宿番号:323961
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/20
接客やサービスも良く、囲炉裏での食事はどれも美味しく量も食べ切れないくらいでした。
唯一、部屋のエアコンの吹き出し口に埃が溜まっていてエアコンを使うのをやめたので、時期的にかなり寒かったです。
それ以外は、大満足の宿でした。
投稿日:2026/1/20
いろり料理に特徴があり美味しいです。ボリュームもあって大満足。接客の方も気持ちよく、元気な声と笑顔が印象的でした。お風呂は昼神温泉特有の柔らかいすべすべの湯です。お気に入り宿で3度目の宿泊ですが、この季節エアコン暖房なので部屋に加湿器があればと思いました。
投稿日:2026/1/17
宿に到着すると、スタッフの方が駐車場まで迎えに来てくださり、重い荷物を部屋まで運んでくれました。チェックイン手続き後は、ウェルカムドリンクをいただきながら、館内の案内や夕食・朝食の時間について丁寧な説明があり、とても分かりやすかったです。
夕食・朝食はいずれも個室で、料理の説明も一品一品丁寧にしていただけました。浴衣のサイズ変更をお願いした際も、わざわざ部屋まで持ってきてくださり、細やかな心配りを感じました。
チェックアウト時には、車で敷地を出るまでお見送りをしてくださり、最後まで気持ちよく過ごすことができました。スタッフの接客が非常に素晴らしく、ぜひまた利用したいと思える宿です。
投稿日:2026/1/16
ナイトツアー付きのプランで宿泊しました。
あいにくの天気で満天の星空を見ることはできませんでしたが、お宿が素晴らしく、大満足の旅行になりました。
まず、スタッフの皆さんの対応がとても親切で丁寧でした。
お部屋も広くて清潔感があり、平日に伺ったこともあってか温泉はほぼ貸切状態。ゆったりとリラックスして入ることができました。
食事もとてもおいしく、個室で周りを気にせず楽しめたのも良かったです。
ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/14
生後5ヶ月の子供を連れてのドキドキ旅行でした。
宿はベビー布団、タオルケットなどの設備や危なくない遊び場などなど赤ちゃんに対してものすごく優しい客室でドキドキが安心に変わりました。室内(玄関ホール)が広いので、ベビーカーを入れることもできました。
ヨギボーが3つあり、好きな形にかえてリラックスできるのも本当に良かったです。
普段、子供が寝たら、起こさないように静かに過ごしていますが、ここの客室はスペースが広く子供の寝ている場所を離すことができるので足音も気にすることなく過ごせました。
ホームページの写真からではあまり伝わらなかったですが、行ってみて本当に最高で予想をはるかに上回り、素敵な時間を過ごせました。
貸切露天風呂も赤ちゃんに優しく、手ぶらで良いくらいものが揃っていました。夜ご飯の会場は個室で寝かせるスペースが確保されていました。
ウェルカムベビー認定宿にいくつか泊まりましたが、ここの宿が1番最高でした。
泊まった日の最低気温がマイナス7度ということもあり、エレベーター内や廊下が少し冷え込んでいました。移動時、おくるみを持参することをおすすめします。
投稿日:2026/1/13
フロントの方も、配膳してくださった方(外国人の方)もとても感じがよくて親切でした。
タクシーの手配の相談をしたら、予約をしてくれて、待ち合わせ場所のメモもくださいました!
自分も接客業をしていたことがありますが、どの方もとても感じが良く、楽しい旅行をすることができました!
感謝しています。
投稿日:2026/1/12
7階の部屋で展望も良く温泉街を見下ろす、大画面のテレビ、畳敷の和洋室でゆっくり出来ました。温泉は露天風呂もありトロリで肌が綺麗になった。
夕食の炉端焼き量も適量で美味しくいただきました。
投稿日:2026/1/12
宿の駐車場に着いた時に、スッと係の方が来て頂き荷物を運んでくれました。「スーツケースなので引いて頂いて大丈夫ですよ」とお伝えした所、「お客様の物なので出来かねます」と爽やかにおっしゃって頂いて、凄い心遣いだなと感動しました。朝食、夕食の際も研修中や外国籍の従業員の方も仕事をキチンと行うという姿勢が表れていて、とても気持ちが良かったです。また、お伺いさせて頂きたい宿の一つになりました。
投稿日:2026/1/12
玄関前まで出迎えていただき、駐車場を案内していただきました。夕飯の炉端焼きもスタッフの方が丁寧に説明して下さり楽しくできました。お風呂が広くてゆったりできて、いい夫婦旅行ができました。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/12
ホテルの接客は最高でした。
ただ一つ、数ヶ月前から子供含め予約しているのに子供の料理は大人の懐石料理から2から3品減らしたものと言われ、腑に落ちないところがありました。メインのステーキや刺身は食べましたがその他はやはり残し。
小学生の子供へのメニューも出してもらえるのが普通だと思っていましたが、今回出なかったのでこれからの改善に期待します
投稿日:2026/1/7
長野、11月の土日、6人1室を条件に検索して、こちらの宿にしました。
とにかく、玄関の出迎えから、フロントでのチェックイン、食事処での案内など接客態度が丁寧で、2日間気持ち良く過ごさせて頂きました。
食事も朝晩、品数豊富で大満足でした。今回は基本会席プランだったので、次回は口コミで好評の囲炉裏会席を予約したいです。
ただ、50代夫婦の私達と大学生と高校生の子どもには良かった掘りごたつでしたが、80代の親には座ったり立ったりが大変だったようです。
個室は有り難いので椅子での食事が出来れば更に良かったです。
投稿日:2026/1/7
毎年、スキーの季節に家族で利用させてもらっています。今回も夕食、朝食とも美味しかったです。お風呂も最高でした!ひとつだけ改善していただきたい点が今回泊まった部屋は洗面所で少し嫌な臭いがしたので消臭をしっかり実施していただけていたら満点でした(いつもはそんなことはなかったので余計に残念でした)また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
投稿日:2026/1/5
スタッフの方の対応が丁寧親切でした。
ホテル管内も清潔で次回も利用したいと思います。夕飯ですが、いろりで食材を自分で焼くスタイルがとても良かったです。できれば食材の種類がもう少し有るといいかなと思いました。
投稿日:2026/1/4
良かった点
・スタッフの対応が素晴らしい
・備長炭暖炉での夕食は過去最高のおもてなし
・部屋も清潔で心地よい
更なる改善提案
・浴場から部屋に帰った時、タオルのハンガーが欲しい
・部屋にスリッパがあると冷たくなくて良い。床暖までは要らないが。
・部屋内の照明は明るくて良いが、就寝時に調光機能が欲しい
・ベッドの枕は二つあるが、どちらも柔らか過ぎて寝心地悪い。
少なくとも一つはある程度の硬さと高さのあるものに変えて頂きたい。
(笑)
投稿日:2026/1/3
今年最初の旅行にて、昼神温泉郷をえらびました。実は25年前も年始に昼神温泉郷に友達と新年会で宿泊にきており、人生、新年三ヶ日で温泉旅行来たのは、昼神温泉郷だけで、何か縁を感じました。
翌日は、晴天で馬籠宿まで足のばしてみました。インターは近いし、馬籠宿もスマートICが出来た事で近いし、とても便利だし、とても良い旅になりました〜。
投稿日:2026/1/1
食事
食事は種類も多くて美味しかったです、特に最初の椀物と白子豆腐が美味しかった。囲炉裏料理は火加減が難しい(特に串物)ので、あらかじめ加熱調理したものを再加熱するくらいにして貰えると良いと思いました。ただ囲炉裏で串の魚やお肉を焼いて食べるのも子供には良い体験になったと思います。
風呂
お風呂は岩風呂が広くて良かった。家族貸し切り風呂場は室内のみですが寝転び湯もあって寛げました。
その他
今時珍しく、客室係りも給仕さんも日本人でした。やはり日本人の旅行客としては安心。子連れも多い為か子供にもフレンドリーですし、ロビーには子供向けのおもちゃや本、折り紙もあります。
部屋は新しくは無いけど、清掃が行き届いていました。
投稿日:2025/12/31
赤ちゃんとの旅行デビューで1泊しました。
とても満足な旅行になりました!
食事の個室が広めで、赤ちゃんの寝転がるスペースを作ってくれてあり、朝晩その個室で食べられたので周りを気にせず家族でゆっくり楽しめて本当に幸せでした。
夫婦共に結構大食いですが、全て美味しくボリュームも大満足でした。
スタッフの方もみなさんとっても親切で感じが良かったです!
気になった点
・貸切風呂の赤ちゃんの着替え台みたいなものが、壊れているのか非常にグラグラしていて怖かったです。
柵や固定ベルトもないため、夫が出てくるまで台から離れられず自分のドライヤーなどはできませんでした。
・朝食は冷たいものが多かった印象。もう少し温かいものが多いと嬉しいと思いました^_^
総合的に大満足です!
また絶対泊まりに来たいと思います☆
投稿日:2025/12/30
ウエルカムベビープランで滞在しました。
3歳児は体調も不安定のため、星空ツアーは諦めて何も期待せずにでしたが、とっても温かいお宿で質問などすると丁寧な答えが帰ってきます。
お部屋にベビールームがあるイメージでお部屋とお風呂だけでも充分に楽しめました。貸切風呂は今まで経験したことがない位広く寝転べおもちゃも置いてあり子どもも見た瞬間大喜びでした。ファミリーでも肩身が狭くならない優しいお宿でした。
投稿日:2025/12/27
昼神の中では大きな温泉宿と言う感じで、ちょっと古めなところもあるが大浴場と囲炉裏での食事を楽しみたい方にはお勧めです。
車での到着から丁寧な案内があり、また部屋や囲炉裏の個室にも利用者名が記載されているなど細かな配慮もあり、接客はとても良かった。
一点残念だったのは、部屋に備え付けのうす茶色のバスタオルがクリーニング済みにもかかわらず匂いが気になった。その点は改善を望みたい。
一番良かったのは巨石が配された露天風呂で、広く下からも暖かい温泉が数か所から出ていて、とても快適だった。
投稿日:2025/12/27
従業員さんのサービスがとても良かったです。事前に貸切風呂を予約できてありがたかったです。初めて家族5人で入浴できて思い出に残りました。食事も食べきれない量で少しもったいなかったですが、どのお料理も美味しくいただきました。
投稿日:2025/12/25
あいにくの天気でしたが、サービスがよく良い気持ちになれました。また利用させていただきたいと思います。
投稿日:2025/12/24
初冬の平日に昼神温泉に出掛けました。宿泊先は ユルイの宿 恵山。
温泉施設は多くないですけど、趣きのある大人好みの感があるホテルだと思いました。夕食は囲炉裏を囲んで山海の串焼きを堪能してお腹いっぱい!ホテル滞在時は温泉をたっぷり堪能!リピート確定の旅でした。
投稿日:2025/12/16
先日、誕生日の旅行で利用いたしました。
お食事、お風呂、お部屋 全てに大満足です!
朝市やコンビニも近く、温泉旅としては本当に過ごしやすいお宿です。
特にお食事は囲炉裏で楽しく、美味しく
いただくことができました。
小鉢料理やお刺身もおしゃれで美味しかったです。
お食事やウェルカムドリンクでいただいた飲みもやお漬物が売店で購入できるのもよかったです。
スタッフの皆様も、お部屋の案内から誕生日ケーキのお手伝いまで優しく接してくださり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
また行きたい、だけではなく
友人にも、家族や親戚にも勧めたいお宿です。
投稿日:2025/12/14
1歳児を連れて家族旅行で訪れました。
少し古さを感じる部分はあっても部屋は十分に広く、清掃が行き届いているので、何も気になる部分はありません。
大浴場も小さな子どもの利用を想定して、泡シャンプーがありました。こういう気遣いは本当に嬉しいです!
食事は囲炉裏会席でしたが、個室でした。会場に入ってからメニューを見て胸が躍ります。もちろんどれも美味しかったです!
また、子どもにもみなさん優しくて、終始ご機嫌で全然寝なかったのですが…ロビーに絵本があり、たくさん読ませてあげることができました。
また家族で絶対に伺います!素敵な思い出をありがとうございました。
投稿日:2025/12/13
70代の母と夫婦の三人で利用しました。宿に着いてから帰るまでスタッフのあたたかい接客に満足した時間を過ごすことができました。温泉のお湯もとろみがあり良かったです。
12月で広いお部屋だったのもありますが、エアコンが効かなくて部屋が終始寒かったです。エアコンの風が出るところにたくさんの埃が見えたので掃除をきちんとして欲しいです。
露天風呂が滑りやすいので、湯船に入るところに手すりがあると安心です。
投稿日:2025/12/9
2歳と3ヶ月のちびっこの初めての温泉旅行にぴったりのお宿でした。部屋はまず危なくないように、その上、楽しくなるようなクッションやお布団や食器、ガーゼタオルなど準備されていて、たくさん必要だった紙おむつも追加でいただけました。ロビーに置いてあった絵本やおもちゃも借りていけて、とても楽しい時間をすごせました。家族風呂にも赤ちゃん用のバスタブやおもちゃが置いてあり、浅めのお風呂でたっぷり楽しめました。小さい子がいると宿泊は他のお客様に迷惑にならないかどうかが一番きになるのですが、今回は小さい子がいたからこそ楽しいなと感じることのできる旅になりました。
スタッフの方たちもみなさんさわやかにそして温かな対応をしてくださいました。
囲炉裏を囲んでの食事もとても美味しかったです。
もちろん、子ども連れでなくてもきっと満足してさせてもらえたに違いないと思います。
CNひろさん
投稿日:2025/12/8
温泉もすべすべで、ご飯も食べきれないほどあり美味しかったです。スタッフの方達も親切で満足な宿泊でした。
朝食開始が7時半なので、もう少し早い時間も選べれば大満足でした。