クチコミ・評価

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

この度は、一望館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食にご満足いただけたとのこと、そして貸切風呂を広く、安価にご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の笑顔が、私どもの何よりの喜びです。
しかしながら、お部屋のお風呂の蛇口につきまして、操作性や温度調整の面でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、早急に確認し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/25

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

章　様
この度は、今シーズン最後の蟹を味わいに、数ある旅館の中から一望館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
蟹のお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、3杯の完食は叶わなかったとのこと、少し残念ではございますが、お腹いっぱいお召し上がりいただけたのであれば幸いです。
また、朝食のお味噌汁をいつも美味しいと感じていただけていること、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様の「心地良い一日を過ごせました」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
頂戴いたしました大浴場の改装へのご期待、ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
来シーズンも、お客様に美味しい蟹料理と心地よい空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/25

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

べーやん　様
この度は、数ある旅館の中から一望館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
天候には恵まれず、ご期待の夕日をご覧いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋につきましても、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。料金プランが分かりにくかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
そのような中、接客やお部屋担当のスタッフの対応、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、夕食・朝食ともに「全部美味しかった」というお言葉、そして量についても良いと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
浴衣と作務衣、そしてロクシタンのアメニティにご満足いただけたことも、大変光栄でございます。ロクシタンのアメニティが、お客様の旅のひとときの彩りとなり、お部屋の件でご心痛をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。
お客様から頂戴した温かいお言葉を胸に、今後ともより一層、お客様にご満足いただける旅館を目指して精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、今度は美しい夕日をご覧いただける日に、当館へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/25

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

べっち様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
蟹料理にご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。期待に違わず美味しかったというお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉です。
また、建物やお部屋の清潔さ、お風呂にもご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。「泊まって本当に良かった宿」というお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
べっち様にとって、思い出に残る素敵なご滞在になったのであれば幸いです。
これからもお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけ、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/24

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

げんたん　様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや居心地の良さ、そしてお食事の数々にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「悪いところが全く見当たらない」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
お客様にとって、良い思い出となるご滞在のお手伝いができたのであれば幸いです。
ぜひまた京丹後へお越しの際には、当館をご利用いただけたらと存じます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/24

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ふじもと　様
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
「常宿」としてお選びいただいていること、そしていつお越しいただいても最高のおもてなしと感じていただけていること、本当に光栄でございます。
今回は、雨で諦めていらっしゃったとのことでしたが、過去一番という最高の夕日をご覧いただけましたこと大変嬉しく思います。夕日ヶ浦の夕日は、私たちも誇りに思っている景色ですので、お客様の心に深く残る思い出となったこと、この上なく嬉しく思います。
これからも、いつお越しいただいても変わらぬ、そしてさらに喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
次回の京都丹後へのお越しを、心よりお待ちしております。その際には、また素晴らしい景色と温かいおもてなしで、お客様をお迎えできますよう努めてまいります。
誠にありがとうございました。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ゆ　様
昨年もご来館いただき、誠にありがとうございます。そして、今年も再びお越しいただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
カニの量と美味しさに再びご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様の「美味しい」というお言葉が、私たちの何よりの励みになります。
今年は、夕日ヶ浦の美しい夕日をお部屋からご堪能いただけ、感動的なひとときをお過ごしいただけたのであれば、私たちも本当に嬉しいです。
そして、お誕生日のお祝い、重ねておめでとうございます。ささやかではございますが、ケーキと一緒にお撮りしたお写真とフォトフレームが、素敵な思い出として心に残ったのであれば幸いです。
「また来年もよろしくお願いします」という温かいお言葉、本当にありがとうございます。
来年も皆様にお会いできるのを、一望館スタッフ一同、心より楽しみにしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

たかっぺ　様
先日は、一望館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一望館でのご家族旅行、素敵な思い出がたくさんできたようで、私もなんだか温かい気持ちになりました。
長男さんのご就職、おめでとうございます。旅立つ前のご家族旅行に、当館をお選びいただけたこと、そしてカニ料理を心ゆくまで楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
そして、息子さんのお誕生日、おめでとうございます。サプライズのバースデーケーキ、喜んでいただけて私たちも嬉しく思います。記念写真も、ご家族の素敵な思い出の1ページになれば幸いでございます。
お天気には恵まれず、残念ではございましたが、またいつか、ぜひオーシャンビューと夕日のリベンジにお越しくださいませ。また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
一望館　　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

かっぽう　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お子様連れでのご宿泊、そして夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の古さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
夕食の蟹料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。特に、ご飯のおかわりにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。かっぽう様からの貴重なご意見は、今後のサービス改善に役立ててまいります。
だし巻き卵をお褒めいただき、ありがとうございます。また、お食事後の対応につきましても、お客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフとお客様からのお声を共有し、改善に努めてまいります。
お客様からの温かいお言葉と貴重なご意見を胸に、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

こう　様
夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。蟹料理と石風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
こう様からの「ボリュームが半端なく、お腹が満腹になる位の分量で、大満足でした」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
また、お部屋の石風呂も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。旅の疲れを癒し、ゆったりとお過ごしいただけたなら幸いです。
「次回もお世話になりたい」というお言葉、重ねて御礼申し上げます。こう様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

みや　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。蟹三昧の夕食と部屋風呂を満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
毎年ご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からの「また来年も行きたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
食事の際のカニの処理について、お褒めの言葉をいただき、恐縮至極に存じます。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただいております。
来年もみや様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

よしだ　様
一望館でのご宿泊、そして蟹のコース料理をご満喫いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
「かにのパラダイス」というお言葉、大変光栄です。蟹だけでなく、お刺身にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、食材選びから調理法、そしておもてなしの心まで、細部にこだわり、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

夢見　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。1年ぶりの蟹料理、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
蟹料理を心ゆくまで堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。
また、海水浴にも適した海岸がすぐそばにあることも、当館の魅力の一つです。夏には、ぜひ海水浴もお楽しみください。
大浴場につきまして、空き状況が分かると嬉しいというご意見、ありがとうございます。お客様の利便性を考慮し、今後の改善策を検討させていただきます。
接客スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。
来年もぜひお越しくださいませ。お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

まっちゃん　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。フグとカニの夕食コース、そして南館の風呂付客室をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食のカニの量に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
露天風呂のガラス張りに関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。曇って景色が見えなかったとのこと、大変残念でございます。今後の改善策を検討させていただきます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。
一望館は、夕日ヶ浦海岸に位置し、美しい夕日と日本海の眺望が自慢の宿です。新鮮な海の幸を使ったお料理と、心温まるおもてなしで、お客様をお迎えできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ムッミー　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様が困られた際に、丁寧に対応できたとのこと、また、ウェルカム利き酒でリゾート気分を味わっていただけたとのこと、何よりでございます。
一望館では、お客様に心からおくつろぎいただけるよう、おもてなしの心を大切にしております。お客様からの温かいお言葉は、今後のサービス向上への励みとなります。
一望館は、夕日ヶ浦海岸に位置し、美しい夕日と日本海の眺望が自慢の宿です。新鮮な海の幸を使ったお料理と、心温まるおもてなしで、お客様をお迎えできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ゆみ　様
一望館へのご宿泊、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お料理や仲居のサービスについて、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。特に蟹のシーズン中は多くのお客様で賑わいますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。
お部屋のポットについて、コーヒーのご要望をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、夕日ヶ浦海岸へのアクセスの良さをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

のじ　様
一望館でのご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋からの夕焼け、露天風呂、そして蟹コースのお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの「接客もすごい丁寧で親切でした」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
一望館は、夕日ヶ浦海岸に位置し、美しい夕日と日本海の眺望が自慢の宿です。新鮮な海の幸を使ったお料理と、心温まるおもてなしで、お客様をお迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

みこ　様
一望館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お湯の温度設定や、湯船からお湯があふれる件につきましては、今後の改善課題として検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
大浴場の洗い場につきましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様が快適にご利用いただけるよう、混雑状況の把握や、必要に応じてスタッフがご案内するなど、対策を検討させていただきます。
お部屋や夕食、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、蟹尽くしのお料理は、当館自慢のメニューでございますので、お楽しみいただけて何よりでございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。雨天時の対策も含め、お客様が快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

M　様
毎年ご利用いただき、誠にありがとうございます。一望館でのご滞在を心からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
冬の日本海の荒波、そして蟹三昧のお料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。特に、接客スタッフが心を込めてお出しした蟹料理を、お褒めいただき、恐縮至極に存じます。お料理だけでなく、お部屋の快適さ、そして温泉からの眺めもご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋のインテリアや照明についても、細部に至るまでお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な空間を提供できるよう、常に工夫を凝らしております。
次回のご予約もご検討されているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミへのご返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
再びM様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
一望館　支配人　奥弥生

返信日：2025/4/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

まこ兄ちゃん　様
この度は、真冬の日本海へお越しいただき、誠にありがとうございました。
雪景色の夕日ヶ浦は、まさに冬ならではの絶景ですね。彼女様のリクエストにお応えできたこと、大変嬉しく思います。
昨年12月にお越しいただいた際と同じお部屋をご用意できたこと、そしてカニフルコースにご満足いただけたこと、何よりでございます。担当のスタッフが蒸しカニを丁寧に捌かせていただき、お客様に美味しくお召し上がりいただけたこと、大変光栄です。
朝食の釜炊きご飯も、お気に召していただけたようで嬉しい限りです。お部屋の展望温泉もご利用いただき、ありがとうございます。客室のお風呂は、温泉の給湯となっております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
「またカニフルコースに行こう」という嬉しいお言葉、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/3/10

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

mah8　様
この度は、雪の降る寒い中、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
荒天の中、お出迎えの際にお客様をお待たせすることなく、温かくお迎えできたこと、大変嬉しく思います。夕日をご覧いただけなかったのは残念でしたが、落ち着いたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
南館のお風呂付きのお部屋をご利用いただき、お部屋のお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
記念日のお祝いのお手伝いができ、記念写真をお撮りできたこと、大変光栄です。スタッフの茹でカニの身剥きサービスも、お客様にお喜びいただけたようで、何よりでございます。
お料理につきましても、お造り、カニ、ステーキなど、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食の出来立ての出汁巻き卵にご感動いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「別の景色の良い時期にまた利用したい」というお言葉、大変嬉しく、励みになります。ぜひ、四季折々の美しい景色を楽しめる時期に、再びお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/3/10

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

りか　様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カニ料理、ご朝食、雪景色、そして毛布のご要望への対応につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご朝食は、出来立てのだし巻き、お味噌汁、釜ご飯、小鉢など、お気に召していただけたようで、大変光栄です。
大雪の中、お部屋やお風呂からご覧になった銀世界は、まさに絶景だったことと存じます。冬ならではの美しい景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
夜間の寒さでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。毛布のご要望には、迅速に対応させていただきましたが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
「また行きたい」というお言葉、大変嬉しく、励みになります。ぜひまた京丹後にお越しの際は、当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/3/10

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

モカ　様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
蟹3杯のボリュームと味にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。蟹を心ゆくまでお楽しみいただけているようで、大変嬉しく思います。
波の音を心地よく感じ、毎回ご満足いただけているとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって、日頃の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュできる場所となれているのであれば幸いです。
また、スタッフの対応や朝食にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/2/25

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

シバ　様
この度は、一望館をご利用いただき、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
4日前にご予約いただき、ラスト1部屋をゲットされたとのこと、本当によかったです！当館の蟹料理にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
「いっぱいの美味しい蟹が3杯で格安」というお言葉、お客様に美味しい蟹を心ゆくまで味わっていただきたい、その一心で日々努力しております。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけ、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/2/25

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

るん　様
この度は、夕日浪漫 一望館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
玄関でのご案内から、お部屋、お食事、そして目の前のオーシャンビューまで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に、和と洋が融合したお部屋や、カニ尽くしのコース料理を喜んでいただけたこと、スタッフ一同、心の底から嬉しく思います。
毎年ご宿泊いただきたく思うとおっしゃっていただき、感激しております。お客様にそう言っていただけることは、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も、お客様に最高の思い出をお持ち帰りいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/1/21

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

あやみ　様
この度は、夕日浪漫 一望館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
5年前に続き、再び当館をお選びいただき、大変光栄に思います。コロナ前のご旅行で素晴らしい思い出となっていたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
カニ三杯フルコースをお楽しみいただけたこと、そして広々とした和室と貸切風呂で子供たちも喜んでくださったこと、心より嬉しく思います。「カニまた行こうねー」と言ってくれているとのこと、私たちにとっても大きな喜びです。
お客様に楽しんでいただけたこと、そしてまたお越しになりたいと言っていただいたこと、スタッフ一同、大変励みになります。
お客様との素敵な出会いを大切に、またのご来館を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/1/21

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

まこ兄ちゃん　様
この度は一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
十数年ぶりのご来館、そして大切な彼女様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
館内の改装についても好印象を抱いていただけたようで、大変嬉しく思います。より快適にお過ごしいただけるよう、今後もお客様の声を大切にし、改善に努めてまいります。
夕食のカニフルコースはご満足いただけましたでしょうか。満腹になっていただけたとのこと、調理スタッフ一同も喜んでおります。朝食に関しても「適度な量で美味しく」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
展望露天風呂も満喫いただけたようで何よりです。温泉で癒され、最高の温泉旅行になったとのお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。彼女様にもご満足いただけたとのこと、心より安堵しております。特別な一日のお手伝いができたのであれば幸いです。
これからも皆様にお喜びいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2024/12/26