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クチコミ・評価

宿番号:324324

松山市駅徒歩約4分◆繁華街「大街道」も徒歩圏内♪

伊予鉄道「松山市」駅より徒歩約4分

コンフォートホテル松山のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.0
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

じゅんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

静かでゆっくりできます

出張で久しぶりの松山にきました
繁華街まで少し歩きますが、程よく繁華街から少し離れてて静かでゆっくり出来ました

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/9

女性/30代 出張

ぬーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ベッドが最高

コンフォートホテルのベッドに対する安心感がすごくあります。
ここのコンフォートホテルは他と違い少し食事が充実印象。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
コンフォートホテルのベッドにご満足いただき、安心感をお持ちいただけたこと、大変うれしく思います。
また、無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後も快適なご滞在と1日の活力となるような朝食をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

返信日:2025/7/3

男性/50代 出張

けんちゅわ〜んさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新しくて綺麗なホテル

できて数年のまだ新しいホテルのため綺麗で気持ちの良いホテルです。朝食のスムージーがおそらく日替わりらしく泊まるたびに違うので楽しみです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清潔さや快適さ、そして無料朝食サービスのスムージーをお楽しみいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
スムージーは日替わりで、お楽しみいただけるよう工夫しております。
6月下旬からは夏のスムージーが登場いたしますので、次回のご滞在もぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/19

男性/50代 出張

ポコポコモカさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張であれば合格点

出張で利用させていただきました。朝ごはんは種類もたくさん。またキャリーバッグを預けられるところもあり重宝しました。 あえての欲をいえばですがお風呂(大浴場)があると嬉しいなと思いますが、あくまでものお話です。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスやお荷物の預かりサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/16

男性/70代 夫婦旅行

tenさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

インバウンド

チェックインして部屋に行くエレベーターで外国人の若い若いカップルと同乗どこから来られましたか?と尋ねるとデンマークからと、松山でもインバウンドの波が来ているのだと痛感しました。
もう少し話をしたかったのですが何秒かでフロワーに到着してしまいました。
デンマーク人と話したのは初めてで良い思い出になりました。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に素敵な交流の機会を持たれたとのこと、私どもも大変うれしく存じます。
エレベーターでのひとときが、良い思い出となっていれば何よりでございます。
皆様との交流は、私たちにとっても貴重な経験です。
今後もお客様にとって快適で心温まるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/19

女性/60代 その他

くうちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コンサートで利用

今回は、コンサートがあり利用させていただきました。お部屋はあまり期待していなかったのですが、広くて清潔感もありベットも広くてゆったりと過ごせました。市駅の近くということでアクセスは便利で大変良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

コンフォートホテル松山からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
清潔感やベッドの広さなど、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、安堵しております。
また、立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
当ホテルは市駅から近く、各方面へのアクセスが良好な点も多くのお客様にご好評いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2025/6/16

女性/50代 夫婦旅行

みかるさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お部屋がとても綺麗

値段がリーズナブルだったので、部屋はあまり期待してなかったのですが、広くて綺麗だったのでとても良かったです。
朝食無料も美味しかったです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をお気に召していただけ、スタッフ一同嬉しく思っております。
リーズナブルな価格でありながらも、快適にお過ごしいただけるよう心を込めて準備しておりますので、今回のご滞在にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
また、無料朝食サービスにつきましても「美味しかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の一日のスタートが気持ちよく始まるよう、バランスの取れたメニュー作りに努めておりますので、そうした点にご評価をいただけたことを大変光栄に思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備の充実に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/6

男性/50代 一人旅

じいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

施設が全て清潔で快適でした。
駐車場は少ないが提携駐車場が多数あるため、
特に困ることはありませんでした。
スタッフのお手伝いもとても素晴らしかったです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔さや快適さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては限りがございますが、提携駐車場をご不便なくご利用いただけたようで安堵しております。
スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴することができ、大きな励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/4

男性/50代 出張

chakiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広いお部屋に感謝

予約した部屋より広いお部屋を用意して頂きました。清潔感あるお部屋。愛媛には何回か訪れてますが、とても綺麗だったので次回もまた予約します!接客ももちろん良かったです!

コンフォートホテル松山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます
清潔さや接客についてもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
これからも、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/4

男性/70代 夫婦旅行

たっちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足

四国旅行で道後温泉に行きたいと妻に言われて、市内中心部で市電にも乗りたかったので決めました。料金をみて二人分で頼みましたが、安すぎるので一人分の料金でない事を何回も確かめました。ホテルの方も親切でした。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
道後温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、市電での市内観光もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
料金に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。
当館では、快適なご滞在をお手頃な価格で提供できるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みになります。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また四国・道後にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2025/6/4

女性/70代 夫婦旅行

ののむらさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

松山観光におすすめ

すべてが清潔感にあふれ気持ちよく過ごせました。
スタッフの対応もとても丁寧で大満足しました。
朝食のスムージーがおいしかったです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、何よりの励みになります。
朝食のスムージーもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに一層の努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/30

男性/70代 夫婦旅行

パピさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

料理がおいしかった。

建物が新しく部屋もきれいで、お風呂も普通のホテルに比べて
広くゆったり、入ることができました。
朝食の種類も多く、おいしかったです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。
フルーツと野菜を使ったスムージーは季節ごとにメニューが変わりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松山へお立ち寄りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/27

女性/60代 その他

みかんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

便利

コンサートに行く為に初めて利用させて頂きました。動くのにすごく便利な場所にあり良かったです。又、朝のバイキングもすごく美味しく頂きました。機会があれば次回も利用したいと思います。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、当館の立地と朝食にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様皆様からの「また利用したい」が何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/27

女性/60代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

きれいでした

コンサート参加で利用しました。会場に近く。お部屋思ったより広くゆっくりできました。朝ごはんおいしかったです。無料にしてはナイス。残念なのはフロントが1ヵ所なので待ち時間が。開演に間に合うかとハラハラ。他はナイスなホテルでした。時間余裕もって利用したいと思います。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際の不手際により、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉は、全スタッフで共有し、同じ不手際を起さぬよう、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、当館の施設面や朝食などに温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスに磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/27

女性/50代 夫婦旅行

あゆちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食時のスタッフ接客良かったです。

朝食はバイキングでしたが、品数も豊富でスタッフさんの接客がすごく良く、朝から素敵な一日を送る事が出来ました。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
今日一日の活力となる朝食には力を入れております。
お客様が気持ちよく一日を始められるよう、これからも接客サービスの向上に努めてまいります。
また次の機会にもぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/5/23

女性/60代 夫婦旅行

えっちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

コスパが良い

清潔感がありお風呂も広くて良かった。
土地勘がないので、何度か同じような質問をしたためか、フロントの方が冷たい態度でした。それが残念

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂や清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
土地勘がない中でご不安な思いをされていたにも関わらず、十分な配慮ができず、心よりお詫び申し上げます。
今後は、どのようなご質問にも丁寧に対応し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ挽回の機会をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/30

女性/50代 夫婦旅行

はまちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のホテルです

久しぶりに松山で宿泊しました
こちらはお部屋にテーブルと椅子もあり、ベッドの他でも寛ぐことができるので、たいへん助かっています
無料朝食でスムージーが2種類あり
野菜やメイン料理 スクランブルエッグやウィンナーなど美味しくお腹いっぱい 頂きました
街中にも近くお店に行くにも便利な
立地でやっぱりこちらに宿泊して
間違いないと新ためて思いました
また機会があれば利用します
お世話になりました

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食のメニューもお気に召していただいたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/21

男性/60代 家族旅行

ごるふさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

近場の飲食店案内が良かった

ホテル近くの飲食店案内図がフロントに置いていたありお店選びに困らなかった。チェックイン手続きもスムーズに出来た。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/19

男性/50代 出張

ケンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が良い

朝食の品数が多くてよかった。駐車場がもうすこし近かったらよかったが、全体的に値段相応だとおもいます。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご足労をおかけいたしました。
現在公式HPに駐車場の案内の掲載、前日までにご予約のお客様へ案内のショートメールの送信を行っております。
スムーズなご案内ができるようスタッフ一同、接客に磨きをかけて参ります。
また松山にお越しの機会がありましたら、当ホテルでのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/5/14

女性/40代 子連れ旅行

まんじゅうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

コンフォートな滞在でした

子連れの添い寝ができて嬉しいサービスでした。朝食も美味しかったです。朝ごはんの時間をマグネットでつけるのも工夫がありよかったです。
駐車場の案内は、ウェブで見たものと、現地で見たものの情報が違うように思いましたが、直前にsmsで送ってくださるなど親切だなと思いました(^^)ホテル裏手の通りの徒歩数分駐車場に停められて便利でした。
全店の決まりか分かりませんが、ライブラリーカフェの本やゲームを部屋に持ち帰って使えたらもっと期待以上に楽しめる宿泊経験になるのになぁと思いました。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきましていろいろな観点からのご意見を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
私どもの工夫を認めていただき大変励みになります。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善とサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/12

男性/40代 家族旅行

タカさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

街中で立地よし!

GWで四国巡りで利用しました。
部屋がすごく清潔感溢れる部屋で気持ちよかったです。
また朝食はパンが美味しく、普段パンを食べない子供もたくさん食べました。
コスパ最高のホテルでした。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしになられた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
無料朝食サービスもお気に召していただいたようで何よりです。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/5/14

男性/40代 家族旅行

あさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

坊っちゃんスタジアムでの野球観戦の為に宿泊しました。
その為かチェックインや朝食は混雑気味でした。
ただ両方ともスタッフの方が適度に状況を確認して待つ事はなかったです。
松山市駅から歩いてすぐでした。また泊まりたいです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どものサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
野球観戦はいかがでしたでしょうか。
今後も混雑時にもお待たせせず、スムーズなご案内ができるようスタッフ一同、接客に磨きをかけて参ります。
ぜひまたの機会にも当ホテルをお選びください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/5/12

女性/50代 夫婦旅行

かよちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

綺麗なホテル

大満足、オススなホテルです。部屋、お風呂、Librarycafeも、全て綺麗。フリードリンクも種類あり満足。朝食はスムージーもあり、これで無料なら大満足。駐車場は早く行くと敷地内に止めら
れるが、場所が分かりづらい。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スムージーは季節や日替わりで様々な種類のものをご用意しています。
次回お泊りの際にも、また違った味をお楽しみくださいませ。
しかしながら駐車場につきまして、不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ホテル周辺には一方通行が多く、迷われるお客様も多くございます。
より分かりやすいご案内ができるよう日々試行錯誤して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/30

男性/70代 その他

tenさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの松山

コンフオートホテル松山は、年に2回は宿泊しています。
朝食は、毎回楽しみの1つです。特にスムージーが季節ごとに提供していただくので大変満足です。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスにつきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

男性/50代 出張

ぐれさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗で広い

急な出張で2日前に慌てて予約したのですが 綺麗で広い部屋を用意していただきました。
ミネラルウォーターやチェックアウト延長の特別企画もあり 助かりました。
次は遊びで来たいですね。

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
急な出張とのことでしたが、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
次回はぜひ観光等でゆっくりいらしてくださいませ。
この機会に、ぜひ全国のコンフォートホテルもご利用いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/23

女性/60代 家族旅行

Tutuさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

松山ど真ん中便利なホテル

場所がとっても便利な松山市内と真ん中です 
車で利用するときは、県外の方は一方通行などがあり、ちょっと前もって周りの状況を調べておくのが必要だと思いました 提携の駐車場を確認するのに、電話すると、直接ホテルカウンターに来るようにと… ホテル前あまりスペースがないところに車を横付けして場所を聞く必要がありました 無料の朝食は期待してなかったのですが、以外にそれぞれとても美味しくいただきました 家族と楽しく過ごせました 機会があったら、また利用させていただきたいです

コンフォートホテル松山からの返信

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご家族の皆様が楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら駐車場のご案内につきましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、周辺には一方通行も多く初めてのお客様にはわかりにくいため、どのようにすればわかりやすくご案内ができるか試行錯誤をしております。
チェックイン集中時間にはお電話での対応も難しい場合がございますので、事前にお問合せいただけますと幸いでございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また利用したい」と温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたご家族の皆様でお越しいただきますのを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/21

女性/50代 一人旅

はいさいさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地良い

3泊お世話になりました。
松山市駅から徒歩3分くらい。
公共交通機関での移動だったため、とても便利な立地でした。
朝食も種類が少ないながらも食べれるものばかりで、大変美味しくいただきました。そして朝食会場の案内係の方のお声掛けがとても気持ちが良かったです。今日も1日楽しむぞ!と元気にお出掛けできました。
お部屋も静かで毎日良く眠れましたよ。
無駄なものもなく十分な広さと使い勝手の良い部屋。
また泊まりたいな、そんなホテルでした。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、また、無料朝食サービスもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお声もいただき、光栄でございます。
スタッフ一同皆さまに元気に旅を続けていただけるよう、日頃より努めております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

男性/60代 出張

よこちんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝飯がショボい

自動チェックイン機はスムーズにできたし使いやすい
お部屋は綺麗で清潔だった歯ブラシだけ部屋にあってナイトウエアはフロント脇から持っていくスタイル。なぜ歯ブラシは部屋にセットされているのか?
朝食はショボい。まぁ無料なのでからこんなものか
宿泊料金は1万円だったが、少し前なら8千円で泊まれるクラスのホテル(インバウンドだから高くなった?)

コンフォートホテル松山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきましてご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。
アメニティやナイトウエアに関しましては、環境保護により、ご利用される方が多い歯ブラシを除き、必要な分だけお持ちいただくよう、ご協力をお願いしております。
ナイトウエアにつきましては、以前はお部屋に設置し、未使用の場合もチェックアウトの際には洗濯をしておりました。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回松山にお越しの際もコンフォートホテル松山をご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/4/16

女性/50代 夫婦旅行

テティさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高で期待通りのHOTELです

前回利用でとても良かったので、他ホテル予約キャンセルして宿泊。前回と違い今回公共交通利用で入込みしましたが、松山市駅にも近く、改めてアクセス面でも便利なホテルと実感。最大楽しみの朝食は開場少し前には既に待ちがあって、月曜朝から混んでましたが、そう広くない会場でも上手く利用客がさばけてます。施設内装、備品、サービス、朝食なにを取っても満足のいくホテルです!

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/11

女性/60代 夫婦旅行

MOMOさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が充実していました

お野菜メニューも沢山用意されていて満足度は高かったです。
席数も多かったように感じましたが、入口でナフキンを渡してくださり
利用する席に置いてからご利用くださいと説明がありました。
利用しやすかったです。

コンフォートホテル松山からの返信

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、また、朝食サービスもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/8

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