鴨川シーワールドホテルのクチコミ・評価

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、シャチパフォーマンスをお楽しみ頂き大変うれしく思います。
また、期間限定のサマースプラッシュを体験との事、鴨川シーワールドでは暑い夏を皆様に思い出作りと涼しさの体験として行っております。
お食事について概ね評価頂き大変うれしく思います。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
特に、刺身や手羽先をお気に召して頂きなした事は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/9/7

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドを満喫頂いたご様子で大変うれしく思います。
また、夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございました。
夜の水族館探検・朝の水族館散歩は有料のコーナーで、閉館後・開館前の鴨川シーワールド内をご案内する約40分間のガイドツアーです。
普段は見ることの出来ない動物達がご覧いただける人気のイベントです。
最後に「夕食、朝食もほんとに美味しくて、こんなに安い値段でホテルに水族館に、バイキングに楽しんでいいのかと不安になるぐらい快適でした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社の多様性と個性を活かし「リーズナブルで使い勝手が良い事」と「企業としての利益拡大」を両立させ、社会にはなくてはならない存在を目指して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/9/4

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館の予約受付のポリシーにご理解頂き大変うれしく思います。
当館では、繁忙期限り大人のお客様が2名以上（又は、3名：又は、4名様など）の基準を設けご利用のお客様にご理解を頂きご予約を頂戴しております。
ご予約の変更の際に、分かりづらい所が御座いました事、大変申し訳ございません。
最後に「滞在中はとても気持ちの良い時間をすごせた。子どもが喜んでいたのが全て。また行きたい。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/9/4

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
今回は「ホテルはかなり古く特に水回りがかなり狭い。」とのご指摘は真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
また、お部屋からの眺望にお気に召して頂き光栄に存じます。
全ての客室がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
満月の夜には、月明かりが水面を照らし旅情をお楽しみ頂けます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/25

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お食事について概ね評価頂き大変うれしく思います。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
また、館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープをご用意、客室にはお子様用に踏み台・便座カバー・テーブルにはコーナーガードを設置しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/25

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございました。
夜の水族館探検は、閉館後の鴨川シーワールド内をご案内する約40分間のガイドツアーです。
普段は見ることの出来ない夜の動物達がご覧いただける人気のイベントです。
最後に「ホテルは古くからあり、リフォームしており清潔感はありました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/23

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館のスタッフの案内により夕食がスムーズにご利用頂け何よりでございます。
夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございました。
夜の水族館探検は有料のコーナーで、閉館後の鴨川シーワールド内をご案内する約40分間のガイドツアーです。
普段は見ることの出来ない夜の動物達がご覧いただける人気のイベントです。
最後に「プールにも入れて子どもたちはとても楽しかったようです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
プールは夏季限定期間の営業で宿泊者様の専用となっております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/23

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館スタッフの対応に評価頂き大変うれしく思います。
ご家族様で楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させて頂きました。
客室は、全室オーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
また、夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございます。
閉館後の鴨川シーワールド内を約40分間、係員のガイドツアーです。
宿曰しないと体験できない人気のプログラムです。
お子様達は、プールもお楽しみ頂き何よりです。
最後に「夕食時、食べ終わったお皿を小まめに回収してくれと、なお良いなと思いました。」との件、目配り・気配りに徹底致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/17

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールド満喫頂いたご様子で大変うれしく思います。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
夕食・朝食について概ね評価頂き大変うれしく思います。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
最後に「海が目の前のため、露天風呂もしくは展望風呂があると嬉しいです。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/19

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
昨年に続きご利用頂きありがとうございます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、ご利用の際「スタッフ(特に外国人スタッフ)の対応がとても気持ちがいいです。よく教育されているんだと感じました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
最後に「ハイシーズンのためか、3人にしないと部屋の予約ができなかったのは残念」との事、当館では季節によりご予約の条件が異なります。
恐れ入りますが、何卒ご理解賜わります様に宜しくお願い致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/12

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
お食事について、概ね評価頂き嬉しく思います。
最後に「無料送迎バスも出ているので・・・」との件、鴨川シーワールド・鴨川シーワールドホテルの共同運行です。
ご予約は不要で鴨川駅と鴨川シーワールドホテルの間を約10分でご利用頂いております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/8/7

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お子様の大切なお誕生日のお祝いに当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
シャチ押しのお子様は「大興奮！」との事で、大変うれしく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
最後に『あっという間の3日間で、娘も「またすぐ来たい！』と言っていました」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

返信日：2026/8/1

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
毎年、恒例のシャチ「サマースプラッシュ」を楽しにご利用頂き大変うれしく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
また、ホテルのお食事について概ね評価頂き光栄に存じます。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
最後に「従業員さんは外国の方が多いですが、接客サービスも良く気分が良い。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/27

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
昨年に続きご利用頂きありがとうございます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
最後に「ホテルスタッフも良い人なので良かったです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/26

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、プールのご利用の際には清掃の点検が不十分で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、お食事のバイキングではお子様達にもお気に召して頂いた様でなによりです。
最後に「子供達もまた来たいと言ってましたのでまた伺います。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/26

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当ホテルの館内設備に好感頂き大変うれしく思います。
また、スタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
最後に「部屋の壁紙が湿気で膨張していたり、畳も所々擦り切れていて・・・」との件、真摯に受け止めております。
お部屋のメンテナンスに努めて参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/26

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、朝から夜にかけ鴨川シーワールドを満喫頂いたご様子で大変うれしく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
夜の水族館探検は閉館後の鴨川シーワールドを約40分間ご案内するガイドツアーです。
宿泊しないと体験出来ない人気のイベントです。
また、ホテルの「食事、部屋、スタッフは私たちにはとても満足できるものでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
最後に「大浴場の設備がもう少し充実していたら満点です。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/26

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お子様連れで楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
お食事について「子ども向けのお料理が多かった、海沿いならではの海鮮系がもう少し種類あると大人は嬉し」との感想は、社内の委員会で議題とさせて頂きます。
また、大浴場ご利用の際「シャワーを使うのに少し時間がかかったり、待っている人のために少し気を遣いました。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/24

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドを2日間、存分にお楽しみ頂いたご様子で大変うれしく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
また、食事ついて評価頂き光栄に存じます。
お褒めに甘んずること無く、精進して参ります。
最後に「夜の水族館探検まで体験させていただけて、大変楽しい旅行になりました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/22

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
以前は、ホテルで先着順に体験プログラムを手売りにて販売しておりましたが、不公平感を解消する為に、鴨川シーワールドでは営業日に館内で実施している動物とのふれあい体験『ディスカバリーガイダンス』の事前購入が可能になる新サービスを2024年11月1日（金）より公式HP限定でスタートしました。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時はオリジナルのキャラクターが登場します。
また、温泉の大浴場やお部屋からの眺望に好感頂き嬉しく思います。
今回、当館の料金パフォーマンスに好感を頂き大変うれしく思います。
当社の多様性と個性を活かし「リーズナブルで使い勝手が良い事」と「企業としての利益拡大」を両立させ、社会にはなくてはならない存在を目指して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/20

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
今回は、当館の料金パフォーマンスに好感を頂き大変うれしく思います。
当社の多様性と個性を活かし「リーズナブルで使い勝手が良い事」と「企業としての利益拡大」を両立させ、社会にはなくてはならない存在を目指して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/14

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
今回は、鴨川シーワールドのシャチパフォーマンスのお楽しみの他にプールのご利用も頂き大変うれしく思います。
ご利用頂いた感想で「年1の家族旅行は来年も鴨シーホテルに確定しました。」との事、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
最後に「欲をいえば大浴場の脱衣場及び洗い場がもう少し広いといいな」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/14

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、40年ぶりにご利用との事で大変うれしく思います。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
最後に「お得プランで、宿泊費　2食付　駐車場料金　入場料　を含んでいるのは破格」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社の多様性と個性を活かし「リーズナブルで使い勝手が良い事」と「企業としての利益拡大」を両立させ、社会にはなくてはならない存在を目指して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/9

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
最後に「施設は古くなってきているでしょうが、接客やサービスは常に新しいです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/9

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、5年ぶりのご利用との事で長きにわたり当館ご愛顧いただきありがとうございます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
最後に「何よりひとり旅には嬉しいプラン。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/9

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、JRでお越しの際に当館送迎バスに好感頂き大変うれしく思います。
送迎バスは、鴨川シーワールド・鴨川シーワールドホテルの共同運行です。
また、夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございます。
普段は見ることの出来ない動物たちがどの様な姿かをご覧頂けます。
最後に「夕食も朝食も満足でした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/7

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回、利用の際にWi-Fiに不具合との事で大変ご不便おかけし申し訳ございません。
また、鴨川シーワールドをお楽しみ頂き大変うれしく思います。
シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を構築した真剣勝負の時間です。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/7

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館のスタッフの対応や館内のシステムや構造に好感を頂き大変うれしく思います。
感想で「年配者から幼児まで快適に過ごせるように、配慮をしてくれています。」との事、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/4

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
今回は、お天気が生憎でしたが鴨川シーワールドは屋外の動物パフオーマンス以外にも、屋内の水族館もお楽しみ頂けます。
水族館は見ごたえのある内容をご用意しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
ご指摘の、メニューの件については社内の検討委員会で議題とさせて頂きます。
また、食事について概ね評価頂き大変うれしく思います。
夕食では、オープンキッチンによるローストビーフの切りたて・天婦羅の揚げたて・さばいた「ぶり」の握りたての鮨など、3たてで皆様にお楽しみ頂いております。
最後に「家族はみんな、リピする！とのことで、違う季節にまた計画したいと思います。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ昨年の10月1日に開業55周年を迎えました。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/7/2