宿番号:324230
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/5/30
昨年利用し大変気に入りましたので、家族でリピートです!今回は前回の反省を生かし朝食のみのプランにさせて頂きました。大変満足しております。初利用の父も、ウェルカムドリンクのビールをおかわりし、貸切風呂に朝から入り、誕生日の母より満喫してました!また記念日や特別な日に利用したいと思います!
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
たなかくん様
この度は数あるホテルの中から梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同感激しております。
当館自慢のお風呂や朝食、ウェルカムドリンクもご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
たなかさまのまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
内橋
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/30
昨年の利用時に大変気に入り2度目の利用です!
今回は前回留守番していた父も一緒に家族旅行となりました。温泉大好きな父は朝から温泉に入って大満足です。
館内着の作務衣のサイズアップ、サプライズのケーキ等こちらのワガママにも笑顔で対応して下さりありがとうございました。外国人観光のお客様が貸切風呂に長時間入られていて、使い方も綺麗とは言えず…残念な気持ちになりました。また記念日や特別な時に利用したいと思います!
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
たなかくん様
この度は京都 梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂は24時間、大浴場も午前10時までオープンしている為、朝ご利用したい方にとても好評です。
たなかくん様のご家族も満足した様子がうかがえてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、誕生日のご旅行に当宿を選んでいただきありがとうございます。当宿で過ごした時間が良い思い出となっていたら幸いでございます。
貸切風呂に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊者みなさまが快適にお過ごしいただける様、改善して参ります。
口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
たなかくん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京都 梅小路花伝抄
帳場 中西
返信日:2024/6/2
投稿日:2024/5/21
何度か寄らせていただいておりますが、今回は初めて連泊での利用でした。
早朝にホテルへ戻った際、連泊の清掃に関してお問い合わせをし
14時で入室していただくようお受けいただきました。
しかしながら、8時過ぎに突然の内線で起こされ12時30分が清掃の最終受付だと
一方的に仰られ、誤案内に関してや朝の内線に関して謝罪がありませんでした。
チェックアウトの際にも特に何もなく、事務的な対応に終始されておりました。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
xx0563xx様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のおやすみの際に内線でご迷惑をおかけしたこと、それに対してのお詫びが無かったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように注意を払い、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
xx0563xx様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 田崎
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/15
広い館内ですが、玄関で靴箱に靴を入れる形なので小さな子ども連れでも安心して過ごせました。朝ごはんもベビーチェアがあり、美味しくいただきました。貸切浴場がありますが、貸切は朝も夜もいっぱいでした。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
よしこ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご滞在に当館をお選びいただき、深く感謝申し上げます。
玄関での靴箱や朝食時のベビーチェアなど、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。貸切浴場がご利用いただけなかった点につきましては、今後の改善課題とさせていただきます。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/14
今回、久しぶりに友達とリフレッシュ旅行に出かけました、
日頃の疲れをとるため、出かけました、
いろんなお風呂があり、全て試して、また、朝食もたくさん選べて楽しみながらお食事ができました、
お部屋も、普通のホテルでは枕が高かったたりで
寝にくかったのですが、ここでは、枕が選べたのがとてもよかったです、
また、夜は夜中そばがあったり、着いてすぐには、お酒やドリンクサービスがあったりで、他にはなかなかないサービスがとても気に入りました、また、泊まりに行きたいと思います
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
さち様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日頃の疲れを癒すために当館をお選びいただき、心より感謝いたします。
お風呂や朝食、枕の選択など、さまざまなサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に、夜のそばやドリンクサービスを気に入っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様にリフレッシュしていただけたことが何よりの喜びです。
次回もぜひ、当館でのんびりとお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
旅館のような温泉施設に畳敷きの館内、満足できる食事とホテル感のあるスマートなサービス。また利用させていただきます。最後に、立体駐車場係の方の気持ち良い対応に感謝です。最初と最後に受けるサービスが貴方がたですから。暑さに気をつけて頑張って下さい。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
たけ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、また立体駐車場係への温かいメッセージに感謝申し上げます。
館内の雰囲気やお食事、サービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からの励ましの言葉が、私たちにとって大きな力となります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフ一丸となって努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
共立メンテナンスファンなので京都の旅行の際には利用させて頂いておます。温泉はもちろん5つの貸切風呂もあり空いていれば1人優雅にゆっくりと入れます。朝食事も種類が豊富でとても美味しく迷ってしまう程‥レストランの朝の雰囲気も良く長居してしまうほどです。また、車での旅行の際には駐車場もありとても便利です。観光は勿論ですが、ホテルの滞在だけでもお値打ちあり、また行きたくなるホテルです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
うるちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
さらに快適にお過ごしいただけるよう、もし改善点やご提案がございましたら、どうぞお知らせください。温泉や朝食、駐車場について、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご滞在も心からお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
バイクで伺ったのですが屋根のあるところに停めさせていただきました。
とてもうれしかったです。
料理、お風呂、サービスはとても満足だったのですが
残念だったので料理の提供ですね。
最初席についてから係のものが伺いに来ますと言いながら、しばらく来ませんでした。
また料理の提供時間もなかなか来なく、間が空きすぎと思いました。
せっかくおいしいのに残念な印象になりました。
時間の選択も2つからしか選べなく、もう少しいろいろな時間帯が選べるといいと思います。
でも総合的には良かったです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
マッスル様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉とともに、改善点を具体的にご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
また料理の提供の遅れと時間帯の選択肢に関することでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
スタッフの対応を見直し、より迅速で柔軟なサービスを提供できるよう努力いたします。
次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう改善を進めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/5
昨年は一人旅で利用しましたが、とてもオススメできるホテルだったので今回は家族旅行で利用させていただきました。
特に、温泉が広くて気持ちよくリフレッシュできるホテルで何回も利用したいホテルです!!
また、機会があれば是非リピーターさせていただきます!
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
むら様
昨年に引き続き、この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただけて、何度も利用したいとのお言葉、大変光栄です。
これからも、最高のおもてなしを提供できるように尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
むら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/4
夕飯はややコスパ悪く思えたけどアイスやヤクルトみたいな飲み物や夜のラーメン薄味醤油が無料はかなり良かった
朝飯ブッフェは正直共立リゾート系列は他を寄せ付けないくらいに良い朝食と夜鳴き蕎麦目当てで選んだので満足してます
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
たっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
夕食について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
コストパフォーマンスの観点において、よりご満足頂けるように改善を図って参ります。
一方で、アイスやヤクルト、夜鳴きそば、そして朝食ブッフェにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に応え続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
たっちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
京都駅付近は洋風のホテルが多く、1泊目は別のホテルでしたので2泊目は、和食と温泉のあるこちらを利用させて頂きました。京都駅にもアクセス良く便利でした。
また利用させて頂きたいです。
2人なのに、ワンランクアップとの事、トリプルにしていただき、最上階のお部屋で満足です。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
かんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和食と温泉、そして最上階のお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
京都駅からのアクセスの良さもお客様の旅の一助となれたようで幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
再びお会いできる日を楽しみにしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/2
まず、駅から近いです。
見た目も綺麗。清潔感あります。
コーヒーやお茶もサービスあり。お気に入りは桜緑茶のティーバックがあり
それは、本当に癒されます。
貸切お風呂は、5箇所あって、予約はできないです。空いていれば、入れます。
時間によっては、待たないといけないので、そこは、気をつけてくださいね。
外国の方も多く来られています。
受付のスタッフもみなさん、対応、良かったです。
いつ行っても、気持ちよく宿泊できるので、この宿は月1でリピしてます。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
みー様
数あるホテルの中からいつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの便利さ、清潔で綺麗な外観、そしてお茶やコーヒーのサービスに関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に桜緑茶のティーバックをお気に召していただけているとのこと、私たちも大変光栄です。
しかしながら、貸切お風呂に関して予約ができないことや混雑時の待ち時間について、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。より多くのお客様に貸切風呂をご利用いただけるよう、現在の予約不要制度となっております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続き当館をよろしくお願い申し上げます。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 五十嵐
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/27
今年二度目の宿泊でした。
お風呂、料理、接待とも満足でした。
今年中にもう一度宿泊しようかな・・・。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また再び当館をご利用いただき、重ねて深く感謝申し上げます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、一同この上ない喜びを感じております。
お食事に関しましては、季節にあったお品書きをご用意しております。
夕食、朝食共にお愉しみ頂けると存じます。
さんやん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/23
思ってた以上にお風呂も広くのんびり入れました、貸切風呂も入れてラッキーでした。夕食も朝食もとても美味しかったです。飲み物のサービスもたくさんあり感動しました、すべてにおいて満足しました、また泊まりに行きたい宿になりました
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
くっさん様
この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めにお褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
24時間予約なしで無料でご利用頂ける5種類の貸切風呂は当館の自慢の一つであり、ご利用頂くお客様にも大変人気でございます。
ご夕食は季節によって変わったメニューをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しください。
次回の京都旅行の際もぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
くっさん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
料飲 遠藤
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/22
部屋はやや暗めの部屋でしたが、ずっと裸足で館内、部屋と歩けるので子どもをたくさん連れて行くにはよかったです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
ちえる様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全館畳敷きは当館の自慢の一つでございます。また、当館はお客様が滞在中お楽しみいただける様にウェルカムドリンクやお凌ぎ、夜鳴きそばなど沢山の無料サービスをご用意しております。その他にも、大浴場や5種類の貸切風呂などの施設がございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
梅小路花伝抄
岸田
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/22
ウエルカムドリンクに始まり、フリードリンク、お凌ぎ、アイスキャンディー、夜鳴きそば、ヤクルト。
夕飯、私達はお酒を飲むので、こちらに合わせたのんびりとした料理の提供に癒されました。
朝食バイキングは、全種類制覇は無理です。品数の豊富さに驚きました。これは、3泊しても食べきれないと思いました。
そして、全てが美味しかったです。
キャリーケースが故障して持ち歩きづらくなり、後日の宿泊予約だったのですが、快く預かって頂き、助かりました。
コレの対応を含め、接客対応の良さ(臨機応変)が素晴らしいと感じました。
貸切風呂が無料でいろいろあって、楽しめます。
選べる浴衣や、枕も嬉しいサービスです。
滞在時間中、目一杯楽しめる宿です。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
あられ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の接客・フリーサービス・温泉・レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様皆様に、ご滞在中満足して頂けますよう、様々なサービスを日々提供しております。
朝食に関しましても、お客様のお言葉に甘えることなく今後も良いサービスの提供が出来る様努めます。
食べれてない食材がありましたら、またの機会に食べにいらしてください。
シーズンによっても異なったイベントやサービスをしておりますので、よろしければまた当館へご宿泊くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝
フロント 堤
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/21
お風呂凄く広くて良かった。
旅行のだいご味のご飯お米がパサパサでご飯の上にいくら、何かをのせるごまかし、とにかくご飯がまずい。
残念で仕方ない。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
山ちゃん様
この度は京都 梅小路花伝抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都の街中であることを忘れるような開放感溢れる大浴場は、当宿の魅力の一つでございますが、満足していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の際には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度見直し、改善していく所存でございます。
季節によってお食事内容が変わりますので、もし機会がありましたらまたお越しくださいませ。
その時には期待に応えられるよう精進して参ります。
山ちゃん様のお帰りを心よりお待ちしております。
京都 梅小路花伝抄
帳場 中西
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/20
一人旅が好きで頻繁に訪れる京都ですが、こちらのお宿は初めて利用させていただきました。お部屋、お風呂は想像以上に快適でした。お風呂には岩盤浴が備わっていて空いていれば自由に入れます。サウナは大抵付いていますが岩盤浴があったことは嬉しい驚きでした。
楽しみにしていた朝食ですが、京都ならではの食材もあり大変美味しくいただきました。
あっという間の滞在でしたが大変満足です。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
ringoscott様
この度は京都梅小路花伝抄へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お食事は旬の食材を使ったお料理をご提供させていただいております。
また機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
ringoscott様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
太田
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/8
夕食は自身で済ませて22時頃にチェックインしました。
チェックインの際も丁寧に説明いただきとても好感が持てました。
部屋もとてもきれいです。全館畳敷きなところもあり、とても過ごしやすかったです。
また京都へ旅行へ行く際には泊まりたいと思える宿でした。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
もちお様
この度は数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄へお越しいただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。全館畳敷きは当館の自慢にございますので、お寛ぎ頂きまして大変嬉しく思います。
当館では、他にも沢山の無料サービスとして「ウェルカムドリンク」「湯上りドリンク」「乳酸菌飲料」「お凌ぎ(軽食)」「夜鳴きそば」をご用意させていただいております。
またお帰りの際は、是非こちらも合わせてご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
もちお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
太田
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/8
四月のお花見シーズンで行きました。1泊2食付きで土曜日だったので少し料金は高かったですが、早めだとお安く予約できました。90日以上前に予約がおすすめです。色浴衣やアイスや夜泣きそばの無料サービスに付け加えて、時間帯でワインやビールなどのアルコールや、お団子の提供がサービスにあったのは他と違うと思いました。施設も新しく、貸切風呂は特によかったです。ただ、シャワーなど洗い場がないのはマイナス点でした。
夕食もお刺身の鮮度が悪かったり、これまでの同ランクの共立とくらべて前菜があまり良くなかったです。
でも接客や朝食は種類があったので次は朝食のみのしようかなと思いました。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
美姫様
この度は数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の館内サービスなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ラウンジでの飲み物などは、定期的に変わるため、いつお越しいただいてもお楽しみ頂ける内容をご用意しております。
ご夕食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を参考に、より良いお時間を過ごしていただくため改善してまいります
。貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
美姫様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/7
名前がややこしくて、京都に花伝抄さんが2件もあるとは思わず、
嵐山の方に行ってしまいました。
名前を変えたらと思います。
荷物は、各自で部屋までもっていくとは思わず何かとセルフサービスの
様なお宿でした。食事もまずいとは言いませんが、京都の旅館にしては
星2でした。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
あっちゃん様
今回は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き、誠のありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心より謝罪申し上げます。
お荷物は、チェックインの際にお荷物をお持ちの場合は、ご自身でお部屋までお持ち頂いております。その点はこちらの説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お料理に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、ご満足いただけるに日々精進いたします。
貴重なお時間とご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
あっちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄 大和田
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/4
和風のホテルで、床はほとんどがたたみが敷き詰められている。お風呂は、大浴場と貸切風呂があり、貸切風呂は無料で利用できる。気にいったのは、サービスの良さ。ウェルカムドリンクはもちろん、風呂あがりのアイスやヤクルトが無料でもらえた。さらに時間限定ではあるが、夜のちょっとしたラーメンを無料でいただけた。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
ぬいちゃん様
この度は京都梅小路花伝抄にお越し頂き誠にありがとうございました。
無料サービス、お料理共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回、ご朝食のプランにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館はご朝食だけでなく、京都の旬の食材を使ったご夕食もご用意しておりますので、次回は夕食付プランでのご宿泊もお待ちしております。
また京都にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
遠藤
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/3
全てのサービスが完璧でした。外観からお部屋までの道のり、お部屋も可愛く、サービスも豊富で、浴衣も可愛いしお団子も美味しいし大浴場も銭湯並みに素晴らしいし貸切風呂も最高で、湯上がりアイスや夜中そばも最高でした。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同感激しております。誠にありがとうございます。
当館自慢の無料サービスもご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回、ご朝食付きプランにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はご夕食付き宿泊プランもご用意しております。
京都の旬の食材を使用した和食会席スタイルにてご用意しておりますので、次回は是非夕食付きプランでのご宿泊もお待ちしております。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
梅小路花伝抄
橋本
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/1
この度大変お世話になりました。
おかげさまで、寛いで過ごすことができました。
ありがとうございました。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
マーくん様
この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館自慢の無料サービスもご堪能いただけましたでしょうか。
また、夕朝食付きプランにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
梅小路花伝抄
橋本
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/31
彼氏と京都旅行の際に利用しました。お部屋がリニューアルされたのか写真で見るものよりもとても綺麗で朝食のバイキングも種類の豊富さに驚きました。旅館ということもあり外国人観光客は多かったですが浴衣を自分で選べるところや貸切風呂があるところなどカップルできたら旅館だけでも楽しめます。様々なお茶も楽しめて何日も泊まりたくなる旅館でした。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
レイ様
この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室やご朝食についてご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は貸出の色浴衣や湯上りのアイスキャンディー、夜鳴きそばなど
無料のサービスに力を入れております。
自慢の大浴場や予約不要の貸切風呂など、京都観光の拠点にしていただきながら、
館内でもゆっくりとお過ごしいただける宿となっております。
当館にご宿泊いただき、是非たくさんの旅の思い出を作っていただけると嬉しく存じます。
レイ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京都梅小路花伝抄
帳場 小西
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/30
家族4人で参りました。京都は好きで何度か行きますが全館畳は初めてでとても寛げました。館内は明るく落ち着いた和風で清潔感があり貸切風呂は安心して入れました。不自由の無い旅館でした。朝ごはんの釜だきご飯が美味しかったです種類も豊富であんなに朝から食べたのははじめてです、夕飯は付けませんでしたがコンビニもあり地元の肉屋もありそこで揚げたてコロッケ(種類豊富!)もあるのでアツアツで味もお腹もお財布にも満足です。枕や浴衣選べ素敵だったし夜泣きそばは部屋でも食べれてアイスもあって美味しかったです。タクシーで困っていたらスタッフの方が外まで拾いに行って頂き申し訳ないくらいでしたがとても助かりましたありがとうございました。良い思い出が出来ましたし安心出来る旅館見つけて嬉しいです
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
みかん様
この度は数あるホテルの中から私共京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
館内の施設や朝食について様々なお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館は全館畳敷きとなっており、靴を脱いでお過ごしいただけます。
アメニティとして湯足袋や、ご希望の方には簡易のスリッパもお渡ししております。
また作務衣や色浴衣もございます、お好みの恰好でおくつろぎいただければと思います。
タクシーについてでございますが、京都は桜や紅葉の時期はタクシーの手配にかなりお時間を頂戴することがございます。
お電話での手配が難しい時は、正面の七条通で拾う方が早い場合もございます。
お客様のご予定を狂わせてしまわなかったようで安心いたしました。
今後もスタッフ一同、多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また是非京都へお越しの機会がございましたら、梅小路花伝抄へご予約いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
帳場 小西
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/27
特に朝食は味も種類も想像以上に大満足でした。又京都に行く時は必ず利用したいです。温泉も施設(サウナ、岩盤浴)があってよかったです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
よしぱぱ様
この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の朝食や浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたお言葉に甘んじず、日々精進してまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ当館の貸切風呂もお楽しみ頂きたく存じます。当館の5つの貸切風呂はそれぞれ趣の異なるお風呂をご用意しておりますので、皆様にお楽しみいただけるかと思います。
よしぱぱ様のまたのお越しを従業員一同お待ち申しあげております。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
八木
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/25
畳式の館内が最高ですね。靴やスリッパではゆっくり気分になれないですが、解放感がありよかったです。
また是非利用したいです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
るみ様
この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにお褒めのお言葉ありがとうございます。全館畳敷きは当館の自慢にございますのでおくつろぎいただきましてとても嬉しく思います。
次回再び当館にお越しいただける機会がございましたら、ぜひともご夕食付のプランをご検討ください。夕食は京の旬を感じる色鮮やかな会席料理をご用意しております。
これからもお越し頂く皆様に快適な空間をお届けできるよう、一同日々精進して参ります。
るみ様のまたのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
梅小路花伝抄 内橋
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/24
久々のプチ同窓会で使わさせてもらいました 女性が6人だったので いい部屋割りを紹介して欲しかったです。館自体はとってもよかったです。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
まいうーみん様
この度は私共京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋割りに関して、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
出来る限りご希望に添えるよう努めさせていただきますので、事前にお気軽にご連絡くださいませ。建物の構造上、同じ部屋タイプであっても隣同士にできない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また皆様でお集まりの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
帳場 小西
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/20
5種類の貸切風呂があり、そのうちの2種類に入れました。どちらのお風呂も素敵で日頃の疲れがしっかり取れました。
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)からの返信
すん様
この度は、京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館5つの貸切風呂がございます。1つ1つテーマが違っていますので、また当館ご利用される際に他3つの貸切風呂もご利用してみてはいかがでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場 田崎
返信日:2024/3/24