クチコミ・評価(2/7)

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。　
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、お子様の大切な卒業記念旅行に当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
また、ご利用の際にはスタッフの対応に評価頂き嬉しく思います。
最後に、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/21

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、お部屋のシャワー設備ついてご指摘は真摯に受け止めております。
今後の、改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
また、料理内容については関係部署との連携を図りお客様を第一主義に考え改善致します。
お部屋の貸し出し品について、コンセントの不足のご指摘ですが、電圧の関係で全てを同時に利用し場合、ブレーカ落ちてしまう事がございます。
恐れ入りますが、コンセントの数についてはご理解を頂きますようお願い申し上げます。
最後に、鴨川シーワールド満喫頂き嬉しく思います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/21

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。　
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
当館は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
ご指摘の件、真摯に受け止めております。
改善出来るところから始め、お客様にとって快適にお過ごし頂ける施設を目指して励んで参ります。
また、布団敷の対応について所作も含めて再度、教育を徹底致します。
最後に「従業員食堂を兼ねているならヤメた方がイイ！」とのご意見、見苦しい場面を率直にお詫び申し上げます
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/26

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、当館のスタッフの対応に評価頂き嬉しく思います。
また、館内はファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意し、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
最後に「トイレが流れにくかったのが気になりました。」との件、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
早速、確認し改善致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/21

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
また、宿泊者限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩を実施しております。
いずれも、普段は見る事が出来ない人気のイベントです。
最後に「シーワールドが最高に素晴らしいため、大満足でした。」との件、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/18

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回の感想で「総合的に見ると若干割高感あり。」との件、真摯に受け止めております。
館内設備・料理内容を含め、使い勝手の良い施設を目指して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/13

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランには、キッズコーナーを併設し、夕食時のはオリジナルのキャタクターが登場します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/13

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お子様連れでお楽しみ頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
シャチパフォーマンスを4回程ご覧との事、大変嬉しく思います。
シャチショーは、シャチとトレーナーとの信頼関係を構築した真剣勝負の時間です。
また、ホテル主催の夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございます。
普段は、見ることの出来ない夜の動物たちをご案内する人気のイベントです。
最後に、バイキングの内容にお褒め、お土産にヌイグルミの購入など頂きありがとうございました。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/13

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、お食事内容に絶賛頂き大変嬉しく思います。
また、お部屋の清掃状況についてお褒め頂き光栄に存じます。
ご指摘の「しいて言えば露天風呂があったらなおよかった」との件、真摯に受け止めております。
今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/12

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございます。
当館では、オフィシャルホテルとして非日常の夜の水族館探検・朝の水族館散歩を実施しております。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです
また、ご利用の際に大浴場でのトイレの件、真摯に受け止めております。
今後の、改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
最後に、お食事について概ね評価頂き嬉しく思います。
お褒めのお言葉に甘んずること無く精進して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/11

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
また、宿泊者限定で夜水族館を実施しております。
夜の水族館探検は、閉館後の動物達がどの様な生活をしているか？等をご案内する内容で人気のイベントです。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/3

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩は宿泊しないと体験出来ない、普段は見る事が出来ない宿泊者限定の人気プログラムです。
また、当館のコストパフォーマンスに評価頂き嬉しく思います。
出来る限り継続して、リーズナブルでお客様にとって使い勝手の良い施設になる様に励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、お楽しみ頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
ご利用については、概ねご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
ご指摘の通り、建物の老朽化・段差・水回り等は真摯に受け止めております。
今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
最後に「スタッフの方たちの感じが良く、お子様連れへの配慮もなされて、ホテルに漂う雰囲気はやさしかったです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
また、館内はファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございます。
夜の水族館探検は普段は見る事の無い閉館後の動物たちがどのような生活をしているか等を案内する人気のイベントです。
また、鴨川シーワールドとの隣接を生かし好条件のシャチパフォーマンス会場席を確保出来て良かったと思います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/24

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加ありがとうございます。
いずれも、普段は見る事が出来ない宿泊者限定の人気プログラムです。
また、当館のコストパフォーマンスに評価頂き嬉しく思います。
出来る限り、企業努力にて継続して参る所存です。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は「鴨川シーワールドへの専用の出入り口もありで特別感もあって良かったです。」との件、更にお客様の利便性の向上の為、投資し企業価値を高めて参ります。
最後に「食事ついて、全てがおいしい、海鮮もあるので、めちゃくちゃ豪華でした」尾の感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/24

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、3世代でのご利用いただきありがとうございます。
当日は、お天気が生憎でしたがお部屋は全室オーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
また、朝夕のバイキングに評価頂き耕永に存じます。
最後に、大浴場のシャワーヘッドの不具合ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し、スムーズにご利用頂けるように改善して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/23

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、鴨川シーワールドをたっぷり満喫頂いたご様子で嬉しく思います。
また、シャチパフォーマンスでは「洗礼を浴びてとってもストレス発散できました」との事、風邪など大丈夫でしたでしょうか？
最後に、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/24

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、自閉症のお子様をお連れでご利用頂きありがとうございます。
当館は、お客様の快適と安全を目指しで分け隔てなく、同等な対応に励んでおります。
売店の係員の対応など、概ねご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
最後に「露天風呂が利用できずなのが残念・わがままが言えるならば部屋風呂とトイレのリフォームを希望します。」との件、真摯に受け止めております。
次回の、改装（又は、建て替え）の際には、考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/22

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意し、客室にはお子様用の踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
最後に、口コミにて評価頂き嬉しく思います。
お褒めのお言葉に甘んずること無く励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/20

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございます。
普段、ご覧になる事が無い閉館後・オープン前の鴨川シーワールドをご案内致します。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のイベントです。
また、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
最後に、料理について概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
お褒めのお言葉に甘んずること無く励んで参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/20

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
ご覧頂きました、シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を構築した真剣勝負の時間です。
今回は、当館の料金パフォーマンスに概ね評価頂き嬉しく思います。
また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/11

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございます。
夜の水族館探検は、宿泊しないと体験出来ない人気のイベントです。
また、夜の水族館探検の担当者にお褒めを頂き光栄に存じます。
お褒めのお言葉に甘んずること無く、精進して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/13

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、親戚との思い出作りで鴨川シーワールドをお選び頂き光栄に存じます。
また「お部屋の敷布団が薄く朝腰が痛かった」と頂きました件、真摯に受け止めております。
最後に、ご要望の「ベッドの部屋が増える事を期待してます」との事、次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/9

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
また、バイキングの味付け・種類などに評価頂き嬉しく思います。
お褒めに、甘んずる事なく精進して参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/9

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、お食事やお部屋に概ねご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
最後に「総合的には大満足です。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回は、夜の水族館探検ご参加頂きありがとうございます。
宿泊しないと体験出来ない約40分間の内容で人気のイベントです。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
また、今回は夜の水族館探検や朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございます。
いずれも、ホテルスタッフが約40分間ご案内する内容で、普段はご覧する事の無い時間帯をご案内します。
最後に、大浴場のシャワーの不具合にて大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早速、点検及び修理し快適にご利用頂ける様に致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。
今回、ご利用の際にはスタッフの対応に評価頂き嬉しく思います。
また、当館はファミリー向きでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
お食事は、バイキングで天婦羅やローストビーフ等をライブキッチンで提供し、赤ちゃんには離乳を初め、ご年配層まで幅広くご利用頂いております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/6