宿番号:324403
鴨川シーワールドホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/6/26
鴨川シーワールドホテルに泊まったおかげで
夜の寝静まったシーワールドを見たり
朝のシーワールド散歩ができたり、良い体験ができました。
シーワールドも2日間満喫できて楽しかったです。
ここはまた泊まりたいと思いました。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館では、宿泊者様限定で約40分間、閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、普段は見る事の出来ない人気のプログラムを到着時に皆様にご提案させて頂いております。
最後に「ここはまた泊まりたいと思いました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/25
シャチに会いに鴨川シーワールドに行く為にシーワールドホテルに泊まりました。宿泊中、シーワールドへの出入りが自由で、庭先からシーワールドに入れる特別感!宿泊客限定の早朝と夜のツアーもあり(朝はゆっくりしたくて行きませんでしたが…)、ホテルのお土産も結構充実していて、良かったです!6人で4人と2人で違うプランを2部屋別々で予約しましたが、隣同士で部屋が用意されており、スタッフの気遣いが見られました♪
ただ、ホテル自体は古く、昔ながらのホテルといった感じで、部屋に入るのに段差があり、窓の外はオーシャンビューですが、窓際にテーブルと椅子が置いてある縁側?がある、昔ながらの和室で、お風呂とトイレも別で洗面所もありますが、狭いです。ただ、清掃が行き届いており、ホテルあるあるの端っこや見えにくい所の埃などがなく、衛生面での不満はありません。子供用に洗面所には台があり、補助便座も備え付けられ、スリッパも子供用がありました。浴衣ではなく、作務衣で、子供サイズもあり、ポケットからシャチが顔お出しており、素敵で一緒に行った母は売っていたら欲しいといっていました。お風呂は小さめで、湯船が一つしかなく、サウナなどもない為、主人は子供たちが暴れる場所がなくて助かった(笑)と言っていましたが、一緒に行った8歳の甥っ子と5歳の息子は残念がっていました。
子供連れが多いせいか?夕食の時間が早い為か?17時半くらいからお風呂に入ったが、ガラガラでした。ただ、夕飯のビュッフェがピークが終わった後で牛乳や料理などがかなり減っていました(笑)料理は美味しく、揚げたての天ぷらやローストビーフとか美味しかった!デザートはおまけ程度ですが、美味しかったです。食事場所の隣には子供が遊べる遊び場があり、滑り台や登り降りできる遊具があり、赤ちゃんのはいはいスペースや絵本もあり、そこそこ楽しめる作りになっており、子供たちも少し遊んで満足していました。お風呂とレストランが地下一階でホテルあるあるの入り組んだ作りではなく、移動距離も少なく、エレベーターは待ちますが…移動が楽で助かるホテルでした。
メインのベルーガに触るプラン付きで、一日目は朝からシャチショーを3回見て、合間にプランを消化して、夜のツアーに参加し、朝からシャチショーを2回見て、もっと見たいと言われたが…何とか振り切り?満足気分で帰ってきました!
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドをお子様連れで楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場にはベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
また、宿泊者様限定で閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、普段は見る事の出来ない人気のプログラムを到着時に皆様にご提案させて頂いております。
ご利用の間、シャチショーに興味を頂き繰り返しご覧頂きありがとうございます。
シャチパフォーマンスは、シャチとトレーナーとの信頼関係を構築し真剣勝負の時間です。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
最後に「昔ながらの和室で、お風呂とトイレも別で洗面所もありますが、狭いです。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/24
お料理が美味しかった&鴨シーがメインならこちらのホテルがオススメです
鴨シーの特典が多いという事でこちらに宿泊しました。
朝と夜の探検が無料なのと、今回は宿泊者に限り日にち限定で夕方のシャチのショーが1人1000円で見れる日にたまたま宿泊させて頂いていたので、見る事が出来ました。
特別感があり、とても嬉しかったです。夜のショーは日中とは少し違い穏やかな感じがしました。
そしてお料理は朝、夕とても満足です。
夜は天ぷらとローストビーフがライブであり、おいしかったです。朝は、クロワッサンとフレンチトーストがすごく美味しかったです。
お部屋は古いです。あと売店で買い物してた際に虫が歩いていて怖かったです。古いから仕方ないし、季節的に出やすいのかもしれないですが、やはり見てしまうと気分下がりました。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館では、宿泊者様限定で閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、普段は見る事の出来ない人気のプログラムをご提案させて頂きます。
また、閉園後のシャチのショーをご覧頂き、大変嬉しく思います。
閉館後のシャチショーは、名称を「特別シャチナイトパフォーマンス」と呼び、シャチパフォーマンスは日中を含め毎回内容が異なります。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
最後に「売店で買い物の際に虫が歩いていて怖かったです」との件、大変ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
定期的に、外部から害虫駆除を実施しておりますが、改めて消毒の強化を依頼し万全を期して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/24
2020年から毎年私の誕生日お祝いで彼氏と泊まりに来ています。
鴨川シーワールドが大好きで、
シーワールドホテルは落ち着いた雰囲気が
とても好きですし、夜や朝の水族館は楽しくて毎回参加します♪今回は初めて夕方のシャチのショーを見ましたが、
とても優雅で綺麗で素晴らしかったです!
毎年やって欲しいです。
わがままを言うなら大浴場の所に狭くても良いので露天風呂が有ると凄く嬉しいです★もしくは貸し切り風呂もあったら嬉しい。
また来年も行きます。
鴨川シーワールドホテルからの返信
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
大切な記念のお誕生日のお祝いにご利用頂き大変光栄に存じます。
当館では、宿泊者様限定で閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、非日常体験をご宿泊者様へご提案させて頂きます。
いずれも、普段は見る事の出来ない人気のプログラムです。
また、閉園後のシャチのショーをご覧頂き、大変嬉しく思います。
閉館後のシャチショーは、名称を「特別シャチナイトパフォーマンス」と呼び日時限定で開催しご来館のお客様には特別感があり大変好評を頂いております。
最後に「大浴場に狭くても良いので露天風呂★もしくは貸し切り風呂もあったら嬉しい。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/24
朝食のみのプランでしたが、フレンチトーストがとっても美味しくてお変わりしました。おかずも美味しく満足です。
部屋も広くて本当にゆったり出来ました。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、バイキングの食事に概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
また、当館のお部屋は禁煙和室(10畳)で全室オーシャンビュー、雄大な太平洋が眼下に広がります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/23
小学校が月曜振替休日だったので日・月曜に家族3人でこちらのホテルに宿泊しました。
日曜の14時にベルーガのおでこを触れるプランだったので11時頃に到着するようにしました。
チェックイン前でもホテルの駐車場を利用することができ、荷物もフロントへ預けておけばチェックインの時間(15時)後には部屋まで入れておいて貰えます。
宿泊日当日と次の日までシーワールドに自由に出入りでき、多少お金を払えば閉園後の園内ツアーや開園前のツアー、特別なシャチのショーなどが楽しめます。
閉園後のシャチのショーを観ましたが、自分の好きな場所で観ることができ、日中の内容と違う構成のショーが観れるので、子供と一緒に特別な時間を体験出来ました。
ベルーガのおでこのタッチもとても良い体験でした。
日曜はとても混んでして通常のショーはアシカしか観なかったのですが、次の日の平日はそんなに混んでいなかったので他のショーはゆっくり見れました。
ホテルの食事は朝夕ともブュッフェ形式でちょうど良い程度の種類・量で味も満足できるものでした。
昼食もホテルのバイキングで摂りましたが、2000円ちょいでドリンク込みなので下手に外で食べるよりもコスパは良いと思います。
ホテル自体は新しくないので設備や水周りなど気になる所はありますが、総合的にはまた利用したいと思える内容でした。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お子様連れでベルーガタッチ体験等お楽しみ頂きありがとうございます。
当館では、宿泊者様限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩を実施し非日常体験をご利用頂けます。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
最後に「閉園後のシャチのショーを自分の好きな場所で観ることができ、日中の内容と違う構成のショーが観れる特別な時間を体験出来ました。」との件、大変嬉しく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/23
今回初めて利用しました!部屋は2階でしたが前に建物が無いので海がよく見えましたし、昔ながらの和室でしたがきれいに清掃されてました。夜、朝とバイキングなのも良かったし、宿泊で二日間シーワールドの入場ができたのも上手く時間を使いながら全部まわることができてとても楽しめました!また来年も利用したいと思います♪
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、バイキングの食事についても概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
最後に、鴨川シーワールドの滞在中、無料で入館可能な時間帯をお楽しみ下さり光栄に存じます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/22
鴨川シーワールドホテルに泊まるとパスが付いていること、夜の水族館も楽しくて魅力的なので一年に一回程お泊まりさせて頂いております!
何よりもシャチのショーが本当に大好きです。
鴨川シーワールドホテルからの返信
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
毎年のご利用頂きありがとうございます。
今回は、夜の水族館探検もお楽しみ頂き光栄に存じます。
最後に「何よりもシャチのショーが本当に大好きです。」との件、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/6/22
宿泊日当日朝チケットをフロントでもらい、そのままホテルからシーワールドに行ける!!
(シャチの水をかぶっても安心)
チェックアウト後もまたホテルから行けるので、のんびり展示施設などを回れます。
また、+料金で夜や朝のシーワールド体験も出来ます。
50代夫婦旅想像以上に楽しみました。
幼児用のトイレキッズルーム、幼児食事も充実してます。
お孫さんを連れて賑やかな世代旅行にもおすすめです。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、ご夫婦でのんびり楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
トランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/23
おっちょこちゃいさん
投稿日:2025/6/20
鴨川シーワールドは何度も行ってますが、こちらのホテルは初めて泊まりました。ホテルとシーワールドは何度も行き来ができ、便利です。
レストランのすぐ横にキッズルームがあり、食事にすぐ飽きてしまう子供を遊ばせながら大人はゆっくり食事する事ができます。本当にありがたかったです。また泊まりに行きたいと思うホテルです。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、幼児様を連れてのご利用ありがとうございました。
当館は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/6/19
毎回鴨シーに行く時は宿泊利用させて頂いております。
今回の夕食がライブキッチンがあり、
天麩羅やローストビーフがあり、
出来立てで食べられて良かったです。
また次も利用いたします。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館の、食事内容・提供方法など概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
頂きました感想で「出来立てで食べられて良かったです。」との件、ご満足頂けるように励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/17
仕事に疲れてしまった私。
癒やしを求めて…久し振りの1人旅でした。
6月16日(月)は,とても暑くて『熱中症』のような状態でした。
チェックインの時,違和感があり…椅子に座ると動けなくなりました。
それなのに…フロントの方が私に『ホテルの説明』を続けるのが不思議でした。
口で伝えないと,分かって貰えないのかと。
荷物を持って…部屋に行くのも苦痛でした。
でも誰1人,声を掛けてくれる人もいません。
とても悲しかったです。
オーシャンビューのお部屋,美味しい食事,夜の水族館探検は…良かったけれど。
悲しい気持ちは,消えませんでした。
早く忘れようと思います。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館スタッフの心無い対応にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
体調がすぐれず、係員は自身の業務を優先し配慮に欠ける対応でございました。
改めて、心より伏してお詫び申し上げます。
また、日頃よりお客様への「安心・安全」で「親切・丁寧」を重視し真心サービスをミッションとしておりますが、改めて再認識するように徹底して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/15
ずっと気になっていたこのホテル!
バイキングは楽しく美味しかったです。
部屋も思っていたより綺麗でオーシャンビュー最高でした。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、当館は全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に「ずっと気になっていたこのホテル!」との件、皆様の期待を超えるサービスを継続出来るように励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/14
初めて宿泊しましたが全てにおいて満足でした。
ホテルは古いと思いますが、部屋は掃除も行き届いてましたし、オーシャンビューで快適に過ごせました。
布団は敷布団が薄いので朝起きて身体が痛くなりましたが、特に気にせず寝れました。
料理は種類も豊富で美味しく、晩御飯も朝ごはんも満腹になるほど食べてしまいました。特に朝ごはんのまご汁はみんなでハマりました。フレンチトーストも美味しかったし、千葉名産のご飯のお供はとても美味しかったです。特にみそピーナッツ…どこかに売っているのかな?
宿泊者限定夜の水族館探検や朝の水族館散歩など楽しみもたくさんあります。夜の探検に参加しましたが、静かに過ごしている姿などを見られて楽しかったです。次は朝の散歩も参加したいと思います。
お風呂は集中した時間だと、髪を乾かすために順番待ちになっていたりで混雑していました。
赤ちゃんから幼児に配慮がされているので、小さなお子様連れの家族にはかなり気遣いがあるホテルだと思いました。
辛口の口コミを見かけましたが、どこまでホテルに求めるのかと疑問に思うほどですが、我が家には満足できるホテルでした。
また次回利用したいと思います。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
今回は、夜の水族館探検にご参加いただきありがとうございました。
普段は見る事の無い、閉館後の水族館をご案内します。
宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
最後に「料理は種類も豊富で美味しく、晩御飯も朝ごはんも満腹になるほど食べて・・・」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/14
シーワールドの夜の水族館探検ができ,夜の動物たちの様子を見ることができてよかったです。朝の水族館探検では
飼育員さんたちの開園前の作業の様子を見学できてよかったです。シーワールドオフィシャルホテルだけにすぐに入園もでき,とてもとても便利でした。お部屋もオーシャンビューで窓からの素敵な海の景色も眺められて最高でした
。温泉めぐりをするわたしにはお風呂が海の見える露天風呂が無かったのがちょっと残念だったかな!
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩にご参加いただきありがとうございました。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
また、お部屋からの眺望にお気に召して頂き嬉しく思います。
当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に「海の見える露天風呂が無かったのがちょっと残念」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/10
建物が古いためか清潔感が感じられなく
お風呂の脱衣所扇風機に黒い汚れがこびりついていて気持ち悪かった
フロント、食堂等従業員の応対がとても良かったが
売店の男性がとても不快な対応で買う気が無くなってしまいそうでした
夕飯のバイキングがどれも味が良くない
朝食は普通
ただシーワールドの入場券が無料で、コストパフォーマンスがとっても良いので仕方無いのかなと思った
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
ご利用の際、売店係員の接客に付き、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
また、当館のコストパフォーマンスに好感頂き大変嬉しく思います。
可能な限り、使い勝手の良い施設を目指し励んで参ります。
最後に「フロント、食堂等従業員の応対がとても良かった・・・」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/10
鴨川シーワールドホテルに宿泊しました。
全体的に築年数の経過を感じる部分はありますが、清掃が行き届いており、部屋は広く、オーシャンビューでとても開放的。気持ちよく滞在することができました。
食事も大満足で、新鮮なお刺身や、目の前で揚げられる天ぷら、ローストビーフなど、どれも美味しくいただきました。3歳の子どもでも食べられるメニューが豊富で、離乳食の提供もあり、赤ちゃん連れにも配慮がされていると感じました。
お風呂には子ども向けのおもちゃやベビーバス、オムツ交換台などが設置されており、小さな子どもがいても安心して利用できます。今回は生後4ヶ月の子どもも一緒でしたが、ベビーバスをお部屋で借りることができ、大変助かりました。
フロントのスタッフの方々も親切で、駐車場の案内や荷物用の台車の貸し出しなど、細かな配慮を感じました。また、鴨川シーワールドがすぐ隣にあり、朝から荷物を預かってもらえたのも便利でした。
子ども連れの家族には本当にありがたいサービスが整っており、滞在中ずっと快適に過ごせました。
一部施設の古さはありますが、それを補って余りある心配りがあり、個人的には星4.5に近い満足度です。ぜひまた訪れたいと思えるホテルでした。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
最後に「フロントのスタッフの方々も親切で、・・・個人的には星4.5に近い満足度です。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/9
家族旅行(子供は1人)で初宿泊でした。
鴨川シーワールドに行く為に、近くのホテルを…と探して、SNSで盛り上がっていたので、選びました。
建物は、古い。外側は潮で錆びています。
中も、古い。昔ながらの旅館って感じ。
畳の部屋で、トイレは和式を様式に変えた仕様。
狭くて、身体の大きい人は壁にぶつかるかも。
布団は、掛&敷共に薄くてペラペラです。
楽しみにしていた食事『ホテルビュッフェ』ではなく『食堂』をイメージした方が分かりやすいかも。
料理は冷めていて、味も薄く、年配者か小さいお子様向けかと。
しかも、ドリンクバーの飲み物が全部薄い!
コーラもオレンジジュースも薄くてマズイので、水を飲んでいました。
主人も私も子供(11歳)も不満な食事。
メリットは、鴨川シーワールドに徒歩3分で行ける、だけ。
じゃらんのクーポンを使って45000円以下でした。
詳細は、3人の宿泊代、鴨川シーワールドの2日分のチケット無料券(15000円相当)、イルカにタッチ(1500円)の無料券付きのプランなので、3人で28500円で泊まったと思うと安いのかな。
アメニティは、フロント前に微妙なラインナップで置いてあります。
SNSは映えさせていますが、残念ながら、お値段以下で、リピートは皆無ですね。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、ご利用の際は館内の設備やお食事の味・盛り付けなどお気に召して頂けず大変残根に思います。
ご指摘のご意見を基に、社内で食材の内容吟味・味付け・提供方法など検討して参ります。
最後に「3人で28,500円で泊まったと思うと安いのかな。」との件、可能な限り使い勝手の良い施設を目指し励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/8
建物自体は古い感じがしましたが、掃除が行き届いていました。
鴨川シーワールドに直結で、夜の水族館散歩が楽しかったです。
ごはんも海鮮があったり、千葉の特産物が置いてあったりして何回も取りに行ってしまいました。
朝のフレンチトーストや、スムージーも大変美味しくいただきました。お風呂にはベビーベッドが置いてあり、ねんねの赤ちゃんも一緒に入れました。
部屋の入り口が少し狭いのが、ベビーカーがあると大変でしたがそのほかは文句なしです。
また利用したいです。
また利用したいとおもいます。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、閉館後の夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございます。
夜の水族館探検は、普段ご覧になる事が出来ない夜の鴨川シーワールド内をご案内する人気のイベントです。
最後に、館内はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
頂きました感想で「お風呂にはベビーベッドが置いてあり、ねんねの赤ちゃんも一緒に入れました。」との件、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/7
次の日の鴨川シーワールドの入園チケット付きなのが良い!
あと別料金にはなりますが宿泊者のみが参加できる夜の水族館探検がおすすめです!
朝食
前回も同じ朝食付きプランで宿泊しましたが、その時には生卵がありTKGがおかわり出来たのが自分的に最高だったのですが、今回は生卵がなくガッカリ…
名前は忘れましたが、鮪の漬けを乗せて食べるご飯は美味しいです。
ホテルが推してる焼きたてクロワッサンは微妙。
お部屋
2人だったのですごく広くてよかったです。
大きい窓から見える海がすごい綺麗です。
寝る時に波の音が聴こえるのが最高ですよね。
特に隣や廊下の音や声は聞こえません。
私は入ってませんが、お部屋のお風呂も深くしっかり浸かれたと妹が言ってました。
サービス、大浴場
チェックイン時のフロントの方はすごい感じ良く、説明もわかりやすく気持ち良かったです。
2ヶ月くらい前から予約してたのですが、5日前くらいに修学旅行の学生の予約が入っていて18:30から19:00までは大浴場は貸切になるという内容のメッセージがきました。
修学旅行ってそんなギリギリに予約してくるものなのでしょうか…
前もって仕事の休みを取ってるのでズラせず…
16時にチェックインし、夜の水族館探検の前に2回はお風呂に入りたかったのですが、1回しか入れず…
探検後すぐは混むので少し空けて22時頃に2回目
朝5時頃に3回目を入りました。
朝5時から入れて男女が入れ替わるのが良いですね。
余談ですが、ゲームコーナーのアームが強めで取りやすかったです^^
600円でシャチを2匹げっとしました。
いろいろありましたがチケット、朝食付きでこの値段はコスパは最高!!
鴨川シーワールドへも9時の開園時間になると宿泊者用の通用口からすぐ行けるし、チェックアウト後も荷物を無料のロッカーに預けることができるのも良い!
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドとお部屋・大浴場・食事など概ねお楽しみ頂いたご様子を思い浮かべ拝読させて頂きました。
特に、大浴場のご利用では修学旅行受注のご案内が遅くなり大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また、閉館後の夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございます。
夜の水族館探検は、普段ご覧になる事が出来ない夜の動物達をご案内する人気のイベントです。
当館では、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/7
3度目だと思います、今回初めて鴨川シーワールド休肝日の水曜に朝食付きで泊まりました!
翌日はホテルの裏から直接鴨シーにいけるし、駐車場もそのまま置かせてもらえるし、チケットもついて本当にお得だと思います。
関西から車でなかなか距離がありましたが、次も必ず利用させてもらいます!
鴨川シーワールドホテルからの返信
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールド休館日にわざわざ、遠くからのお越しを頂き光栄に存じます。
当館では、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考え、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/5
ホテル自体は古いですが、隅々まで丁寧に掃除されている様子を感じることができ、気持ちよく滞在できました!何よりシーワールドに直結していますし、子連れにやさしいところもよかったです。(子供用便座、ベビーチェア、踏み台など)
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、客室にはお子様用の踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/27
家族旅行で初めて利用させていただきました!
食事会場にキッズスペースがありゆっくり食事をすることができました!また夜の水族館にもいけて素敵な思い出になりました!スタッフの皆様も優しく居心地が良いホテルでした!
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
また、夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございました。
夜の水族館は、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/27
建物は古いが綺麗にしており、鴨川シーワールドと直結で、スタッフの丁寧な対応と各種サービスで、この値段は非常に安いと感じる。食べ物も普通に美味しいし、1日中シーワールドで楽しめる大変満足な夫婦旅行になりました。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また「スタッフの丁寧な対応と各種サービスで、この値段は非常に安いと感じる。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/26
チェックイン、チェックアウト両日の鴨川シーワールド入場券付きで、専用入り口利用、出入り自由という幼児連れにはうれしい特典が付いていました。
また食事会場も広々としていて、周りも子連れ家族客なので、多少の賑やかさなら気兼ねなく過ごすことができます。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/26
夫婦2人で利用しました。
水族館巡りが好きなので2dayセットで入れるのはかなり嬉しいし、営業時間外のプログラムがあったりと特典も魅力に思いました。
食事はビュッフェで全体的に味が良かったです。
ただ、海産物が少なく、刺身や寿司の味がそこまでだったのが残念。
朝食の茶漬けはめちゃうまでした。
築年数は50年とかなり老朽化が進んでいる中でも綺麗に保たれているとは思いますが、ところどころクロスが剥がれていたりと気になる方は気になるかなと思いました。
また、日曜利用だったこともあり、子連れのお客様が多いのが悪い方向に偏っている印象です。
食堂にキッズスペースがある為基本うるさい
水族館閉店後のツアーでも説明が聞こえないほどにはうるさい
ビュッフェ会場を走り回る子が居る
あとは、ルールを守れない大人も多くすぐにつまみ出すくらい厳しくてもいいかなと思います。
その他いい点としては、
お土産もホテルで買えるのでグッド
畏まらない位接客が親しみやすかった
布団敷いてくれるサービスグッド
2日間駐車場利用料かからないのも助かります
また行きたいなと思えるホテルなので参考なれば幸いです。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、ご夫婦様で鴨川シーワールドお楽しみ頂き嬉しく思います。
鴨川シーワールドはご来館の皆様の拍手と感動で今年10月に55周年を迎えます。
また「食堂にキッズスペースがある為、基本うるさい」との件、真摯に受け止めております。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
大人様だけでご利用のお客様には、お食事ご利用の際はお子様連れのご家族様とお席を離すなど、工夫しておりますが満席だった為、ご迷惑をお掛け致しました。
最後に「海産物が少なく、刺身や寿司の味がそこまでだったのが残念。」との件、社内で内容を吟味し提供方法の工夫を行い改善に努力します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/22
今回初めてこのホテルを利用しました。駐車場代、入場料を考慮するとコスパは良かった。小さい子供連れの家族が主でしたが。夕食、朝食共に十分なバイキングでした。今度は、孫家族と一緒に来て、夜の探検等宿泊者独自のツアーも楽しみたい。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館のコストパフォーマンスに好感頂き嬉しく思います。
引き続き、お客様にとって使い勝手の良い施設を目指し励んで参ります。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
最後に「孫家族と一緒に来て、夜の探検等宿泊者独自のツアーも楽しみたい。」との件、是非とも夏休み如何でしょうか?
夏休みは、プールの営業も始まりますので楽しさは倍増する事、お約束致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/19
夫婦で1泊させていただきました。
是非ともまた泊まりたい!
従業員さんの対応は終始良い感じでした。
滞在中入場出来る鴨川シーワールドは、シャチのショーが特に素晴らしかったです(滞在中3回観ました)。
そして5階の部屋からのオーシャンビューは、
大きな窓ガラスで素晴らしく飽きなかったです。
今回は曇りでしたが、是非日の出を観てみたいと思いました。
そして夕食、朝食バイキングは種類いっぱいでそれぞれ美味しかったです。
特にこのホテルならではの夜の水族館探検と朝の水族館散歩は他では得られない体験でした。
最後に大浴場、部屋のお風呂ともに清潔感かあり気持ちよかったです。
夫婦で大満足。次回は子供達と一緒に宿泊したいと思っています。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールド満喫して頂いたご様子で嬉しく思います。
シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を構築した真剣勝負の時間です。
鴨川シーワールドはお客様の拍手と感動に支えられて今年10月には55周年を迎えます。
また、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に「従業員さんの対応は終始良い感じでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
水族館休館日に予約してしまいましたが次の日は水族館を楽しめました。
休館日のせいか普段より空いてる感じでご飯のビュッフェが空いてるように感じました。
おかずも少しいつもと違うものもあり子供向けのものが少なかったように感じました。
鴨川シーワールドホテルからの返信
いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールド休館日に伴い、料理など少なく感じられたとの事、いつも通りの対応ですが宿泊者様が少ない為でしょうか。
ただ、お客様の印象は真摯に受け止めます。
料理の見せ方・盛り付けの工夫しご満足頂けるように改善して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
設備は古かったですが、掃除が行き届いており清潔でした。スタッフの皆さんも親切で丁寧に対応していただき感謝しています。なんと言っても窓一面が海でロケーションが最高でした。シーワールド入場券と朝食がついてこのお値段はリーズナブルで大満足です。朝食もおいしかったです。2日間楽しく過ごせました。ありがとうございます。
鴨川シーワールドホテルからの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館のリーズナブルな価格設定に好感頂き嬉しく思います。
これからも、使い勝手の良い施設を目指して参ります。
また、当館は全室オーシャンビューのお部屋で雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に「スタッフの皆さんも親切で丁寧に対応していただき感謝しています。」との感想有難うございます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/5/23