クチコミ・評価(2/8)

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご滞在時、冷蔵庫に不備があったようで、大変申し訳ありません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。確認致しまして、配線を直しております。次回来崎の際は、是非再度のご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

この度も、長崎オリオンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
御承知のように当ホテルは、ビジネス、観光に便利な立地となっており、大変ご好評頂いております。末永く、お付き合いの程　宜しくお願い致します。
また「定宿」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
暑さ厳しき折、体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
フロント　宮下

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、長崎オリオンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで感謝、感激の思いでございます。
本日はお忙しい中、お褒めのお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続居ております。お身体ご自愛下さいませ。
フロント　宮下

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

はなぶさあきら様！
いつもいつも、長崎オリオンホテルをご利用頂き大変嬉しく存じます。
何かお気付きの点、ご不便等がありましたら、些細な点でも結構ですので、
またお声をお聞かせ頂ければ幸いです。
暑〜い日々が、まだまだ続いております。
夏バテ、熱中症などなりませぬようお身体大切にお過ごしくださいませ。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ　一同

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、当館長崎オリオンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
駅からも近く、コンビニ、ショッピングセンターも徒歩圏内ですので、飲食もスムーズに
行くと思います。　
これからも、ご宿泊頂くお客様に満足いくサービスの提供が出来る様、精進して参りますので次回
長崎へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮下

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、長崎ｵﾘｵﾝﾎﾃﾙにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは、JR長崎駅はもちろん高速バスターミナルや繁華街への利便性があり、大変
喜ばれております。
たくさんの長崎の魅力を御紹介出来ますので、次回お越しの際には是非ご案内させて頂きたく
思います。お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
これからもお客様に御満足頂けるサービスの提供を目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント　宮下

返信日：2016/8/20

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
バスターミナルまで徒歩３０秒！！
当ホテルはJR長崎駅前に位置しており、アクセスや利便性もあわせ、ご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます
お客様に頂いたお言葉に満足することなく、今後もサービス向上に励んで参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　宮下

返信日：2016/7/9

長崎オリオンホテルからの返信

先日はオリオンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共の接客、朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
長崎は軍艦島やグラバー園が世界遺産に登録されたり、
夜景が世界三大夜景に選ばれるなど、観光スポットがたくさんあります。
ぜひぜひまた長崎へお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2016/7/9

長崎オリオンホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとご利用いただけているようで
安心いたしました（＾＾）♪
今後もさらにお客様に満足していただける
ホテルを目指して日々精進してまいります！
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております（＾o＾）

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
照明の件でご迷惑をお掛けいたしました。
電気スタンドをフロントで貸出ております。
ご案内不足で大変失礼いたしました。
フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
次回は全ての面でお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同努力いたします。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
九州旅行はいかがでしたか（＾＾）
ちょうどランタンフェスティバルが開催されていましたので
長崎はたいへん賑やかだったことと思います。
ご宿泊もご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。（＾o＾）

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、オリオンホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ランタンフェスティバルはいかがでしたか（＾＾）？
時期によっては価格が少々上がることもありますが
サービス面やハード面でお客様に満足いただけるよう
努力して参ります。
長崎ではランタンフェスティバル以外にも
さまざまなお祭りがあります。
４月には各国の船が長崎に集結する帆船祭りというものもあります。
よければ足を運んでみてはいかがでしょうか（＾o＾）
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
朝食やアメニティーに関して、お褒めのお言葉をいただきまして
大変ありがたく存じます。
ちなみに朝食の洋定食ではパンのおかわりもできますので
次回よろしければご利用くださいませ（＾＾）
これからもさらなるサービス向上に努めさせていただきます♪
クチコミご投稿誠にありがとうございました！！

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にもご満足いただけているようで、安心いたしました。
これからも末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2016/3/15

長崎オリオンホテルからの返信

『牛ちゃん』様、先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご予約頂きました、アロマセットプランは女性のお客様に大変ご好評いただき、
当館といたしまして、大変嬉しく思います。
ごゆるりとお寛ぎいただいたみたいで、感無量です。
ご利用頂きましたお部屋は、８階で窓からは、２６聖人の聖堂などご覧になられたと
思います。少数のスタッフではありますが、日々切磋琢磨し、お客様に喜ばれるよう
努力いたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
来崎の際、またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/12/6

長崎オリオンホテルからの返信

『シャア』様、先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大した事はできないかもしれませんが、スタッフ一同お客様に満足いただけるよう
笑顔で対応いたしております。フロント対応にお褒めのお言葉いただき、大変
ありがとうございます。
ＷｉＦｉは、簡単に接続出来る様、パスワード無しに設定しております。
どうか、ご理解の程お願い申し上げます。
次回来崎の際にも是非ご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/12/6

長崎オリオンホテルからの返信

「なな」様、昨日は当館　長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠にありがとう
ございました。ＪＲ長崎駅よりも近く、空港行きや他の高速バス乗り場よりは更に近く、
利便性で大変喜ばれております。ただ、利便性が良いだけではなく、少しでもお客様に
喜ばれるよう、努めております。
スタジオツインは、多少手狭ではありますが、ゆっくり滞在いただけ
嬉しく思います。
次回来崎の際も是非当館にご用命お願い申し上げます。
フロント　宮下

返信日：2015/12/6

長崎オリオンホテルからの返信

cosmos様、先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご利用されました、プランは早い時期に終了する事もあり、大変人気のプランと
なっております。ただ、どうしても集中管理にいたしますと、突然の気温上昇に対応出来ない
点もあり、お客様にはご迷惑をお掛けして、申し訳有りません。
寝苦しい夜だったにもかかわらず、『罰が当たる』とは・・・
こちらこそ、罰かぶってしまいます。
本当にご投稿有難うございました。
来崎の際は、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮下

返信日：2015/12/6

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料貸出のアメニティにご満足いただけたようで
私たちも大変嬉しく思っております。
清掃に関してもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これから乾燥する季節になりますが、加湿器の貸出もありますので
次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております（＾＾）

返信日：2015/11/22

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、当長崎オリオンホテルをお選び頂き、誠に有難うございました。　
女性スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同と本人も大変有難く
思っております。これからもお客様が安心してゆっくりとご滞在できるよう
努めてまいります。クチコミ投稿有難うございました。
フロント　宮下

返信日：2015/11/3

長崎オリオンホテルからの返信

ご投稿あリがとうございます。
このたびは当館、長崎オリオンホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございました。
フロントに対しましてのお褒めのお言葉有難うございました。これからも、お客様にいつもご満足いただけるよう、日々努力をして行く所存です。当館は、民家、オフイスビルなどに囲まれた場所に立地しており、少々分かりづらい点がありました事お詫びいたします。今後の検討議題といたしまして、スタッフと話合いを行いたいと考えます。
　またのご利用をお待ち致しております。
フロント　宮下

返信日：2015/11/3

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、当館、長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠にありがとう
ございました。当館主要の交通機関より大変近くにあり
利便性が良く、お客様にも喜ばれております。
また、フロント対応に際しまして、お褒めのお言葉まで頂き、大変
有難う御座います。シャワー圧ですが、その後、調整させて頂きました。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご不便な思いをさせる事がない様努めさせていただきます。
再度のご来店お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/9/12

長崎オリオンホテルからの返信

昨日は、当館　長崎オリオンホテルをご利用いただき誠に
有難う御座いました。当ホテルは、チェーン店でもなく、地元　長崎で
少数精鋭で頑張っております。特別な事は出来ないかもしれませんが、
ご宿泊頂くお客様に対して、常に笑顔でお話しさせていただく事を
モットーにしております。お褒め頂き大変嬉しく思い、これからも笑顔を
絶やさず営業させていただきます。
女性用のコスメなどは、数は少ないかもしれませんが、大変喜ばれております。
★さぉてる★様の再度のご来店、お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/9/12

長崎オリオンホテルからの返信

先日は、長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
飲食店街も近く、宴会などの時のご宿泊にご利用頂いております、お客様も結構多くいらっしゃいます。ご宿泊頂いたお部屋に関しまして、おくつろぎ頂けなかった事、重ね重ねお詫び申し上げます。早速、確認をし、点検をさせていただきました。設備メンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。ご指摘誠に有難うございました。
来崎の際には、またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/8/2

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、当館　長崎オリオンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ＪＲ長崎駅より近く、利便性は良いのですが、建物自体は少々古く感じられたと思います。
お部屋は、少々使い勝手が悪い所もありますが、随時リフォームなど行っております。
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。
今後も、より一層のサービスの向上に努めていく次第でございますので、来崎の際は
是非、再度のご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/8/2

長崎オリオンホテルからの返信

この度は、長崎オリオンホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
私どものホテルは、駅からも、バスターミナルからも近く、利便性は大変良い所に
立地しておりますので、多くのお客様より利便性の良さで喜んで頂いております。
また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
これからも、スタッフ一同かわらずの笑顔でお迎え致します。
来崎の際は、再度のご利用お待ち申し上げております。
フロント　宮下

返信日：2015/8/2

長崎オリオンホテルからの返信

「こうねんき」様。
先日は、当館長崎オリオンホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
築年数は２０年を経過し、建物自体は随分古くはなっておりますが、内装・水道排水などのメンテナンスはもちろんの事、従業員一同も笑顔を絶やさずお客様をお迎え致しております。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿ならびにスタッフに対しましてのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　宮下

返信日：2015/5/30

長崎オリオンホテルからの返信

先日は当長崎オリオンホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
長崎でのご滞在はいかがでしたか。
お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるお部屋を提供していけるよう努力して参ります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
長崎オリオンホテル

返信日：2015/4/18

長崎オリオンホテルからの返信

長崎オリオンホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
長崎での滞在はいかがでしたでしょうか。
「次のときも私はここを選びます」とおっしゃっていただけて
大変嬉しく存じます。
今後も「おもてなし」の精神で、日々精進してまいります。
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
長崎オリオンホテル

返信日：2015/4/17

長崎オリオンホテルからの返信

先日は長崎オリオンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
デスクまわりが暗かったようで、大変ご不便お掛けいたしました。
フロントにて電気スタンドを貸出できますが、ご案内不足で
お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。
水回りに関しても、私どもの点検不足です。
バスルームの灰皿の件ですが、ホテル設立当初全室喫煙だったため設置しております。
現在完全分煙を行っており、壁紙張り替え等行い、完全禁煙ルームを設けています。
シングルルームのバスルームは少々狭くなっております。お怪我をされていないか
大変心配です。誠に申し訳ありませんでした。
また利用したいとのお言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
長崎オリオンホテル

返信日：2015/4/17