海辺の宿　つたや旅館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできる宿でした

ところどころ古さは感じるものの、リフォームされており、掃除も行き届いてました｡おかげで広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。ただ露天風呂は寒かったです｡
また、夕食の時に何回も席を立って従業員さんに声をかけないといけない場面があり、呼び鈴があればよかったかなと思いました｡

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂からの景色がおすすめ

夫婦で2回目の宿泊です、前回よりも広い部屋に今回は宿泊しました、ゆっくりくつろげる部屋でした、展望露天風呂に夕日が海に沈む頃に入りましたがとても景色がよかったです
翌朝も展望露天風呂を予約して入りましたが
残念な事にお湯が体温より冷たくとても入れませんでした、冬なのでもう少し気配りをお願いしたいです、他はすべてよかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着ける旅館

貸切風呂もあって、また食事も個室なので、気兼ねなく利用できて、とても落ち着ける旅館である。また利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが完璧

お部屋から温泉料理まで全てが完璧でした。
写真で見ていたより、部屋が立派でとてもリラックスできました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました

家族旅行で行きました！！部屋も十分な広さで貸し切り風呂が気持ち良かったです。なにより立地が最高に良かったです！また小浜来たら泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ごはんも貸切露天風呂も最高！

主人の誕生日旅行で初めての小浜温泉でした♪とにかく貸切露天風呂が良かったです！3回も入れて大満足でした♪ごはんも美味しくてお刺身もボリュームあって食べ応えたっぷりです！主人も気に入って泊まっているその日にお正月の予約を入れていました♪またお正月に2人でお世話になりますね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂、料理がいいですね

父、母との家族旅行で行きました。
和洋室のお部屋はとても広く、清潔感があり気持ちよく過ごせました。貸切露天風呂はちょうど１２月の寒い時期に行ったのもあってかなり寒かったですが、景色抜群で癒されました。朝風呂は大浴場を利用させてもらいましたが、他の方も書かれているように、温度をもう少し上げてもいいかもしれませんね。
お食事の場所、足元がスースーして少し寒く感じましたけど、お食事自体はどれも美味しかったです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

退院祝いに伊勢海老！

今回は退院祝いでゆっくり食事を楽しみたく旅行を計画しました。希望としては食事はゆっくりと個室でと思ってたところ今回選んだ、つたや旅館さんが理想に近くピッタリでした。
露天風呂はまだ術後の為、お部屋のお風呂へ入りましたが
海側で眺めも良く窓は開けれなかったのですが窓も大きく開放感あり、浴槽も大きくゆっくりと入れました。
一番の楽しみの伊勢海老の刺身はトロけて、甘みもあり
最高に美味しかったです。お頭は味噌汁で頂きました！
メニューも沢山で食べきれない量で大変満足でした。
食事担当の方がメニューも詳しく説明して頂いた上、デザートが食べれないのを感じ取って頂き、お部屋やもしくはラウンジでコーヒーと頂いてもいいですよと声掛けくれたのが優しさを感じました。有難い！
　とてもゆっくりとした時間を過ごせて気持ちも体も休まりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりできました

　急遽平日にお休みができて，利用させていただきました．貸切風呂の温泉，眺めも最高ですし，複数回利用可能という点も素晴らしいと思いました．夕食は驚くほどの量のお刺身，追加のオプション間違ってしまったのかと思ったくらいです．当然，鮮度も最高のものでした．
　お部屋，非常に広く清潔なうえに間取りの配置が行き届いていて快適な滞在でした．使いにくいところが一切なく，いろいろなものの距離間が完璧だと思います．
　また利用したいと強く感じられたお宿でした．

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が最高！

料理もお風呂も大満足でした！スタッフも気持ちよいほど元気で接客大満足でした！
今度は父と母を連れてまたいきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行でお世話になりました。

リニューアルされていたようで、館内とても綺麗で気持ちよく過ごせました。子供達を連れての旅行だったので、騒がしくしてしまいましたが、スタッフが優しく声をかけてくださり、ありがたかったです。
大浴場はリニューアルされておらず古さが目立ちましたが、屋上にある貸切風呂は、海を望みながら開放感あり、家族の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

いいお宿でした

小浜温泉は30年ぶりでした
夕食のお刺身盛はびっくり！！鮮度がすばらしく
やっぱり海辺の温泉地ですね
お部屋もキレイですし景色もOKでした
また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

海のものは美味しかった

伊勢海老付きのプランをたのみました　伊勢海老の他の刺身も量も多くて良かった
美味しくいただきました
担当の人が外国の方で刺身の説明する時の指先が刺身につきそうなくらい近くでびっくりしました
そして爪を見ると長くて違和感感じました
そして天ぷらの塩を欲しいと頼んだら時間はかかって食卓塩の容器で持ってきてくれて目が点になりました
料理の味に満足してたのにこれで一挙に評価下がりました
もう少し細かいところの心遣い欲しかったです
下の喫茶のところは当日は販売しないのに考慮してくれて美味しいシフォンケーキ食べられて満足でした
露天風呂の予約する時はチェックインの時に希望聞いたら手間がかからないなあと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋、露天風呂お気に入り

清潔感あり、お部屋も広くて予想以上の満足感を得ました！住みたいと思うほど素敵なお部屋でした。
温泉は大浴場も入りましたが、露天風呂は2度も入りました！お湯はサラッとしていてスッキリ気持ちよかったです。旅館の前に足湯もあり、そちらから見えてしまわないか少し心配しましたが、シャワーカーテンで仕切りがしてあり大丈夫と言う事で開放感の中ゆっくり温まることが出来ました！もちろんオーシャンビューです。食事はもう食べきれないほど！スタッフの方みんな丁寧に親切に対応してくれて嫌なところは全くなかったです！夕食が4なのは、生野菜のサラダが乾燥しており、んんと思ったからです。それ以外に嫌な点は全くありませんでした！是非また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

インドネシア女性の接客が良かった

食事、お風呂、客室、ロケーション、接客と大変満足な2日間でした。
夕食は刺身メインで美味しく、お風呂は貸切風呂入り放題、客室は清潔でキレイ、ロケーションは夕日が海に沈むのをバッチリとみる事ができ、フロントにも日没時間が記されていたのが良かった、また、目の前に足湯の施設があったのもよかった。どの方も接客もよく、特にインドネシアの女性が日本語が上手で気が利いて笑顔もかわいらしく、この旅館の顔かな？
っと思いました。朝食だけ会場が朝寒く、食事も暖かい物が少なかったため、少し残念でした。しかしながら、全体的にコスパよく凄く良い旅館であったと満足してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが良かったです

接客も良く夕食、朝食も豪華で大満足でした。お部屋もリニューアルされていて綺麗でした。貸し切り風呂も良くゆっくり入ることが出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母との旅行

夕食、朝食、とても美味しかったです。
露天風呂も景色が良く最高でした。
お部屋もリニューアルされてて綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新鮮なお刺身が最高

姉妹旅で宿泊しました。夕食は食べきれないほどたくさんでとても美味しかったです。特にお刺身は最高でした。スタッフの方々もとても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。貸し切り露天風呂もとても良かったです。また訪れたいホテルです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

和室ツインの部屋は最高

リニューアルされた和室ツインのお部屋は、清潔感があってオーシャンビューでとても良かったです。
お風呂は、貸切露天風呂は最高だったのですが、大浴場の露天風呂がぬるくて入ってられませんでした。食事は、夕飯のお刺身はたいへん美味しく頂きました。けど、ウチワ海老が出ると書いてあったので楽しみにしていたのに、出ませんでした。配膳のペースが早くて、ゆっくりという感じではありませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

貸し切り風呂に満足

友人数人で宿泊しました。貸し切り風呂を何回も予約させてもらって、一人ずつゆっくりと景色を楽しみながら入ることができました。開放感バツグンでした。友人たちも大満足。
スタッフの方々の対応も丁寧でした。
夕飯は海の幸が満載でお刺身が食べきれないほど出てこれも大満足。
ただ一つだけ、蒸し物を食べようとしたら、私の分だけ、ひき肉によく熱が通っていなくて、中が赤くて、途中まで気づかず半分食べてしまいました。お腹痛くならないか心配でしたが大丈夫でした。友人達の分は問題なかったようです。そこが少し残念でした。
でもとても良い思い出となりました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

初めて行った小浜

リニューアルされているので、お部屋などは綺麗でした。ただ5階のお部屋だったんですがボイラーの音が凄くてビックリしました。あまり酷かったのでフロントに電話したら、まるであたりまえの用に男性の方が耳栓が置いてあるでしょうと言われました。なぜ部屋で耳栓をしなくてはいけないのか私には意味わかりません。耳栓してたら対話もテレビの音も聞こえなくなりますここの旅館の耳栓をして下さいの意味がわからないし、あんな音の中で過ごしながらなぜここの旅館を選んだのか後悔するしかなかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂

息子と二人で泊まりました
ちょうど夕方に着いたので、お部屋から見える景色が綺麗でした
夕食のお刺身もとても素晴らしく、とても満足しました
貸し切り風呂は気兼ねする事なく、ゆっくり入れて良かったです
大浴場の内湯の温度がもう少し高いといいなぁと。
（すみません、熱めが好みなので）
今度は、両親も連れて行けたらと思ってます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

夫婦　カップル旅行におすすめ

夫のお誕生日旅行でお世話になりました。
お部屋がとても綺麗で貸切風呂もお湯、温度、全てが最高に良かったです。
お料理は夫がとても美味しいと絶賛してました。
また来たいなと思う旅館でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

折角の配慮も台無し

肉類を魚に変更して頂いたのは有り難いこと。
けれど、家族三人で伺っているのにうち一人に二品が待っても待っても来ず。
寧ろ次の品をどんどん持って来るけれど何も状況説明等無しだし気付いている様子も無いので不安になり声を掛けたら、また一定の時間をおいて何故かメニュー変更の必要の無い家族に一人違う内容のものを持って来る（謝罪無し、悪びれた様子も無し）。
今用意しているとか、品を変えなければいけなかった理由とか、足りなかったとか？一言言って貰えていたらなんてことはないのに。
担当が海外の方だから仕方ないと思ったけど「何が悪かったんですか？」と言われてしまうと流石に腹が立ちました。
更には食事処の従業員さんは他の方も書かれていましたが無駄に声が大きい。
「私じゃないよ！」と料理が来ないと伝えた直後、女性の大声が調理場？から聞こえてきて、どう対処するかよりその発言が響き渡るような職場なんだ、他責の人しか居なさそうだな、と一層嫌気が差したり。
しかも日本人の方に代わって状況を説明したにもかかわらず、朝女将さんらしき方からメニューが違うものを用意している事で起きましたと的外れな謝罪を受けました。
客の様子を観察出来ない、状況を観察出来ない、言葉にして伝えても言っている内容も理解出来ない事に腹を立てたのに、日本人に伝えてもトップに伝わらない組織かと。
折角改修して綺麗にした設備も、部屋の湯沸かしや茶筒に埃が被っている有様で母が呆れていました。
駐車スペースに限りがあるのに誰も出て来ないから先に来ていたお客さんが痺れを切らして呼びに行くまで誰も出て来ず渋滞が起きていたので嫌な予感はしていましたが、受付時間辺りでは外を気がけていればいいのに。
総じて結局そんな運営だからかな、と思いました。
先行きが分からなくなってきた高齢の両親との家族旅行の機会を、この宿は見事に台無しにしてくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色に感動しました

初めて長崎を訪れ、海の見える小浜温泉を選択して大正解でした。天気もよく部屋から見える景色にとても癒され、夕食は新鮮な魚類をお刺身で提供してくださり大満足でした。また、屋上にある家族風呂もロケーションが最高で癒されました。また再訪したい旅館が増えました。フロントのお2人!最高の接客ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアルされたお部屋がいい

久しぶりのリピートでした。
お部屋が改装されてて、広くなって隣の音も気にならず良かったです。
食事の際、4名なので刺し盛りが2つの桶に分けられてましたが、量を考えると1つの桶に纏めた方が豪華さが増すと思いました。
(お宿のスタッフさんご参考までに。)
お風呂は改装されず、そのままでした。今回こちらの都合で貸切の露天風呂に入れなかったので次回は必ず入りたいと思います。
お部屋、お食事、お風呂 オススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穴場で大満足

夕食も朝食も大満足。露天風呂も無料貸切できるし、大浴場も満足。部屋も清潔でとても過ごしやすかったです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

惜しいけどよかった

食事は、たくさんでよかったけど食べきれないぐらいあって残して申し訳なかったです。美味しかった。ただ、布団が冬用なのか寝るのに暑かったところだけが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

総合的にいい宿

朝食のみでしたが、部屋も風呂もきれいでした。部屋からも貸し切り風呂からも海が見えて最高。大浴場にはサウナもありきれいでした。一階には、サービスでコーヒーも飲めました。朝食も美味しく、器も良かった。ただ、食事中にガチャガチャ音たてて食事の終わったテーブルを片付けるのはどうかなと思います。まだ、食事が終わってないし人たちもいるのだし音楽が流れているわけでもなく、ガチャガチャの音だけがひびいてました。でも、きれいな宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したい旅館！

家族5名で利用させていただきました。
お部屋は15帖の和室でしたが、モダンな雰囲気でテレビも壁掛け仕様でしたので、とても広々として快適に過ごせました。
貸切風呂も5つあり、順番待ちすることもなく入りたい時に入れたので、みんな満足してました。大浴場も人が少なくゆっくりと入れました。お食事は個室に準備していただき、担当の方も素敵な笑顔と心配りが素晴らしく、みんな楽しい時間を過ごさせていただきました。機会がおれば、また利用したいと思いました。