいでした。スリッパが無かったのは、ホテル内はスリッパ禁止?ということでしょうか?朝食は品数、味とも満足美味しかった。スタッフさんも感じが良かったです。ただ、フロントの女性は笑顔が無く残念でした。
トイレ、洗面所、風呂場が一緒?という感じで少しびっくりしました。

男性/50代 夫婦旅行

pittさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【夕食にも対応】当ホテル1階の惣菜とSweetsのお店『Deco』で使えるお食事券付プラン!≪テイクアウトOK≫
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

斬新な夕食ミルクーポン&朝食最高!

東山温泉の旅館がとれず、仕方なくの一泊でした、が…結果、大満足でした。
建物外観こそ古さを感じますが、耐震補強?や内装のリニューアルがしっかりされておりました。
何より、食事がよかったです。
夕食ミルクーポンで、1,100円/人を頂け1階のレストランで使えます。
部屋食希望を伝えるとボリューム感の有るランチBOXにしてもらえました。
食事以外にもケーキ類にもクーポン使えます。
朝食ビュッフェは、メニューも多く、質の高い食材で◎です!
是非また利用させて頂きます!

女性/60代 一人旅

チィーさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

会津のビジホの中では一番良い

いつもホテルの中も部屋も良い香りがするのが好きです。古さは否めないですが、綺麗にしてあるし、料理も美味しいです。

女性/40代 家族旅行

カヨさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

フロントの接客が残念

3世代の家族旅行で2泊3日で宿泊しました。
4名と3名部屋に別れ、和室でしたが広さは狭くもなく広くもなくといった感じ。
フロントの女性2名が接客としてどうなの?というくらいおもてなし精神ゼロで残念でした。アメニティの受取を案内されましたが、選んでいる最中もジーと見ていてすごく不愉快でした。
朝食時のスタッフの方は丁寧で親切な方ばかりでした!

男性/50代 夫婦旅行

shinoさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

7年ぶりに宿泊しました

・7年前に印象が良かったので、久しぶりの喜多方ラーメン旅行のために宿泊させて頂きました。
・7年前も頑張っていた記憶がありましたが、今回もハチミツの巣やフレッシュジュースなど頑張っている朝食を美味しくいただけました。
・喫煙ルームを案内して欲しい。

女性/30代 一人旅

ゆきんこさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

対応が素晴らしい!

1人旅行の際は気ままにホテルに荷物置きに帰ったり、一休みついでの充電をしに戻ることが多く、今回もお昼過ぎにホテルに戻りました。しかしその時点で部屋の清掃が完了してないと言われました。私の我儘なので仕方ないと思ってたのですが、直ぐに対応していただけたのでとても有り難かったです。
コーヒーのサービスがついてるのも嬉しいポイントです!
また機会があれば予約を入れて使いたいと思ってます!

女性/50代 家族旅行

しろうささん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

昨年に引き続き利用させて頂きました

足を伸ばすと溺れそうになるくらい(笑)広い湯舟。4人くらいいっぺんに使えそうなくらいゆったりした洗面所。侘び寂びの利いた内庭。品数も質も充分な朝食ビュッフェ。これでひとり8,000円ちょいとは…申し訳ないくらいです。会津に行くならもう、ここ一択かも。

男性/40代 出張

○庄さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【夕食にも対応】当ホテル1階の惣菜とSweetsのお店『Deco』で使えるお食事券付プラン!≪テイクアウトOK≫
ダブル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋の広さが最高宿

結婚式場として利用される事が多い宿との事。
自分が宿泊した部屋はとても広く、お風呂とトイレが別がとても良かった。
お風呂も広くゆっくり休めた。
夕食が作り置きの感じで内容が物足りなく感じた。
朝食は郷土料理もありのたっぷり種類バイキングで大変満足

男性/50代 出張

なべさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食、サービス満足

出張で訪れましたが、ホテルのスタッフさんも親切丁寧で、施設内も掃除が行き届いており居心地が良かったです。朝食の会津伝統料理「こづゆ」も大変美味しくいただきました。

女性/60代 夫婦旅行

お茶さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

七日町に近く、観光に便利なホテル

観光には最高な立地。周辺には何でもあります。駐車場無料で何かと利便性良き。リフォームされており居心地いいです。朝食もおいしかった!ただ真冬でしたので、会場はとても寒い。ソファーの場所でけはエアコンがあたっていて暖かかったので、途中でソファー移りました。

男性/70代 一人旅

やまちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

いいビジネスホテル

繁華街の中心にあるので
とても便利です。
駐車場もすぐ裏手にあってすごく広い。
観光と夜の食事呑み歩きに最適です。

男性/60代 友達旅行

ポンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

生ビール1杯+ちょっとおつまみセットが良かった

部屋はシンプルだが清潔感があって良かった。照明は少し暗めかも。朝食は、バイキングだが美味しく頂け皆好評でした。

女性/50代 家族旅行

2896さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

お風呂の扉建て付けが少し悪かったのでフロントに伝えたところすぐに他の部屋に替えてくれました。
朝食も郷土料理のこづゆが有りとても美味しいかったです。

男性/60代 一人旅

あきちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食、美味しいです。

朝食美味しいです。部屋も清潔でベッドの廻りを蟹歩きしなくてもいい充分に広い快適な部屋です。一つ不満。シャワーカーテンが落ち着きないです。換気風量の関係だと思うけどシャワー中も常にひらひらしてすごい気になりました。

女性/50代 家族旅行

yossyさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

和室でリラックス

会津に行く時によく利用させていただいています。スタッフの方の対応が温かく丁寧で
オードブルも朝食も美味しいです。今回初めて和室を利用、広くてのんびりできました。こんなに充実しているのにリーズナブルなのが嬉しいです。いつもありがとうございます♪

女性/50代 友達旅行

ちかちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アットホームなホテル

繁華街に近く、徒歩で飲食街に行ける立地です。建物自体は古いですが、安価ですし、掃除も行き届き、エントランスにアロマの香りがしたりちょっとした心遣いが伝わりました。朝食も美味しくいただきました。傘の貸し出し、化粧水等アメニティも嬉しかったです。しいて言えば、部屋のテレビの反応が遅かったことだけです。番組表がなかなか表示されないし、データが見られませんでした。

女性/50代 一人旅

千理さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食とホスピタリティが最高でした

思い立って会津への独り旅,普通は朝食はつけずに外で食べるか買っておくのですが、今回は知人からの協力なお勧めを得て、最初から朝食付きプランにいたしました。
結果大成功。会津の様々な郷土料理や手の込んだたくさんのおかずがあり、さらに朝カレーも最高に美味しく、おかわりの手が止まりませんでした。
ホテルのスタッフの皆様もそれぞれとても親切で、大変快適な1泊2日の時間を過ごすことができました。宿泊プランについていたワンドリンクとおつまみの夜の楽しみも、思っていた以上の素敵なデリのおつまみをいただきびっくりしました。
土地柄も最高に素敵で、また会津の地を踏むと決心しました。その時はまたこちらのホテルにお世話になるつもりです。ありがとうございました。

男性/60代 一人旅

龍馬さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

屋根付駐輪場があり安心

バイクツーリングで利用させていただきました。
屋根付の駐輪場があり、安心できました、一人で泊まるには十分な部屋で
朝食バイキングは種類もたくさんあり、美味しくいただきました。
会津若松駅まで歩いて20分くらいでしたが食後の散歩も楽しめました、また利用させていただきたいと思います。

男性/50代 一人旅

たけやんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場案内がわかりにくかった。

ホテルの駐車場はホテルの裏にあるのですが、ホテルへの道は一方通行でホテルの手前に電柱に駐車場があってそれに従って右折して行ったのですがホテル駐車場の看板が道路脇に無くちょっと離れたところにつけていたのでどこに入ればいいのがわかりにくかった。道路脇に駐車場看板を付ければわかりやすいと思います(自分も車運転に集中したので看板を見逃した責任もありますが…)。

女性/60代 友達旅行

チェリーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行にはこちらのお部屋!

夕方のビール+前菜のザービスは初めてでとても嬉しかった!前菜が美味しい〜
アザミの部屋の敷布団が薄くて痛かった!!是非善処して頂けたら嬉しいです!また利用させて頂きます!

男性/20代 恋人旅行

しゅうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近さいこー

かーなーり良いビジネスホテル
綺麗だった
ドリンクサービスとても良きでした
駐車場広かった!!

女性/40代 家族旅行

マリリンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
館内1F★惣菜とSweetsのお店『Deco』で生ビール&おつまみ盛り合わせセット付き◆朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス最高 朝食最高

チェックイン後のドリンクとおつまみがついており、子供にはソフトドリンク大人はビールと最高のサービスでした。
おつまみは見た目も味もオシャレでとても美味しかったです。
朝の朝食では搾りたてのオレンジジュースがとても美味しかったです
子供達は見た目に興奮していました。
部屋に付属のアメニティも必要最低限の物はありますが、フロント後ろにもアメニティ置き場があったらしいのですが、私は気が付かなかったです。チェックイン時に一言声を、かけていただけたら、うれしかったかな、と思います。 
部屋も、料理も良かったです。部屋からは鶴ヶ城が見えました。
また機会があったら、是非宿泊したいです。