クチコミ・評価

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ゆうじ様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は奮発して特室巽亭をご予約頂いたと伺いとても有難く思う次第です。
当館の湯はアルカリ性で保湿・保温効果があります。ゆうじ様が肌で感じて頂いたように化粧水のような湯ざわりでたくさんのお客様に愛される自慢の温泉です。
是非また当館の温泉を楽しみに当館まで足を運んでいただけたら幸いです。
ゆうじ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/5/9

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

めんたいこ様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただき誠に有難うございました。
大田原市は特産品として唐辛子があります。那須与一も揺れる船上の的を射抜いた人物として言い伝えられており大変有名です。当館から車で10分程の場所に道の駅　那須与一の郷があり、そちらでは那須与一の伝承館もありますので、ぜひ足を運んでみてください。
ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けたようで何よりです。
ご夕食時の陶板焼きから出る煙やお肉の焼けた匂いにつきましては予め換気扇をつけて頂くよう説明がなかったのかと推察いたします。御不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。担当スタッフへの配慮あるお申し出を頂き感謝申し上げます。
お部屋食でなくてもよい場合には別途個室処のご用意も出来ますのでご予約時にお申し付け頂けたら幸いです。
また大田原市までお越しになる際には当館をご利用頂けたら幸いです。
めんたいこ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございました。
フロント藤井

返信日：2025/5/9

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

tetsu様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「素晴らしいホテル」とお褒めのお言葉をいただき料理でも「美味しい」とのお言葉、大変光栄でございます(>_<)
いただきたお言葉、スタッフ皆々の今後の励みとなります(>_<)
チェックイン時ではアナウンスが不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は公共交通に影響が出てしまうイベント時、お伝え出来ます様、徹底させていただく所存でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご機会、tetsu様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/5/9

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

りょうと様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のおもてなしにご満足いただき、素晴らしいご評価をいただけ大変光栄に思います(*^^*)
料理でもボリュームに「大満足」をいただけた様で(^^♪
当館はお客様に満腹になっていただく事を目標としておりますので大変うれしく思います(*^^*)
皆様、ご湯っくりのんびりお寛ぎいただき普段の疲れを癒していただけてたら幸いでございます(*^^*)
ぜひ、またのご機会、りょうと様ご家族様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/5/9

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

よう様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回、お仕事でご来館頂いた際の食事と温泉が忘れられずプライベートでも来てくださったのですね。
よう様のお話の通り当館はのどかな田舎の市街地にある温泉宿でして、周りに観光施設などもございません。しかしながら当館のリピーター様には温泉が最高だよ　食事がとても美味しかった　のんびり過ごせたよなどの嬉しいお言葉をたくさん頂戴しております。
なんにも無いからこそ穏やかな時間を楽しんでいただけるのではないでしょうか。
よう様にも温泉と食事で十分に癒されたとのお言葉を頂戴し嬉しく思うばかりです。
是非また当館まで足をお運び頂き、日ごろの疲れを癒していただけたら幸いです。
よう様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございました。
フロント藤井

返信日：2025/5/6

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

たぁちゃん　様
いつも大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自慢の源泉かけ流しの温泉、ボリュームのある和食の会席膳とご満足いただけたようで
何よりでございます。
また、ご主人さまにもご満足頂き、お褒めの言葉まで頂いてしまい大変恐縮でございます。
是非また日頃の疲れを癒しに当館に足をお運びいただければと思います。
この度は貴重なコメントをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　岡本

返信日：2025/5/9

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

新ちゃん様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとございました。
館内の生け花へのお褒めの言葉を頂戴し大変有難く思います。
お褒め頂いた生け花は専属のスタッフが日々手入れをし、入口にある大きな生け花になると何時間も
かけて完成させております。お客様に喜んでいただけるよう沢山の工夫を凝らして作業しているのを見ているのでお褒めの言葉を頂くと自分のことのように嬉しくなります。
是非また日ごろの疲れを癒しに当館まで足をお運び頂けたら幸いです。
新ちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/5/2

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ゆつ様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、当館のサービスへの温かいお褒めの言葉をたくさん賜りとても有難く、嬉しく思います。
館内の生け花は専属のスタッフが毎日丁寧に水を替え、新しいお花を生けております。
とろみのある温泉は保湿・保温効果があり沢山のお客様にお湯が最高でしたとのお言葉をいただいております。
夕食はA5ランクのとちぎ和牛を今の季節は陶板焼きでお召し上がりいただきます。もう少し季節が進むと鮎の塩焼きもご提供しております。
観光地でもない地方の町中にある温泉宿ではございますが、スタッフ一同ご来館下さるお客様にご満足いただけるよう心を込めて日々仕事に励んでおりますのでおもてなしの心を感じて頂けたなら何よりでございます。
是非また、ゆったりとした時間を過ごしに当館まで足を運んでいただけたら幸いです。
ゆつ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/5/2

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

こつぶ様
いつも大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の宿泊も大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館自慢のとろみのある肌触りマイルドな温泉を目当てにお越しいただけているとの事で光栄でございます。
また、ご夕食のメインでございますＡ5ランクとちぎ和牛は、４月より牛しゃぶから陶板焼きに変えてお客様に提供しております。こつぶ様のお口に合いましたら幸いでございます。
是非また、日々の疲れを癒しに当館へ足をお運びくださいませ。
こつぶ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　茅根

返信日：2025/4/29

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

もも様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお宿から温泉地ではない当館をお選びいただき「大正解」をいただけ大変光栄に思います(>_<)
温泉でごゆっくり温まっていただき腰痛が軽減できた様で(^^)当館の温泉は温まり効果抜群でございますので血行促進により腰痛・筋肉痛へ大きな効果が期待できます(^^)
おもてなしや料理でもご満足いただけた様で何よりでございます(*^^*)
ぜひ、また栃木へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけたら幸いでございます(*^^*)
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/4/25

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ねこくま様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は沢山の温かいお褒めのお言葉をいただき、「お気に入りの宿」に認定していただけ大変光栄に思います(*^^*)
温泉では当館自慢の肌触りマイルドな温泉でご湯っくり温まっていただき、料理でも味にボリュームにご満足いただけた様で何よりでございます(*^^*)
おもてなしでも頂いたお言葉、スタッフ皆々の今後の励みとなります(>_<)
ぜひ、またのご機会、ねこくま様にお越しいただける日を心よりおまちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/4/25

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

℃様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のとろみ湯や、スタッフの対応にご満足いただきお褒めの言葉まで頂戴し有難うございます。
ご滞在中はお部屋でゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございました。
是非また、当館まで足をお運び頂き温泉・食事と楽しんでいただけたらと思います。
℃様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/25

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

くま様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、くま様のお誕生日という貴重なお日にちに当館をご利用頂けたことに心より感謝申し上げます。
初めてご来館頂いた娘様にもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
当館は、小さなお子様連れのご家族にも多くご予約をいただいており、３世代でご来館下さるお客様もいらっしゃいます。
湯の温度については皆様に快適にお入り頂けるように調整をするよう担当部署へ申し伝えます。御意見を賜りありがとうございました。
是非またの機会にくま様のご来館を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/25

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ルパン様
この度は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
口コミをご覧いただき足を運んでくださり大変嬉しく思っております。
またルパン様自身も大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
この度ご利用いただきました源泉かけ流し100％の檜の露天風呂付和洋室はプランの名前通り
当館で一番人気のあるお部屋タイプとなっております。自慢の自家源泉が滞在中かけ流しでお楽しみ頂け、また露天風呂からご覧いただける四季折々の自然豊かな景色もほっこり♪するような癒しを与えてくれます(*^_^*)　特に観光地ではない為感動するような景色ではございませんがリピーター様にはいつもここに来ると「ただいま〜」って気分になる。と有難いお言葉を頂いております。
次回はまた違った景色を是非お楽しみ下さいませ。因みに晴れの日の満点の星も絶景でございます。
ルパン様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　フロント　荻島

返信日：2025/4/24

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

た〜び様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、いつ訪れてもよい宿だと感じますとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の温泉はアルカリ性でとろっとした肌触りが自慢のお湯でして、リピーター様も多く、沢山のお客様から長年愛されております。
夕食ではA5ランクのとちぎ和牛をメインに、朝食では板長お手製の湯豆腐など品数多くご用意をさせて頂いております。たくさん召し上がって頂けたようで何よりでございます。
是非また温泉を楽しみに、当館まで足を運んでいただけたら幸いです。
た〜び様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
この度は口コミへのご投稿誠に有難うございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/15

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ジャック様
　この度は、大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また、平素より当館をご愛顧賜り恐縮に存じます。
　楽しみにしていたお孫さん達とのお食事のお時間に際しまして、十分な対応ができなかったことに心よりお詫び申し上げます。対応が適切でなかったことは、スタッフ間の報連相が十分でなかったことが問題につながったと認識しております。
　今後は、ジャック様のご期待に添えられるようスタッフ一同、精一杯精進して参りたいと存じます。改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
　ありがとうございました。
大田原温泉　ホテル龍城苑
統括支配人　　田村　祐洋

返信日：2025/4/15

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

しげちゃん様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
娘様ご家族にも温泉を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
お食事につきましては４名様までは部屋食にてご用意できますが、人数様が多い場合は夕食は個室処にて、朝食は会場食にて皆様一緒にお召し上がりいただけます。ご提案が漏れていたのならば大変申し訳ございませんでした。次回のご利用の際には個室処もご検討いただけたら幸いです。
また、冷蔵庫内のお飲み物につきましてもご希望に添えず申し訳ありませんでした。
そんな中でも仲居の対応へや食事についてのお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
是非またの機会にしげちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/15

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

みい様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました
今回、みぃ様にご宿泊いただいたお部屋は、「特室　巽亭」檜の浴槽には1000Lの源泉が注がれており、手すりを設置しているためご高齢のお客様でも安全にご入浴いただけるようになっております。
みぃ様のお母さまにも温泉を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
夕食のしゃぶしゃぶはA5ランクのとちぎ和牛をお召し上がりいただきました。美味しかった・最高でしたとのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。板場のスタッフにも伝えさせていただきます。
是非またの機会にみぃ様のご来館をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/15

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

きよっちょ様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
昨年は３月の終わりには満開を迎えていた桜ですが、今年の桜は本日4/6時点で５分咲き程度となりましたので、来週には満開を迎え綺麗な景色を楽しんで頂けるのではないかと感じております。
当館のロビーや二階・三階の客室からみられる桜は本当に美しく、いつまでも眺めていたい景色です。
お客様に素晴らしい景色を堪能して頂けるよう桜の季節は２階ロビーのカーテンを開放しております。
きよっちょ様におかれましては残念ながら今年の桜はご覧いただけなかったので、是非来年の桜を楽しみに当館までお越し頂けたら幸いです。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/6

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ぶっちー様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂・お食事にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
当館自慢の温泉はアルカリ性でとろみがあり保湿に優れたお湯でございます。たくさんのお客様がお湯が最高とリピータとなって下さいます。食事も夕食・朝食共にボリューム満点でご用意をしております。お腹いっぱいに召し上がって頂けるようにと日々板場のスタッフが腕をふるっております。
是非また当館までぶっちー様のご家族皆様にお越し頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/6

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

vifam様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢のとろみ湯を楽しみに毎年お越し頂いていると伺いとても嬉しく思います。
特室は３部屋ございますが、【雪】のお部屋の浴槽が一番小さな造りとなり140CM×90CMで700Lの源泉が入ります。【花】【月】のお部屋は165CM×100CMの浴槽に1000Lの源泉を注いでおります。
次回のご予約の際の参考にしていただければ幸いです。
お食事内容につきましては、今後のメニューについての調整を進めておりますのですぐにとはお約束できませんが、楽しみにお待ちいただきたく思います。
vifam様ご夫婦の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/6

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

はるちゃん様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事・温泉とにご満足いただきお子様たちにもまた来たいと言って頂けたこと、大変嬉しく思います。
ただ一つ、お部屋の窓に拭き残しがあったとの事。日々の清掃には注意を払い、隅々まで清掃をしているのですが、見落としがありお客様に嫌な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は清掃スタッフへも伝え今後同じ事の無いよう十分に気を付けてまいります。
是非またの機会にはるちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント藤井

返信日：2025/4/3

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

こた様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑を海外からの５年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
おもてなしや料理にお風呂に、「満点レベル」のご評価をいただけ大変光栄に思います(*^^*)
温泉ではご湯っくりお寛ぎいただけましたでしょうか(^^)海外での疲れを癒していただけてたら幸いでございます(*^^*)
ぜひ、またのご機会、こた様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/3/29

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

トンチャン様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の清潔感や温泉やおもてなしに温かいお褒めのお言葉をいただけ大変光栄に思います(*^^*)
当館自慢のかけ流し肌触りマイルド温泉で温泉三昧をお楽しみいただけ、料理でもご満足のお言葉をいただき大変嬉しく思います(*^^*)
喜んでいただいた朝食は地場産にこだわった、ご飯がすすむおかずをコンセプトとしております(*^^*)
ご滞在中の音の件と、スタッフのご対応の件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認を取らせていただき、今後その様な事の無い様、改善させていただく所存でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご機会、トンチャン様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/4/4

温泉三昧　大田原温泉　ホテル龍城苑からの返信

ひろみさん様
先日は大田原温泉ホテル龍城苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもありがとうございます(*^^*)
今回、連泊でご利用いただき、ご湯っくり普段の疲れを癒していただけましたでしょうか(*^^*)
当館の肌触りマイルドな美肌温泉を気に入っていただけて大変嬉しく思います(*^^*)
温泉で温まった後はマッサージ機での揉みほぐし、至福の時間ですね(^^♪
次回のご予約もお考えいただけて大変光栄に思います。
ぜひ、またのご機会、ひろみさん様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　大金

返信日：2025/3/27