下田聚楽ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

料理は刺身だけ良い

海鮮の料理が良いと聞いたので、宿泊しました。
全体的に古さが醸し出ていました。
それでもサービスなどでカバーしているものと思い、チェックイン後、夕食に向かいましたが、
まず皿。汚れが落ちていない。水滴が付いたまま。ひび割れた食器もある。衛生面が気になりました。
また、刺身や寿司、浜焼きは良いのですが、その他特に唐揚げが冷凍食品より美味しくなかったです。
海鮮物だけ力を入れたのでしょうか。
お風呂も脱衣所から階段で降りる所も不衛生でした。
女子脱衣所は髪の毛だらけ。
遊び場は卓球のラケットのラバーはベロベロで使い物になりませんでした。
あとGの死骸があり、気持ち悪かったです。
海鮮だけは良かったです。
低価格なら大満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

悪友７名　食べまくり旅行

悪友との毎年恒例の食べまくり呑みまくり旅行で利用しました
ここ最近は下田聚楽さんでの宿泊ばかりですがやっぱりコストが一番
魚介類の食べ放題　呑み放題　最高です
以前よりホテル内の清掃が良くなったように感じました
当初はバイクでのツーリング予定でしたが雨に見舞われ車での旅行となりましたがツーリングとは違って車中での会話が楽しくて宿に着いた時の盛り上がりも最高でした
又来年の春先に予定を組んでますが次回も多分下田聚楽さんを利用しようと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

とにかく夕食が魅力的

部屋や風呂は多少の古さは感じるものの、部屋の間取りも良く、大変落ち着く。夕食の魚介類はとにかく美味しく、これを目当てに何度も訪れてしまう。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付き部屋

夕食の浜焼きバイキンは凄く大満足！！お腹いっぱいたべましたぁ!トイレの流れタンクに水が溜まるのが遅い所はマイナス！！

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

客室露天風呂は、眺めも、良く

腰痛の為、布団が薄い、椅子が欲しかった。食事は、思ったより、ふつうだった。ベットの部屋が、欲しいと,思った。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ちょうどいい

伊豆半島旅行の途中での利用。食事したいお店があったため素泊まりで。満室らしかったですが、フロントで待ちもなかったですし、お風呂も混雑なく利用出来ました。下田の街まで歩いて10分くらいで目当てのお店にも散歩がてらてくてくと。波音も心地よい感じ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

食事だけで満足、非日常な食の極み　下田湾を一望出来る和風旅館

3回目の宿泊。食事が本当にほかでは食べたことがない内容。食事の為に来ています。食事以外は普通です。平日火曜日なのに、満室と表示。
建物はかなりの古さを感じますが、オーシャンビューでした。
夕食
アルコール飲み放題は3300円。毎日本まぐろ食べ放題だそうです。ブリ、金目鯛などもありました。野沢菜、白菜漬けが口直しに。水槽の中のサザエ、ホンビノス、はまぐり自分で好きなだけ取って、目の前で焼いて食べる、最高に美味しい。タマネギ、ししとうの焼きもこんなに美味しいと感じるのはなぜですか？
フルーツもスイカ、メロンがこんなに美味しかったのかと思えるくらい美味しい。
朝食も本鮪刺身もある。また、目の前で普段見ない金目鯛、カマス、ししゃもなど焼きながら食べれるのが最高です。たらこにしても、大きさの提供の仕方が違う。フルーツもおいしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

美味しかった

初めて訪問させていただきました。お食事時お刺身は本当に美味しかったです。プールも最高でした。少し残念なのは脱衣場が汚かった所ですかね、部屋にある露天風呂も眺めも最高でしたが、明るい内は外かも多分丸見えかなぁーみたいなって感じでしたが夜は気にしないではいれました。お湯も気持ちよかったです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

ぴーきちさんのクチコミ

建物、設備が古くても手入れしてれば良いが、お客から見える所がとにか汚い。壁の汚れなのか、シミなのか分からないが、変色した個所も多い。
設備が古いのと、手入れが行き届いてないのは違うと思う。喫煙所の床も汚く、椅子も古い。
お風呂は塩素がキツく、出た後も塩素の匂いがかなりした。これなら、自宅のお風呂のほうが全然良く感じる。シャワーの水圧も弱すぎ、髪の毛や体を洗うのにも時間がかかる。
脱衣場にはクモの巣がある。
細かい場所の掃除が全く行き届いていない。
非日常を味わう為に旅行に来たはずなのに、途中で帰りたくなる宿は初めてでした。
夕飯は、お寿司の補充スピードが遅い。まぐろは、赤字だからなのか分からないが、なかなか補充されない。それだったら、最初から、数量限定としておくべき。
従業員の対応は、受付の方、部屋まで案内して頂いた方は良かったが、ラウンジを締めに来た男性の対応がとにかく悪すぎる。
早く閉めたかったのか分からないが、早く出てけと言う様な、キツい言い方だった。当方も接客業をしているが、言い方に驚いた。
この宿は、夕食以外、魅力がなかった。
海鮮食べ放題に釣られたが、泊まった事を後悔してます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

バイキングが素敵

ごはんに関してはお肉と魚どちらもあって自分達のすきなものをたべれるのでよかったです。
ただ清潔感としてはとこらどころにほこりなどがあり、微妙でした。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

定期的にリピート利用させて頂いています。
今回は特別室に泊めさせて頂きました。お部屋も広く綺麗でチェックアウトするのが惜しいほど快適に過ごさせて頂きました。
また、食事は宿泊したことのあるホテルの中では群を抜いていると思っています。海鮮、焼肉ともに美味しく特に海鮮は普段なかなか食べられないようなレベルです。
人気がありなかなか予約を取るのが難しいホテルになりましたが、家族全員が大好きなホテルなので、また利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ旅行

友達親子と宿泊しました。
旅館自体は古い建物ですが、1番良い部屋を予約して、清掃は行き届いていてお部屋もお風呂の大きさも満足。
しかし露天に鳩が居て、鳩避けのネットが張ってあったのでお風呂からの景色を邪魔をしていて勿体なかった。
ご飯に1番期待していたのですが、混んでいて時間通りに入れず、90分間なのに10分オーバーでやっと入れて、慌てて食べました。
バイキングは我先にと皆んな持っていってしまうので、目的の物が食べれませんでした。子連れの方は平日空いてる日に行くのがオススメかもしれません。
接客はとても丁寧で良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夏休み最後の下田家族旅行

8月28日金曜日から1泊で利用しました。時間帯が良かったのか、（１５時前後）受付対応はとてもスムーズで、気持ちよくチェックインできました。ホテル内の説明も分かりやすく、スタッフの方も親切で、部屋もきれいでした。
夏季限定のプールでは、久しぶりに子どもたちと一緒に泳ぐことができて、とても楽しい時間を過ごせました。
夕食はバイキング形式でした。開始直後は料理を取るのに少し苦労しましたが、新鮮なお刺身に加えて、卓上ロースターで焼いて食べる焼き肉や浜焼きがとても美味しかったです。
朝食は7時から9時までで、8時前後に行ったところ席が空くまで少し待ちました。ただ、料理は満足度が高く、朝から新鮮なお刺身を楽しめました。特にアジのたたきがとても美味しかったです。
子どもたちもとても気に入っていたので、また機会があればぜひ利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

食べ放題のレベルでなく、本当に海の幸が美味しいです。
接客してくれた、外国人の女性の方も、とても感じ良く、応援したくなりました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

初めての伊豆旅行

まず聚楽ホテルを選んだのは道路沿いで海を見られる宿で良さそうだったのと、海鮮の浜焼や焼肉ができたからです。
子供も大人も食事の面ではどちらもあって良かったですが、部屋の窓際には埃や電球にもクモの巣が…建付けも悪くトイレの出入りが不安でした。
それと、清浄機がなくエアコンの吹き出口にも埃がたまっていて、部屋以外の音も聞こえたので子供もいましたし安心して眠れなかったです。
浴場の手前にある金庫は使い方も難しいので部屋の金庫の利用をオススメします。
湯上がりに飲めるお茶ですが…ジャグの口にぬめりのようなものが付いていたので清掃が行き届いてないのだと感じました。
お湯はいい質だったのでもったいと思います。
是非清掃にも力を入れてもらって更に良いホテルになってほしいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ご飯、とても最高です！！

おしるこやフレーバーウォーター、コーヒーのサービスもあり
とにかくご飯がとても最高でした。
ホタテやサザエなどの貝やエビ、お肉など、たくさん焼いて食べました。
お魚の鮮度が良く、ウニやイクラのお寿司もお腹いっぱい食べました。
フルーツのメロンもとても美味しかったです。
建物は古いですが、掃除は行き届いていて、お部屋も広くて眺めも良く、とても良かったです。
告知がありましたが見逃していた為、床上げが朝食に行ってる間にされていたのはちょっとビックリしました。
いくつか気になったのが、おしるこの近くにいた男性の従業員さんの対応と、お風呂が階段で高齢の母は少し入りづらかったのが残念でした。
チェクアウトでカード決済でしたが、端末の接触が悪いのかスムーズでなかったのもちょっと残念でした。(お隣で決済されてた方も同様だったみたいです。)
女性のお風呂は、夏だったこともあり露天も内湯も熱めでゆっくり入れなかったので、どちらか温度低めだとありがたいです。(ちなみに男湯は、内湯普通で露天はお子さんも入りやすいぬるめだったそうです)
また行きたいので、ぜひ改善をご検討いただけたら嬉しいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

昭和感満載

沖縄旅行を台風でキャンセルして、主人の希望でこちらのホテルに一泊しました。
車の鍵をフロントに預け、部屋の鍵は金庫の鍵のついた長いアクリルキーホルダーで一本のみ渡されました。
お風呂に行くのに一本だけだと不自由です。
海遊びメインで行ったのにホテルにコインランドリーもなく手洗いしてなんとか干しました。
お風呂は露天風呂がありますが、お湯もでてなく循環されず温度もぬるくて落ち葉だらけでまるで池のようで気持ち悪くて一瞬であがりました。
内湯はお湯が常にでていてちょうどいいお湯でした。
脱衣はドライヤー2個しかなく部屋のを使いました。
洗い場で歯磨きしている家族やら、脱衣場でオムツも丸めずにそのまま捨てている人がいて客層悪い…
ビュッフェの席は自由席なのでみんな凄まじい勢いで入店して我先にと食材を取りに行く。
夜はあらかじめ席を確保してほしい。
朝食は２部制ではないので早めに行かないと席がなく待たされます。好きな魚介やお肉を焼いて食べるビュッフェは差別化していて良いと思います。
お刺身や寿司も美味しくいただきました。
値段も決して安くないので、もう少し設備の修繕をしてほしいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

海鮮美味しい

夕飯のバイキングはとても充実していて良かったです。サザエやハマグリを心行くまで焼いて食べることができました。お刺身も美味しかったです。お皿の洗い残しが少々気になりましたが、お部屋は海の見える和室でのんびり過ごすことができ、スタッフの皆様はとても感じがよく全体的に満足です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

海鮮

子供の夏休みにここに旅行に行きました
近くの海で遊んで夕方にチェックイン
外観からは少しレトロな建物でしたが、目当ては食べ放題の朝、夕ご飯でしたので、、
結果
やはり有名でもあるため大満足の内容でした
子供も小さいですが、和、洋など種類も豊富なので困りません
室内は外観通りの内装でしたが自分は問題ありませんでした
潔癖の方はちょっと気になるかもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事最高

ご飯目当てで行きました
評判通りの大満足でした
浜焼きで貝類沢山と地味にフルーツが
甘くて口直しに最高でした
食事目当てなら100点！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

料理がおいしい！

料理が何よりも美味しい！立地はなかなか向かうのが厳しいが、景色がとても綺麗！車で行ったが、次行くときは公共機関で行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯がすっごく美味しかったーープールも素敵

宿についてから車で入る瞬間から走って出迎えてくれて、荷物も取り出す側から2人がかりで手伝って頂き神対応でした！！
貝殻のサービスもあり、花火の際は場所も時間もみんな親切に教えてくれ、バケツとチャッカマンも貸して頂きました
歩いてすぐの海辺で花火ができたのですが、一面海だから星がもープラネタリウムみたい！すっごい綺麗で花火より星に夢中になってしまいました
ご飯は連載の通り浜焼きで、なくなってもすぐ補充してくれるので焦る必要なし
いくらもうにもカニもホタテもあって大満足過ぎましたーー
プールも1.8mあって、狭いけど大人でも楽しかったですーーー
温泉は広くないし2個しかないけど、何も不満を感じないくらい楽しかった！卓球も無料！子供もここならまた来たいと大満足でした、ありがとうございました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

朝夕食バイキング好きな人におすすめです

今回で3度目です。良い点としては、まずホテル入口の男性従業員の方が、たくさんある荷物をフロント前まで持って行って頂きました。その後、女性従業員の方が、部屋まで荷物を運んでくれました。
子供連れ家族にはとても助かりました。
食事面では、朝夕食のバイキング最高でした。
自分の好きな海鮮を舟盛りに出来てお寿司も美味しかったです。浜焼きのサザエや帆立ハマグリも自前の網で焼きます。お肉もカルビ、ハラミ、サーロイン等種類があります。あと揚げたての天ぷらも絶品でした。海老、キス、シシトウ、3種セットでオーダー制です。
特に家族が大絶賛のデザートのグリーンメロン、スイカ、シャインマスカットがどれも完熟で甘かったです。一口サイズのケーキも10種類以上あり、どれを選んで良いか迷いましたw
子供が喜ぶ工夫が色々あります。ホテル前にある海で釣りが出来ます。ホテルのフロントにて有料で竿、餌、バケツ、タオルを貸してくれます。
たくさん魚が釣れて子供達は喜んでくれました。
ホテル内では、クレーンゲームやゲーム遊戯室があり、レトロゲームが楽しめます。オセロ、黒ひげゲーム、ジェンガ、卓球台など置いてました。
改善点を挙げるとしたら、早急に水道設備メンテナンスをお願いしたいです。部屋のシャワー、カラン両方とも温水が全く出なくて非常に困りました。
女性の大浴場シャワーも温度が一定ではなくて、3人以上使うとお湯が熱くなったり冷たくなったりして温度変化が酷かったです。
シャワーヘッドが高級なシャワーヘッドのリファだったのでとても残念でした。
大露天風呂では、枯れ葉がたくさん湯舟に入ってて汚かったです。入り口に網があったので綺麗に枯れ葉をすくって入りました。
ですが、また行きたいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

口コミ通りの豪華な夕食

この宿を予約したのは旅系YouTuberの動画を見て夕食の豪華さに惹かれて予約しました。
今後泊まる人やホテルの方への参考になればと正直な口コミをしたいと思います。
良い点:豪華な刺身&お寿司、浜焼きが楽しめる点と朝食にも刺身が食べ放題の宿は初めてだったので海鮮好きの子供達はテンションあがりまくりです。それと食事テーブル横に使用後食器を回収するテーブルが設置してあり定期的に皿を回収してくれてテーブルを広々使える工夫も初めて見ました。
翌朝、息子に初めての海釣りを体験させましたが、ホテルから5分もしないで海まで行ける最高の立地は素晴らしい。
改善して欲しい点:ホテルの経済面がわからないのであるまで希望ですが、お風呂の蛇口が壊れていて水があちこちに散らばる、部屋の冷蔵庫が昭和のホテルのもの。
ラウンジの壁紙の剥がれや椅子の破れがあまりにも酷いかなと。
それと洗濯機の使用が可能でしたが薄暗く、あまり衛生的ではない洗濯機だったので。
総合してホテルの老朽化や設備などがサービスや清掃だけでは補えないくらいまで来ていると正直感じました。
金額を多少上げてでも少しずつリニューアルをして欲しい。とても居心地の良かったホテルなので今後も残して欲しいので。
ラウンジの昔ながらのおもちゃでの遊びですが宿泊前は正直かなり微妙だなと感じましたが、自分の子供達や宿泊していた子供達が昭和のゲームやおもちゃで楽しく遊んでる姿を見れたのは凄く貴重でした。
最近はスマホゲームやSwitchを毎日やるのが当たり前の生活だったので。
いろんな貴重な体験をさせてもらったので、また宿泊したいと思います。そしてキレイな海をいつまでも残して下さい、

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食夕食が最高

3年ぶりに聚楽さんにお世話になりました。
朝食夕食メニューがとても豊富で
特に夕食は鉄板でハマグリ、ホタテ、サザエ、お肉も焼け
新鮮なお刺身もあり
中でもお寿司のつぶ貝は身が厚くてとっても美味しかったです。
子供達も大喜び
常に腹パン状態
強いて言えばお部屋シャワーの出が悪く改善して欲しいところですかねぇ
またお邪魔します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子連れ旅ならココ！！

食事：夕食、朝食ともに大満足です。新鮮なお魚と、和洋食揃っており、種類も豊富で、味も抜群でした！バイキングでしたが、スタッフさんがお皿を回収するタイミングもよく、食卓が狭くなることなくゆったり食べられました。
部屋：建物、設備は年代を感じるような古さではありますが、落ち着いた空間で、目の前の海がきれいに見え、景色も絶景でした！お祭りの日だったので、客室露天から花火も見られ、最高の旅行になりました！
接客：駐車場ではスタッフさんが待機していて、声をかけてもらえます。駐車枠にもスタッフさんが停めてくれ、荷物の搬入もやってもらえるため、子連れでもチェックインまでが楽でした。外国人のスタッフさんも多くいますが、声掛けやサービスはとてもよく、他のホテルよりも快適な空間で過ごせました。花火に関しては、男性の年配のスタッフさんが部屋から見れることを教えてくださり、すごく特別な時間になり、良い思い出になりました。本当にありがとうございます。
全てにおいて、下田に行くならここのホテルが一番いいと、我が家では評判の宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

貴賓室の露天風呂が最高です

夕食がバリエーション豊富が最高でした。貴賓室の露天風呂が最高でした。部屋にポットに入ってる水等あればよかったと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

浜焼きが最高

朝、夕の食事は浜焼き、干物焼きが自分で出来てとても美味しくいただけました。
子どもたちも大喜びで食べていました。
他の宿にはない食事でとてもよかったです。
満室で人数が多いので仕方ないとは思いますが、サラダなど無くなってしまうものも多く、時間制限があるため焼くのに時間がかかるものは早めに焼いておいた方がいいと思います。
お宿はとても古い印象でした。
スタッフの方はとても優しく丁寧な対応をしてくださいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行で訪問

客室からの海の眺めが良かったです。
客室露天風呂の温度も好きな様に調節
出来るので海を眺めながら何回も入浴して
子供達も喜んでいました。
以下何点か感想を記します。
1.従業者の皆様の接客が素晴らしく
気持ちよく滞在時間を過ごす事が出来ました。
2.他の口コミで見かける館内の清掃について
私は特に気になる点はなかったです。
3.館内の露天風呂については塩素の匂いが気になり
一回しか利用しませんでした。温泉を楽しみに利用
されるのなら露天付きの客室をお勧めします。
4.食事については卓上で好きな物を焼いたり、
好きな舟盛を作り子供達は喜んでいました。
個人的には種類はありましたが日が悪かったのか
特段美味しい物がない印象です。
良い点、悪い点をあげましたが総合的に
接客が素晴らしく良い思い出となり感謝しています。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

食べ盛りにはおすすめ

夜の食事を楽しみに宿泊しました。口コミや、ホテルの提示されている情報と偽りはあまりまりませんが、魚介が、イメージより少ない印象でした。途中で他のテーブルに天ぷらが配膳されてたので、何か他のコースなのかなぁと思っていたら、お腹がいっぱいになった頃に、私たちのテーブルに配膳されました。説明等あればなお良かったかなぁと思います。
魚介は、可もなく不可もなく美味しくいただきましたがこれっていう目玉はなかったです。刺身など無くなったら補充されましたが、始まってすぐは補充が追いつかない印象でした。
部屋やお風呂は古さはありますが掃除はしてあるも、細かいところに埃が溜まっていたので、、少し残念でした。
ホテル受付スタッフの対応はとてもホスピタリティにあふれて安心できました
次回利用するかと言えば、我が家は、利用しないかなぁと思います。
落ち着いて食事ができるところにします。