クチコミ・評価

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見も頂戴し合わせてお礼申し上げます。
朝食の煮物を褒めて頂き嬉しい限りでございます。
ヨーグルト、デザートなど内容に関しましては再度、検討させて頂き
お客様に美味しく召し上がって頂けますよう日々工夫しご提供させていただく所存でございます。
またご指摘の朝食券に関しましては、ホテルスタッフの配慮が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をフロント、レストランのスッタフと早急に共有し
今後このような事がないように教育徹底に努めて参ります。
これからもお客様に満足いただけますようにスタッフ一同サービス向上に
努めてたいと思います。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　太中

返信日：2024/5/12

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルから近くの川添に桜並木があり４月には夜間照明があり大変綺麗です。
ホテル周辺は多数の飲食店がありお問い合わせ頂ければ案内させていただいています。
近隣には工業団地があり出張でお泊まりの方が多数おられます。
無料で送迎もご利用いただけますのでホームページでご確認ください。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　　中西

返信日：2024/5/4

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストにご宿泊を頂き誠に有難うございます
朝食がおいしかったとのお褒めの言葉いただきスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
お客様に喜んで頂けるよう内容の見直し等、日々心がけております。
またご意見、ご希望など教えていただきましたら大変ありがたく存じます。
2階にございます大浴場もお客様よりご好評いただいております。
男性、女性と入替制になります。お時間が合いましたら是非、ご利用くださいませ。
お仕事でお疲れの体をジャグジーバスやサウナで癒して頂きましたら幸いです。
お忙しい中の口コミ投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　　　太中

返信日：2024/4/17

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満室の為、禁煙のお部屋がご用意できずにご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
喫煙にて臭いを気にせずお過ごし頂けたと拝見し大変安心いたしました。
ホテル近隣はコンビニや飲食店が多数あります。
お渡しできる近隣マップもご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
お忙しい中、口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　　　太中

返信日：2024/4/17

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駐車場は、約６０台駐車できEV車の充電器は３台設置しています。
大浴場は、一か所で男女時間帯を分けていますのでご了承ください。
男性・（17：00〜21：30）　女性・（22：00〜24：00）・男性・朝（6：00〜9：00）
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
快適に過ごせましたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　　中西

返信日：2024/2/29

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大浴場は、１つのため男女入替になり男性・（17：00〜21：30）　女性・（22：00〜24：00）・男性・朝（6：00〜9：00）と時間帯で分けています。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
お客様から頂戴致しましたご感想は、今後の改善の参考とさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

返信日：2024/2/29

ホテルサンクレストからの返信

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテル内のレストランは、夕食 18：00〜22：00（ｵｰﾀﾞｰｽﾄｯﾌﾟ21：30）まで営業しています。
洋食メニューメインでリーズナブルな価格になっております。
好評の大浴場は、男女入替になり男性（17：00〜21：30）　女性（22：00〜24：00）
男性（6：00〜9：00）と時間帯で分けています。
ご滞在中、お客様のご期待に添うことができない事に対しては、大変残念で心苦しく思っております。
お客様からご投稿いただきましたご指摘、感想は、担当部署とも共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

返信日：2024/1/7

ホテルサンクレストからの返信

さっちさんへ
この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空いていれば部屋の変更はさせていただいております。
禁煙部屋がご用意できて良かったです。
高評価をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

返信日：2024/1/7

ホテルサンクレストからの返信

この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
とっても美味しかったですとお褒め頂き従業員一同大変喜んでおります。
好評の大浴場は、男女入替になり男性・（17：00〜21：30）　
女性・（22：00〜24：00）・男性・朝（6：00〜9：00）と時間帯で分けています。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
次回はぜひご利用ください。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

返信日：2023/12/3