あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯

塔之沢温泉

箱根登山鉄道箱根湯本駅よりタクシー3分。 箱根登山鉄道塔ノ沢駅より徒歩5分。

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.1
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.1
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

ぞうこさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】+【早割】だと通常よりプラスの割引で超お得☆ 創作和食 1泊2食付プラン♪
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

老後の夫婦2人旅におススメ

露天風呂付き客室の宿を探していて見つけました。紹介写真どおりのきれいな客室で 露天風呂も最高でした。食事はバイキングと違い 落ち着いてとることができて よかったです。 量も少しずついろいろなものが楽しめて満足です。接客もとても感じ良く最高!

女性/20代 夫婦旅行

こつこつさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気のスタンダードプラン】自家源泉を持つ宿で温泉旅 1泊2食付プラン
その他 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋がとても綺麗で過ごしやすい

当日は雨であったので、予定よりはやめにチェックインしました。連絡して予定より早くチェックイン可能か電話したら、快諾してくださりとても助かりました。建物自体は古いようですが、部屋内リノベーションされておりとても綺麗でよかったです。ご飯も全て美味しかったです。説明も丁寧であり、もう一泊したいくらい良い場所でした。食事のところは、最近外国人の観光客が増えているのでその対策か、外国人の従業員も多かったです。日本語で説明してくれて問題なく接客してもらいました。箱根湯本駅から無料送迎バスも出ていたため、アクセスもしやすく全体的にとても良い旅館でした。ぜひ他の方も泊まってみて下さい。

女性/50代 夫婦旅行

ともちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
その他 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦2人の箱根旅行

お部屋は露天風呂と足湯の付いている広い部屋でした、ベットスペースと小上がりの畳コーナー テレビの前には大きなソファーがあって2人で利用しましたが4人でも泊まれる大きな部屋でリニューアルからまだそんなに経ってなく、清潔な綺麗な部屋でした。 夕食にはしゃぶしゃぶがありとても良い肉で美味しかったです、金目鯛の煮付けも大きな魚1匹丸ごとでした、係りのスタッフの方も笑顔が素敵な方が多くくつろいで食べる事が出来ました、飲み放題プランも付いていましてが、宿に着いてからラウンジにソフトドリンク、ビールやワイン、ウイスキーなど沢山のお酒が飲み放題で大満足でして、じゃらんクーポンを使用出来て凄く安く泊まれて大満足な宿でした 他の人にもオススメしたい宿です 部屋の露天風呂のシャワーがリファでドライヤーもリファでした

女性/60代 夫婦旅行

るんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

きれい部屋ですが…

リノベした部屋はとてもきれいで過ごしやすいのですが、他の方も書かれていましたが、失礼ながら安普請?なのでしょうか…隣の部屋の音がかなり響きました。
お部屋のお風呂、ちょうどよい大きさで、源泉かけ流しの温泉を堪能できました。
お食事、献立を工夫されているのはよくわかりましたが、もう少し郷土色(小田原漁港のお魚とか、箱根西麓のお野菜とか)があれば、もっとよいのでは?と思います。
家族に喫煙者がいたので、喫煙できる場所をお聞きしたら、ホテルの敷地外で自分で簡易灰皿を用意してもらうか、隣の施設(フォレストアドベンチャー)にある喫煙所を利用とのこと、当方、あちこち出かけていて旅慣れている方だと思いますが、喫煙する場所が無いホテルは今まで無く、初めてでした。回りの施設にも迷惑を掛けない様、改善された方がいいのでは?と思います。

女性/30代 家族旅行

たけさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気のスタンダードプラン】自家源泉を持つ宿で温泉旅 1泊2食付プラン
その他 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋風呂がよかった

部屋に露天風呂があり、時間を気にせず入れるのが良かった。夕食、朝食もおいしかったです。部屋も天井が高く開放感がありました。

女性/50代 夫婦旅行

とももさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【夕食時舟盛付き】ちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食グルメプラン
その他 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂つき客室

夫婦旅行で はじめて利用させて頂きました
露天風呂つき客室を予約
お部屋はリニューアル後のお部屋で とても綺麗なお部屋でした
観光後で歩き疲れて宿へ
お部屋は3階 エレベーター無しでした
荷物を持って階段で3階は疲れた後には辛かったです
食事、大浴場は1階
飲み物自由の場所も1階
その度階段
予約の段階で階段無し等 分かるようにしてもらえてたら良かったと思います

男性/60代 夫婦旅行

シンシンさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【夕食時舟盛付き】ちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食グルメプラン
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

リラックス出来た

総合的に可もなく不可もなくと言ったところ。
要望としてドリンクバーに珈琲があれば尚可。
部屋のスイッチがやたらと多く、シールで明記されていれば分かりやすいと思う。最後に残念だったのがキャリーサービスの荷物が待合スペースに無造作に放置されていた。誰かに持っていかれていた可能性もあるので、事務所に保管するなど厳重に対応してもらいたい。

女性/50代 友達旅行

うりさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【夕食時舟盛付き】ちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食グルメプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
1

リニューアルの部屋は良かったけど…

リニューアルの部屋は良かったけど、虫(蚊)を5匹も退治することになり、気が休まらなかった。24H飲み放題は嬉しかった。部屋付き露天風呂はぬるかったのと、虫。

男性/60代 夫婦旅行

sceさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

ほぼ満足でした

全体的に満足度は高いのですが、ドリンクを毎回ロビーまで取りに行くのは面倒だしエレベーターがないため残念です。冷蔵庫の中にある程度の飲み物が有ればよそのホテルと遜色ないかと思い残念です。
それ以外は料理も良いので。
次回以降の来館もしたいと思います。

男性/40代 恋人旅行

たまさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【夕食時舟盛付き】ちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食グルメプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

車無くても大丈夫

箱根湯本から無料送迎が出てるので駅前探索も出来るし、連泊するなら登山鉄道を使用して大涌谷や芦ノ湖の方へもアクセス出来るお宿です。
車で行っても車を置いて送迎バスへ乗車する事も可能です。
海外からの宿泊者もおり、英会話に対応出来るスタッフが常時いるとの事なので安心して宿泊出来るかと思います。

男性/40代 家族旅行

体重さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【夕食時舟盛付き】ちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食グルメプラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

普通かな

全てにおいて普通でした。
価格、食事、部屋普通です。
お風呂は、いまいちかなと思いました。
横に大きな銭湯があるのでそっちに皆さん行くのかな?と思いました。

男性/50代 家族旅行

みぃさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

ゆっくり過ごせました

お部屋はコンパクトな造りですが、必要なものがしっかり揃っており、過ごしやすく快適に滞在できました。清潔感もあり、ゆっくりとくつろぐことができました。
夕食では金目鯛の煮付けを楽しみにしていました。一の湯にはこれまで良い印象を持っていたこともあり期待していましたが、今回は少し期待が大きすぎたのか、金目鯛の煮付けは個人的にはちょっと残念な感じでした。
とはいえ、全体的には気軽に利用しやすく、箱根観光の拠点として快適に過ごせるお宿でした。機会があればまた利用したいと思います。

20代 恋人旅行

みぃさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
1

ちょっと残念

客室露天風呂ということで2ヶ月前から楽しみにしてた宿でした。
チェックイン終わり部屋に入ったらデカい鉢が出迎えしてくれました。
5センチくらいの。私達は虫が大の嫌いでしたので即フロントに電話して退治てくださいました。
その30分後に変な音するのでトイレに行ったらまたデカい虫が飛んでました。と、同時に部屋に蝶が入ってました。
またフロントに電話して退治してくれましたが「森が近いので出てしまう」と教えてくれましたが、次からこれで退治してみてくださいかの用に殺虫剤と掃除のコロコロを置いていくださいました。
そこから怖く音に敏感になりました。ゆっくりできなく残念でした。
よく見ると部屋出たら廊下の壁が壁じゃなく外と繋がってました。
晩飯の時廊下のライトに釣られて通路が虫祭りでした。残念。
そのあとも部屋で2匹ほど自分達で退治しました。
今の夏に入る時期や暑い時期は客室露天風呂あっても虫が先に浸かってるかと思います。夜入りたかったですが怖くて外に出れませんでした。
悲しかったです。
ですが、スタッフさん達も怖いと思うのに退治してくださってありがとございました。

男性/60代 夫婦旅行

かずおみさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての利用です

露天風呂付き客室
温泉も食事も良かったです
夕食は、野菜も多く、しゃぶしゃぶや金目鯛等品数もあり満腹感を味わいました
また、
9月の料理は、すき焼きなのかしゃぶしゃぶなのか
どちらにしても
利用したいと思います

男性/20代 恋人旅行

ひろさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

客室露天風呂がとてもよい

とても綺麗な客室露天風呂でした
部屋も綺麗で広いです
無料バスが箱根湯本駅から出ているためアクセスも困りませんでした。

男性/70代 夫婦旅行

モーリーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【平日スイスイ箱根】専用自家源泉を持つ宿で温泉癒し旅 1泊2食付スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

箱根

毎月、夫婦で温泉旅行をしていますが、箱根に良い宿が見つかりました。陽だまり一の湯です。料理は美味しい物が食べきれないほど出ます、温泉もいいです、部屋のベッドが硬すぎるのが気になりました。スタッフの方はいい人ばかりです。

男性/40代 家族旅行

たぁさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【直前割】お日にち限定♪ 創作和食 1泊2食付プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

時間を気にしないでお土産やグルメを散策できる旅館

今回の旅館は、以前、利用させていただきました一の湯系列の「陽だまり」となります。リニューアルして、1年程度だったのもあり、部屋は綺麗でした。また、アルコールもソフトドリンクも飲み放題は、サービスが良くなっていた気がします。ただ、注ぐコップが小さいと感じました。
箱根湯本駅より近いですが、急勾配の坂を通るため、シャトルバスが出ています。そのため、時間や急勾配な坂は気にすること無く、箱根湯本駅を散策できた点は良かった!
食事についても、夕食は、飲み放題でメニューのバランスも取れており、満足はできます。ただし、朝食は、主菜が物足りないかと思いました。
お風呂も大きくはないものの、大浴場と露天風呂もあり満足。
年々サービスが良くなっているので、また利用してみたいと思います。

女性/40代 家族旅行

おるみさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

部屋風呂・足湯付きは良かったけど…

結婚記念日、卒業祝いで利用。
予約した時から楽しみにしていました。
お部屋は広く、部屋露天も足湯もとても気持ちよく満足です。
宿の温泉はあまり大きくなく、露天風呂は狭くて子供と3人で入ったのですが、他の方と入ったら気まずくなりそうな大きさです。
食事は勝手に期待し過ぎてしまったかな。お刺身の味が薄く、他のお料理も味がパッとせずでした。フリードリンクはありがたかったです。
朝食はボリュームはなく全体的に淋しい感じで、白米が昨日の残りかなと言うような味。子供の食事が少なく可哀想でした。
その他、部屋のスリッパが足りなかったり食事会場のスタッフさんは無愛想だったりと残念ポイントの方が多かったです。

男性/60代 家族旅行

じゅじゅさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】日付限定でお得 創作和食 1泊2食付プラン
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事とお風呂

露天風呂付き客室に宿泊しました。お風呂はゆったりできて、何度も入りました。夕食も充実していて、大満足でした。

女性/30代 恋人旅行

まよさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
その他 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋が綺麗

ー立地
湯本駅から凄まじい坂を越える必要がある。往復してる無料のシャトルバスがあるので、チェックイン後に駅前のお土産街練り歩きも可能。プレジャーフォレストがすぐ横にあり、付近だけで観光は満足できる
ー部屋
リニューアルしたばかりで、部屋は綺麗だし大きい。クローゼットや荷物置きがないので床に置かなきゃいけないが、壁掛けフックはあるし、部屋は広いのでカバーできる。ただ、建物自体は古いため、廊下と寒暖が激寒い。宿泊の間は無料のドリンクバー(アルコールあり)があるが、階段しかない為、3階での宿泊時は行くのが億劫で乗り気にならない。しかも廊下と階段が寒いので尚更である。部屋には水もなく残念だった。宿泊者用にピッチャー用意してくれていたら違ったと思う。(小さいコップしか置いてない)
部屋露天風呂は2人でも入れる広さで清潔で気持ちよかったが、洗い場が外しかない為、洗ってる間はとてもストレス。結果的に2時間近く入れるくらいに気持ちは良かった。
敷居が高くなった場所に布団が敷かれてる形なので、子供連れでも寝やすい環境だった。ソファも広いので、そこで寝てしまうとこだった。
受付ロビーが狭い。そこにお土産コーナーとドリンクコーナーがあるので、1組でも重なると待ってるスペースもない。
ー食事
平均的には全て美味しくできていたが、出来合いの物を食べてるような味わい。量も多く、追加の舟盛りも新鮮で綺麗な仕上がりで、金目鯛の煮付けも美味しかった。しかし、あまり期待はしない方がいい。平均レベル。夕飯中は飲み放題なので、お酒飲む人にはいい条件であろう。朝食はかなりレベルが低い。味は平均だが、給食を思わせる味でしかない。どちらも丁寧に綺麗に盛られていることは評価したい。
ー総合
土曜に宿泊し、使用者も多かった日であろうが、それによるストレスはあまりなかった。部屋にいる時間が長く、綺麗な空間で過ごせたので総合的に良い評価。
部屋風呂というオプションがなかったら成り立たない宿である。食事はもう少し頑張ってほしい。廊下と階段寒すぎる。
部屋風呂(温泉)付き宿を重要視していて、少しだけ安価で泊まりたいなら、ここでいい。

女性/30代 子連れ旅行

あやさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

飲み放題

フリードリンクのアルコールが充実してます。ビール以外時間帯制限もなく部屋からすぐの場所にあるので便利でした。夕食も朝食も美味しいです。お風呂は、小さいので、混雑していない時間帯に入るのがオススメです。ボードゲームの貸し出しや離乳食、おしりふきなどいただけて至れり尽くせりでした。掘りごたつの部屋だったので、家族で遊ぶこともできました。一の湯さんの系列の中で、湯巡りもできるそうなので、また行きたいです。

女性/60代 友達旅行

ころんころんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【3名以上なら間違いなくコレ!】舟盛付プランが通常より20%オフのお得なプラン!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

同窓会でお世話になりました

女子3人で利用しました。お部屋は小ぢんまりとしていましたが、フロントから近く、階段も無く快適に過ごすことが出来ました。
フロントには飲み物も置いてあり、ビールもあって、お風呂上がりに飲めて嬉しかったです。
夕飯も朝食ももても美味しくいただきました。飲み放題に夕食にはお刺身盛りに鯛の姿煮もついて、とてもよいコストパフォーマンスでした。一緒に行った友人も満足してました。
また利用したいと思います。

女性/20代 夫婦旅行

しおさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】専用自家源泉を持つ宿で温泉癒し旅 1泊2食付人気のスタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋のお風呂が最高

リニューアルしていたので清潔感があるお部屋でした!
ロビーから部屋までは少し肌寒いですが、
部屋風呂で温まれて最高です。
ご飯もボリューミーで美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います!

女性/40代 家族旅行

りんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【人気のスタンダードプラン】専用自家源泉を持つ宿で温泉癒し旅 創作和食 1泊2食付プラン
その他 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

年末に利用

お部屋はキレイにリニューアルされていて、ソファも大きくくつろげました。部屋付きの温泉も気持ちよく子どもと何度も入りました。ごはんもおいしかったです!

女性/20代 恋人旅行

はなさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊まり】食事なしで気軽に宿泊 素泊まりプラン
その他 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋がほんっとにきれい!!室内露天風呂も最高でした!

箱根でこのお値段で客室露天もついてて広々なお部屋で最高でした!!忘れ物をしてしまったのですが、隅々まで確認していただいて無事戻ってきました。ありがとうございました!

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや広さ、また客室露天風呂につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
また、お忘れ物につきましても無事お手元にお届けでき、安心いたしました。お役に立てましたことを嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/29

男性/40代 家族旅行

ケンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
その他 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

箱根の自然に囲まれた閑静な宿

箱根湯本駅から近いのですが、駅前の喧騒と違い自然に囲まれた閑静な宿です。廊下の一部は屋外のため寒いかな…と思ったのですが、朝は小鳥のさえずりが聞こえ癒されました。
宿泊したプレミアムルームは、リビングスペースがソファと畳敷きとあり広くて快適!テラスに露天風呂と足湯まであり、贅沢な空間でとても居心地良かったです。
食事も美味しく、金目鯛は丸々1尾!アルコールも飲み放題!その他にも、ロビーのフリードリンクや湯上がりアイスなど嬉しいサービスがありコスパ最高でした。
一の湯さんは駅から遠い宿が多いのですが、こちらは箱根湯本駅から箱根湯寮さんの送迎バスに乗車できアクセスも抜群!ぜひ再訪したいです。

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
箱根の自然に囲まれた静かな環境や、小鳥のさえずりに癒されたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。プレミアムルームの広さやテラスの露天風呂・足湯につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
また、お食事や金目鯛の一品、各種サービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。アクセス面につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/29

男性/40代 家族旅行

うちまるぅさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂付き

温泉露天風呂付きと云うのに、かなりリーズナブルに利用させて頂いて大変満足致しました。
料理も味、ボリューム共に満点です♪
部屋露天も綺麗で、高齢な母も何回も入って喜んでいました。
また伺いたいと思います!

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋のリーズナブルさ、またお料理の味やボリュームにもご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。
お部屋の露天風呂につきましても、お母様に何度もお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
これからも皆様に心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/29

女性/40代 家族旅行

シホンセさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【人気のスタンダードプラン】専用自家源泉を持つ宿で温泉癒し旅 創作和食 1泊2食付プラン
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が美味しかった!

箱根駅からシャトルバスが出ていてとても便利です。お部屋はリニューアルして綺麗でした。当日予約で、空いてるお部屋が少なかった為、部屋風呂のお部屋には泊まれませんでしたが、次は部屋風呂を選びたいです。廊下が外なので、冬は極寒です。部屋を出たら外廊下がありますので、部屋を出るのは覚悟がいります。なので、次回は少し暖かい季節に行きたいです。人件費の観点から、お風呂場・脱衣所は排水溝が詰まって、髪の毛も落ちていました。クイックルワイパーが置いてあるので、掃除してから使いました。全員が全員掃除をしてるわけではないと思うので、お心遣いの張り紙があったらみなさん気持ちよく使えるかなと思いました。

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。また、シャトルバスやお部屋の清潔さについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、大浴場および脱衣所の清掃状況につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。排水溝や髪の毛の管理が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直しとともに、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、外廊下の寒さにつきましても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/29

女性/50代 家族旅行

meiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【衝撃の3,950円OFF】BLACK FRIDAY限定!人気No.1スタンダードプランが今だけ特別価格!
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食は量が多く

夕食はボリュームたっぷりで、安くはないけれど、とてもお得でした。次回もぜひこのレストランを選びます。本当におすすめです!

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして「ボリュームたっぷりでお得」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。また、次回もご利用をご検討いただけるとのこと、調理スタッフをはじめ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもご期待にお応えできるお食事とサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/29

女性/40代 家族旅行

ちこちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

リーズナブルで良かったです。

お部屋も綺麗で、お風呂もご飯も美味しく良かったです。
スタッフさんは感じの良い方とそうでない方とがいました。
リーズナブルですし、総合的には良かったです。

あたたかみを感じる宿 陽だまり 一の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやお風呂、お食事につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
一方で、スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、接客にばらつきがあったことを重く受け止めております。今後はどのスタッフにおいても同様にご満足いただけるよう、指導と意識の向上に努めてまいります。
そのような中でも「総合的には良かった」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。いただいたご意見を大切に、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/19