宿番号:324451
青山やまとのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2025/2/5
一泊の宿泊でしたが、部屋、料理、風呂、接客共全てに最高のおもてなしを提供して頂きました。
部屋:5階の和室部屋で広くて清掃も行き届いており、大きな窓より眼下
には伊東市内を見渡せる好立地の宿です。
(夜は伊東市内の夜景が綺麗でした)
料理:個室での食事で廻りを気にせず頂けました。
料理内容も大変満足で美味しく頂きました。
応対をして頂きました女性スタッフのおもてなしが良く、教育が行
き届いているなと感心しました。
風呂:清潔な風呂で露天風呂が有り初日夕刻には伊東市内の夜景を見、2
日目早朝は快晴で相模湾、伊東市内を眼下に見て最高の気分でした
接客:スタッフの方の愛想が良く言葉を掛けて頂きました。
また、細かい所に再三おもてなしを感じました。
総合的に料金、料理、全てに満足な宿でした。
今後も再度お伺いしたい宿となりました。
青山やまとからの返信
しゅうちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また今回ご宿泊いただいきました5階の客室と客室からの眺望、個室食事処でお召し上がりいただいた料理、源泉掛け流しが自慢の大浴場とその清掃状況、そこからの眺望、そして私共が最も力を入れております、スタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、大いにご満足いただけたようで何よりでございます。さらに「全てが最高の宿」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
なお当館は標高55mの高台に位置しており、クチコミの中で触れられている通り、特に高層階の客室や大浴場からの眺望に恵まれております。特に空気の澄んでいる今の時期は、伊東の街並みの向こうに青く輝く相模湾、そして遠く三浦半島まで望むことが出来ます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、しゅうちゃん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/2/4
高台にあるので、海は見えます
スタッフは皆さん親切で感じはとても良いです
部屋食なのに、手際が良くて、美味しくいただけました
お風呂は湯量が豊富で、入る度にあふれる程でした
少し高温なので、長湯は出来ませんが
急に伊豆2泊で温泉に行こうとなり、その内の1泊を直前お得プランで予約できて良かったと思っていましたが
案内の方にお安いプランと言われ、テンションが少し下がってしまいました
お得の言い方の方が嬉しいかなぁ
でも、プランの内容には充分満足です
夕食後のアイス、駄菓子は楽しめました
落ち着いた雰囲気の和風旅館です
再訪したいと思ってます
青山やまとからの返信
ブル様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また客室からの眺望やスタッフ達の接客対応、お部屋でお召し上がりいただいた食事、源泉掛け流しの温泉、さらにご夕食後のアイスやお菓子のサービスにつきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。お湯の温度に関しましては、現在真冬ということで急な気温の低下で湯温が下がらないように、湯船に注入するお湯の量を多めにしております。結果としてお湯の温度が高く感じられる日もあるかと存じますが、ご理解を賜れば幸いでございます。他方、お部屋へのご案内係の言い方については、少々気遣いが足りませんでした。失礼致しました。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。ブル様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/2/2
6月に続いて2回目の宿泊です。ホテルスタッフの接客・サービスが最高で、個室での夕食・朝食ともに満足しており、食べ過ぎてしまいました。
また、次回も宿泊したいと考えています。
青山やまとからの返信
秋刀魚様
この度は、昨年の6月に引き続き青山やまとのお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに私共のスタッフ達の接客対応やおもてなし、個室食事処でお召し上がりいただきました夕食と朝食につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
スタッフ一同、秋刀魚様のご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/3
投稿日:2025/1/28
スタッフさんの対応が皆さんすごくよかったので心休まる時間を過ごすことができました。
お部屋も快適でした。食事は料理長の食材や調理にこだわりを感じ盛り付けも綺麗でした!
お風呂も男女入れ替え制で必ず2回は入るのでそちらも良かったです、地味にサウナがありがたい…。
今回比較的価格帯の安いプランにしてしまいましたが、それでも素敵な対応をして頂けました。
また夫婦ともに伺いたいと思える宿でした。
ありがとうございました!
青山やまとからの返信
ぷーさん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなし、客室、料理とその盛り付け、そして源泉掛け流しが自慢のお風呂(大浴場と露天風呂が各2つあり入替制)や併設のサウナにつきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。ぷーさん様ご夫妻の
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/29
投稿日:2025/1/25
チェックインがロビーのソファーで行わてたのが初めての体験からはじまり、スタッフの対応が親切丁寧。その後も何人かのスタッフと顔を合わせましたが皆感じの良い対応に満足。また、平日ということもあったのか、あまり混んでいる感じはなく、お風呂もゆったりと入ることができ、食事もおいしく頂けて大満足の旅行となりました。
青山やまとからの返信
トリ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに源泉掛け流しのお風呂や料理に関しましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、トリ様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/25
他の方のコメントを見て、初めて宿泊しました。急に宿を探し始めて直前に予約したので、直前割になりました。シーズンオフなのかお部屋が空いていたそうで、予約より大きいお部屋に通してくださりゆったり過ごせました。宿の備品も従業員の方の対応もすべてが丁寧でした。お風呂もいいお湯でしたし、お食事はみな美味しくて満足しました。また泊りに行きたいです。
青山やまとからの返信
kumikichi様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました、
さらにお泊りいただいた客室やアメニティ類、スタッフ達の接客対応、源泉掛け流しが自慢のお風呂、そして料理に関しまして、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。kumikichi様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/24
近場で1泊の温泉旅行、のんびりゆっくり過ごすことができました。温泉が広々として露天風呂も素晴らしかったです。年末年始の疲れた身体が蘇りました。スタッフの気遣いも食事も満足です。次回は露天風呂付きの部屋に泊まってみたいと思いました。食事は別室の個室でしたが、ガヤガヤバタバタとしていたので部屋で食べられたら尚良かったなと思いました。
温泉が最高に良かったです
青山やまとからの返信
クレアローズ様
この度は、伊豆や箱根に数多ございます宿泊施設の中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また源泉掛け流しが自慢の大浴場や露天風呂、そして料理につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、食事処に関しましては、お部屋食指定のプランもございますので、次回はぜひそちらのプランのご利用もご検討くださいませ。露天風呂付き客室の設定もございます。
スタッフ一同、クレアローズ様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/22
娘と宿泊しました。
お値段がお安いプランだったのであまり過度には期待しておりませんでしたが、期待以上に全てが良かったです。
今度は主人と露天風呂付きの部屋に泊りたいです。
青山やまとからの返信
みゆちゃん様
この度は、娘様とのご旅行の宿泊先として、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
機会がございましたならば、次回はぜひご主人とご一緒に青山やまとへお越しくださいませ。当館には複数のタイプの露天風呂付き客室がございます。みゆちゃん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/24
投稿日:2025/1/21
食事の品数が多く美味しかったです。満腹になりすぎてサービスのアイスは食べきれませんでした。
お部屋は古さは感じましたが清潔で窓から竹藪越しに海が見え眺望最高でした。ただ部屋のテレビがネット仕様になっていないので動画配信(アマプラとか)が見れなくて残念。
私が宿泊した日は外国の方や学生グループなどもいなく落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせすことができたのでとてもよかったです。
青山やまとからの返信
7様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共の料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに客室の清掃状況や眺望、館内の雰囲気に関しましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、館内のテレビについては、ネット配信に対応した新しいタイプへの交換を徐々にしているところでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、7様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/18
駅からの送迎、チェックイン、部屋への案内、食事やサービスなどすべてが最高に素晴らしいです。大浴場も何度も入りましたが、客室に露天風呂が付いていると隙間時間でも入れるので最高です。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
青山やまとからの返信
旅好きのマモ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またJR伊東駅からの送迎やチェックインやお部屋へのご案内時の対応、料理、そしてスタッフたちのおもてなしにつきまして大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに今回お泊りいただきました客室付き源泉掛け流し露天風呂につきましても、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。旅好きのマモ様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/18
1月は私の誕生月です。毎年友達とお祝いを兼ねて温泉旅行をしています。友達は2月が誕生月なので何時も2人の誕生日祝いを兼ねてという形なのです。当館には過去に2人で何度も来館していましたが、友達の方は私よりももっと久し振りなのですごく楽しみにしていたようでした。また、この日はもう1人来られるようになって、3人での会食になって盛り上がりました。お料理や温泉談義に近況報告等々お話は尽きません。楽しい1日になりました。
青山やまとからの返信
nokoさん様
この度は、noko様ご本人とご友人、お互いのお誕生祝いのご旅行の宿泊先として、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またお二人には当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。さらに今回もう一人様ご友人が参加され、3人で楽しいご滞在となり、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様であるいはお一人様でも結構でございます、青山やまとへお越しくださいませ。nokoさん様達の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/18
1年半ぶりの訪問になりました。今回は以前のようにお部屋食で仲居さんの接客を受けて懐かしかったです。いつもと同じ雰囲気で安心感がありましたが変わった点が2つありました。1点目は料理長が代わった事。お料理に新しい料理長の個性が感じられ、前とはまた違った味わいが楽しめました。2点目は温めのお湯がなくなってしまった事、42度でも熱く感じる私としてはこれはもうショックでした。特に午後からのお風呂の温度が朝よりも熱めでした。温泉修行に来たわけではなく温泉を楽しむために来ているのですから、温めのお風呂も復活してもらいたいと思いました。
青山やまとからの返信
nokoさん様
この度は、約1年半ぶりに青山やまとにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。
また新しい調理長の料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、お風呂のお湯の温度が高く感じられた点につきましては、冬場ということもあり、湯温が下がらないように湯船へのお湯の注入量を増やしておりました。恐らく温く感じられるようなお湯の注入量ですと、気温が下がる真冬は湯温が維持出来ない可能性があります。これはこれで「湯温が低い、、、」とご指摘を受ける場合もございますので、こちらにつきましては何卒ご理解を賜れば、幸いでございます。
これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、nokoさん様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/15
子供が社会人になり、初めての夫婦での旅行、せっかくなら良い宿に泊まりたい、とお邪魔しました。車を玄関に付けてから全ておもてなしがすごかったです。今回はお部屋もグレードアップしていただいたり、お部屋食にして頂いたり本当ににありがとうございました。お部屋係の方のお気遣いに癒されました。温泉も源泉掛け流しで素晴らしく、サウナも15分という砂時計、使いやすかったです。お食事も全て美しく、また美味しくて幸せでした。本当に素晴らしい時間でした。絶対また伺います。ありがとうございました。
青山やまとからの返信
みおこ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またご到着時のお出迎えから、お泊りいただいた客室、担当客室係の接客対応やおもてなし、源泉掛け流しが自慢のお風呂、2つの大浴場に併設されているサウナと15分の砂時計、そして今回部屋食でお召し上がりいただいた料理につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。みおこ様ご夫妻の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/10
初めて訪れた宿でしたが、おもてなしの素晴らしさ、脱帽でした。
到着した時に走ってお出迎えに来て下さった女性の方、男性の方、すごいです。
お部屋係の女性の方(お名前がわからず…)の一生懸命さに可愛らしくて一気にファンになりました。
そして、食事処の担当ちゃん!最高に可愛かったし、ほのぼのしました。
従業員の方々が皆さま気軽に声かけて下さり、つかず離れずな絶妙な距離感が私たち夫婦にはちょうどいい感じでした。
一瞬でファンになってしまいました。
大人がゆっくりできるステキな宿です。
また行きます。
ありがとうございました。
青山やまとからの返信
かぁちゃん様
この度は、伊豆の数多ございます旅館、ホテルの中から、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またご到着の際にお迎えしたフロントスタッフ達、お部屋へご案内した後に抹茶をお出しした係、そして個室食事処にて配膳を担当した係など、スタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「最高でした。」、あるいは「一瞬でファンになってしまいました。」との大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、かぁちゃんご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/9
以前から気になっていたお宿に直前割でお得に泊まれました。
口コミ通りとてもよかったです。高台にあるので、お部屋からの眺めは綺麗でした。朝夕ご飯共にお部屋食でしたので、ゆっくり出来ました。源泉かけ流し温泉効能で足元ぽかぽかでした。また泊まりたいです。
青山やまとからの返信
マーちゃん様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに客室からの眺望やお部屋食でお召し上がりいただいた夕食と朝食、源泉掛け流しが自慢の温泉につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。マーちゃん様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/7
親子3代で正月の疲れを癒そうとお世話になりました。入口から親切な対応とロビーや通路にある生花に感動!お部屋も清潔で海も見えていうことなしでした!母の足が悪いことを事前にお伝えてしていたからか部屋がエレベーター近くで助かりました!料理は、夕も朝もどれもすべておいしく完食でした(笑)お風呂もすてきなロケーションで泉質もよく、脱衣所もキレイで清潔で心から癒やされました。スタッフの方々も親切で気持ちのよい対応をしてくださりとても心地よい時間を過ごせました。なにはともあれすべてが快適で素敵なお宿で、絶対にまたお邪魔しようと決意して帰ってきました。宿泊したら絶対に後悔のないお宿です!感謝
青山やまとからの返信
たかし様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお迎えから館内の生け花、客室からの眺望、夕食と朝食、源泉掛け流しと眺望が自慢の大浴場、脱衣場の清掃状況、そして最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「すべてが快適で素敵なお宿で、絶対にまたお邪魔しようと決意して帰ってきました。宿泊したら絶対に後悔のないお宿です!感謝」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、たかし様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/23
母の介護を 兄妹と従姉妹で 順番で担当してます…
久しぶりに みんなそろって温泉…
お料理も美味しく…接客も丁寧… お風呂も いつでも…空いていて 広くて…気持ち良かったです……みんなとても 感激してました…
久しぶりに 良い旅が 出来ました…
また 伺います
青山やまとからの返信
あやや様
この度は、ご兄妹、従姉妹お揃いでの旅行の宿泊先として、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。さらに私共の料理や接客対応、源泉掛け流しが自慢のお風呂につきまして、皆様大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様お揃いで青山やまとへお越しくださいませ。あやや様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/24
eriさん
投稿日:2024/12/22
とても久しぶりにお伺いしたのですが、スタッフさんのご対応や御心遣い、美味しいお食事、清潔なお部屋、気持ちの良い温泉の全てが、以前と変わらずに素晴らしかったです!おかげ様で、大切な友人との楽しい旅行になりました。感謝いたします。またお伺いいたします!
青山やまとからの返信
eri様
この度は、久し振りに青山やまとへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらにスタッフ達の接客対応や心遣い、料理、客室の清掃状況、源泉掛け流しの温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、eri様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/22
当日まだ予約が空いていて、口コミも良かった青山やまとさんに予約しました。
送迎バスの人からも丁寧な感じが伝わってきて、期待できそうと思い、実際どの方もとても感じ良く、優雅な時間が過ごせました。
夜ご飯もどれも凄く美味しく、特に和牛の陶板焼は今まで食べたことないくらい、柔らかくて美味しかったです。朝ご飯も蟹のお味噌汁含めどれも美味しかったです。
接客、料理、雰囲気全て良かったので、人にすすめたくなる、自分もまた行きたいと思える宿でした。
ありがとうございました!
青山やまとからの返信
くまこ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またJR伊東駅からの送迎バスのドライバーや館内スタッフ達の接客対応やおもてなし、牛肉の陶板焼きをはじめとした夕食、そして蟹のお味噌汁を含めた朝食、館内の雰囲気につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「人にすすめたくなる、自分もまた行きたいと思える宿」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとにお越しくださいませ。くまこ様ご夫妻の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/19
祖母の卒寿の祝いで、利用させていただきました。
素晴らしいおもてなしと心温まるサービスのおかげで、忘れられない思い出を作ることができました。
スタッフの皆様が笑顔で迎えてくださり、祖母への特別な配慮や心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。お部屋は清潔で快適、窓からの眺めも美しく(海も見えました!)、心からリラックスすることができました。
特に感動したのは、お料理です。地元の新鮮な食材を使った料理はどれも絶品で、祖母も大変満足していました。美味しい食事と共に、家族団らんのひと時を過ごせたことは、何よりの喜びでした。
温泉も最高でした。1日毎の男女入れ替え制で、どちらにも露天風呂とサウナがあり、心身ともにリフレッシュできました。
なにより、バスタオルが温泉に常備されているのが良かったです。
祖母の卒寿のお祝いに青山やまとを選んで良かったです。スタッフの皆様のおかげで、祖母も幸せそうでした。本当にありがとうございました。
青山やまとからの返信
イワコ様
この度は、大切なお祖母様の卒寿のお祝い旅行の宿泊先として、伊豆に数多ございます旅館の中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、お褒めのお言葉、そして感謝のお言葉まで頂戴し、恐縮至極でございます。さらにご宿泊いただきました客室からの眺望や地元伊豆や静岡の食材を用いた料理、源泉掛け流しが自慢の大浴場や併設のサウナ、浴場に常備しているバスタオルなどにつきましても、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。そしてお祖母様ご自身にご満足いただけたこと、これが私共にとって最も嬉しいことでございます。
お祖母様もご高齢でございますので、また「すぐに」というのことは難しいかと存じますが、機会がございましたならば、ぜひまたお祖母様をお連れになって青山やまとお越しくださいませ。スタッフ一同、イワコ様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/15
とにかく接客が素晴らしく、お風呂や食事含めて極めてレベルが高いです。
総合的に見て、今まで泊まった宿でナンバーワンだったと思います。
また伺いたいです。
青山やまとからの返信
みず様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応や源泉掛け流しが自慢のお風呂、料理につきまして大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「総合的に見て、今まで泊まった宿でナンバーワンだったと思います。」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
みず様ご家族の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/12
接客の丁寧さにまずびっくりしました。
全ての従業員の方に礼儀正しくもてなして頂きました。
建物もとても綺麗で塵1つ無いような感じで今まで宿泊した中で一番快適に過ごせました。
お風呂も使用していない洗い場の椅子と桶もキッチリ整理され気持ちよく入れました。
連れがアロマエステに行ったのですが気持ち良くて天国だと喜んでいました。
夕食は懐石料理で一品一品丁寧に調理されとても美味しかったです。
朝食はこれぞ理想の朝食といった感じで素晴らしかったです。
とにかく総合的に素晴らしく誰にでもお勧めできる宿です。
青山やまとからの返信
taka様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応につきまして大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。さらに館内や浴場の清掃状況、アロマエステの施術、そして夕食や朝食につきましても大いにご満足いただけたようで何よりでございます。早速、接客担当、清掃係、エステスタッフ、調理場のスタッフ達にこちらのクチコミについて知らせるように致します。最後に「総合的に最高に近いです。」のお言葉まで賜り、大変光栄でございます。
余談ではございますが、年2回行っている(超高密度の)接客研修を先日実施致しました。スタッフ一同、今後も慢心することなく、常に研修で学んだおもてなしの原点に立ち返り、さらに質の高い接客が提供出来るように努力して参ります。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、taka様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/12/8
今回はじゃらんスペシャルウィークのプランで宿泊しましたが部屋をグレードアップしていただけて感謝しています
病院が近くなのでサイレンで度々現実に引き戻されたのは致し方ないことですが宿泊できる環境に感謝することができました。またそれをかき消すくらいの従業員の方々の接客態度がとても素晴らしかったです。
できればモーニングコーヒーを出していただけたら最高です!
求めたらキリがないですが、、、
また伺いたいお宿だと思います。
青山やまとからの返信
K様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。またこの度ご宿泊いただいた客室にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
近くにございます伊東市民病院に関しましては、確かに救急車のサイレンの音が聞こえる事はございますが、24時間救急体制の地域の基幹総合病院であり、「万が一、何かあっても安心!」とポジティブに捉えていただければ幸いでございます。モーニングコーヒーについてもお客様からのご意見として社内で共有致します。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。K様ご夫妻の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/12/4
昨年の10月に初利用してから5回目の利用。
こちらのお宿は接客が安定的にいいと思います。
比較的経験浅い仲居さんもしっかり指導されてるようで気持ちのいい接客だと思います。
今回の仲居さんは数年勤めてる方だったので特に気遣いが感じられました。
温泉も熱めでいいです。
青山やまとからの返信
りー様
この度も青山やまとをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。昨年の10月に初めてお越しになってから早くも5回目のご宿泊とのこと、当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。また私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。当館では毎年2回、相当密度の濃い接客研修をおこなっておりますし、少々手前味噌ではありますが新しく入ったスタッフ達も先輩達の姿を見て、自ら質の高い接客を心掛けるというような文化が醸成されているようでございます。さらに温泉の温度にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
スタッフ一同、りー様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/6
投稿日:2024/12/3
本当に何もかもがすばらしく、また行きたくなるお宿です!
母の誕生日のお祝いに利用させていただきましたが、母も大喜びでした。ありがとうございました♪♪♪
青山やまとからの返信
tomato様
この度は、お母様のお誕生日の記念旅行の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またそのお母様に大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに「本当に何もかもがすばらしく、また行きたくなるお宿です!」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
機会がございましたならば、ぜひまたお母様とご一緒に青山やまとへお越しくださいませ。Tomato様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/12/2
夕食の追加料理、刺身盛りを頼みましたが量と味のインパクトが凄かったです!
楽しく過ごせました、ありがとうございました!
青山やまとからの返信
アウル様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに夕食の追加料理としてお召し上がりいただいた「刺身盛り合わせ」にも大いにご満足いただけたようで何よりでございます。早速、調理長と調理場のスタッフ達にこちらのクチコミについて知らせるように致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、アウル様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/11/27
落ち着いた雰囲気で、とにかくゆっくり堪能できました。露天風呂付客室は、天気(気候)が良い時期だったので何度も入り、満喫できました。部屋にあったバスローブの丈がもう少し長いと助かりましたが( ^^)
食事処のおしゃれな個室空間は、とても雰囲気が良く、気に入りました。”わさび焼酎”が伊豆らしくて迷いなく頼み、頑張ってわさびをすりおろして飲みましたが、とても美味しかったです。料理のペースを早くしてほしいという希望にも問題なく対応していただけてありがたかったです。伊東にこんな良い宿があったとは!!もっと早く知っていれば・・・という思いでいっぱいです。リピートしたいと思える宿でした。
青山やまとからの返信
コハプー様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また当館館内の雰囲気や客室付きの露天風呂、個室食事処「大室」、そして伊豆産の焼酎「わさび酒」にお客様自ら生のわさびをすりおろしてお召し上がりいただく、当館オリジナル「わさび酒の本生わさびおろし」にも大いにご満足いただけたようで何よりでございます。さらに「伊東にこんな良い宿があったとは!!もっと早く知っていれば・・・という思いでいっぱいです。」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。しかしながら、これに満足、慢心することなく、さらに質の高いおもてなしが出来るようにスタッフ皆で頑張って参ります。
また機会がございましたならば、ぜひお二人で青山やまとへお越しくださいませ。コハプー様
ご夫妻の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/26
直前の予約でかなりお得な価格だったので、どうかなと思っていたが、ハイクラスの宿は、香りのおもてなし、そして抹茶のサービス。部屋はグレードアップなのか高層階の広めの和室で浴室も付いていました。風呂は、大浴場も露天風呂もきれいで眺望も良く、15時、17時、24時、朝6時、9時30分と5回入りましたが、17時を除き、一人独占状態で入れました。なお、無料のマッサージ機は2回利用させていただきました。夕食は個室で頂きました。スパークリングワインをのみながら、1品1品ゆっくり妻と会話を楽しみながら、すべて美味しく頂きました。朝食も同じ個室でこれぞ日本の旅館の朝のごはんという感じのものを美味しく頂きました。接客サービス・清掃は申し分なく、また訪れたいと思う宿でした。
青山やまとからの返信
カズ様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また館内で焚いているお香、ご到着後にお部屋にてお出ししている抹茶、グレードアップさせていただいた客室、源泉掛け流しの温泉と眺望が自慢の大浴場と露天風呂(5回もご入浴されたとのこと!!)、湯上り処に設置しているマッサージ機、そして個室食事処でお召し上がりいただきました夕食と朝食につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。さらに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応や館内の清掃状況につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
機会がございましたならば、ぜひまた奥様とお二人で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、カズ様ご夫妻の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/23
久しぶりの夫婦だけで宿泊しました。全体的に良かったと思います。お宿に到着するのに迷ってしまいましたが、無事に到着出来てホッと一息です。次回は家族旅行で来たいと思います。
青山やまとからの返信
キョン様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また無事お越しいただけたようで、何よりでございます。
今回はご夫婦でのお泊りでしたが、次回はぜひご家族皆様で青山やまとへお越しくださいませ。キョン様の次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/21
主人の古希のお祝い旅行で 娘家族と始めて 宿泊させて頂きました…
お部屋のグレードアップ…
夕食の際…宿からの ワインサービス…を 頂き…ありがとうございました
お宿の外観は 古いですが清掃が 行き届いていて 気持ち良く過ごせました…スタッフの丁寧な接客…美味しい料理など 満足の旅と なりました…
1つ 言わせて 頂くと 洗面ルームに拡大鏡が あったら…いいなぁ…と思いました…
また 機会が ありましたら…宿泊したいとおもいます…
青山やまとからの返信
あやや様
今度は、ご主人の古希のお祝い旅行の宿泊先として、伊豆に数多ございます旅館の中から青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。さらに今回お泊りいただいた客室や記念日旅行でお越しのお客様のためのスパークリングワインのサービス、館内の清掃状況、スタッフ達の接客対応や料理につきまして、大いにご満足いただけたようで、何よりでございます。洗面所への拡大鏡の設置に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、早速社内で共有致します。
また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、あやや様ご家族の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/22