クチコミ・評価

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

くっさん様
この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めにお褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
２４時間予約なしで無料でご利用頂ける５種類の貸切風呂は当館の自慢の一つであり、ご利用頂くお客様にも大変人気でございます。
ご夕食は季節によって変わったメニューをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しください。
次回の京都旅行の際もぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。
くっさん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
料飲　遠藤

返信日：2024/4/25

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ちえる様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全館畳敷きは当館の自慢の一つでございます。また、当館はお客様が滞在中お楽しみいただける様にウェルカムドリンクやお凌ぎ、夜鳴きそばなど沢山の無料サービスをご用意しております。その他にも、大浴場や５種類の貸切風呂などの施設がございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
梅小路花伝抄
岸田

返信日：2024/4/24

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

あられ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の接客・フリーサービス・温泉・レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様皆様に、ご滞在中満足して頂けますよう、様々なサービスを日々提供しております。
朝食に関しましても、お客様のお言葉に甘えることなく今後も良いサービスの提供が出来る様努めます。
食べれてない食材がありましたら、またの機会に食べにいらしてください。
シーズンによっても異なったイベントやサービスをしておりますので、よろしければまた当館へご宿泊くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝
ﾌﾛﾝﾄ　堤

返信日：2024/4/23

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

山ちゃん様
この度は京都 梅小路花伝抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都の街中であることを忘れるような開放感溢れる大浴場は、当宿の魅力の一つでございますが、満足していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の際には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度見直し、改善していく所存でございます。
季節によってお食事内容が変わりますので、もし機会がありましたらまたお越しくださいませ。
その時には期待に応えられるよう精進して参ります。
山ちゃん様のお帰りを心よりお待ちしております。
京都 梅小路花伝抄
帳場　中西

返信日：2024/4/24

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ringoscott様
この度は京都梅小路花伝抄へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お食事は旬の食材を使ったお料理をご提供させていただいております。
また機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
ringoscott様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
太田

返信日：2024/4/22

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

もちお様
この度は数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄へお越しいただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。全館畳敷きは当館の自慢にございますので、お寛ぎ頂きまして大変嬉しく思います。
当館では、他にも沢山の無料サービスとして「ウェルカムドリンク」「湯上りドリンク」「乳酸菌飲料」「お凌ぎ(軽食)」「夜鳴きそば」をご用意させていただいております。
またお帰りの際は、是非こちらも合わせてご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
もちお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
太田

返信日：2024/4/22

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

美姫様
この度は数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の館内サービスなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ラウンジでの飲み物などは、定期的に変わるため、いつお越しいただいてもお楽しみ頂ける内容をご用意しております。
ご夕食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を参考に、より良いお時間を過ごしていただくため改善してまいります
。貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
美姫様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/22

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

あっちゃん様
今回は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き、誠のありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心より謝罪申し上げます。
お荷物は、チェックインの際にお荷物をお持ちの場合は、ご自身でお部屋までお持ち頂いております。その点はこちらの説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お料理に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、ご満足いただけるに日々精進いたします。
貴重なお時間とご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
あっちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄　大和田

返信日：2024/4/17

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ぬいちゃん様
この度は京都梅小路花伝抄にお越し頂き誠にありがとうございました。
無料サービス、お料理共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回、ご朝食のプランにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館はご朝食だけでなく、京都の旬の食材を使ったご夕食もご用意しておりますので、次回は夕食付プランでのご宿泊もお待ちしております。
また京都にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
遠藤

返信日：2024/4/14

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同感激しております。誠にありがとうございます。
当館自慢の無料サービスもご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回、ご朝食付きﾌﾟﾗﾝにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はご夕食付き宿泊プランもご用意しております。
京都の旬の食材を使用した和食会席スタイルにてご用意しておりますので、次回は是非夕食付きプランでのご宿泊もお待ちしております。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
梅小路花伝抄
橋本

返信日：2024/4/9

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

マーくん様
この度は、数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館自慢の無料サービスもご堪能いただけましたでしょうか。
また、夕朝食付きﾌﾟﾗﾝにてご宿泊頂きましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
梅小路花伝抄
橋本

返信日：2024/4/9

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

レイ様
この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室やご朝食についてご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は貸出の色浴衣や湯上りのアイスキャンディー、夜鳴きそばなど
無料のサービスに力を入れております。
自慢の大浴場や予約不要の貸切風呂など、京都観光の拠点にしていただきながら、
館内でもゆっくりとお過ごしいただける宿となっております。
当館にご宿泊いただき、是非たくさんの旅の思い出を作っていただけると嬉しく存じます。
レイ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京都梅小路花伝抄
帳場　小西

返信日：2024/4/8

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

みかん様
この度は数あるホテルの中から私共京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
館内の施設や朝食について様々なお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館は全館畳敷きとなっており、靴を脱いでお過ごしいただけます。
アメニティとして湯足袋や、ご希望の方には簡易のスリッパもお渡ししております。
また作務衣や色浴衣もございます、お好みの恰好でおくつろぎいただければと思います。
タクシーについてでございますが、京都は桜や紅葉の時期はタクシーの手配にかなりお時間を頂戴することがございます。
お電話での手配が難しい時は、正面の七条通で拾う方が早い場合もございます。
お客様のご予定を狂わせてしまわなかったようで安心いたしました。
今後もスタッフ一同、多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また是非京都へお越しの機会がございましたら、梅小路花伝抄へご予約いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
帳場　小西

返信日：2024/4/8

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

よしぱぱ様
この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の朝食や浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたお言葉に甘んじず、日々精進してまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ当館の貸切風呂もお楽しみ頂きたく存じます。当館の5つの貸切風呂はそれぞれ趣の異なるお風呂をご用意しておりますので、皆様にお楽しみいただけるかと思います。
よしぱぱ様のまたのお越しを従業員一同お待ち申しあげております。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
八木

返信日：2024/4/2

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

るみ様
この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにお褒めのお言葉ありがとうございます。全館畳敷きは当館の自慢にございますのでおくつろぎいただきましてとても嬉しく思います。
次回再び当館にお越しいただける機会がございましたら、ぜひともご夕食付のプランをご検討ください。夕食は京の旬を感じる色鮮やかな会席料理をご用意しております。
これからもお越し頂く皆様に快適な空間をお届けできるよう、一同日々精進して参ります。
るみ様のまたのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
梅小路花伝抄　内橋

返信日：2024/3/27

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

まいうーみん様
この度は私共京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋割りに関して、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
出来る限りご希望に添えるよう努めさせていただきますので、事前にお気軽にご連絡くださいませ。建物の構造上、同じ部屋タイプであっても隣同士にできない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また皆様でお集まりの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
帳場　小西

返信日：2024/3/27

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

すん様
この度は、京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館5つの貸切風呂がございます。1つ1つテーマが違っていますので、また当館ご利用される際に他3つの貸切風呂もご利用してみてはいかがでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場　田崎

返信日：2024/3/24

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

のんちゃん様、この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館のお食事や浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご感想に甘んじず日々精進してまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、当館の無料サービスもお楽しみいただけますと幸いでございます。
のんちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
八木

返信日：2024/3/22

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

つよぽん様
この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当館は計180もの客室があり、共有スペースに関しましては、時間帯によってお客様の行き来が多く混雑している場合もございます。ご期待に沿えぬ点もあり申し訳ありませんでした。
今後ご利用いただく皆様が快適にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できるよう、一同努めて参ります。
つよぽん様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿誠に有難うございました。
京都梅小路花伝抄
寺田

返信日：2024/3/23

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ジョーくん様
この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は、癒し処「和ら木 -やわらぎ-」様というテナントにてご対応しております。
定休日ございますが、宿泊だけでなく外来のお客様もご利用いただける施設です。
温泉と共に日頃のリフレッシュ旅行として、当館へのご利用をお待ち申し上げております。
口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
那須

返信日：2024/3/19

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

klaus様、この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにお褒めのお言葉ありがとうございます。全館畳敷きは当館の自慢にございますのでおくつろぎいただきましてとても嬉しく思います。我が家のような癒しを体験できましたでしょうか。是非、またのご機会がございましたらklaus様のおかえりを首を長くしてお待ち申し上げております。
また、大浴場の清掃不備について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を胸にスタッフ一同、清掃不備のないように精進して参ります。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございました。種類豊富なバイキングは老若男女、お愉しみいただけますので喜んでいただけまして、大変光栄に存じます。季節によって種類の内容が異なりますので、是非次回の宿泊時にもご利用下さいませ。
また、無料サービスにもお愉しみいただきまして感謝申し上げます。この度は多くのお客様にご宿泊をいただいており、夜鳴きそばに関しましてはお待ちいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同お客様に喜んでいただけますよう、これからも努力して参ります。
貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
京都梅小路花伝抄　舩川

返信日：2024/3/18

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

さりさり様
数あるホテルの中から京都梅小路花伝抄をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数いただきありがとうございます。
当館の無料サービスの一つであるラウンジを満喫いただけた様で大変嬉しく思います。
また、朝食も当館の自慢の一つでございます。和食・洋食など様々種類を取り揃えており約80種類ございますので、お客様のお好みに合わせてご朝食をお楽しみくださいませ。
これからもスタッフ一同、お客様が快く過ごしていただける様励んでまいります。
さりさり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
料飲　岸田

返信日：2024/3/14

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

潤様
この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、5つの貸切風呂が満員でご利用いただけなかったとの事で、せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。当館の貸切風呂は24時間ご利用が可能ですが、時間帯によっては多くのお客様にご利用いただいており、なかなか空きが出ないという状況がございます。
客室や夕食などご満足いただけたご様子を伺えるだけに、この度の一件が残念でなりません。
頂いたお声を一つの課題と受け止め、今後何か対策が出来ないか協議を進めて参ります。
潤様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
寺田

返信日：2024/3/16

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

紋歌様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事、大変安堵致しました。
今後もご利用のお客様に満足して頂けますよう精進して参ります。
また宜しければ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
堤

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

みは様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、当館へご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の料理・お風呂に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
シーズンによって違う無料サービス・イベントも用意しておりますので、また時期が変わってからにでも当館へお越しくださいませ。
今回ご利用いただけなかったものがございましたら、その際にでも堪能して頂ければと思っております。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
堤

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

またどーる様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事、大変安堵致しました。
当館の部屋・施設に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、今後も良いサービスをお客様に提供できるよう精進して参ります。
近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
堤

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

お疲れママ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当館へご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の内装・施設・朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、今後も精進致します。
また、館内の畳に関しましては、現在、ご来館の際に玄関でキャリーケースのタイヤを拭いたり、定期的に清掃をしておりますが、汚れが出てきているのは確かでございます。
それぞれの質を上げて、ご利用のお客様に満足して頂けるよう改善して参ります。
宜しければまた当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都梅小路花伝抄
堤

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

しおり様
この度は梅小路花伝抄にお泊りいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を拝読することが出来、一同大変嬉しく思っております。
当館は全館畳敷きで、まるでお家で過ごしているかのようにゆったりとお寛ぎいただける旅館でございまう。お声の通りお夜食の夜鳴きそばを始め、湯上りアイスや乳酸菌飲料、軽食の三色団子など、お時間ごと、場所ごとに無料のおもてなしをご用意しております。
次回再び当館にお越しいただける機会がございましたら、ぜひともお食事付のプランをご検討ください。夕食は京の旬を感じる色鮮やかな会席料理、朝食は和洋中様々な料理が並ぶビュッフェをご用意しております。
これからもお越し頂く皆様に快適な空間をお届けできるよう、一同日々精進して参ります。
しおり様のまたのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
寺田

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ひかり様
この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数いただき、一同大変嬉しく思っております。
24時間予約なしで無料でご利用いただける5つの貸切風呂は当館の自慢の一つであり、ご利用いただくお客様にも大変人気でございます。しかしながらどのお時間帯も人気の為、お待ちいただく事が多々ございます、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
朝食は和洋中様々なお料理が約80種類並ぶビュッフェ形式を採用しており、その時のお客様のお好みに合わせたご朝食を愉しめます。
当館の姉妹館として京都嵐山にも同じ屋号「花伝抄」がございます。阪急嵐山駅改札を出て目の前、また渡月橋を始め嵐山主要観光スポットにもほど近い好立地にあり、当館とはまた異なる趣のある旅館でございます。ぜひ嵐山花伝抄にもご宿泊をご検討ください。
京都は季節ごとに様々な表情を見せ私たちを魅了してくれる素敵な場所でございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく日々精進して参ります。
ひかり様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
寺田

返信日：2024/3/12

京都　梅小路　花伝抄（共立リゾート）からの返信

ゆーた様
この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことが出来一同大変嬉しく思っております。
当館は24時間無料で予約なしでご利用いただける5つの貸切風呂を始め、色浴衣や枕の無料レンタルなど、無料サービスが充実しております。またウェルカムドリンクや湯上りアイス、夜食の夜鳴きそば等のおもてなしも大変ご好評いただいております。
これからもお越し頂く多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努めて参ります。
ゆーた様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
寺田

返信日：2024/3/12