クチコミ・評価(2/3)

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館の大浴場で日頃の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/23

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お正月の貴重なご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
当館の客室や朝食等にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/18

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの客室・大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をご満悦いただけましたでしょうか。
また京都水族館へ快適に行かれたとのことで、お客様のお役に立て、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2025/1/14

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口に2度目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
我々スタッフの対応や当館の客室、アイスキャンディーにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
娘さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/16

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場や立地にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
リファのシャワーヘッドとドライヤーは女性のお客様よりご好評いただいております。
当館の周辺には京都駅や地下鉄九条駅がございますので、観光には比較的適しているかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう業務改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/10

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お久しぶりの京都でのご宿泊に当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
当館にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、業務改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/6

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
チェックインお手続きについてお時間をいただいたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂の排水につきましては建物が横に長い構造となっているため、排水に時間がかかってしまいます。今後改善できるよう検討してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口

返信日：2025/1/4

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や客室、大浴場にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう業務改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/12

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
当館の大浴場で日頃の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/12

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル京阪京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在ではご満足いただけたようで我々も嬉しく思います。
今回頂戴いたしました評価に甘んじず、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さんのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/12/5

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在では概ねご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら大浴場の清掃状況についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今一度巡回時の清掃の強化を図り、改善へと取り組んでまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/11/24

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場やお荷物預かりサービスにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
また利用したいという大変励みになるお言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/20

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、以後同様のことがないように改善に努めて参ります。
また自動チェックイン機に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/11/20

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへの投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在では概ねご満足いただけたようで我々も嬉しく思います。
中でも大浴場につき案しては国内外問わず多数のお客様より高評価をいただいております。
また京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/11/18

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、当館自慢の大浴場についてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
また京都にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/17

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場や駐車場にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、当館を高く評価していただき大変光栄でございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/15

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や客室等にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/6

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場や客室の広さ、立地にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館の大浴場で日頃の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/3

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の客室の広さや大浴場にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館の大浴場で日頃の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう業務改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

返信日：2024/11/3

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場やご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も当館を選んでいただけますよう、より精進してまいりますので、また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/10/30

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在ではご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場につきましては、ホテル京阪京都三店舗の中でも唯一の設備として多数のお客様より高評価を頂戴しております。
また京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/10/29

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミご協力いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

返信日：2024/10/22

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大浴場や館内のインテリアをお気に召していただけまして本当に嬉しく感じております。
また、京都へご旅行の際にはホテル京阪京都八条口にご利用いただける様にスタッフ一同励みます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/16

ホテル京阪 京都八条口　スタッフ一同からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の客室にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう業務改善に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/4

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員の接客態度についてご不快な思いをさせてしまい不徳の致すところでございます。お客様の声をスタッフに共有させて頂き、このようなことが起きないようサービスの向上に努めてまいります。また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/10/2

ホテル京阪 京都八条口　大槻からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
京都にはホテル京阪が3館ございますので、分かりづらく申し訳ございません。
当館の外観や内装、設備などをお気に召していただけた様子を伺い大変光栄でございます。
当館はエントランスに和傘、フロントには掛け軸や生け花を置いておりますので、京都らしさを感じていただけたのであれば何よりでございます。
また、エントランスまでの廊下やフロントでは四季に合わせた装飾を施しておりますので、お楽しみいただけますと幸いでございます。
しかしながら、お客様のマナーにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。巡回の際にお客様へのお声がけを強化いたします。
また、客室の臭いに関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際の点検を徹底し、事前に改善できるよう努めてまいります。
また京都にお越しの際はホテル京阪をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/27

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も当館を選んでいただけますよう、より精進してまいりますので
また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテル京阪 京都八条口 西田

返信日：2024/9/27

ホテル京阪 京都八条口　古川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
多くのお客様からご好評を頂いております当館自慢の大浴場にご満足頂けた様で
大変嬉しく思っております。
また、チェックインまでのお時間に関しましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様により快適にご利用頂く為、改善していく次第でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　古川

返信日：2024/9/21

ホテル京阪 京都八条口からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様の京都旅行の思い出に当館での滞在が良き物として加われたこと大変光栄に思います。
今後もより良いホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　村田

返信日：2024/9/13

ホテル京阪 京都八条口　大槻からの返信

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の客室や大浴場に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館の内装や朝食から京都を感じていただけたのであれば幸いでございます。
ヘアブラシにつきましては環境保全の観点からフロントにてお渡ししておりますので、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/28